44_gestión . protagonistas “Somos cuidadosos en observar la evolución de los consumidores” Productos de Agua SA, fabrica las etiquetas Córdoba, Cunnington y Neuss en su planta de Pilar. Industria Bebible entrevistó al Sr. Carlos Cassese, Gerente de Marketing de la empresa Productos de Agua SA. > Ca rlo s Cassese, Ger en t e d e M a rk et in g d e l a em presa P r o du c to s d e Ag u a SA La empresa PRODEA (Productos de Agua SA) compone una organización 100% argentina, cuyo origen se remonta al año 1996 y actualmente posee un 9% de participación en un mercado de 1.600.000.000 de litros de gaseosas. La firma fue creada como consecuencia de la difícil situación que por esos años atravesaban numerosos sectores industriales de origen nacional, a la cual no escapaba el de las bebidas gaseosas. Dichas dificultades originaban un serio peligro de continuidad para numerosas plantas embotelladoras y marcas establecidas en el mercado local. Frente a este escenario desalentador, un grupo visionario de empresarios locales consiguió con esfuerzo mantener en actividad una importante planta embotelladora que ocupa en la actualidad un predio en el Parque Industrial Pilar, en la Zona Norte de la Provincia de Buenos Aires, la cual presentaba un futuro incierto. También logra preservar vigentes prestigiosas y reconocidas marcas de bebidas gaseosas con muchos años de existencia en el mercado local. En la actualidad, la firma se encuentra en excelentes condiciones competitivas dentro de un mercado de altas exigencias e innovación permanente. Sus marcas y líneas de bebidas son reconocidas por múltiples generaciones a través de la calidad y satisfacción _zoom Portfolio La marca Cunnington es una línea de gaseosas plenas, lo cual significa que son endulzadas con azúcar de primera calidad. Sus sabores se orientan a un público adulto, de paladares exigentes y de nivel socioeconómico medio y alto. Esta marca es reconocida como paradigma en el Sabor Tónica, el cual popularmente es denominado también Indian Tonic dadas las acciones realizadas por la marca. La línea Neuss también es de gaseosas plenas. La marca tiene un alto reconocimiento en sabores cítricos debido a que fue pionera en el lanzamiento del sabor Pomelo en los años 60, aún hoy principal sabor de la línea. Cellier es la etiqueta de agua mineral natural. La marca Cellier es una de las pioneras en la categoría Aguas Minerales. La imagen de la misma y su posicionamiento apuntan a un público de nivel medio alto. Las permanentes investigaciones de mercado y degustaciones a ciegas que realiza Productos de Agua SA, en relación con las primeras marcas, confirman el importante nivel de calidad alcanzado. Córdoba Cola de 2,5l > _¿Planean expandir su línea de productos en el corto plazo? _Nos caracterizamos por tomar decisiones a través de investigaciones primarias que realizamos con bastante frecuencia. En la medida que observemos necesidades insatisfechas veremos de expandir la actual línea. _¿Cuál ha sido la última presentación de Córdoba Gaseosas? ¿Qué características tiene esta nueva opción de la embotelladora? _Respondiendo a esas investigaciones en los primeros días de Abril lanzamos el tamaño de 2,5 litros en todos los sabores de la línea. Para el segmento al cual se dirige la marca Córdoba, esta es una forma de ubicarse como pionera en innovaciones y sostener ventajas competitivas. Al mismo tiempo se procedió a realizar un lifting de las etiquetas y a comenzar con acciones promocionales para consumidores y comerciantes. _¿Cómo cree que influye el marketing en la elección final de un consumidor? _En Productos de Agua SA pensamos que todo es Marketing. Desde esta perspectiva somos extremadamente cuidadosos en observar la evolución de los consumidores, los canales, la competencia y actuar internamente para sostener la posición que la marca Córdoba tiene en su segmento. _¿Cómo se estructura la empresa en cuanto a instalaciones y tecnología? _La empresa cuenta con instalaciones y tecnología de última generación. Sus procesos son monitoreados de manera permanente a fin de fundamentar el emblema de Calidad Asegurada que respalda a todas sus líneas de bebidas. << > de distintas necesidades. Para ello se mantiene un régimen permanente de inversiones en actualizaciones tecnológicas, capacitación del management y comunicación. En este contexto el Gerente de Marketing de la firma Productos de Agua SA, Sr. Carlos Cassese, expone conceptos a efectos de conocer sus impresiones sobre la marca. _¿Cuál es el posicionamiento de Córdoba Gaseosas dentro del mercado actual? _Córdoba Gaseosas se posiciona claramente en el segmento de las bebidas edulcoradas para consumo familiar con una muy buena relación precio calidad. _¿A qué segmento del espectro apuntan con sus productos? _A través de sus cuatro sabores tradicionales el segmento de consumo al que apunta la línea es el de la familia de clase media que privilegia economía sin sacrificar calidad. _¿Con qué expectativas cuentan en función de la estrategia de venta planteada? _Nuestra estrategia se orienta tanto a los canales de distribución como así también al consumidor final. De manera periódica realizamos acciones promocionales a fin de incentivar el consumo y mantener adecuado niveles de stocks en los comercios. _¿Encaran la exportación de sus productos? _No se encuentra en los planes inmediatos encarar el tema exportación, ya que el flete es un componente del costo muy importante y consecuentemente de alto impacto en el precio final. Espontáneamente se da el caso en algunas zonas de frontera del litoral. C ó r d o b a 2 , 5 l sa b o r na r a nja industriabebible.com 45