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INDUSTRIAS MAIL: CÓMO
CONSEGUIMOS QUE NOS CREAN
¿QUIÉNES SOMOS?
Somos una empresa industrial familiar, de 26 trabajadores y gestionada por la tercera generación.
No tenemos representantes legales pero cada año, dos o tres trabajadores funcionan como interlocutores y
van rotando.
Fabricamos lotes muy pequeños de productos, donde el valor añadido de cada persona es muy importante.
Tenemos muy poca rotación de personas y todos los trabajadores somos muy polivalentes.
¿QUÉ NOS LLEVO A PONERNOS EN MARCHA?
Hasta el 2006 trabajábamos a prima y eso hacía que existieran muchas tiranteces y tensiones entre los
compañeros. Decidimos quitar la prima, consolidándola, y establecer una variable/”incentivo general” de
grupo que repartimos por igual entre toda la plantilla según la actividad general de la empresa.
Creemos que de esta manera empezamos a generar más confianza. “Todos cobraremos más si entre todos
conseguimos más actividad”
Históricamente hemos sido una empresa muy sensible con la comunicación. Nos reuníamos todos y
dábamos información general, pero nada que pudiera afectar a la negociación del salario o de los
incrementos anuales.
En el año 2009, nosotros, igual que muchos de vosotros, y por la drástica caída de las ventas necesitamos
poner en marcha un ERE de suspensión temporal. Durante todo este proceso del ERE, las negociaciones
fueron muy duras.
¿QUÉ HICIMOS?
En una situación realmente difícil, sin trabajo, los trabajadores no nos creían y al final nos vimos obligados a
pactar las condiciones y a complementar las prestaciones.
No éramos conscientes del problema que había y tras ese primer golpe vimos clara la necesidad de que
creyeran en nosotros, necesitábamos generar confianza y decidimos hacer un esfuerzo. Poco a poco hemos
ido dando más y más información a los trabajadores. Empezamos a celebrar reuniones trimestrales donde
descargamos información general de la empresa, evolución de los pedidos, esfuerzos comerciales, datos de
exportación, producción, futuras inversiones. Pero todavía sin informar sobre los resultados.
Además de las reuniones ponemos mucha información en el tablón para que los trabajadores puedan verla.
En abril del 2011 decidimos completar el círculo e informar también de los resultados de la empresa. La
decisión la tomamos en un momento de mucha incertidumbre, con varias huelgas por la negociación del
convenio sectorial y en definitiva en un momento con mal clima social. Comenzamos a sembrar.
La presencia en las asambleas, de dos trabajadores que son miembros del equipo directivo ha conseguido
dar credibilidad a los datos que da la empresa. Estos certifican que son los mismos datos que se dan al
consejo de administración, no inventamos nada.
Comenzar a informar a los trabajadores con transparencia no tiene marcha atrás, sabes que cuando las
cosas van bien tienes que ofrecer y ser coherente. Pero a fin de cuentas: si gana la empresa, todos tienen
que ganar.
En este contexto, el año 2012, firmamos un Pacto para 6 años con los trabajadores, con mantenimiento de
condiciones y con el establecimiento por primera vez de un incremento salarial ligado a los resultados, al alza
y a la baja.
¿CUÁLES ESTAN SIENDO LOS RESULTADOS?
Estamos seguros de que si no hubiéramos sido tan transparentes no hubiéramos podido conseguir este
pacto. Además hemos mejorado claramente en el clima social, la confianza y hay una mayor implicación de
todos los trabajadores. Ahora todos están preocupados sobre cómo van las ventas y no hay problemas con
la confidencialidad.
Miramos para atrás y no entendemos cómo antes funcionábamos, vivir de espaldas a la realidad es muy
complicado y si quieres la implicación de la gente no lo puedes hacer de otra forma. No es un fin, es una
forma de vivir en la empresa.