Certificar calidad, principal reto empresarial: TÜV RHEINLAND

 Certificar calidad, principal reto empresarial: TÜV RHEINLAND
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Entre el año 2000 y el 2013, menos de 1% de las empresas mexicanas se certificó en ISO
9000. (CONACYT)
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Automotriz, alimentaria y metalmecánica, industrias con mayor crecimiento en términos de
certificación
TÜV Rheinland México, empresa que certifica, inspecciona y verifica instalaciones técnicas,
seguridad de productos y sistemas de gestión; destaca un crecimiento de entre 15 y 20% para este
2014 y señala al país como un mercado con grandes posibilidades de expansión debido a las
mejores prácticas que industrias como la automotriz, alimentaria y metalmecánica adoptan en
sustentabilidad, seguridad y certificación de productos.
El cumplimiento de estándares internacionales y la adopción de sistemas de calidad debe ser
considerado como un agente de cambio dentro de toda organización y un factor indispensable en
la consecución de negocios nacionales e internacionales.
De acuerdo con el Comité Nacional de Productividad e Innovación Tecnológica (COMPITE),
México se ubica en la cuarta posición de América Latina respecto al número de empresas con
certificado de calidad, después de Brasil, Argentina y Chile; a nivel mundial ocupa el lugar 30.
® TÜV, TUEV y TUV son marcas registradas. Cualquier uso y/o aplicación requiere aprobación previa.
Industrias nacionales como la automotriz, con más de mil empresas establecidas en el país, y el
sector alimentario con crecimientos per cápita de hasta el 11%, han sido pioneras al migrar su
forma operación bajo estándares de calidad tanto locales como internacionales, vislumbrando así
que a través de mejores prácticas y estándares de operación similares es posible tener una mayor
integración en las cadenas de producción.
«A lo largo de los 20 años que TÜV Rheinland ha operado en el mercado mexicano, identificamos
un mayor número de empresas que operan bajo una perspectiva de calidad como un elemento
clave para su estrategia del negocio, sin embargo, todavía existen áreas de oportunidad sobre la
percepción que se tiene sobre los sistemas de calidad.» Comentó Bernd Indlekofer, director
general de TÜV Rheinland México.
Datos del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (CONACYT) indican que del 2000 al 2013 se
certificaron en ISO 9001 más de 20,700 empresas, es decir, menos de 1% del universo
empresarial mexicano, de las cuales, una gran parte no mantiene vigentes dichos procesos.
Los beneficios que a grandes rasgos pueden obtener las organizaciones al operar bajo un sistema
de gestión de calidad y certificarse bajo una norma internacional, son:
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Mejora de satisfacción al cliente
Reducción de rechazos e incidencias en la producción o prestación de un servicio
Aumento de la productividad
Bernd Indlekofer señala que, «Toda organización debe saber que un sistema de gestión de calidad
representa una inversión para mantener vigente a largo plazo, por lo que las compañías deben
considerar que los costos de no implementar un sistema de calidad representan una proporción
aproximada de entre 5% y 35% sobre sus ventas anuales.» y concluye; «Sin duda, el reto que este
TÜV Rheinland de México S.A. de C.V.
German Centre
Av. Santa Fe No. 170,
Oficina 2-4-12
Lomas de Santa Fe
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México, D.F.
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año enfrentan las organizaciones mexicanas radica en hacer conciencia, dejar atrás la perspectiva
de cumplimiento y adoptarlas como parte esencial de la diferenciación y valor agregado que brinda
a sus clientes.»
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Acerca de TÜV Rheinland México
TÜV Rheinland México es una empresa dedicada a la certificación, inspección y verificación de
instalaciones técnicas, seguridad de productos y sistemas de gestión que contribuyen al desarrollo
de las empresas nacionales e internacionales. Cuenta con 20 años de experiencia en México, más
de 140 años a nivel mundial. TÜV Rheinland México pone en práctica enfoques innovadores para
convertirlos en soluciones generadoras de valor. Para más información visite: www.tuv.com/mx
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