La estrategia competitiva

La estrategia competitiva
En general, es mejor dominar toda una organización o un mercado con un servicio
superior y con las innovaciones que destrozarlo con tácticas destructivas. Arruinar
a un competidos es peor que adquirir intactos todos sus recursos
El Arte de la Guerra para
ejecutivos. Donald G.
Krause
La estrategia competitiva
Para ganar cien batallas campales contra un competidor no hace falta habilidad. La
meta última es ganarse la aprobación de todo un electorado (es decir, convertirse
en proveedor único de un servicio) sin librar batallas definitivas. Los que alcanzan
esta meta lo hacen por medio de una estrategia de atención incansable al servicio.
En lugar de librar costosas batallas campales, introducen innovaciones para crear
productos superiores.
El Arte de la Guerra para
ejecutivos. Donald G.
Krause
La estrategia competitiva
El ejecutivo hábil vence por medio del conocimiento y de la imaginación.
Crea productos mejores; descubre necesidades no cubiertas; proporciona
más satisfacción. Rebasa a sus competidores en la mente del electos sin
recurrir a las batallas campales no a las campañas largas.
El Arte de la Guerra para
ejecutivos. Donald G.
Krause
La estrategias competitivas.
La filosofía de la estrategia competitiva es la siguiente:
Si tu base de clientes ya es de cinco a diez veces mayor que la de tus
competidores, presiona con fuerza a la competencia con tu servicio agresivo.
Domina la situación con tu presencia. Invierte tus recursos en la investigación y
en la innovación.
El Arte de la Guerra para
ejecutivos. Donald G.
Krause