Guia Docent 35144 Estils de lideratge i tècniques de negociació FITXA IDENTIFICATIVA Dades de l'Assignatura Codi 35144 Nom Estils de lideratge i tècniques de negociació Cicle Grau Crèdits ECTS 4.5 Curs acadèmic 2014 - 2015 Titulació/titulacions Titulació 1317 - Grau de Turisme Centre Facultat d'Economia Matèries Titulació 1317 - Grau de Turisme Matèria 31 - Psicología Social II Coordinació Nom CABALLER HERNANDEZ, AMPARO Curs Període 4 Primer quadrimestre Caràcter Optativa Departament 306 - PSICOLOGIA SOCIAL RESUM CONEIXEMENTS PREVIS Relació amb altres assignatures de la mateixa titulació No heu especificat les restriccions de matrícula amb altres assignatures del pla d'estudis. Altres tipus de requisits COMPETÈNCIES 1317 - Grau de Turisme - Comprendre els principis del turisme: la seua dimensió espacial, social, cultural, política, laboral i econòmica. - Comprendre el caràcter dinàmic i evolutiu del turisme i de la nova societat de l'oci. - Manejar tècniques de comunicació. - Planificar i gestionar els recursos humans de les organitzacions turístiques. 35144 Estils de lideratge i tècniques de negociació 1 Guia Docent 35144 Estils de lideratge i tècniques de negociació RESULTATS DE L'APRENENTATGE DESCRIPCIÓ DE CONTINGUTS 1. 2. 3. 4. 5. VOLUM DE TREBALL ACTIVITAT Classes de teoria Pràctiques en aula Elaboració de treballs en grup Elaboració de treballs individuals Estudi i treball autònom Lectures de material complementari TOTAL Hores 30.00 15.00 29.00 14.00 20.00 4.00 112.00 % Presencial 100 100 0 0 0 0 METODOLOGIA DOCENT AVALUACIÓ 35144 Estils de lideratge i tècniques de negociació 2 Guia Docent 35144 Estils de lideratge i tècniques de negociació REFERÈNCIES Bàsiques - Álvarez de Mon et al. (2001). Paradigmas del liderazgo. Claves de la dirección de personas. McGraw -Hill. Madrid. Gil Rodríguez, F. y Alcover de la Hera, C. M. (1999). Introducción a la Psicología de los grupos. Madrid: Pirámide. Goleman, Daniel, (2000). La práctica de la inteligencia emocional, Barcelona Kairós . Munduate, L. y Martínez, J.M. (1994). Conflicto y negociación. Madrid: Eudema. Peiró, J.M. (1995). Psicología de la Organización volumen I y II. Madrid. UNED. Complementàries - Alcover de la Hera, C.M., Martínez Íñigo, D., Rodríguez Mazo, F. y Domínguez Bilbao, R. (2004). Gestión del conflicto. En Alcover de la Hera, C.M., Martínez Íñigo, D., Rodríguez Mazo, F. y Domínguez Bilbao, R. Introducción a la psicología del trabajo (pp. 419-452) .Madrid: McGraw-Hill. De Manuel, y Martínez-Vilanova, R. (2001) Técnicas de negociación. Un método práctico. ESIC Fisher, Roger y William Ury. Si de Acuerdo. Cómo negociar sin ceder. Editorial Norma. Bogotá. 1985. Goleman, D., Boyatzis, R. y McKee, A. (2003) El líder resonante crea más. Barcelona : Debolsillo. Munduate, L. y Medina, F.J. (2005). Gestión del conflicto, negociación y mediación. Madrid: Pirámide Munduate Jaca, Lourdes; Martínez Pecino, Roberto; Medina Díaz, Francisco José y Butts, Thelma: (2008). Manual para la mediación laboral. Sevilla. Consejo Andaluz de Relaciones Laborales Ovejero A. (2004). Técnicas de negociación. Cómo negociar eficaz y exitosamente. McGrawHill. 35144 Estils de lideratge i tècniques de negociació 3