CASO DE ÉXITO Una tesorería centralizada para mejorar la eficacia de la gestión diaria Cliente: Grupo Puma. Sector: Construcción. Perfil: Fundado hace más de 35 años, Grupo Puma se ha consolidado como un conjunto de empresas especializadas en el sector de la construcción. Su experiencia les ha llevado a convertirse en líderes en el lanzamiento al mercado de productos con una excelente relación calidad-precio. Con una capacidad de producción de más de 1.000.000 de toneladas al año, Grupo Puma se consolida como el primer fabricante del país de: adhesivos, aislamientos, morteros, pavimentos y pinturas destinados a la construcción. Objetivos: Contar con una plataforma tecnológica que permitiera una gestión centralizada de su tesorería, agilizando la relación con los bancos y disponer de una visión global de la compañía como grupo. Solución: Sage XRT Treasury Grupo Puma es un conjunto de empresas especializadas en el mundo de la construcción. Su catálogo incluye una amplia gama de productos que son el resultado de un cuidadoso estudio de sus componentes y cualidades. Cuenta con dieciocho centros de producción y distribución ubicados por toda la geografía española y dos en Portugal, dotados con la más avanzada tecnología, para dar la mejor cobertura y servicio a su gama de productos. Con sedes en la mayor parte de las provincias españolas, pero también en Francia, Argelia y Portugal, Grupo Puma dispone, en cada una de sus factorías, de un equipo técnico cualificado, así como un laboratorio central de investigación y desarrollo que apuesta por la mejora e innovación continua. asegura José Manuel Romero, Tesorero de Grupo Puma, “el crecimiento de la compañía y su expansión internacional, nos obligaba a disponer de una gestión de la tesorería centralizada, para tener una visión global de todas las posiciones, de la relación con las entidades bancarias y de la situación diaria de cobros y pagos”. Todos los materiales que fabrican son sometidos a los más exigentes controles de calidad, testándolos en las más duras condiciones, tanto en laboratorio, como en obra. Todas las fábricas de Grupo Puma cuentan con certificaciones de calidad. Esta situación les llevó a decidirse por implantar una plataforma tecnológica que facilitara el trabajo, que mejorara la relación con bancos y proveedores, permitiendo la obtención de informes y un control total sobre la tesorería. Sus productos disponen de los Documentos de Idoneidad Técnica, certificados por el Instituto Eduardo Torroja. Todo ello es una muestra de la preocupación de Grupo Puma por la sostenibilidad y el respeto al medio ambiente. Todas las fábricas han implantado un Sistema de Gestión Medioambiental, según la norma ISO 14.001, que ha sido auditado y certificado por Bureau Veritas. Estudiar el mercado para elegir lo mejor Esta realidad empresarial, que ha permitido a la empresa conseguir un destacado posicionamiento empresarial, complicaba la labor del departamento de tesorería. Como Sin embargo no disponían de una aplicación que permitiera todo esto, pues como relata Romero, “la herramienta que estábamos utilizando no cubría nuestra necesidades, no nos permitía tener una visión global de lo que había en bancos, de los cobros y pagos a proveedores y clientes, y nos hacía muy complicada la llevanza de la gestión de tesorería”. Llegados a este punto, desde el departamento financiero se inició un proceso de búsqueda de una solución que respondiera a todas estas necesidades, y a las que en un futuro pudieran surgir, fruto de la evolución y crecimiento de la empresa. El departamento realizó un sondeo entre compañías que utilizaban diferentes soluciones y finalmente, “optamos por una empresa de reconocido prestigio en el sector de software de Tesorería como Sage, y en concreto por CASO DE ÉXITO su solución Sage XRT Treasury. Todas las empresas a las que visitamos y que utilizaban esta herramienta, nos animaron a apostar por ella, pues cubría perfectamente sus necesidades” Definición de requisitos Grupo Puma tenía perfectamente claros cuales eran los principales requisitos y necesidades que debía cubrir Sage XRT Treasury. En primer lugar y como señala José Manuel Romero, “disponer de la tesorería del Grupo centralizada para mayor comodidad y efectividad de la gestión diaria, poder realizar liquidaciones automáticas entre sociedades, establecer las previsiones de Tesorería, la supervisión y seguimiento diario de las posiciones tesoreras y la mejora de la toma de decisiones”. “Todo esto”, continua Romero, “es lo que vimos que nos iba a permitir la solución de Sage”. “Dentro de la organización disponíamos de las herramientas necesarias para la gestión diaria, por lo que sólo buscábamos una plataforma específica para la gestión centralizada de la tesorería. Que Sage fuera una compañía de prestigio y puntera en el mercado y que empresas líderes en otro sectores hubieran apostado por ella, fue suficiente para que nosotros también lo hiciéramos”, explica Romero. Hubo también otro elemento que tuvo cierto peso en esta decisión, la expansión internacional de la compañía. “Aunque nuestra actividad internacional todavía está en proceso de desarrollo, era un factor a tener en cuenta”, señala el tesorero de Grupo Puma. “Contamos con unas 20 sociedades distribuidas a nivel nacional, cuatro fuera de nuestras fronteras en Europa y África con tesorerías independientes, y estamos analizando diferentes mercados en Latinoamérica. Decidimos crear una división central de cash para unificar las cuentas y necesitábamos la herramientas que nos aportar una visión global, trabajar como si todas estas sociedad fueran una sola, que nos ayudara a la toma de decisiones fundamentales para el avance en la compañía en ese entorno internacional”. “ Optamos por una empresa de reconocido prestigio en el sector de software de Tesorería como Sage, y en concreto por su solución Sage XRT Treasury. José Manuel Romero Tesorero de Grupo Puma “ Solución de tesorería Sage XRT Treasury es una solución de tesorería integrada y modular que se adapta a las necesidades y complejidades financieras crecientes del día a día de cualquier organización. Proporciona una visibilidad en tiempo real de la liquidez de la empresa, y una visión del medio y largo plazo, del resto de los recursos financieros, así como las herramientas necesarias para racionalizar, controlar y automatizar los intercambios de datos financieros dentro de los grupos de empresas y con los bancos, garantiza la conectividad e integración (STP) entre los distintos sistemas de información de la empresa y con el exterior. Se trata de una herramienta intuitiva y de última generación, que permite anticiparse a los cambios, controlar eficazmente la liquidez, tomar decisiones relevantes y mejorar las necesidades de capital circulante. Dispone de funcionalidades que automatizan el envío y recepción de información con los bancos, además de un potente Business Intelligence que permite analizar cuadros de mando como la posición global, o el balance banco empresa. Facilita la creación de cuadros de mando totalmente personalizados para la empresa o directamente para cada usuario. Entre los diferentes módulos de Sage XRT Treasury, que Grupo Puma ha incorporado a sus sistemas, caben destacar los de Comunicación Bancaria, Cobros y Pagos y Tesorería. Como asegura su tesorero, no ha sido necesario desarrollar ninguna solución a medida. “Con los módulos implantados, tenemos resuelta la automatización de la comunicación bancaria, con la integración de movimientos diarios de las entidades financieras, lo que nos aporta la capacidad de gestionar grandes volumen de datos y el acceso desde cualquier lugar y en cualquier momento, con una gran facilidad de uso y el aumento de la calidad de la información”. Incrementar la eficacia y la eficiencia Un aspecto diferencial del proyecto puesto en marcha por Grupo Puma es que no necesitaron la participación de ningún partner, sino que la implantación de Sage XRT Treasury se llevó a cabo desde dentro del departamento de tesorería de la compañía con la ayuda, el soporte y la colaboración de Sage. “Teníamos una idea muy clara de cómo queríamos que se realizara la implantación. La llevamos a cabo en el plazo de unas tres o cuatro semanas. Desde el departamento de tesorería mantuvimos reuniones con el director del proyecto y el director técnico de Sage, para valorar sobre todo los conocimientos a nivel de tesorería y del departamento que tenían. Esta fue una pieza fundamental, pues a partir de ahí Sage estableció una planificación del trabajo, en función de nuestra situación, de las necesidades del grupo. Desarrollaron el plan de migración, y nos dieron la formación necesaria”, comenta José Manuel Romero. CASO DE ÉXITO “Se trataba de una implantación relativamente sencilla, y empezamos a trabajar con ella desde el primer momento. Como sucede siempre que implantas algo nuevo, estas en un proceso de mejora continua. Vas aprendiendo a trabajar con el sistema en el día a día con todas las sociedades como si fuera una sola”, asegura Romero. Apostar por un modelo de pago por uso La implantación de Grupo Puma ha tenido un matiz novedoso e innovador, y es que desde principios de este año, la implantación de la plataforma Sage XRT Treasury se realizó en formato SaaS, es decir en pago por uso. “Apostamos por esta forma de utilizar la herramienta porque creemos que es la que mejor se adapta a las actuales características de nuestra empresa, al momento económico, de desarrollo y proyección internacional que estamos viviendo”, asegura José Manuel Romero. Canales y procesos de negocio mejorados Tras la implantación de Sage XRT Treasury distintos procesos de la compañía están soportados por estas soluciones. Entre ellos cabría destacar: la gestión del conjunto de relaciones del Grupo con sus entidades financieras, la elaboración de informes requeridos por la dirección, como por ejemplo cash-flow o comunicación de impagados, balance banco – empresa, y el seguimiento del cumplimiento de las condiciones bancarias negociadas y estos son también los principales beneficios obtenidos. “Muchas de las acciones que ahora llevamos a cabo, no podíamos hacerlas hasta que no implantamos Sage XRT Treasury, como por ejemplo la obtención de informes que son fundamentales y muy importantes para la toma de decisiones, además del seguimiento y del cumplimento de las condiciones bancarias negociadas, en las que habíamos observado que las entidades bancarias cometían algún error que ahora somos capaces de detectar y rectificar”, señala el Tesorero de Grupo Puma. “Ha mejorado la gestión en conjunto de las relaciones del grupo con las entidades financieras”, continua Romero, “al saber que manejábamos una información muy actualizada, han cambiado estas relaciones. Además hemos conseguido un ahorro del personal dedicado a estas tareas. Ahora tenemos el departamento de Tesorería perfectamente controlado”. La mejora del funcionamiento del departamento de Tesorería ha tenido una repercusión positiva en el resto de los departamentos, ya que como afirma José Manuel Romero, “ahora disponen de mayor y mejor información sobre el circulante de la empresa, de la situación de los cobros y los pagos, lo que mejora la toma de decisiones de todos ellos. Además gracias a la plataforma de Sage, llevamos a cabo la actualización de tipos y divisas on line”. “Esta aplicación nos permite un ahorro en tiempo, y de esta manera poder dar mejor servicio a las operaciones de la empresa para generar mayor productividad y rentabilidad”, resalta Romero. Crecimiento como proyecto de futuro Entre los planes de futuro previstos a corto plazo destacan, la integración de la tesorería de la sociedad que recientemente ha constituido el Grupo Puma en Costa Rica, “esperamos que la utilización de Sage XRT Treasury repercuta beneficiosamente en esta nueva filial, igual que lo ha hecho en el resto de las que están en España, permitiéndonos la plena integración en el organigrama de la empresa”, explica Jose Manuel Romero. En cuanto a la implantación de algún módulo nuevo, Romero afirma que: “tenemos cubiertas todas las áreas que necesitamos aunque las futuras necesidades vendrán si duda por las áreas de deuda y presupuestos”. Sage XRT Treasury Sage ofrece a las pequeñas y medianas empresas una gama de servicios y software de gestión empresarial fácil de usar, seguro y eficiente —desde la contabilidad y la nómina, a la planificación de recursos empresariales, gestión de relaciones con los clientes y los pagos—. Nuestros clientes reciben asesoramiento y apoyo continuo a través de nuestra red global de expertos locales, para ayudarles a resolver sus problemas de negocio y darles la confianza necesaria para alcanzar sus ambiciones empresariales. Fundada en 1981, Sage empezó a cotizar en la Bolsa de Valores de Londres en 1989 y entró en el FTSE 100 en 1999. Cuenta con millones de clientes en todo el mundo y más de 12.975 empleados en 23 países (Reino Unido e Irlanda, Europa continental, América del Norte, África del Sur, Australia, Asia y Brasil). Para más información, por favor visite www.sage.com Sage XRT Treasury guía a las empresas o grupos de carácter nacional o internacional en su gestión de la cadena de valor financiero. La solución proporciona una visibilidad en tiempo real de las posiciones y la liquidez del grupo que permite gestionar su tesorería a corto y medio plazo así como definir un presupuesto. Sage XRT Treasury mejora la productividad al automatizar las tareas tediosas como la conciliación de tesorería y contabilidad. La solución permite asimismo optimizar el riesgo de cambios financieros y reduce los costes de las transacciones bancarias. El despliegue internacional viene facilitado por un entorno de trabajo de varios idiomas, países e instrumentos y por el módulo de comunicación de varios formatos, protocolos y bancos. Si deseas más información: Sagexrt.sage.es