RAPTOR COMUNICADO INTERNO RRHH Plan de mejora de la eficiencia Enero 2011 Plan de mejora de la eficiencia y RRHH Debido a la conocida crisis, y con el fin de ayudar a continuar con el crecimiento que hemos tenido los últimos ejercicios, la compañía a puesto en marcha una serie de iniciativas para mejorar la los resultados y la productividad, y entre ellas, este año la empresa ha iniciado un proyecto de mejora de eficiencia, que va a tener un impacto en diferentes áreas. Las principales líneas de acción son las siguientes: Reducción de los consumos energéticos. Mejora del rendimiento profesional. Revisión / renegociación de servicios con proveedores. Programa de up-sale a clientes (cross-selling). Ya que el principal activo de la empresa son las personas, y al final este plan persigue también proteger nuestros puestos de trabajo y si es posible aumentarlos, desde el departamento de Recursos Humanos vamos a apoyar este proyecto, en los aspectos que afecten a las personas que trabajamos en la empresa, para garantizar que estamos todos alineados con estas iniciativas, y para aportar soluciones que también nos beneficien a los trabajadores. La empresa somos todos, y a continuación os indicamos 2 aspectos en los que desde recursos humanos vamos a ayudar; la eficiencia energética y la mejora del rendimiento profesional. Iniciativas personales para mejorar la eficiencia Energética Los consumos energéticos de la compañía están relacionados con las personas, y por eso vuestra forma de trabajar y utilizar las herramientas es importante. Estas son algunas de las iniciativas con las que podemos ser mas eficientes y mas “verdes”, y producir ahorros significativos. Os pedimos la colaboración en estos aspectos: Luces. Al salir del área de trabajo, hay que apagar la luz si se es el último. Aunque haya sistemas de apagado automático, esas horas de luz consumen mucha energía. Calefacción y aire acondicionado. La temperatura ideal está entre los 23 y 25ºC. En todo caso, conviene señalar que cada grado extra aumenta un 8% los costes por este concepto. Ordenadores de sobremesa. Es aconsejable activar el modo de ahorro de energía y apagar todos los ordenadores al acabar la jornada. Como mínimo, activar el modo “Suspensión” (Stand By”) cuando no se utilicen por mas de 15 minutos. Pantalla. Mucha gente no sabe que consumen la mitad de la energía del equipo informático. Como es frecuente renovar las pantallas antes que el ordenador, conviene fijarse que sean de bajo consumo. Impresoras y fax. Activar el modo en espera mientras no se usan. Fotocopiadora. Lo ideal sería desconectarla cuando no se use. Máquinas expendedoras. Si no son programables, se puede hacer uso de los temporizadores para que no funcionen cuando la oficina está vacía. Portátiles. Si se marcha, desconecte el cargador / transformador, pues aun que el equipo esté apagado, consumen energía. Otros aparatos eléctricos. Conviene desactivar siempre la función “stand by”. Es la responsable de un consumo de energía considerable. PDF en vez de Papel. Antes de imprimir hay que pensar si es imprescindible. El papel, y el toner cuestan dinero, contaminan y destruyen árboles! Mejor enviar como adjunto que ir con un papel de arriba para abajo. Iniciativas para mejorar la eficiencia Laboral A parte de reducir costes, tenemos que ser mas eficientes y productivos. No se trata de trabajar más horas, si no de gestionar mejor el tiempo. Estas son algunas de las iniciativas y consejos que proponemos para tratar de mejorar y ser más eficientes en nuestro puesto de trabajo: Interrupciones. Sólo podemos trabajar al 100% de nuestra capacidad si lo hacemos en una sola cosa, y siempre tras unos 10 minutos de concentración. Si se tiene la necesidad de estar concentrado en algo, mejor cerrar el correo y la mensajería y centrarse en un trabajo concreto. Si se tienen unos cascos / auriculares, aun que no se oiga música, puede servir para indicar a los compañeros que no deseas ser interrumpido. Si tienes algo que indicar o pedir a un compañero, y no es urgente, mejor utiliza el correo interno en vez de la mensajería o el teléfono. Reporting automático voluntario. Estamos implantando la herramienta WorkMeter para el reporting del tiempo. Esta herramienta activa y desactiva voluntariamente, y mide el tiempo dedicado a las diferentes actividades. Por el momento la instalación es opcional para el que quiera conocer como gestiona su tiempo. El departamento de sistemas os puede dar mas información y ayudar en la instalación de esta herramienta. Teletrabajo y horario flexible. La empresa está estudiando iniciar un plan de horarios flexibles y teletrabajo. Este plan aún no está activo, y tampoco se podrá aplicar en todos los casos, pero se podrán beneficiar aquellas personas que opten por la herramienta de reporting automático. Se podrá trabajar algún día desde casa, o se podrá tener horario flexible entre semana (en función del perfil). Pausas cada 90-120 min. Si se hace una pausa cada 2h, se es más productivo. La empresa está estudiando dar acceso y permitir el uso de contenidos personales (facebook, gmail, …etc) en horario de trabajo pero de nuevo será imprescindible el uso de la herramienta antes mencionada de reporting automático. Formación entre compañeros. Vamos a organizar unas reuniones internas para determinar quién es la persona mas eficiente de cada departamento, y tratar de montar unas mini-formaciones internas para entender las mejores prácticas y mejores herramientas para ser mas eficientes. Duración y organización de las reuniones. Antes de organizar una reunión, es mucho mas productivo tratar de tener y compartir una agenda de los temas a tratar, y que las reuniones no duren mas de 30 minutos. Si se puede enviar un material previo, las personas podrán trabajar y pensar en los asuntos a tratar, y podrán aportar mas. Durante los próximos días os iremos enviado más información sobre estas iniciativas. Gracias por vuestra colaboración. att. Anna Rabal Responsable RRHH