Flexibilidad y versatilidad, las nuevas claves de los

Soluciones
Flexibilidad y
versatilidad,
las nuevas claves
de los servicios
de monitoreo
De la mano de CA Technologies y Logicalis, el nuevo servicio de monitoreo de transacciones con alcance a toda América
Latina permite integrar todas las aplicaciones en una única plataforma más flexible y dinámica.
En 2013, según la consultora Gartner,
se invertirá en tecnologías informáticas un promedio de 3.8 trillones de
dólares, un 4,1% más que en 2012.
Este crecimiento, asegura Gartner, se
debe a la demanda constante de inversión en Big Data, resultado del gran
nivel de información que ingresa a los
sistemas informáticos de cada empresa, y la necesidad de procesar esa información a una velocidad eficiente.
Es por eso que CA Technologies y
Logicalis se aliaron para ofrecer, a
través de Nimsoft, una plataforma de
monitoreo IT que permite administrar problemas y soluciones tanto en
instalaciones físicas como en la nube.
Este tipo de acciones refleja, además,
la importancia de Latinoamérica
como un punto geográfico estratégico
para la inversión y el desarrollo tecnológico.
En este contexto, el sector dedicado a
la seguridad informática, el análisis de
Big Data y las soluciones informáticas
para empresas en general debe estar
más atento que nunca a las necesidades de sus actuales y potenciales clientes y ofrecer constantemente innovación y ampliación de sus servicios.
¿De qué se trata este nuevo servicio?
El servicio de CA Nimsoft consiste en
el monitoreo de aplicaciones y servidores de cualquier tipo para verificar
que su funcionamiento sea correcto,
su rendimiento óptimo y que la seguridad de los procesos esté garantizada.
El espíritu de esta solución consiste en
que los servicios de monitoreo sean
flexibles y versátiles, de modo que
puedan adaptarse a todo tipo de aplicaciones y a una cantidad de dispositivos, redes y sistemas dependiendo de
las necesidades de cada cliente. Esta
tecnología de avanzada y de vanguardia brinda a las empresas la capacidad
de controlar diferentes sistemas de
manera centralizada elevando el nivel
de calidad y eficiencia de las mismas.
La novedad es que, a partir de la alianza estratégica entre CA Technologies y
Logicalis, el servicio combina los beneficios del software de avanzada y las
soluciones de administración de IT
de última generación de CA Technologies con la infraestructura que posee
Logicalis Now - Agosto 2013 | 41
Soluciones
Esta nueva solución posibilita
que el servicio de monitoreo
sea flexible y versatil, logrando
adaptarse a todo tipo de aplicaciones, dispositivos y redes.
Logicalis para brindar estos servicios
con el más alto estándar de calidad.
identidades de forma segura, desde el
centro de datos a la nube.
A partir de este acuerdo, el servicio
de monitoreo comenzará a prestarse
utilizando la infraestructura de un
potente data center perteneciente a
Logicalis, ubicado en Brasil y con
capacidad tecnológica para cubrir a
toda América Latina. La función de
este centro de datos es chequear en
tiempo real aplicaciones y servidores
de alta complejidad con exactitud y
eficacia, permitiendo al cliente contar
con garantía de seguridad en todos
sus procedimientos de forma sencilla
y sin necesidad de hardware adicional.
Logicalis, por su parte, brinda una
solución de IT internacional, además de ser un proveedor de servicios
con una amplitud de conocimientos
y experiencia en comunicaciones y
colaboración en línea, posee servicios
de data center y servicios en la nube.
Sus actividades principales incluyen:
la consolidación e integración de infraestructura, copias de seguridad y
planes de recuperación ante situaciones de crisis, e implementación de telefonía IP (IPT).
Los objetivos de ambas compañías van
de la mano para hacer de este servicio
una importante e innovadora solución que garantice resultados óptimos
para sus clientes. CA Technologies se
define por ofrecer soluciones de gestión de IT que ayudan a los clientes
a gestionar y asegurar los entornos,
para apoyar los servicios de negocio
ágiles. Brinda soluciones organizacionales utilizando el software SaaS para
acelerar la innovación, transformar
la infraestructura y manejar datos e
42 | Agosto 2013 - Logicalis Now
Este servicio y su capacidad de alcanzar a toda la región son una muestra
del potencial de América Latina como
sector clave para definir las tendencias
en IT y tecnología en general. Se trata
de una región que se atreve al cambio y a arriesgarse hacia soluciones
nuevas y transformaciones, y en un
momento histórico como el actual,
en el que las industrias se transforman constantemente y los mercados
son dinámicos y cambiantes, buscar la
innovación significa llevar la delantera
como compañía.
El servicio de
monitoreo de
Logicalis
En el mundo de la tecnología, el concepto de monitoreo es un criterio fundamental para maximizar el retorno
de la inversión en infraestructura, al
mismo tiempo que permite entender
cómo y cuándo se usan los recursos
y, de esta forma, anticipar y corregir
las tendencias que pueden afectar los
objetivos de la organización.
∞ Enlaces de datos
Basado en la herramienta de CA Technologies, Nimsoft, Logicalis brinda
a sus clientes el servicio de monitoreo de infraestructura tecnológica.
Esta herramienta, en conjunto con el
expertise de los profesionales de Logicalis, ofrece una combinación de
excelencia para garantizar una significativa mejora en el gobierno de IT,
cubriendo un amplio espectro de las
necesidades de las organizaciones en
materia de infraestructura de IT.
∞ Bases de datos
El servicio de monitoreo de Logicalis
otorga a sus clientes un seguimiento
continuo del rendimiento de variados
componentes de la infraestructura tales como:
∞ Switches
∞ Routers
∞ Access Points y wireless LAN controllers
∞ Comunicaciones unificadas y colaboración
∞ Infraestructura de cómputo y Data
Center
∞ Infraestructura de virtualización
∞ Aplicaciones de correo electrónico
∞ Aplicaciones de negocio
Con un formato comercial de pago
por uso mensual, el servicio brinda
una visión en tiempo real del funcionamiento en conjunto e individual de
los componentes de IT, alarmas sobre
umbrales definidos, documentación
ejecutiva y de detalle de la evolución
del servicio, análisis pormenorizado
de indicadores de funcionamiento y
plan de capacidad.
Este es el complemento ideal de los
servicios de soporte y mantenimiento
de Logicalis, pues integra las herramientas de mesa de ayuda de manera
tal que toda situación de alarma genera un incidente para la intervención
del grupo de atención y el escalamiento de especialistas en soporte de los
equipamientos bajo contrato.
Logicalis Now - Agosto 2013 | 43