Capitalismo consciente: una nueva forma de hacer

Capitalismo consciente:
una nueva forma de hacer negocios en
el siglo XXI
Mario Pavón Robinson
Ingeniero Civil de Industrias de la Universidad Católica de Chile. Asumió la
Presidencia del Directorio de SONDA en Julio de 2013. Desde 2005 a Julio de 2013
fue miembro del Directorio y Vicepresidente de la compañía. Anteriormente, entre
2000 y 2004 fue Gerente General, y entre 1991 y 1999, Subgerente General.
Ingresó a la firma en 1984 como Asesor de la Gerencia General.
¿Cómo suele dibujarse caricaturescamente a los empresarios del “frío e
impersonal” mundo de los negocios? Muchas veces, con bolsas llenas de
dinero, chimeneas emitiendo grandes humaredas, jóvenes del tercer mundo
trabajando de sol a sol, contratos con letra chica, etcétera. Desde una
perspectiva distinta, hacen también lo mismo diversos actores sociales de
nuestro país
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Ello, en todo caso, no ocurre solamente en Chile, es
un fenómeno global. Los norteamericanos John
Mackey y Raj Sisodia, autores del libro Capitalismo
Consciente, afirman que las empresas sufren de una
mala imagen de marca. Y para qué hablar del
modelo neoliberal o capitalista, siempre en la línea
de fuego, y los escándalos financieros salidos a la luz
en años recientes que, por cierto, en nada han
ayudado a perfilar de una manera positiva el que
hacer de la empresa.
Sin duda, las empresas constituyen uno de los
agentes de cambio más influyentes de la sociedad,
impulsoras del progreso, la mejora en la calidad de
vida, la inserción social, la innovación, el avance
científico, y un sinnúmero de logros, que muchas
veces pasan inadvertidos. Para Mackey y Sisodia,
esta contradicción se debe, en gran parte, a que aún
persiste la creencia de que el objetivo último de la
empresa es la maximización de utilidades para los
accionistas.
Se trata de una cosmovisión del ámbito de los
negocios que es difícil de cambiar, porque incluso
hoy, cuando no pocos han intentado contrapesar
esta imagen con campañas de responsabilidad
social, reportes de sostenibilidad, premios de
diversa índole y figuración destacada en rankings,
generalmente este tipo de prácticas se enmarcan
dentro de programas puntuales de la empresa.
Raj Sisodia, quien estará de visita esta semana en
Chile para dictar el Seminario “Capitalismo
Consciente”, afirma que los negocios deben mirarse
como un todo orgánico: un ecosistema complejo,
flexible, en permanente evolución, en el cual el
equilibrio está dado por la interdependencia de
cada una de sus partes o grupos de interés
(stakeholders). La buena o mala salud de cualquiera
de sus miembros, afecta al todo. Es en esta misma
línea que Porter nos habla del valor compartido.
Bajo esta filosofía de negocios, el fin de la empresa
es la creación de valor para todos sus stakeholders,
sin hacer diferencias de énfasis de un grupo por
sobre otro. Los liderazgos conscientes tienen una
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mirada de largo plazo, de bien común y nunca
pierden de vista el sueño que dio origen al negocio.
No es solamente la búsqueda de rentabilidad lo que
debe gatillar un emprendimiento, sino que hacer un
aporte a la sociedad, generando riqueza, agregando
valor para todos y entregando un bien útil, bello o
verdadero. Ese es el sueño que busca persuadir, no
sólo a quienes idearon un negocio en su origen, sino
también a las nuevas generaciones de inversionistas,
que harán que la empresa perdure en el tiempo.
En USEC encontramos una asombrosa convergencia
entre estos postulados y las enseñanzas sociales de la
Iglesia. Benedicto XVI nos recordó que el modelo
económico es un marco de reglas razonable dentro
del cual operamos, y que depende de la conciencia
moral y de la actuación ética de cada uno que éste sea
regido por valores como la confianza, la solidaridad y
la caridad (Caritas in Veritate, 2009). Son estos mismos
valores los que Mackey y Sisodia destacan cuando
apelan a nuestra capacidad de amar y de alegrarnos al
ver que las personas que nos rodean florecen y
mejoran su vida, como el motor que impulsa nuestro
genuino esfuerzo por construir una sociedad mejor.
Mario Pavón Robinson
Presidente de SONDA y
Vicepresidente Unión Social De Empresarios
Cristianos (USEC).
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