MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO Código: MO-SGA-AR Hoja: Página 1 de 70 Revisión: 00 Fecha de actualización: 09/04/2010 DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Elaboró Revisó Lic. Alma Arellano Lic. Claudia M. Teyer Tuz. Tronco. Jefatura de Trámites y Encargada de Despacho Dirección de Asuntos Permisos Religiosos Autorizó Validó Lic. Lenin Zenteno Avila Lic. Marco César Navarro Secretario General del López H. Ayuntamiento de Dir. Gral. Instituto Mpal.de Benito Juárez Desarrollo Administrativo e Innovación MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS ÍNDICE Pág. 1. Presentación 3 2. Introducción 5 3. Antecedentes 7 4. Marco Jurídico 10 5. Objetivo 11 6. Misión 12 7. Visión 12 8. Valores 13 9. Organigrama General 14 10. Organigrama Específico 15 11. Inventario de Descripción de Puestos 16 12. Descripción de Puestos 17 MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 2 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS 1. PRESENTACIÓN DEL MANUAL DE ORGANIZACIÓN La Administración Pública Municipal de Benito Juárez cuenta con una estructura orgánica optimizada basada en el proceso de reestructura administrativa, emprendida con el objetivo de modernizar los diferentes procesos de la Administración Pública Municipal en beneficio de la ciudadanía. En este sentido se requiere la conformación de una cultura administrativa que permita modernizar e innovar procesos en las distintas Dependencias y Unidades Administrativas con base en herramientas técnicas que permitan desarrollar las funciones con eficiencia, eficacia y con una filosofía de mejora continua. Con la conformación del presente Manual de Organización se inicia una etapa en la Administración Pública Municipal que permite tener una mayor certidumbre en el desarrollo de las actividades y la adecuada coordinación entre las áreas, delimitando las actividades y responsabilidades de cada uno de los puestos. La finalidad del presente Manual es proporcionar a las Dependencias y Unidades Administrativas, un documento integral básico que sirva como marco de referencia que permita conocer de manera clara, ordenada y práctica la organización para el desarrollo de su trabajo, así como sus Orígenes y el Marco Jurídico en el que sustenta su actuación y funcionamiento; la Misión, Visión, Valores; los objetivos que tiene encomendados; la Estructura Orgánica; grados de autoridad; líneas de comunicación y coordinación y la descripción específica de cada uno de los puestos que la integran; mediante el cual atenderán las acciones que le competen, incorporándose también los indicadores de desempeño para estar en condiciones de medir la productividad e implementar acciones de mejora continua. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 3 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Es importante aclarar que el Manual de Organización, además de ser un documento de consulta general, servirá como herramienta de referencia que oriente al personal para realizar sus labores cotidianas, y al mismo tiempo facilite la integración de nuevos elementos, coadyuvando de esta manera al logro de objetivos y metas institucionales e impulsando la productividad de la Dirección de Asuntos Religiosos. Por lo anterior, me es grato poner a disposición de los servidores y las servidoras públicas de la Administración Pública del Municipio de Benito Juárez, la presente guía de apoyo. Lic. Claudia Marcela Teyer Tronco Encargada de Despacho Dirección de Asuntos Religiosos MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 4 de 65 DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO 2. INTRODUCCIÓN El presente Manual de Organización es un instrumento administrativo y normativo de la Administración Pública del Municipio de Benito Juárez fundamentado en el Reglamento Orgánico de la Administración Pública Centralizada y el Reglamento Interior correspondiente. Es un documento orientador y de apoyo que presenta una visión de conjunto de las Dependencias y Unidades Administrativas, delimitando el ejercicio de las funciones específicas que les han sido encomendadas buscando con ello deslindar responsabilidades, evitar duplicidad y detectar omisiones, coadyuvar a la ejecución correcta de las labores propiciando la uniformidad en el trabajo, permitir el ahorro de tiempo y esfuerzos evitando la repetición de instrucciones y directrices, servir como un medio de integración y orientación al personal de nuevo ingreso facilitando su incorporación, propiciar el mejor aprovechamiento del talento humano y recursos materiales y ser un instrumento útil para la orientación e información al público. La estructura del Manual comprende la descripción de los siguientes apartados fundamentales: El origen y desarrollo de la Dirección de Asuntos Religiosos, el marco jurídico que da sustento a sus funciones, el objetivo primordial de ésta, su Filosofía Institucional, así como la estructura organizacional vigente, la descripción de los puestos de la Dirección de Asuntos Religiosos, del Titular de Registro y Control de Asociaciones Religiosas, del Titular de Normatividad y Vinculación, del Titular de Desarrollo e Impulso a Programas, del Titular de Gestión de Tramites y Permisos, de la Jefatura de Registro y Control de Asociaciones Religiosas, de la Jefatura de Desarrollo e Impulso a Programas, de la Jefatura de Enlace Gubernamental, de la Jefatura de MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 5 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Tramites y Permisos, de la Jefatura de Enlace Interinstitucional, y de la Jefatura Administrativa, que la conforman y las relaciones que existen entre éstos. Es importante considerar que el presente documento requiere de actualización en la medida que se presenten modificaciones en la normatividad establecida, en la estructura orgánica del área o en cualquier aspecto que influya en la operatividad de la misma, construyéndose de esta manera una base para la planeación e implantación de medidas de modernización administrativa. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 6 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS 3. ANTECEDENTES HISTÓRICOS A lo largo de la historia, las relaciones entre el Estado Mexicano y las iglesias han sido en general, azarosas y difíciles, principalmente durante la mayor parte del siglo XX, debido a diversos conflictos político-religiosos que ha experimentado el país y que encuentran sus orígenes con la llegada de los españoles y la imposición de la fe católica como única religión. Con la Independencia de México, se promulga la Constitución de Apátzingan el 22 de octubre de 1814, en la cual se estipulaba que “para el logro de la ciudadanía, el extranjero debía profesar la religión católica” (Casillas, 2005) reconociendo de esta manera el poder que tiene el clero sobre el estado. Posteriormente, durante el gobierno de Benito Juarez se intenta disminuir este poder, pero es hasta la promulgación de la Constitución de 1917, resultado de la Revolucion Mexicana, que se incluyen fuertes disposiciones contra las instituciones religiosas, “quedando sin reconocimiento legal o juridico,” provocando un descontento popular que da origen a un nuevo enfrentamiento: la Guerra Cristera, que abarca un periodo cumbre durante el periodo de 1926-1929 (Navarro, 1999). Esta situación trató de mediarse durante los años posteriores a la guerra, al establecerse relaciones para crear condiciones políticas que permitieran la sana convivencia pacífica entre la Iglesia y el estado. No obstante, la plena libertad religiosa en el país, se alcanza durante el periodo presidencial de Carlos Salinas de Gortari, en relación con la promulgación de la Ley de Asociaciones Religiosas y Culto Público el 15 de julio de 1992 y de la publicación de las reformas a los artículos constitucionales 130, 3, 5, 24 y 27, fracción II, el 27 de enero de 1992 en el Diario Oficial de la Federación, otorgándoles de esta forma personalidad jurídica a las asociaciones religiosas, reconociéndolas a su vez, como entidades jurídicas capaces de adquirir derechos y contraer obligaciones a través del otorgamiento de un registro constitutivo que les diera la facultad de adquirir, poseer o administrar bienes (Barroso, 2002). MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 7 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Así fue como se hace menester crear una instancia gubernamental que regulara todas las cuestiones de carácter religioso, que garantizara el cumplimiento de la Ley, estableciendo vínculos de relación respetuosa entre el Gobierno y las Asociaciones Religiosas en todo el país, empadronando las iglesias existentes. De esta manera se crea a nivel federal la Dirección General de Asuntos Religiosos, que derivó de una reforma al Reglamento Interno de la Secretaría de Gobernación, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 23 de noviembre de 1992. El Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo se crea en 1975, siendo el primer Presidente Municipal, el ciudadano Alfonso Alarcón Morali. En sus inicios, este Municipio recibía las solicitudes de cualquier índole, incluyendo las cuestiones en materia religiosa, a través de audiencias públicas realizadas directamente por el Presidente Municipal en gestión, con el objetivo de tener un mayor contacto con la población, y se administraban a través de oficios dirigidos a la cabecera municipal, quien se encargaba de darle respuesta Pero es hasta el 18 de octubre de 1991, durante la Alcaldía del Dr. José Antonio Contreras Castillo, cuando se crea, mediante acuerdo de cabildo inscrito en el acta de la Sesión número XLIII, la Dirección de Gobierno con la finalidad de desahogar las múltiples funciones de la Secretaria del Ayuntamiento, dejando a ésta la tarea fundamental de atender los asuntos políticos del Municipio. Esta dirección abarcaba en sus inicios, distintas coordinaciones como la de Inspectores Fiscales, Cárcel Pública Municipal, Juzgados Calificadores, Asuntos Religiosos, Registro Civil, Consejo Municipal de Población, Junta de Reclutamiento, Archivo Municipal, Centro de Documentación, entre otros. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 8 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Al instituirse, la Coordinación de Asuntos Religiosos se encargaba de inscribir a todos los templos de las diversas asociaciones o grupos religiosos establecidos en el municipio, proporcionando asesoría en materia de trámites y registros ante la Secretaría de Gobernación, entre otras actividades. Iniciando con el registro de 148 templos e iglesias (II Informe de Gobierno, 1992), de las cuales se conoce la iglesia “El Divino Maestro”, como la primera iglesia Presbiteriana establecida, seguida de la iglesia pentecostal “Templo del Monte de Sion” en 1972 y la iglesia católica del “Cristo Rey”. Alcanzando para el año de 1997 un total de 153 Asociaciones Religiosas registradas, con 175 templos (Centro de Documentación del Ayuntamiento). Tiempo después, con la reestructura administrativa aprobada durante la Séptima Sesión Extraordinaria de Cabildo publicada en el Diario Oficial de la Federación el 7 de noviembre del año 2008, la Coordinación se convierte en “La Dirección de Asuntos Religiosos” como respuesta al alto crecimiento de las demandas en materia religiosa que experimenta este municipio, teniendo como principal objetivo, fortalecer las relaciones gobierno - asociación religiosa, en el marco del carácter laico del Estado y el principio histórico de la separación del Estado y las iglesias, ofreciendo asesoría técnica para la obtención del registro constitutivo correspondiente de las mismas. Iniciando con 55 diferentes asociaciones religiosas registradas, con un total de 341 templos establecidos. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 9 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO 4. DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS MARCO JURÍDICO Legislación Vigente 1. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, articulo 24, 27, fracción II, y 130, DOF 1-06- 2009 2. Ley de Asociaciones Religiosas, art. 1, 2, 3, 25, 27, párrafo 1, DOF 15-06-1992 3. Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Quintana Roo, art. 31, fracción XV, DOF 17-03-2005. 4. Ley de los Municipios del Estado de Quintana Roo, art.90, fracción XXVIII, DOF 2012-2004 5. Reglamento de la Ley de Asociaciones Religiosas y Culto Publico, art. 3 párrafo 2, 27 párrafo 2, DOF 6-11-2003 6. Reglamento Orgánico de la Administración Pública Centralizada del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo, art. 32, fracción XVII y fracción XVIII, P.O.E. 38 ORD. 12-05-09 7. Reglamento de Construcción para el Municipio de Benito Juárez, Q. Roo, art. 66, fracción III, inciso e), POE EXT. 11-04-2008 8. Acuerdo Nacional por la Seguridad, la Justicia y la Legalidad, Apartado 8° fracción LXV y LXVI, DOF 25-08-2008 9. Convenio de Coordinación en Materia Religiosa, que celebran la Secretaría de Gobernación y el Estado de Quintana Roo. Clausula 3° y 4°. DOF 03-05-2005 MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 10 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS 5. OBJETIVOS 5.1 OBJETIVO GENERAL Desarrollar la interlocución del Gobierno Municipal con las instituciones religiosas, mediante el impulso al diálogo permanente y fluido con los actores religiosos, en la búsqueda de garantizar el ejercicio de la libertad religiosa a través de la aplicación y la observancia de la Ley de Asociaciones Religiosas y de su Reglamento. 5.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS • Resolver los conflictos en materia religiosa mediante la intervención concertada y el fomento de los valores del respeto y tolerancia en materia religiosa dentro del municipio de Benito Juárez. • Desarrollar un conocimiento amplio sobre los movimientos religiosos que se realizan en el municipio, analizando su influencia y sus beneficios dentro del marco social, a través de la realización de censos periódicos que permitan registrar de manera fehaciente, estadísticas culturales en materia religiosa y así, establecer documentos históricos que permitan conocer más la diversidad religiosa municipal. • Mantener un archivo permanentemente actualizado, de información sobre todas y cada una de las asociaciones o grupos religiosos que hay en el Municipio de Benito Juárez, definiendo el tipo de culto que profesan, domicilio, situación jurídica del predio o templo, periodicidad y horarios en que se convocan, fecha de inicio de labores, persona a cargo de la asociación o grupo, y datos del representante legal. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 11 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS 6. MISIÓN Ser la Dirección dentro la cuál se desarrolle correctamente la política del Gobierno Municipal en Materia Religiosa de acuerdo con las disposiciones jurídicas vigentes, para proporcionar el pleno ejercicio de la libertad de credos y prácticas religiosas, fomentando la cultura de la tolerancia con respeto a la pluralidad religiosa a través del fortalecimiento de los vínculos entre el gobierno municipal y las asociaciones religiosas con el fin de contribuir a preservar la armonía y la paz social en el Municipio Benito Juárez, dentro del carácter laico del Estado y el principio histórico de la separación del Estado y las iglesias. 7. VISIÓN Ser una Dirección Centralizada del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo, que contribuya al ejercicio de la libertad religiosa y a la consolidación de un ambiente de convivencia social respetuosa y tolerante entre los individuos y grupos de distintos credos. Fortaleciendo los instrumentos institucionales que legitiman y dan transparencia a la colaboración de las instituciones religiosas en programas gubernamentales en diversos ámbitos sociales. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 12 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS 8. VALORES Legalidad Justicia Confiabilidad Honradez Igualdad Respeto Compromiso Integridad Honestidad Servicio MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 13 de 65 DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO 9. ORGANIGRAMA GENERAL Secretaría General del H. Ayuntamiento Benito Juárez Secretaría General del Ayuntamiento Coordinación de Operaciones y Logística Dirección de Gobierno Departamento de la Junta Municipal de Reclutamiento Departamento del Consejo Municipal de Población Coordinación del Registro Civil Oficialía del Registro Civil (3) Dirección de Asuntos Religiosos Departamento de Prospectiva Política y Legal Dirección de Protección Civil Departamento de Trabajo Social Dirección del Honorable Cuerpo de Bomberos Titular de la Unidad Operativa Dirección de Juzgados Civicos Departamento de Enlace Administrativo Departamento Médico Oficial del Registro Civil No. (2) Departamento del Área de Rescate Departamento Administrativo Coordinación de Delegaciones Dirección de la Cárcel Municipal Coordinación Administrativa Oficial del Registro Civil No. (5) Oficial del Registro Civil (6) Oficial del Registro Civil No. (8) Departamento Jurídico Departamento Operativo Departamento de Metereología Departamento de Capacitación Departamento de Normatividad Departamento de Atención a Desastres Naturales Departamento de Refugios Temporales y Reserva Estratégica Estación Central Base 1 (2) Departamento de Voluntarios Zona Hotelera Base 2 (2) Departamento de Seguridad y Salvamento Acuático Región 100 Base 3 (2) Departamento de Informática y Estadística Región 77 Base 4 (2) Unidad Técnica Jurídica y Documental Dirección de Transporte y Vialidad Dirección de Archivo Municipal Supervisores de Juzgado Jueces Cívicos Departamento de Concesiones Departamento de Parque Vehicular y Red de Rutas Centro de Atención a Menores Infractores Departamento de Ingeniería de Tránsito Dirección de Asuntos Jurídicos Dirección de lo Contencioso Dirección Consultiva Dirección Técnica Unidades Jurídicas de las Secretarías Departamento de Archivo Histórico Departamento de Consulta Pública Región 510 Base 5 (2) Puerto Morelos Base 6 (2) Leona Vicario Base 7 (2) Bonfil Base 8 (2) MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 14 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO 10. DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS ORGANIGRAMA ESPECÍFICO Dirección de Asuntos Religiosos TOTAL DE PLAZAS 21 MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 15 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS 11. INVENTARIO DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS No. DE PLAZAS TOTAL DE PLAZAS No. NOMBRE DEL PUESTO 1 Encargada de Despacho de la Dirección de Asuntos Religiosos 1 1 Titular de Registro y control de Asociaciones Religiosas Titular de Desarrollo e Impulso a Programas 1 1 1 1 Titular de Gestión de Trámites y Permisos. Titular de Normatividad y Vinculación 1 1 1 1 1 1 6 Jefatura de Registro y Control de Asociaciones Religiosas 7 Jefatura de Desarrollo e Impulso a Programas 1 1 Jefatura Administrativa Jefatura de Enlace Gubernamental 1 1 1 1 Jefatura de Trámites y Permisos 1 1 Jefatura de Enlace Interinstitucional 1 1 Promotor de Programas Secretaria Asistente Administrativo y Operativo 1 1 1 1 1 1 Brigadista Archivista Diligenciero 4 1 1 4 1 1 20 2 3 4 5 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 16 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS 12. DESCRIPCIONES DE PUESTOS NOMBRE DEL PUESTO: DIRECTOR DE ASUNTOS RELIGIOSOS OBJETIVO: Ser el enlace entre el Gobierno Municipal y los Representantes de los diferentes grupos religiosos, observando el debido cumplimiento de la Ley de Asociaciones Religiosas y Culto Público y de su reglamento, junto con los demas convenios de colaboración o coordinación en materia religiosa que celebren los diferentes órganos de gobierno, para así desarrollar una cultura de tolerancia religiosa y coexistencia pacifica entre individuos y Asociaciones Religiosas dentro del Municipio de Benito Juarez. UBICACIÓN: Jefe inmediato: Secretario General Puesto estudiado: Director de Asuntos Religiosos Puestos directos: FUNCION PRINCIPAL Titular de Registro y Control de Asociaciones Religiosas Titular de Desarrollo e Impulso a Programas Titular de Gestión de Trámites y Permisos Titular de Normatividad y Vinculación Administrar la resolución de los asuntos cuya tramitación le competa a la Dirección de Asuntos Religiosos; proporcionando asesoría técnica en materia religiosa a los servidores públicos, a los representantes de las iglesias y a la ciudadanía en general que así lo soliciten. FUNCIONES 1) 2) 3) Atender los asuntos de carácter religioso que contribuyan de manera directa o indirecta, al desarrollo social, y al fortalecimiento de los valores de la solidaridad y convivencia armónica de los ciudadanos, auxiliando en la conducción de las relaciones del Poder Ejecutivo Municipal, con las asociaciones, iglesias, agrupaciones y demás instituciones y organizaciones religiosas; Aprobar Planes y Programas de Capacitación del personal de la Dirección de Asuntos Religiosos, proporcionando facilidades para participar en los cursos, así como realizar las evaluaciones de desempeño y retroalimentación correspondientes. Proveer el enlace de las medidas conducentes en centros de salud, asistencia social, readaptación social, estaciones migratorias y demás que se señalan en la legislación MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 17 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO 4) 5) 6) 7) 8) 9) DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS aplicable cuando los internos o usuarios hagan petición expresa para recibir asistencia espiritual, sin importar el tipo de credo que soliciten; Promover la cultura de la tolerancia en materia religiosa, así como la difusión y observancia del marco jurídico en esta materia, mediante la realización de cursos, talleres, foros, seminarios, simposios, actos culturales, campañas publicitarias, material didáctico, programas y cualquier otro acto afín, estableciendo acuerdos de colaboración con instituciones educativas, de investigación y de observancia religiosa. Promover entre la población el conocimiento de las actividades ministeriales que las asociaciones religiosas realizan en el ámbito social, mediante encuentros con dirigentes religiosos, así como organizar y celebrar reuniones de trabajo para crear mecanismos que favorezcan el desarrollo integral de las asociaciones religiosas diseñando instrumentos institucionales que faciliten las actividades de los mismos. Planear y evaluar de manera periódica, las acciones instrumentadas con motivo de la aplicación y ejecución de la legislación vigente, emitiendo recomendaciones que tiendan a eficientar su cumplimiento. Emitir, validar y autorizar las Constancias de Actualización y Regularización correspondientes, asi como el Registro Municipal de Asociaciones Religiosas, ademas orientar a las Asociaciones Religiosas en la obtención del Registro Constitutivo ante la Secretaria de Gobernación. Instituir y coordinar la realización de investigaciones, monografías, estudios y, en general, proyectos para el mejor conocimiento del factor socio-religioso existente en el municipio; Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Secretario General del Ayuntamiento. RELACIONES INTERNAS CON: PARA: El C. Presidente Municipal, el Informar sobre las actividades realizadas y Secretario General de Gobierno, el acordar acciones a desarrollar. Titular de Registro y Control de Asociaciones Religiosas, el Titular de Desarrollo e Impulso a Programas, el Titular de Gestión de Tramites y Permisos, el Titular de Normatividad y Vinculación, así como con el resto del personal de la Dirección de Asuntos Religiosos. EXTERNAS PARA: CON: Dependencias dentro y fuera de la Vincular las solicitudes de trámites, Presidencia Municipal y con los permisos y apoyo logístico que realicen las Representantes de las Diferentes diversas asociaciones. Asociaciones Religiosas MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 18 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS RESPONSABILIDAD EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO: DIRECTOS: Es responsable de Es responsable de dar un buen uso al establecer y mantener relaciones de mobiliario y equipo asignado a su área. respeto, tolerancia e igualdad, entre el Titular de Registro y Control de Asociaciones Religiosas, el Titular de Desarrollo e Impulso a Programas, el Titular de Gestión de Tramites y Permisos y el Titular de Normatividad y Vinculación promoviendo un ambiente de trabajo armónico y estable. INDIRECTOS: Es responsable de establecer y mantener relaciones de respeto, tolerancia e igualdad, entre la Jefatura de registro y Control de Asociaciones Religiosas, la Jefatura de Desarrollo e Impulso a Programas, la Jefatura Administrativa, la Jefatura de Tramites y Permisos, la Jefatura de Enlace Gubernamental, la Jefatura de Enlace Interinstitucional, la Secretaria, los Brigadistas, el Promotor de Programas, el Archivista, el Asistente Administrativo y operativo y el Diligenciero; promoviendo un ambiente de trabajo armónico y estable EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL: Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO: Es responsable de comprobar los gastos generados en la Dirección. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 19 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS AUTORIDAD AUTORIDAD: Firma de oficios y constancias de Notorio Arraigo. Vo. Bo. para apoyos logísticos de eventos religiosos Resolución de solicitudes Aprobación de programas socioculturales en materia religiosa. COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Puesto de Director de Asuntos Religiosos, debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: Legislativos en Materia Religiosa Gestión de la Administración Pública, (Organizacionales, jurídicos, recursos humanos, financieros, presupuestales, adquisición de bienes, etc.) Estructuras administrativas y componentes jurídicos. Teología General HABILIDADES DIRECTIVAS: Liderazgo Toma de decisiones Manejo de Personal Relaciones Publicas HABILIDADES GENERALES: Facilidad de palabra ACTITUDES: Respeto Tolerancia Transparencia Iniciativa Servicio Trabajo en equipo Responsabilidad HABILIDADES TÉCNICAS: Manejo de paquetería computacional en general. Software administrativo del municipio. REQUISITOS NIVEL ACADÉMICO: Licenciatura en Ciencias Sociales o carrera afín EXPERIENCIA: 3 años en la Administración Pública Municipal. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 20 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO NOMBRE DEL PUESTO: DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS SECRETARIA OBJETIVO: Ser el enlace entre el Director de Asuntos Religiosos y los representantes de las Asociaciones Religiosas, desempeñando eficientemente las tareas que por mandato del director le sean encomendadas. UBICACIÓN: Jefe inmediato: Puesto estudiado: Puestos directos: FUNCION PRINCIPAL Director de Asuntos Religiosos Secretaria No Aplica Proporcionar atención oportuna a los ciudadanos que solicitan audiencia con el Director además de elaborar y administrar la agenda de actividades oficiales. FUNCIONES 1) Contestar y turnar llamadas telefónicas, así como controlar la agenda y la correspondencia de la Dirección de Asuntos Religiosos. 2) Elaborar oficios, circulares, tarjetas informativas y demás documentos que le solicite el Titular de la Dirección. 3) Apoyar en la coordinación, durante las reuniones de trabajo de su jefe inmediato. 4) Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus funciones. 5) Elaborar bitácoras que permitan crear un informe mensual de sus actividades. 6) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director de Asuntos Religiosos. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 21 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS RELACIONES INTERNAS CON: Director de Asuntos Religiosos, Titulares de Área, El resto del personal de la Dirección, EXTERNAS CON: Dependencias dentro y fuera de la Presidencia Municipal además de los Representantes de las Asociaciones Religiosas PARA: Informar sobre las actividades realizadas, llamadas recibidas, y otra información que requiera cualquier titular de área. PARA: Vincular las solicitudes que realicen las diversas asociaciones, así como cualquier otra actividad por mandato del Director de Asuntos Religiosos. RESPONSABILIDAD EN MANEJO DEL PERSONAL: DIRECTOS: No aplica. EN MOBILIARIO Y EQUIPO: Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área. INDIRECTOS: No aplica. EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL: Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO: No aplica AUTORIDAD AUTORIDAD: No aplica. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 22 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Puesto de Secretaria debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: En actividades secretariales. En Teología General En Archivo y control de documentos. HABILIDADES DIRECTIVAS: Trabajo en equipo, comunicación. ACTITUDES: Respeto Tolerancia Transparencia Iniciativa Servicio Trabajo en equipo Responsabilidad HABILIDADES TÉCNICAS: Funciones de oficina. Manejo de paquetería computacional en general. Software administrativo del municipio. HABILIDADES GENERALES: Facilidad de palabra Organización. REQUISITOS NIVEL ACADÉMICO: Carrera comercial o equivalente EXPERIENCIA: 2 años en la Administración Pública Municipal. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 23 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS NOMBRE DEL PUESTO: TITULAR DE REGISTRO Y CONTROL DE ASOCIACIONES RELIGIOSAS OBJETIVO: Orientar a los Representantes de las Asociaciones Religiosas en la obtención del Registro Constitutivo ante la Secretaria de Gobernación y así actualizar periódicamente el Padrón de Iglesias Municipal. UBICACIÓN: Jefe inmediato: Director de Asuntos Religiosos Puesto estudiado: Titular de Registro y control de Asociaciones Puestos directos: Jefatura de Registro de Asociaciones Religiosas FUNCION PRINCIPAL Controlar la resolución de los asuntos cuya tramitación le competa al Titular de Registro y Control de Asociaciones Religiosas; proporcionando asesoría técnica para la obtención del Registro Municipal de Asociaciones Religiosas y demás registros correspondientes. FUNCIONES 1) 2) 3) 4) 5) 6) Orientar a los representantes de las asociaciones religiosas acerca de los trámites de registro ante la Secretaria de Gobernación, avisos de apertura de templos e iglesias, solicitudes de Constancias de Notorio Arraigo, y demás que le corresponda atender en relación a su competencia, de acuerdo a la legislación vigente; Supervisar la actualización constante del Padrón Municipal de Asociaciones Religiosas; así como coordinar la correcta integración de los expedientes de cada uno de los grupos religiosos existentes en la comunidad, actualizando permanentemente el archivo físico y digital correspondiente. Coordinar periódicamente el censo estadístico que permita obtener información actualizada de todos los grupos religiosos existentes en el municipio, definiendo el tipo de culto que profesan, domicilio, situación jurídica del predio o templo, periodícidad, fechas y horarios de convocatoria, persona a cargo, datos del representante legal, y demás información en materia religiosa que se solicite. Regular la elaboración de estadísticas y documentos que permitan conocer la situación actual del factor socio-religioso existente, analizando e investigando los movimientos religiosos que se realicen dentro del municipio. Participar en cursos de capacitación que permitan desarrollar eficientemente el ejercicio de sus labores. Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 24 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS General de Asuntos Religiosos. RELACIONES INTERNAS CON: PARA: El Director de Asuntos Religiosos, El Informar sobre las actividades realizadas y Titular de Gestión de trámites y acordar acciones a desarrollar. permisos, el Titular de Normatividad y vinculación, el Titular de Desarrollo e Impulso a programas, las Jefaturas de Área y demás personal de la Dirección de Asuntos Religiosos. EXTERNAS PARA: CON: Dependencias dentro y fuera de la Vincular las solicitudes de trámites y Presidencia Municipal, así como permisos que realicen las diversas organismos religiosos. asociaciones. RESPONSABILIDAD EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO: DIRECTOS: Es responsable de Es responsable de dar un buen uso al establecer y mantener relaciones de mobiliario y equipo asignado a su área. respeto, tolerancia e igualdad, con la Jefatura de Registro y Control de Asociaciones Religiosas promoviendo un ambiente de trabajo armónico y estable. INDIRECTOS: Es responsable de establecer y mantener relaciones de respeto, tolerancia e igualdad, con el archivista y los brigadistas promoviendo un ambiente de trabajo armónico y estable. EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL: Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO: No aplica MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 25 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS AUTORIDAD AUTORIDAD: Autorizar la realización de Brigadas de Asistencia a Asociaciones Religiosas efectuadas. Desarrollo de Censos periódicos. Emisión de Registro Municipal de Asociaciones Religiosas. Emisión de Constancias de Notorio Arraigo. COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Puesto de Titular de Registro y Control de Asociaciones Religiosas, debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES: Legislativos en Materia Religiosa Respeto Estructuras administrativas. Tolerancia Teología General Transparencia Iniciativa Servicio Trabajo en equipo Responsabilidad HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Trabajo en equipo, comunicación. Elaboración de censos estadísticos. Manejo de paquetería computacional en general. HABILIDADES GENERALES: Facilidad de palabra Liderazgo Toma de decisiones Manejo de Personal Relaciones Publicas REQUISITOS NIVEL ACADÉMICO: Licenciatura en Derecho, Ciencias Sociales, o carrera afín EXPERIENCIA: 2 años en la Administración Pública Municipal. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 26 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO NOMBRE DEL PUESTO: DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS JEFATURA DE REGISTRO DE ASOCIACIONES RELIGIOSAS OBJETIVO: Coordinar censos periódicos que permitan actualizar de manera permanente la situación de las Asociaciones Religiosas dentro del Municipio, para así elaborar estadísticas y documentos históricos que proporcionen información relevante de la cultura religiosa existente en el municipio. UBICACIÓN: Jefe inmediato: Titular de Registro de Asociaciones Religiosas Puesto estudiado: Jefatura de Registro y Control de Asociaciones Religiosas Puestos directos: FUNCION PRINCIPAL Brigadista Archivista Actualizar periódicamente la información referente a las asociaciones religiosas establecidas en el municipio, a través de censos y emisiones del Registro Municipal de Asociaciones Religiosas. FUNCIONES 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) Proporcionar información a los interesados para la obtención del Registro de Organizaciones Religiosas ante la Secretaría de Gobernación, y del Registro Municipal de Asociaciones Religiosas ante el Ayuntamiento; Actualizar la Base de Datos de las asociaciones religiosas, incluyendo datos de representantes, registros, administracion de bienes, fechas y horarios de operación, entre otros. Realizar la investigación y análisis de los movimientos religiosos efectuados dentro del municipio, elaborando documentos de consulta futura. Supervisar el correcto archivo digital y físico, de la documentación de las asociaciones religiosas adquiridas, por motivo de solicitud, inicio, seguimiento o afín, de algún trámite o permiso. Planear, Coordinar, y supervisar el óptimo desarrollo de censos periódicos, que proporcionen información actualizada de la diversidad religiosa dentro del municipio. Asistir a cursos de capacitación que permitan el óptimo desarrollo de sus funciones. Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director de Registro y Control de Asociaciones Religiosas. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 27 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS RELACIONES INTERNAS CON: PARA: El personal de la Dirección de Informar sobre las actividades realizadas y Asuntos Religiosos acordar acciones a desarrollar. EXTERNAS PARA: CON: Asociaciones Religiosas y Vincular las solicitudes que realicen las dependencias dentro y fuera de la diversas asociaciones, así como cualquier Presidencia Municipal otra actividad por mandato del Titular de Registro y control de Asociaciones Religiosas. RESPONSABILIDAD EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO: DIRECTOS: Es responsable de Es responsable de dar un buen uso al establecer y mantener relaciones de mobiliario y equipo asignado a su área. respeto, tolerancia e igualdad, entre el archivista y el brigadista promoviendo un ambiente de trabajo armónico y estable. INDIRECTOS: No aplica EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL: Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO: No aplica AUTORIDAD AUTORIDAD: Determinar la planeación de censos estadísticos. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 28 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Puesto de Jefatura de Registro de Asociaciones Religiosas, debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES: Legislativos en Materia Religiosa Respeto Estructuras administrativas Tolerancia Teología General Transparencia Iniciativa Servicio Trabajo en equipo Responsabilidad HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Trabajo en equipo, comunicación. Manejo de paquetería en general. Manejo del software del municipio. HABILIDADES GENERALES: Facilidad de palabra Relaciones Publicas REQUISITOS NIVEL ACADÉMICO: Carrera Trunca en Ciencias Sociales o afín. EXPERIENCIA: 2 años en la Administración Pública Municipal. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 29 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO NOMBRE DEL PUESTO: DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS BRIGADISTA OBJETIVO: Actualizar de manera constante el Padrón de Iglesias a través de los censos periódicos para identificar los Templos e Iglesias de nueva creación que aun no se han registrado debidamente. UBICACIÓN: Jefe inmediato: Jefatura de Registro y control de Asociaciones Religiosas Puesto estudiado: Puestos directos: FUNCION PRINCIPAL Brigadista No aplica Participar en la recolección de datos referente a actividades socioreligiosas, que se efectúan dentro del Municipio de Benito Juárez Q. Roo. FUNCIONES 1) 2) Acopiar datos de las actividades socio-religiosas, a través de los censos periódicos que se efectúan dentro del Municipio de Benito Juárez Q. Roo. Tomar fotografías de cada iglesia que se visita como parte del expediente de las iglesias. 3) Actualizar la base de datos de las diferentes asociaciones religiosas. 4) Mantener en optimo estado, las herramientas de trabajo proporcionadas por la dirección que le permitan desarrollar eficientemente sus funciones. Entregar oficios, invitaciones u otro documento, que informe, solicite o especifique algún dato o evento relevante relacionado a las funciones del area. Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Jefe de Registro y Control de Asociaciones Religiosas. 5) 6) RELACIONES INTERNAS CON: El personal de la dirección de Asuntos Religiosos EXTERNAS CON: Dependencias dentro y fuera de la Presidencia Municipal Representantes de Asociaciones Religiosas PARA: Informar sobre las actividades realizadas y acordar acciones a desarrollar. PARA: Vincular las solicitudes de trámites y permisos que realicen las diversas asociaciones. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 30 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS RESPONSABILIDAD EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO: DIRECTOS: No aplica porque no Es responsable de dar un buen uso al tiene personal a su cargo. mobiliario y equipo asignado a su área. INDIRECTOS: No aplica porque no tiene personal a su cargo. EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL: Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO: No aplica. AUTORIDAD AUTORIDAD: No aplica porque no tiene personal a su cargo. COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Puesto de Brigadista debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES: Teología Genera Respeto Recolección de datos a través de Tolerancia levantamiento de encuestas. Transparencia Iniciativa Servicio Trabajo en equipo Responsabilidad HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: No aplica. Interpretación de mapas y documentos. Manejo de paquetería computacional en general. HABILIDADES GENERALES: Facilidad de palabra REQUISITOS NIVEL ACADÉMICO: Preparatoria o carrera técnica EXPERIENCIA: 2 años en la Administración Pública Municipal. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 31 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO NOMBRE DEL PUESTO: DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS ARCHIVISTA OBJETIVO: Llevar un control adecuado de los oficios, expedientes y demás documentos que formen parte de la Dirección de Asuntos Religiosos, respaldando la información de manera digital para eficientar el manejo de los archivos de las iglesias. UBICACIÓN: Jefe inmediato: Puesto estudiado: Puestos directos: FUNCION PRINCIPAL Jefatura de Registro y control de Asociaciones Religiosas Archivista No aplica Controlar el flujo de documentación relacionada con los expedientes de las diferentes asociaciones religiosas que se encuentren registradas dentro del Padrón de Asociaciones Religiosas. FUNCIONES 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) Archivar, controlar y digitalizar, los documentos que formen parte del expediente de las asociaciones religiosas, así como los oficios acerca de las solicitudes realizadas. Controlar el flujo de documentación de las diversas asociaciones religiosas, como son: los expedientes y los oficios de solicitudes; entre otros documentos. Llevar el control y registro de los números de oficios elaborados, a través de bitácoras físicas y electrónicas. Digitalizar los oficios recibidos y los archivos de las asociaciones religiosas, así como cualquier otro documento con información relevante. Asistir a cursos de capacitación que le permitan desempeñar adecuadamente sus funciones. Resguardar los archivos computacionales, como la digitalización de los oficios y demás documentos que le solicite la dirección del área, así como la actualización del directorio municipal, entre otros. Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Jefe de Registro y Control de Asociaciones Religiosas. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 32 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS RELACIONES INTERNAS CON: El personal de la Dirección de Asuntos Religiosos. EXTERNAS CON: Dependencias dentro y fuera de la Presidencia Municipal Representantes de Asociaciones Religiosas PARA: Informar sobre las actividades realizadas y acordar acciones a desarrollar. PARA: Vincular las solicitudes a su cargo. RESPONSABILIDAD EN MANEJO DEL PERSONAL: DIRECTOS: No aplica EN MOBILIARIO Y EQUIPO: Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área. INDIRECTOS: No aplica EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL: Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO: No aplica. AUTORIDAD AUTORIDAD: Determinar la asignación de los números de oficios. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 33 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Puesto de Archivista debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: Teología General Control y Archivo de documentos. HABILIDADES DIRECTIVAS: No aplica. ACTITUDES: Respeto Tolerancia Transparencia Iniciativa Servicio Trabajo en equipo Responsabilidad HABILIDADES TÉCNICAS: Manejo de paquetería computacional en general. Software administrativo del municipio HABILIDADES GENERALES: Organización REQUISITOS NIVEL ACADÉMICO: Preparatoria o carrera técnica EXPERIENCIA: 2 años en la Administración Pública Municipal. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 34 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO NOMBRE DEL PUESTO: DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS TITULAR DE AREA DE DESARROLLO E IMPULSO A PROGRAMAS OBJETIVO: Establecer relaciones de coexistencia pacifica entre grupos religiosos con diferentes credos e ideologías, a través del desarrollo e implementación de programas socioculturales que permitan fomentar la cultura de respeto y tolerancia ante la diversidad religiosa existente en el Municipio de Benito Juárez. UBICACIÓN: Jefe inmediato: Puesto estudiado: Puestos directos: FUNCION PRINCIPAL Director de Asuntos Religiosos Titular de Área de Desarrollo e Impulso a programas Jefatura de desarrollo e Impulso a Programas Desarrollar e impulsar programas socioculturales que permitan fomentar la tolerancia a la diversidad religiosa existente en el municipio. FUNCIONES 1) 6) Promover la cultura de la tolerancia en materia religiosa, así como la difusión y observancia del marco jurídico en esta materia, mediante la realización de cursos, talleres, foros, seminarios, campañas publicitarias, material didáctico y cualquier otro acto afín; Planear, Controlar y Desarrollar programas de fomento de tolerancia a la diversidad religiosa del municipio; Someter a la aprobación de la Dirección de Asuntos Religiosos, los programas desarrollados para su validación; Establecer convenios de promoción en materia religiosa con diversas instituciones que permitan la sana convivencia entre las asociaciones religiosas existentes en el municipio. Búsqueda y ejecución de programas asistenciales deportivos, culturales y educativos; dentro de los diferentes niveles de gobierno; que sirvan como apoyo para la comunidad religiosa que más lo necesite. Asignación de centros de recreación específicos para la realización de eventos religiosos; 7) Elaborar trimestralmente reportes estadisticos acerca de las actividades realizadas; 8) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director de Asociaciones Religiosas. 2) 3) 4) 5) MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 35 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS RELACIONES INTERNAS CON: El personal de la Dirección de Asuntos Religiosos. EXTERNAS CON: Dependencias dentro y fuera de la Presidencia Municipal Representantes de Asociaciones Religiosas PARA: Informar sobre las actividades realizadas y acordar acciones a desarrollar. PARA: Vincular las solicitudes que realicen las diversas asociaciones, así como cualquier otra actividad por mandato del Director de Asuntos Religiosos. RESPONSABILIDAD EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO: DIRECTOS: Es responsable de Es responsable de dar un buen uso al establecer y mantener relaciones de mobiliario y equipo asignado a su área. respeto, tolerancia e igualdad, con la Jefatura de Desarrollo e Impulso a Programas promoviendo un ambiente de trabajo armónico y estable. INDIRECTOS: Es responsable de establecer y mantener relaciones de respeto, tolerancia e igualdad, con promotor de programas, promoviendo un ambiente de trabajo armónico y estable. EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL: Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO: No aplica AUTORIDAD AUTORIDAD: Aplicación de programas socioculturales en materia religiosa. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 36 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Puesto de titular del Area de Desarrollo e Impulso a Programas, debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES: Legislativos en Materia Religiosa Respeto Teología General Tolerancia Desarrollo y aplicación de programas Transparencia socioculturales Iniciativa Servicio Trabajo en equipo Responsabilidad HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Trabajo en equipo, comunicación. Manejo de paquetería computacional en general. HABILIDADES GENERALES: Facilidad de palabra Liderazgo Toma de decisiones Manejo de Personal Relaciones Publicas REQUISITOS NIVEL ACADÉMICO: Licenciatura en ciencias Sociales, Comunicación, Educación o Carrera afín. EXPERIENCIA: 3 años en la Administración Pública Municipal. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 37 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO NOMBRE DEL PUESTO: DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS JEFATURA DE DESARROLLO E IMPULSO A PROGRAMAS OBJETIVO: Desarrollar programas socioculturales que promuevan la tolerancia a la diversidad religiosa y contribuyan a mejorar la calidad de vida de los integrantes de las Asociaciones Religiosas dentro del municipio de Benito Juárez, Q. Roo UBICACIÓN: Jefe inmediato: Puesto estudiado: Puestos directos: FUNCION PRINCIPAL Titular de Desarrollo e Impulso a Programas Jefatura de desarrollo e Impulso a Programas Promotor de Programas Planear el adecuado desarrollo de los programas socioculturales de promoción a la diversidad religiosa, estableciendo fechas de inicio y terminación de los mismos. FUNCIONES 1) 2) 3) 4) 5) 6) Coordinar y supervisar el óptimo desarrollo de programas de promoción a la cultura de tolerancia religiosa, programas de alfabetización, de rescate de espacios públicos y programas de becas para el desarrollo educativo de los integrantes de las Asociaciones Religiosas dentro del municipio. Participar en la realización de cursos y talleres, foros, seminarios, campañas publicitarias, material didactico, y cualquier otro acto afín; Elaborar reportes estadísticos trimestrales acerca de las actividades realizadas; Proponer nuevos programas socio-religiosos y socioculturales que permitan la sana convivencia de los diferentes integrantes de los grupos o asociaciones religiosas existentes en el Municipio de Benito Juarez. Asistir a cursos de capacitación que permitan el optimo desarrollo de sus funciones. Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Titular de Registro y Control de Asociaciones Religiosas. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 38 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS RELACIONES INTERNAS CON: El personal de la Dirección de Asuntos Religiosos EXTERNAS CON: Dependencias dentro y fuera de la Presidencia Municipal Representantes de Asociaciones Religiosas PARA: Informar sobre las actividades realizadas y acordar acciones a desarrollar. PARA: Vincular las solicitudes realizadas por mandato del titular de área. RESPONSABILIDAD EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO: DIRECTOS: Es responsable de Es responsable de dar un buen uso al establecer y mantener relaciones de mobiliario y equipo asignado a su área. respeto, tolerancia e igualdad, con el promotor de programas promoviendo un ambiente de trabajo armónico y estable. INDIRECTOS: No aplica EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL: Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO: No aplica. AUTORIDAD AUTORIDAD: No aplica. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 39 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Puesto de Jefatura de Desarrollo e Impulso a Programas, debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES: Desarrollo de programas de fomento, Respeto Conocimiento de programas Tolerancia deportivos, educativos y culturales Transparencia vigentes. Iniciativa Teología General Servicio Trabajo en equipo Responsabilidad HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Trabajo en equipo, comunicación Manejo de paquetería computacional en general. HABILIDADES GENERALES: Facilidad de palabra REQUISITOS NIVEL ACADÉMICO: Carrera Trunca en Ciencias Sociales, Comunicación, Educación o Afín. EXPERIENCIA: 3 años en la Administración Pública Municipal. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 40 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO NOMBRE DEL PUESTO: DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS PROMOTOR DE PROGRAMAS OBJETIVO: Ser promotor de los programas, campañas, cursos, talleres, y demás actos que realice la Dirección de Asuntos Religiosos para fomentar la cultura de tolerancia religiosa dentro del Municipio de Benito Juárez. UBICACIÓN: Jefe inmediato: Puesto estudiado: Jefatura de desarrollo e Impulso a Programas Promotor de Programas Puestos directos: FUNCION PRINCIPAL No Aplica. Promover los programas socioculturales que desarrolle la Dirección de Asuntos Religiosos con el fin de fomentar la tolerancia a la diversidad religiosa en la comunidad de Benito Juárez. FUNCIONES 1) 2) 3) 4) 5) Participar en los diversos programas desarrollados por la Dirección de Asuntos Religiosos que se efectúen dentro en la comunidad, con el fin de fomentar la tolerancia religiosa dentro del Municipio de Benito Juárez Q. Roo. Promover y publicitar los diferentes eventos que realice la Dirección de Asuntos Religiosos con el objetivo de dar a conocerlo en la comunidad religiosa del Municipio; Entregar oficios, invitaciones u otro documento, que informe, solicite o especifique algun dato o evento relevante relacionado a las funciones del area. Participar en cursos de capacitación que permitan el optimo desempeño de sus funciones; Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Jefe de Registro y Control de Asociaciones Religiosas. RELACIONES INTERNAS CON: El personal de la Dirección de Asuntos Religiosos. EXTERNAS CON: Dependencias dentro y fuera de la Presidencia Municipal Representantes de Asociaciones Religiosas PARA: Informar sobre las actividades realizadas y acordar acciones a desarrollar. PARA: Vincular las solicitudes realizadas por el titular del área. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 41 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS RESPONSABILIDAD EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO: DIRECTOS: No aplica porque no Es responsable de dar un buen uso al tiene personal a su cargo. mobiliario y equipo asignado a su área. INDIRECTOS: No aplica porque no tiene personal a su cargo. EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL: Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO: No aplica. AUTORIDAD AUTORIDAD: Elaboración de estadísticas u otro documento relacionado a cuestiones religiosas. COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Puesto de Promotor de Programas, debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: Teología general Promoción y publicidad HABILIDADES DIRECTIVAS: Trabajo en equipo, comunicación HABILIDADES GENERALES: Facilidad de palabra ACTITUDES: Respeto Tolerancia Transparencia Iniciativa Servicio Trabajo en equipo Responsabilidad HABILIDADES TÉCNICAS: Interpretación de mapas y documentos. REQUISITOS NIVEL ACADÉMICO: Preparatoria o carrera técnica EXPERIENCIA: 2 años en la Administración Pública Municipal. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 42 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO NOMBRE DEL PUESTO: DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS JEFATURA ADMINISTRATIVA OBJETIVO: Administrar adecuadamente los recursos humanos, materiales y presupuestales de la Dirección de Asuntos Religiosos para eficientar el manejo de los mismos. UBICACIÓN: Jefe inmediato: Director de Asociaciones Religiosas Puesto estudiado: Jefatura de Administrativa Puestos directos: FUNCION PRINCIPAL Asistente Administrativo y operativo Realizar los diversos tramites ante las dependencias municipales correspondientes, que permitan el optimo desempeño de la operación de la Dirección de Asuntos Religiosos. FUNCIONES 1) Dar seguimiento a oficios y demás documentación relacionada con la operatividad del área, 2) Elaborar, controlar y verificar los documentos que se generen como resultado del control y abastecimiento de insumos necesarios para el desarrollo de las actividades del area, Establecer controles de personal, (horarios, nomina, registro de entradas y salidas, actualización de expedientes, rol de vacaciones, movimientos de personal, entre otros), con el fin de administrar los recursos humanos del área. 3) 4) 5) 6) 7) Elaborar y verificar el ENER, POA, y demás documentación, relacionada con las funciones del área, Administrar de manera eficiente los recursos e insumos que se requieran para el óptimo desempeño de las funciones del área, Asistir a cursos de capacitación que permitan el optimo desarrollo de sus funciones. Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director de Asociaciones Religiosas. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 43 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS RELACIONES INTERNAS CON: Director de Asuntos Religiosos, Titulares de Área, Jefaturas de Área, entre otros EXTERNAS CON: Dependencias dentro y fuera de la Presidencia Municipal Representantes de Asociaciones Religiosas PARA: Informar sobre las actividades realizadas y acordar acciones a desarrollar. PARA: Vincular las solicitudes de trámites y permisos que realicen las diversas asociaciones, y el titular de área. RESPONSABILIDAD EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO: DIRECTOS Asistente Administrativo Es responsable de dar un buen uso al y Operativo mobiliario y equipo asignado a su área. INDIRECTOS: Diligenciero. EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL: Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO: Es responsable de comprobar los gastos generados en la Dirección. AUTORIDAD AUTORIDAD: Otorgar la utilización de los recursos presupuestales. Validar periodos vacacionales, días de permisos y demás que solicite el personal de la Dirección. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 44 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Puesto de Jefatura Administrativa, debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: Gestión de la Administración Pública, (Organizacionales, recursos humanos, financieros, presupuestales, adquisición de bienes, etc.) Conocimiento de estructuras administrativas, Teología General HABILIDADES DIRECTIVAS: Trabajo en equipo, comunicación. ACTITUDES: Respeto Tolerancia Transparencia Iniciativa Servicio Trabajo en equipo Responsabilidad HABILIDADES TÉCNICAS: Elaboración del ENER y POA, Manejo de paquetería computacional en general. Software administrativo del municipio. HABILIDADES GENERALES: Facilidad de palabra Manejo de Personal Relaciones Publicas REQUISITOS NIVEL ACADÉMICO: Lic. Trunca en administración o carrera comercial EXPERIENCIA: 3 años en la Administración Pública Municipal. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 45 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO NOMBRE DEL PUESTO: OBJETIVO: UBICACIÓN: ASISTENTE ADMINISTRATIVO Y OPERATIVO Ser responsable del control de la correspondencia, elaboración de documentos y trámites de su área, atención a los ciudadanos que solicitan audiencia y elaboración y control de las agendas de actividades oficiales. Jefe inmediato: Jefatura Administrativa Puesto estudiado: Asistente Administrativo y Operativo Puestos directos: FUNCION PRINCIPAL DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Diligenciero Apoyar en las actividades administrativas y operativas del área, FUNCIONES 1) Contestar y turnar llamadas telefonicas. 2) 3) Elaborar circulares, tarjetas infromativa, y demas documentos que solicite el encargado del area. Mantener actualizados los directorios del area. 4) Apoyar en el desarrollo de las funciones del jefe inmediato, 5) Elaborar y entregar formatos de elaboracion de oficios a los representantes de las asociaciones religiosas. Elaborar un informe mensual de actividades. 6) 7) 8) 9) Proporcionar información a los interesados, para la obtención de los registros correspondientes. Asistir a cursos de capacitación que le permitan desempeñar eficientemente sus funciones. Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Jefe administrativo. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 46 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS RELACIONES INTERNAS CON: Director de Asuntos Religiosos, Titulares de Área, Jefaturas de Área, entre otros EXTERNAS CON: Instituciones dentro y fuera de la Presidencia Municipal Representantes de Asociaciones Religiosas PARA: Informar sobre las actividades realizadas y acordar acciones a desarrollar. PARA: Vincular las solicitudes a su cargo. RESPONSABILIDAD EN MANEJO DEL PERSONAL: DIRECTOS: No aplica EN MOBILIARIO Y EQUIPO: Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área. INDIRECTOS: No aplica. EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL: Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO: No aplica. AUTORIDAD AUTORIDAD: Control de formatos de elaboración de oficios. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 47 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Puesto de Asistente Administrativo y Operativo, debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES: Gestión de la Administración Pública, Respeto Funciones generales de oficina Tolerancia Honestidad HABILIDADES DIRECTIVAS: Trabajo en equipo, comunicación. HABILIDADES TÉCNICAS: Manejo de paquetería computacional en general. Software administrativo del municipio. HABILIDADES GENERALES: Facilidad de palabra REQUISITOS NIVEL ACADÉMICO: Preparatoria o carrera técnica EXPERIENCIA: 2 años en la Administración Pública Municipal. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 48 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO NOMBRE DEL PUESTO: DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS DILIGENCIERO OBJETIVO: Realizar las diligencias administrativas y operativas asignadas, teniendo un adecuado control de los documentos. UBICACIÓN: Jefe inmediato: Asistente Administrativo y operativo Puesto estudiado: Puestos directos: FUNCION PRINCIPAL Diligenciero No aplica. Entregar correspondencia en las diferentes direcciones del Ayuntamiento y en las diversas instituciones públicas. FUNCIONES 1) Vigilar el buen estado de los vehiculos a su cargo, así como de la limpieza del mismo. 2) Entregar un reporte de las actividades o diligencias realizadas. 3) Apoyar en las diferentes actividades requeridas de acuerdo al area. 4) Asistir a cursos de capacitación que permitan desempeñar adecuadamente sus funciones. 5) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Jefe Administrativo. RELACIONES INTERNAS CON: Director de Asuntos Religiosos, Titulares de Área, Jefaturas de Área EXTERNAS CON: Dependencias dentro y fuera de la Presidencia Municipal Representantes de Asociaciones Religiosas PARA: Informar sobre las actividades realizadas y acordar acciones a desarrollar. PARA: Vincular las solicitudes a su cargo. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 49 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS RESPONSABILIDAD EN MANEJO DEL PERSONAL: DIRECTOS: No aplica EN MOBILIARIO Y EQUIPO: Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área. INDIRECTOS: No aplica EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL: Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO: No aplica AUTORIDAD AUTORIDAD: No aplica. COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Puesto de Diligenciero debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: Interpretación de mapas y documentos. Control de la correspondencia, Mantenimiento en general, HABILIDADES DIRECTIVAS Trabajo en equipo, comunicación. ACTITUDES: Respeto Tolerancia Honestidad Transparencia Compromiso HABILIDADES TÉCNICAS: Mecánica General HABILIDADES GENERALES: Facilidad de palabra REQUISITOS NIVEL ACADÉMICO: Preparatoria o carrera técnica EXPERIENCIA: 2 años en la Administración Publica. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 50 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO NOMBRE DEL PUESTO: DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS TITULAR DE GESTION DE TRAMITES Y PERMISOS OBJETIVO: Observar el cumplimiento de la Ley de Asociaciones Religiosas y Culto Público junto con su reglamento, y de los convenios de colaboración o coordinación en materia religiosa a través de la agilización de los trámites de regularización, de permisos de celebración de eventos religiosos extraordinarios, apoyos en materia logística para la realización de eventos, entre otros, en términos de aplicación en el Municipio. UBICACIÓN: Jefe inmediato: Puesto estudiado: Puestos directos: FUNCION PRINCIPAL Director de Asuntos Religiosos Titular de Gestión de Trámites y Permisos Jefatura de Enlace Gubernamental Jefatura de Trámites y Permisos Controlar la resolución de los asuntos cuya tramitación le competa a la Dirección de Asuntos Religiosos; proporcionando asesoría técnica en materia religiosa a los servidores públicos y a la ciudadanía en general que así lo soliciten FUNCIONES 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) Atender y dar trámite a los avisos para la celebración de actos religiosos de culto público, con carácter ordinario o extraordinario, dentro y fuera de los templos; Orientar a las asociaciones religiosas en sus trámites de registro, certificaciones, declaratorias de procedencia, constancias, aperturas de templos, y demás que le corresponda atender de acuerdo a la legislación vigente; Diseñar y actualizar la Base de Datos de seguimiento de apoyos, desde la petición y avances, hasta la conclusión de lo solicitado por las organizaciones religiosas Servir de enlace entre las diversas asociaciones religiosas y las dependencias municipales correspondientes, para la obtención de permisos, apoyo logístico de los eventos religiosos, y demás trámites de realización de eventos, según sea el caso. Asistir a cursos de capacitación que permitan el óptimo desempeño de sus funciones. Planear, Coordinar y Supervisar la correcta elaboración de los diversos manuales de organización, como parte de las funciones administrativas del área. Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director de Asociaciones Religiosas MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 51 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS RELACIONES INTERNAS CON: Director de Asuntos Religiosos, Titulares de Área, Jefaturas de Área, entre otros EXTERNAS CON: Dependencias dentro y fuera de la Presidencia Municipal Representantes de Asociaciones Religiosas PARA: Informar sobre las actividades realizadas y acordar acciones a desarrollar. PARA: Vincular las solicitudes de trámites y permisos que realicen las diversas asociaciones. RESPONSABILIDAD EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO: DIRECTOS: Es responsable de Es responsable de dar un buen uso al establecer y mantener relaciones de mobiliario y equipo asignado a su área. respeto, tolerancia e igualdad, entre la Jefatura de enlace Gubernamental y la Jefatura de Tramites y Servicios promoviendo un ambiente de trabajo armónico y estable. INDIRECTOS: No aplica. EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL: Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO: No aplica. AUTORIDAD AUTORIDAD: Vo. Bo. de apoyos logísticos para eventos otorgados. Vo. Bo. para el permiso de realización de eventos religiosos. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 52 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Puesto de Titular de Gestión de Trámites y Permisos, debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES: Legislativos en Materia Religiosa Respeto Gestión de la Administración Pública, Tolerancia Estructuras administrativas y Transparencia componentes jurídicos. Iniciativa Teología General Servicio Trabajo en equipo Responsabilidad HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Trabajo en equipo, comunicación. Solución de controversias Seguimiento de tramites municipales Manejo de paquetería computacional en general. HABILIDADES GENERALES: Facilidad de palabra Liderazgo Toma de decisiones Manejo de Personal Relaciones Publicas REQUISITOS NIVEL ACADÉMICO: Licenciatura en Ciencias Sociales o carrera Afín. EXPERIENCIA: 3 años en la Administración Pública Municipal. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 53 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO NOMBRE DEL PUESTO: OBJETIVO: UBICACIÓN: JEFATURA DE ENLACE GUBERNAMENTAL Establecer relaciones de colaboración entre los diversos organismos municipales, y las asociaciones religiosas, para gestionar los diversos trámites y permisos que soliciten los representantes de las asociaciones religiosas como parte de la realización de los actos religiosos fuera de los lugares de culto. Jefe inmediato: Puesto estudiado: Puestos directos: FUNCION PRINCIPAL DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Titular de Gestión de Trámites y Permisos Jefatura de Enlace Gubernamental No Aplica Ser el enlace de la Dirección de Asuntos Religiosos encargado de gestionar ante los organismos municipales, los requerimentos de apoyo logístico, permisos o trámites, que soliciten las asociaciones religiosas dentro del habito de nuestra competencia. FUNCIONES 1) 2) 3) 4) 5) Trámitar avisos de celebración de actos religiosos de culto público, con carácter ordinario o extraordinario, fuera de los templos; así como los diversos permisos de cierre de calles, utilización de parques y centros recreativos, uso de canchas deportivas, y demás permisos requeridos para la celebración de los actos religiosos Llevar un control estadistico de los trámites y permisos gestionados, elaborando reportes mensuales de sus actividades. Tramitar el apoyo logístico, que soliciten las diversas asociaciones religiosas, como el préstamo de sillas, tarimas, lonas, mamparas u otros articulos para la realización del evento en gestión. Asistir a cursos de capacitación que permitan el óptimo desempeño de sus funciones. Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director de Asociaciones Religiosas MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 54 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS RELACIONES INTERNAS CON: El personal de la Dirección de Asuntos Religiosos. EXTERNAS CON: Dependencias dentro y fuera de la Presidencia Municipal Representantes de Asociaciones Religiosas PARA: Informar sobre las actividades realizadas y acordar acciones a desarrollar. PARA: Solicitar permisos, apoyos o asesorías para el óptimo desempeño de sus funciones, y vincular las solicitudes que realicen las diversas asociaciones, así como cualquier otra actividad por mandato del Director de Asuntos Religiosos. RESPONSABILIDAD EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO: DIRECTOS: No aplica porque no Es responsable de dar un buen uso al tiene personal a su cargo. mobiliario y equipo asignado a su área. INDIRECTOS: No aplica EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL: Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO: No aplica. AUTORIDAD AUTORIDAD: No aplica. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 55 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Puesto de Jefatura de Enlace Gubernamental, debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES: Básico en Administración. Respeto Seguimiento de tramites municipales Tolerancia Teología General Transparencia Iniciativa Servicio Trabajo en equipo Responsabilidad HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Trabajo en equipo, comunicación. Manejo de paquetería computacional en general. Solución de controversias HABILIDADES GENERALES: Facilidad de palabra Relaciones Publicas REQUISITOS NIVEL ACADÉMICO: Licenciatura o carrera trunca afín en Ciencias Sociales EXPERIENCIA: 2 años en la Administración Pública Municipal. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 56 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO NOMBRE DEL PUESTO: OBJETIVO: UBICACIÓN: JEFATURA DE TRAMITES Y PERMISOS Observar el debido cumplimiento de los lineamientos bajo los cuales se otorga el permiso de culto público extraordinario, a través de visitas de verificación que permitan evidenciar las diferentes actividades que realizan las Asociaciones Religiosas en el carácter de culto extraordinario. Jefe inmediato: Puesto estudiado: Puestos directos: FUNCION PRINCIPAL DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Titular de Gestión de Trámites y Permisos Jefatura de Trámites y Permisos No aplica Realizar visitas de verificación para corroborar el adecuado cumplimiento de los lineamientos bajo los cuales se les otorgo el permiso de realización de culto público extraordinario. FUNCIONES 1) 2) 3) Dar seguimiento a las diversas solicitudes realizadas por las asociaciones religiosas como parte de la realización de los eventos fuera de los templos, Controlar y actualizar el sistema de solicitudes y seguimiento a oficios recepcionados, 4) Realizar visitas de verificación para cada culto público extraordinario realizado por las asociaciones religiosas, comprobando que se respeten los diferentes puntos señalados en el permiso solicitado. Elaboración de los manuales de organización, 5) Asistir a cursos de capacitación que permitan el óptimo desempeño de sus funciones. 6) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Titular de Gestión de Trámites y Permisos. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 57 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS RELACIONES INTERNAS CON: El personal de la Dirección de Asuntos Religiosos. EXTERNAS CON: Dependencias dentro y fuera de la Presidencia Municipal Representantes de Asociaciones Religiosas PARA: Informar sobre las actividades realizadas y acordar acciones a desarrollar. PARA: Vincular las solicitudes que realicen las diversas asociaciones, así como cualquier otra actividad por mandato del titular de área. RESPONSABILIDAD EN MANEJO DEL PERSONAL: DIRECTOS: No aplica. EN MOBILIARIO Y EQUIPO: Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área. INDIRECTOS: No aplica. EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL: Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO: No aplica. AUTORIDAD AUTORIDAD: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 58 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Puesto de Jefatura de Trámites y Permisos, debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES: Seguimiento de tramites municipales Respeto Interpretaciones de mapas. Tolerancia Teología General Transparencia Iniciativa Servicio Trabajo en equipo Responsabilidad HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Trabajo en equipo, comunicación. Solución de controversias Relaciones Publicas HABILIDADES GENERALES: Facilidad de palabra REQUISITOS NIVEL ACADÉMICO: Carrera Trunca en Ciencias Sociales o afín. EXPERIENCIA: 3 años en la Administración Pública Municipal. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 59 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO NOMBRE DEL PUESTO: DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS TITULAR DE NORMATIVIDAD Y VINCULACION OBJETIVO: Observar el debido cumplimiento de la Ley de Asociaciones Religiosas y Culto Público junto con su reglamento, en los términos de aplicación dentro del Municipio, para proporcionar asesoria legislativa a las asociaciones religiosas que así lo soliciten. UBICACIÓN: Jefe inmediato: Puesto estudiado: Puestos directos: FUNCION PRINCIPAL Director General de Asuntos Religiosos Titular de normatividad y Vinculación Jefatura de Enlace Interinstitucional Gestionar la resolución de los asuntos juridicos cuya tramitación le competa a la Dirección de Registro y Control de Asociaciones Religiosas; proporcionando asesoría técnica para la regulacion o adquisision de propiedades, regularización de actas constitutivas, asesorías en la resolución de conflictos entre integrantes de asociaciones religiosas. FUNCIONES 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) Orientar a las asociaciones religiosas acerca de los trámites de inicio de actividades, de apertura de iglesias y templos, y los demás que correspondan atender en relación a su competencia, de acuerdo a la legislación vigente; Atender y dar seguimiento a las solicitudes relacionadas con actos de intolerancia religiosa dentro del municipio. Proporcionar asesoria jurídica sobre problemas legales entre las diversas asociaciones religiosas y alguna de las dependencias u organismos dentro del municipio. Participar en talleres, seminarios y programas, que promuevan el cumplimiento de la legislacion vigente y la cultura de tolerancia religiosa. Participar en cursos de capacitación que permitan desarrollar eficientemente el ejercicio de sus labores. Vincular las solicitudes realizadas por grupos religiosos sobre registro, división, unificación u otro acto de organización religiosa, hacia la autorida competente. Establecer, coordinar y promover relaciones de tolerancia religiosa entre los diversos o grupos o asociaciones religiosas establecidas en el municipio, Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director General de Asuntos Religiosos. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 60 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS RELACIONES INTERNAS CON: El personal de la Dirección de Asuntos Religiosos. EXTERNAS CON: Dependencias dentro y fuera de la Presidencia Municipal Representantes de Asociaciones Religiosas PARA: Informar sobre las actividades realizadas y acordar acciones a desarrollar. PARA: Vincular las solicitudes que realicen las diversas asociaciones, así como cualquier otra actividad por mandato del Director de Asuntos Religiosos. RESPONSABILIDAD EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO: DIRECTOS: Es responsable de Es responsable de dar un buen uso al establecer y mantener relaciones de mobiliario y equipo asignado a su área. respeto, tolerancia e igualdad, con la Jefatura de Enlace Interinstitucional promoviendo un ambiente de trabajo armónico y estable. INDIRECTOS: No aplica. EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL: Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO: No aplica AUTORIDAD AUTORIDAD: Aprobación de los convenios de convivencia pacifica entre individuos e integrantes de los diferentes grupos religiosos. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 61 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Puesto de Titular de Normatividad y Vinculación, debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES: Legislativos en Materia Religiosa Respeto Gestión de la Administración Pública, Tolerancia Estructuras administrativas y Transparencia componentes jurídicos. Iniciativa Servicio Trabajo en equipo Responsabilidad HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Trabajo en equipo, comunicación. Manejo de paquetería computacional en general. HABILIDADES GENERALES: Liderazgo Toma de decisiones Manejo de Personal Relaciones Publicas REQUISITOS NIVEL ACADÉMICO: Licenciatura en Leyes o Carrera Afín, EXPERIENCIA: 3 años en la Administración Pública Municipal. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 62 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO NOMBRE DEL PUESTO: DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS JEFATURA DE ENLACE INTERINSTITUCIONAL OBJETIVO: Establecer relaciones de colaboración entre las diferentes asociaciones religiosas, y el gobierno municipal dentro del carácter Laico del Estado y el principio de la Separación de Iglesias a traves de asesoria legislativa proporcionada para actualizar el estado legal de las mismas. UBICACIÓN: Jefe inmediato: Puesto estudiado: Puestos directos: FUNCION PRINCIPAL Titular de normatividad y Vinculación Jefatura de Enlace Interinstitucional No aplica. Apoyar en la resolución de los asuntos juridicos cuya tramitación le competa a la Dirección de Asuntos Religiosas; proporcionando asesoría técnica para la regulacion o adquisision de propiedades, elaboración de Actas Constitutivas ante notario, entre otras. FUNCIONES 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) Vincular y orientar a las asociaciones religiosas acerca de los trámites de inicio de actividades, de apertura de iglesias y templos, y los demás que correspondan atender en relación a su competencia, de acuerdo a la legislación vigente; Otorgar seguimiento a solicitudes relacionadas con actos de intolerancia religiosa dentro del municipio, Participar en los talleres, seminarios y programas, que promuevan el cumplimiento de la legislacion vigente y la cultura de tolerancia religiosa. Elaborar estadisticas y reportes de actividades trimestrales, Participar en cursos de capacitación que permitan desarrollar eficientemente el ejercicio de sus labores. Promover las relaciones con las diversas asociaciones o grupos religiosos establecidos en el municipio, Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director General de Asuntos Religiosos. RELACIONES MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 63 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO INTERNAS CON: Director de Asuntos Religiosos, Titulares de Área, Jefaturas de Área, entre otros EXTERNAS CON: Dependencias dentro y fuera de la Presidencia Municipal Representantes de Asociaciones Religiosas DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS PARA: Informar sobre las actividades realizadas y acordar acciones a desarrollar. PARA: Vincular las solicitudes que realicen las diversas asociaciones, y las que realice el titular del área. RESPONSABILIDAD EN MANEJO DEL PERSONAL: DIRECTOS: No aplica. EN MOBILIARIO Y EQUIPO: Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área. INDIRECTOS: No aplica. EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL: Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO: No aplica. AUTORIDAD AUTORIDAD: No aplica. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 64 de 65 MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Puesto de Jefatura de Enlace Interinstitucional, debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES: Legislativos en Materia Religiosa Respeto Tolerancia Transparencia Iniciativa Servicio Trabajo en equipo Responsabilidad HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Trabajo en equipo, comunicación. Manejo de paquetería computacional en general. HABILIDADES GENERALES: Facilidad de palabra Liderazgo Toma de decisiones Manejo de Personal Relaciones Publicas REQUISITOS NIVEL ACADÉMICO: Carrera Trunca en leyes. EXPERIENCIA: 3 años en la Administración Pública Municipal. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS Página 65 de 65