Los ataques cibernéticos: Peligro que no se puede ignorar Publicado Canal TI, Abril 2014 Alejandro Magdits Socio de Consultoría Un total de 1,900 empresas en cinco continentes pertenecientes a todos los sectores empresariales participaron en la encuesta anual de seguridad de información de EY, Los resultados del estudio mundial indican que existe una latente preocupación por eventuales ataques cibernéticos en las empresas lo que motiva la necesidad de anticipación y preparación para prevenir y reaccionar. Las empresas en Perú se ven afectadas por ataques cibernéticos de dos formas: • Directamente a través de la explotación de vulnerabilidades que pudieran existir en el entorno de internet, o vulnerabilidades en las conductas de personal de la empresa en situaciones de riesgo. • Indirectamente a través de los clientes de las empresas que, mediante mensajes, pueden ser inducidos a revelar información confidencial que los afecte a ellos o a la empresa. En general las empresas procuran establecer las barreras informáticas de protección y educar a su personal y clientes para reducir los riesgos de un ataque cibernético. Estimamos que en el Perú una de cada tres empresas ha sufrido algún ataque cibernético durante 2013. El avance de la informática y de las comunicaciones propicia una mayor eficiencia operativa, pero también tienen de manera inherente riesgos que deben ser identificados y analizados para determinar el eventual efecto que pudiera tener sobre la confidencialidad, disponibilidad e integridad de la información. Los resultados del estudio sugieren la necesidad que la alta gerencia se involucre y tome real conciencia del impacto de la seguridad informática en las organizaciones. Sólo el 10% de las empresas encuestadas presentaba un área de seguridad con reporte directo a la gerencia general; 28% reportó contar con un gobierno y gestión de seguridad de información; y un 14% mantiene una gestión de seguridad mayormente técnica a nivel de operaciones. Cabe resaltar que el 35% de las organizaciones encuestadas indicaron que los profesionales responsables de la seguridad de la información tienen acceso al directorio para reportar sobre el estado de la seguridad de la empresa cada trimestre. Mientras que sólo el 38% consideran que los riesgos de ataques cibernéticos forman parte de sus principales prioridades y tomarán acción con el apoyo de la alta gerencia. El nivel de involucramiento de la alta gerencia en los temas de seguridad de información va de la mano con un presupuesto adecuado para invertir en los elementos de control y seguridad de información que le permitan salvaguardar la información de la empresa. Elementos tales como un firewall para comunicaciones en el internet, programas antivirus y una topología de red con servidores y software de identificación de intrusión son una necesidad real. La inversión debe basarse en un estudio técnico de vulnerabilidades y niveles de protección según las características de la red de datos y actividad en el internet de la empresa, de sus clientes y proveedores. No se debe esperar a tener un incidente para tomar acción en la prevención y mitigación de riesgos. Un resultado que se mantiene igual en los últimos tres años es que más de la mitad de los encuestados (65%) reporta que las restricciones presupuéstales siguen siendo el principal obstáculo para el desarrollo de esquemas de seguridad de información en la empresa; 45% de los encuestados reporta que planean orientar iniciativas para mitigar las vulnerabilidades relacionadas con el uso de computación móvil y el efecto del uso de los equipos personales (smartphones) en el entorno de la empresa. En general, la mayor amenaza identificada por los encuestados es el phishing y el malware; 31 % indica que se ha incrementado el número de incidentes en los últimos 12 meses. La gerencia general debe entender las amenazas a las que se encuentra expuesta su organización por la tecnología de cómputo y comunicaciones que usa en su negocio, para poder decidir la prioridad de las iniciativas y las inversiones vinculadas a ellas. Los ataques cibernéticos son un claro y real peligro que no se puede ignorar.