Reglamento de Cursos de Capacitación AMM

2015
Reglamento de Participación en Cursos de Capacitación
REGLAMENTO DE PARTICIPACIÓN EN CURSOS
OBJETIVOS GENERALES:
Dar a conocer los lineamientos básicos que favorezcan la convivencia y una comunicación adecuada
de todas las personas involucradas en la realización de la actividad de capacitación (participantes,
instructores, personal de apoyo logístico y administrativo).
Establecer los lineamientos generales para la organización, realización de cursos, aceptación de
participantes y aprobación de los cursos.
1. PROGRAMACIÓN DE CURSOS
a. El Administrador del Mercado Mayorista programará los cursos, contenidos, metodología,
calendarización y facilidades necesarias para su realización, basado en las necesidades de
información de los Participantes, que les permita interactuar adecuadamente con el AMM y para
propiciar la especialización de su personal en los temas relacionados con el Mercado Mayorista.
b. Para que un curso se lleve a cabo, deberá contar con una asistencia mínima confirmada de 15
participantes.
c. Para dar igualdad de participación a todos los Agentes y Participantes en los cursos, se aceptará
un máximo de 2 participantes pertenecientes al mismo Agente o Participante acreditado del Mercado
Mayorista.
2. REQUISITOS
a. Debido a que los contenidos de los cursos son altamente técnicos, se hace necesario contar con
un nivel académico mínimo aceptable, para que la audiencia a dichos cursos sea homogénea y
todos los participantes cuenten con iguales oportunidades de aprendizaje.
b. Los requisitos para participar son:
-Relación laboral con un Agente o Participante del Mercado Mayorista acreditado
-Acreditar calidad de Profesional
-Que la función que realiza dentro de la organización del Participante esté relacionada con el o los
temas que se impartirán
3. EVALUACIONES DE SUFICIENCIA
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Reglamento de Participación en Cursos de Capacitación
a. Algunos cursos en la red programática son pre-requisito de los siguientes. Si algún
participante desea tomar uno de los cursos que tienen pre-requisito, sin haber asistido y
aprobado el curso que es pre-requisito, para que se le autorice la participación en el curso,
deberá aprobar la evaluación por suficiencia que preparará el Administrador del Mercado
Mayorista.
b. Las evaluaciones por suficiencia serán programadas por el AMM en forma oportuna, previo
al inicio de los cursos, y se informará a los participantes interesados con una semana de
antelación a la realización de la evaluación, informando previamente sobre los temas que
versará.
c. Las evaluaciones por suficiencia serán programadas y realizadas sólo una vez por cada
curso que sea necesario, y serán cambiadas de fecha sólo por razones de fuerza mayor.
4. COSTOS
a. El AMM realizará una estimación de costos a fin de que llegar a un punto de equilibrio entre
los costos en los que el AMM incurre y los ingresos que serán requeridos por parte de los
participantes en los cursos.
b. Todos los participantes aceptados en el curso deberán hacer efectivo el pago para tener
derecho a participar en el curso, previo al inicio de la capacitación.
5. PUNTUALIDAD Y ASISTENCIA:
a. Nuestros instructores llegarán puntuales a todas las sesiones, esperando de igual manera
que el participante lo haga.
b. El Administrador del Mercado Mayorista considera muy importante la asistencia a cada
sesión, por lo que le sugerimos programar sus actividades en un horario diferente para que
tenga un adecuado aprovechamiento del curso.
c. Al presentarse al salón de clases asignado, deberá firmar el listado de asistencia en el cual
registrará su hora de entrada, y cuando salga se registrará su hora de salida, ya que la
participación es tomada en cuenta por horas asistidas.
d. Para obtener la certificación de participación deberá completar un 85% de asistencia como
mínimo, calculada en base a las horas asistidas.
5. MATERIAL DE APOYO
a. Todo el material del curso se les enviará en formato digital a una dirección de correo
electrónico que el participante proporcione en su ficha de inscripción.
b. El material será enviado por lo menos dos días antes del inicio del módulo.
6. EVALUACION ACADÉMICA DEL CURSO:
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Reglamento de Participación en Cursos de Capacitación
a. Necesitamos retroalimentar sobre el aprendizaje en el curso al AMM, al instructor, a la
organización a la que el Participante pertenece y al participante en si, por lo que se
practicará una evaluación al final del curso.
b. Únicamente se entregarán evaluaciones a los participantes que asistan al 85% del curso.
c. Se entregará certificación que acredite la participación en el curso a los que hayan
completado satisfactoriamente el 65% de la evaluación del curso.
7. ACTITUDES Y VALORES:
a. Velar por que no existan interrupciones constantes, por lo que deberán colocar en
modalidad de silencio sus celulares y contestar llamadas solamente en casos de
emergencia, saliendo silenciosamente del salón.
b. Mantener una actitud de respeto hacia las opiniones del instructor y los demás participantes.
c. El uso de la computadora será únicamente para fines académicos del programa.
d. Durante las evaluaciones se prohibe hablar entre participantes, consultar material escrito o
digital.
8. COMENTARIOS Y ÁREAS DE MEJORA:
a. Sus comentarios y sugerencias siempre serán bienvenidos, si a lo largo del evento usted
observa algún aspecto en el cual podamos mejorar, le agradeceremos enviarlos a la
dirección electrónica marcia.morales@amm.org.gt.
b. Adicionalmente será necesario completar la hoja de evaluación que se entregará al final de
cada curso para que pueda anotar sus sugerencias.
c. Únicamente se tomarán en cuenta las evaluaciones de los participantes que asistan al 85%
del módulo.
9. ASISTENTE DE LOGÍSTICA:
a. El Administrador del Mercado Mayorista, asigna para cada uno de sus eventos una
Asistente de Logística, quien se encargará de coordinar todos los aspectos necesarios para
el éxito del evento.
b. El Participante debe sentirse en completa libertad de solicitar a la asistente que le resuelva
cualquier aspecto administrativo o logístico.