Cámara de la Industria de Transformación de Nuevo León Título: Proceso diario de seguimiento a embarques y ventas ‒ War Room Área: Calidad y Producción Empresa otorgante: Prolec Proceso diario de e seguimiento a embarques y ventas– War Room Definición Definicióndel delPlan Plan • • Plan Plandel deldía díasiguiente siguientecompleto completo • • Aprobación Aprobación por porequipo equipocoordinado coordinado por Finanzas, operaciones por Finanzas, operacionesyyComercial Comercial • Definición de plan interno • Plan operativo…plan interno menos RIESGOS… los RIESGOS se convierten en beneficios adicionales Personal de todas las áreas involucradas Proceso Procesodiario diariode deSeguimiento Seguimiento • • Liderado Lideradopor porGerente Gerentede deOperaciones Operaciones • • Reporte de facturación acumulado Reporte de facturación acumuladodiario diario • • Resolver pendientes (quién, cuándo) Resolver pendientes (quién, cuándo) • • Nuevas Nuevasacciones acciones para paracumplir cumplirplan planinterno interno • • • • • • Mercadotecnia Calidad Fabricación Embarques Finanzas Abastecimientos 30 30 Minutos Minutos “REGLAS “REGLAS DE DE WAR WAR ROOM” ROOM” • • • • • • • Todos parados Preguntas y respuestas directas No se interrumpen ideas - escuchar empáticamente Intervenciones de 1 minuto máximo Comentarios soportados con hechos y datos Ofrecer ayuda para resolución de problemas Traer soluciones a puntos pendientes Reporte Reportede defacturación facturaciónmensual mensual • • Reporte Reportede defacturación facturacióndiario, diario,por porequipo equipode de Finanzas Operativas Finanzas Operativas • • Precisión Precisiónde de98 98aa110% 110%respecto respectoaaplan plan