CONTRATO DE SERVICIO (Tipo de cuenta: Personal) - T

CONTRATO DE SERVICIO (Tipo de cuenta: Personal)
Cliente
Representante
Identificación del cliente (BAN)
Fecha de finalización
del ciclo de
facturación mensual
Nombre de la
tienda
Fecha de hoy
Factura Electrónica
Teléfono de la
tienda
(XXX)XXXXXXX
INFORMACIÓN DEL SERVICIO - La lista de funciones del servicio que aparece a continuación podría estar incompleta.
Activación
Fecha de inicio/Fecha de
Plan Tarifario y
finalización del contrato funciones adicionales
(XXX)XXXXXXX
SIM:
IMEI:
Idioma de buzón de
voz: ESPAÑOL
Incluido
Minutos Cuando
Quieras:;
Noches:;
Fines de
semana:;
M a M: ;
SMS:;
MMS:
Paga por
Uso
X
X
por min
por min
X
por min
X por min
entrante: X¢
por msje
saliente: X¢
por msje
Cargos
mensuales
Cargos y tarifas
aproximados
de la 1ra factura
Prorrateado
$XX.XX
$0.00
$0.00
$XX.X
X
$0.00
$0.00
Mensual
Cargo por
activación
$XX.X
X
$0.00
$0.00
$XX.X
X
Total de cargos mensuales recurrentes para esta línea de servicio (sin incluir EIP [si fuese aplicable],
impuestos ni recargos, que pueden sumar aproximadamente entre 6% y 28% a tu factura):
Total de cargos aproximados de la primera factura para esta línea de servicio (sin incluir impuestos
ni recargos, que pueden sumar aproximadamente entre 6% y 28% a tu factura):
$XX.XX
$XXX.
XX
ACEPTACIÓN DEL CLIENTE: Al firmar este formulario o al activar o usar el servicio de T-Mobile, acepto que:
• Se me cobrará un cargo por activación de $35 y un cargo mensual en concepto de Programas Reguladores (éste no es un impuesto
ni un cargo exigido por el gobierno) de hasta $1.61 (sujeto a cambio sin previo aviso, más impuestos) por cada línea de servicio.
Estos cargos podrían no aplicarse a ciertos aparatos/servicios de datos. Se pueden aplicar tarifas internacionales y cargos por
roaming. Ciertas tarifas están sujetas a cambio en cualquier momento. Si me he suscrito al servicio de facturación electrónica,
recibiré notificaciones de facturación de acuerdo a las preferencias de comunicación que haya elegido y no recibiré una factura
impresa por correo. Mi primer ciclo de servicio podría comenzar varios días después de la activación. Si compré un teléfono/aparato
con EIP, consultaré el contrato del EIP para ver los términos y condiciones específicos de dicho programa.
• Si no me he suscrito a ningún plan de datos específico, se me cobrará por todos los datos utilizados, calculados en MB (que se
redondean al siguiente MB entero), a menos que opte voluntariamente por excluirme del servicio de datos. Los planes de datos
también podrían contar con limitaciones de volumen y de otro tipo, incluidas las Asignaciones del Plan Tarifario. Las asignaciones
de datos aplicables al servicio nacional fuera de red son las siguientes: (1) 5MB si mi plan de datos tiene entre 1MB y 199MB de
datos a toda velocidad; (2) 10MB si mi plan de datos tiene entre 200MB y 1.99GB de datos a toda velocidad; (3) 50MB si mi plan de
datos tiene entre 2GB y 4.99GB de datos a toda velocidad; (4) 100MB si mi plan de datos tiene entre 5GB y 9.99GB de datos a toda
velocidad; (5) 200MB si mi plan de datos tiene 10GB de datos o más; o bien (6) 10MB si utilizo el servicio de Web Móvil Paga por
Uso.
• A partir del 2 de enero de 2014, las líneas adicionales promocionales de los planes Minutos Compartidos y 500 Minutos tendrán
un cargo mensual de: (a) $5 para los Planes Económicos Familiares; y (b) $10 para los Planes Clásicos Familiares.
• Salvo que la ley especifique lo contrario, si mi cuenta ha permanecido al corriente, puedo solicitar el reintegro de un depósito
después de transcurridos 12 meses (con la tasa de interés simple exigida por ley). Acepto que T-Mobile aplique depósitos a cualquier
monto que yo deba en cualquiera de las cuentas, y además, T-Mobile puede solicitarme nuevamente la cantidad de mi depósito.
• Mi "Contrato" con T-Mobile abarca: (a) este Contrato de Servicio; (b) los “Términos y Condiciones” de T-Mobile; y (c) otros
términos específicos de mi Plan Tarifario o servicio. Puedo obtener copias de los Términos y Condiciones de T-Mobile y de los
términos específicos de mi Plan Tarifario en las tiendas T-Mobile, en www.T-Mobile.com (www.T-Mobilepr.com para
clientes de Puerto Rico), o bien, llamando a Servicio al Cliente al (800) 937-8997 o al 611 desde mi teléfono T-Mobile. He
recibido y leído mi Contrato. La versión en inglés de este Contrato prevalecerá sobre cualquier otra versión.
• Disputas. T-Mobile exige el ARBITRAJE de disputas SALVO QUE YO HAYA DECIDIDO EXCLUIRME DE LOS
PROCEDIMIENTOS DE ARBITRAJE DENTRO DE LOS 30 DÍAS POSTERIORES A LA ACTIVACIÓN. Consulta los
Términos y Condiciones de T-Mobile para conocer los detalles, y los procedimientos disponibles para los clientes de Puerto Rico,
con respecto a la apelación de decisiones ante el Comité de Telecomunicaciones de Puerto Rico.
• Política de Cancelación y Devolución. En el caso de contratos de 1 año o más, puedo cancelar mi Plan Tarifario sin pagar un
cargo por cancelación anticipada si regreso al lugar original de la compra y devuelvo todos los teléfonos/aparatos que adquirí al
momento de la activación dentro de los 14 días posteriores a la fecha de activación (Período de Devolución). El Período de
Devolución podría ser más amplio en algunos estados. Se me puede exigir el pago de un cargo por restitución de mercancía al
devolver algún teléfono/aparato. Si mi Plan Tarifario (incluyendo cualquier servicio de datos que sea requerido en la columna
anterior de mi Plan Tarifario) es cancelado después del PERÍODO DE DEVOLUCIÓN, se me exigirá el pago de un CARGO
POR CANCELACIÓN ANTICIPADA DE HASTA $200 POR CADA LÍNEA DE SERVICIO, aplicable a los contratos de 1
año o más.
Entiendo que es posible que no pueda cambiarme a un Plan Tarifario diferente o a otro tipo de servicio, y también entiendo
que si dicho cambio es posible, podría estar sujeto al plazo vigente de mi contrato original o a un plazo contractual extendido
(incluyendo los cargos por cancelación anticipada y las cláusulas respectivas) y/o se me podría cobrar un cargo por
transferencia de hasta $200 por cada línea de servicio.
• Autorizo a T-Mobile y a sus agentes a obtener información sobre mi historial de crédito y a compartir dicha información
con las agencias de informes crediticios. En el caso de estar firmando en representación o en nombre de una compañía, declaro
estar autorizado para hacerlo. Acepto que T-Mobile me cobre los montos adeudados directamente a mí, sin antes proceder contra la
compañía.
Firma: ________________________ Cargo (para empresas):____________________ Fecha: ________________