La investigación cualitativa Sesión Formativa Doctorado – 5 de noviembre de 2012 Introducción Sólo vemos aquello que estamos entrenados para ver (percepción selectiva, efecto Zeigarnik) No existe UNA realidad objetiva (Maturana) La realidad social es COMPLEJA El conocimiento NUNCA es una construcción individual Introducción • Si lo que nos interesa es llegar lo más cerca posible de la realidad, ¿por qué no utilizar TODAS las perspectivas posibles? (triangulación, complementariedad) • Todo investigador social, investigando, ALTERA la realidad social • La investigación cualitativa es un proceso de COMUNICACIÓN, donde la EMPATÍA y el ESTILO PERSONAL resultan fundamentales El punto de partida • Lo que DECIMOS, lo que PENSAMOS, lo que HACEMOS no es lo mismo ni tiene por qué ser coherente (Festinger) • No se trata solo de SABER aplicar las técnicas, sino también de una ACTITUD de interés honesto en la comprensión de la realidad El punto de partida ¿Para qué sirve la investigación cualitativa? No para saber qué hacemos, sino para captar el significado que le atribuimos a lo que hacemos Un 5% de adolescentes españolas quedan embarazadas anualmente Queremos evitarlo Hemos de saber por qué, cómo lo viven La pregunta Primera técnica de investigación, en la base de todas las demás (Sócrates, mayéutica) Límites de la pregunta: Mala fe Interesa engañar (detective) No se sabe Es imposible que se sepa (violencia, niños y audiovisual) No sirve para todo: reciclaje, asociaciones de consumidores, lectura de diarios (mecanismos de comprobación) La pregunta “Yo no soy de esos niños que van yo quiero de marca, marca, yo soy sencilliito, o sea, si puedes comprarlo sí, si no, no. (...) A mí nunca me han gustado las marcas” Características investigación cualitativa Interpretaciones precipitadas ¿Qué haces cuando vuelves del colegio y no estás haciendo tareas? (cnTV, 2003) Ver tele (85%) Juntarme con amigos (43%) Salir a la calle (29%) “Si el especialista desea comprender los actos de las personas, es preciso que vea los objetos como ellas los ven” BLUMER, Herbert, El interaccionismo simbólico: perspectiva y método Características investigación cualitativa Investigación cualitativa • • • • • • • • Estudia fenómenos no observables Interpretación subjetiva Método menos estructurado Utiliza técnicas psicológicas Reducido número de individuos Datos ricos y profundos Datos no extrapolables Descripción de las causas (¿por qué?) Investigación cuantitativa • • • • • • • • Estudia hechos observables Interpretación objetiva Metodología más estructurada Utiliza técnicas estadísticas Elevado número de individuos Datos sólidos y reproducibles Datos extrapolables Descripción de hechos en forma numérica (¿cuántos?) Crítica: ambos se basan en manifestaciones de los individuos Técnicas de investigación cualitativa Entrevista en profundidad Grupo de discusión (focus group) Diarios DAFO Observación participante Análisis retórico (mundos posibles) Delphi Etnográfica, grabación audiovisual, análisis de contenido (cuantitativa) Software de apoyo Tratamiento de la información: a. selección de unidades de registro: segmentos b. codificación y categorización: etiquetas c. análisis y descripción resultados Software de apoyo: NVivo, Atlas.ti, MaxQDA Ejemplo combinación metodologías Ejemplo de metodología combinada Guillermo Sanahuja, Tesis Doctoral, UJI, 2012