TEORÍA ESTRUCTURALISTA MAPA CONCEPTUAL TEORÍA ESTRUCTURALISTA OPOSICIÓN SURGIDA EL HOMBRE ORGANIZACIONAL ORGANIZACIÓN ORÍGENES DE LA T. ESTRUCTURALISTA CAPACIDAD DE DIFERIR LAS RECOMPENSAS NECESIDAD PERMAN. PACIENCIA( DESEO DE Frustraciones) REALIZ. FLEXIBILIDAD ANÁLISIS DE LAS ORGANIZACIONES RECOMP. MAT. Y SOCIALES DIF.ENFOQUES DE LA ORG. DIF.. NIVELES DE LA ORG. MOD.RACION. DE LA ORG. MOD. NATURAL DE LA ORG. TIPOLOGÍAS DE LAS ORGANIZACIONES ETIZONI OBJETIVOS ORGANIZACIONALES PARALELO COMPARATIVO CONFLICTOS ORGANIZACIONALES EVALUACIÓN CRÍTICA BLAU Y SCOTT ORIGENES ESTRUCTURALISTA • OPOSICION SURGIDA ENTRE LA TEORIA TRADICIONAL Y LA TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS. • NECESIDAD DE CONSIDERAR “ LA ORGANIZACION COMO UNA UNIDAD SOCIAL GRANDE Y COMPLEJA DONDE INTERACTUAN MUCHOS GRUPOS SOCIALES QUE COMPARTEN LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACION” TEORÍA ESTRUCTURALISTA La teoría estructuralista se concentra en el estudio de: Las organizaciones El hombre organizacional con las sgtes. características •Flexibilidad •Paciencia frente a frustraciones •Capacidad de diferir las recompensas •Deseo de realización ANÁLISIS DE LAS ORGANIZACIONES. • • • • • • La organización formal y la informal. Las recompensas salariales y materiales así como las sociales y las simbólicas. Los diferentes enfoques de la organización Los diversos niveles jerárquicos de la organización. La diversidad de organizaciones El análisis intraorganizacional y el interorganizacional ORGANIZACIÓN FORMAL E INFORMAL. La teoría estructuralista asoció las relaciones formales e informales dentro y fuera de la organización. • ORGANIZACIÓN FORMAL. Esquema de división de trabajo y el poder de control, las normas y los reglamentos, el control de calidad, etc. • ORGANIZACIÓN INFORMAL. Relaciones sociales que se desarrollan entre el personal RECOMPENSAS MATERIALES Y SOCIALES • Es tan grande el significado de las recompensas salariales como el de las sociales. • Para que las recompensas sociales sean eficientes, quien las recibe debe de estar identificado con la organización que las concede. DIFERENTES ENFOQUES DE LA ORGANIZACIÓN. • Modelo racional de organización. Se concibe a la organización como un medio deliberado y racional para alcanzar metas conocidas • Modelo natural de organización. Concibe a la organización como un conjunto de partes interdependientes que constituyen un todo. ANÁLISIS DE LA TEORIA MODELO DE ORGANIZACIÓN RACIONAL NATURAL LOGICA UTILIZADA SISTEMA CERRADO SISTEMA ABIERTO CARACTERISTICAS ENFOQUES TIPICOS • VISION CENTRADA SOLO EN LOS ASPECTOS INTERNOS DEL SISTEMA CON ENFASIS EN LA PLANEACION Y EL CONTROL. •ADMINISTRACION CIENTIFICA DE TAYLOR. • EXPECTATIVA DE CERTEZA Y PREVISIBILIDAD. • TEORIA DE LA BUROCRACIA DE WEBER. • VISION CENTRADA EN EL SISTEMA Y SU INTERDEPENDENCIA CON EL AMBIENTE. • MODERNAS TEORIAS DE LA ADMINISTRACION, BASADAS EN LA TEORIA DE SISTEMAS. • EXPECTATIVA IMPREVISIBILIDAD DE • TEORIA CLASICA DE FAYOL. DIFERENTES NIVELES DE LA ORGANIZACIÓN. Directores Gerentes y Jefes Supervisores y Ejecutores Decisiones Planes Operaciones Nivel Gerencial Nivel Técnico ANÁLISIS INTRAORGANIZACIONAL. Análisis interno de las organizaciones INTERORGANIZACIONAL. Fenómenos externos, en función de las relaciones de la organización con otras existentes. TIPOLOGÍA DE LAS ORGANIZACIONES (ETZIONI) TIPOS DE ORGANIZACION ES TIPO DE PODER CONTROL UTILIZADO MEDIO UTILIZADO INGRESO PERMANENCIA COMPORTAMIENTO PERSONAL PARTICIPANTE MOTIVACION COERCITIVO PREMIOS Y CASTIGOS COACCION IMPOSICICION FUERZA AMENAZA TEMOR NORMATIVA NORMATIVO MORAL Y ÉTICO CONVICCIÓN FE CREENCIA, IDEOLOGÍA MORAL MOTIVACIONAL AUTOEXPRE SIÓN UTILITARISTAS REMUNERATIVO INCENTIVOS ECONÓMI COS INTERÉS, VENTAJA PERCIBIDA CALCULADOR BENEFICIOS COERCITIVAS ALIENANTE NEGATIVA CASTIGOS TIPOLOGÍA DE BLAU Y SCOTT BENEFICIARIO PERSONAL TIPO DE ORGANIZACIÓN EJEMPLOS Los propios miembros de Asociación de la organización beneficiarios Asociaciones profesionales, cooperativas, sindicatos, fondos mutuos, consorcios. Los propietarios o accionistas de la organización Organizaciones de intereses comerciales Sociedades anónimas o empresas familiares Los Clientes Organizaciones de Servicios Hospitales, universidades, organizaciones religiosas y sociales, organizaciones filantrópicas El público en General Organizaciones del Estado Organización Militar, Seguridad Pública, correos y telégrafos, salud básica, organización jurídica y penal CARACTERISTICAS ENFOCA SU ATENCION HACIA LA ORGANIZACION DESDE EL PUNTO DE VISTA DE SU ESTRUCTURA DE SU FUNCIONAMIENTO Y DE LOS MEDIOS QUE UTILIZA PARA LOGRAR SUS OJETIVOS. SE DISTINGUE DE OTRAS ESCUELAS POR QUE TRATA DE COMBINAR LA ESTRUCTURA FORMAL CON ASPECTOS DEL COMPORTAMIENTO HUMANO Y LA CONEXION DE LA ORGANIZACION CON TODO EL SISTEMA SOCIAL. LA TEORIA ESTRUCTURALISTA SE CONCENTRA EN EL ESTUDIO DE LAS ORGANIZACIONES, PRINCIPALMENTE EN SU ESTRUCTURA INTERNA Y EN SU INTERACCION CON OTRAS ORGANIZACIONES CON EL FIN DE ALCANZAR OBJETIVOS ESPECIFICOS. ANALISIS DE LOS OBJETIVOS ORGANIZACIONALES. OBJETIVOS ORGANIZACIONALES UN OBJETIVO ORGANIZACIONAL ES UNA SITUACION DESEADA QUE LA ORGANIZACIÓN INTENTA ALCANZAR. ES UNA IMAGEN QUE LA ORGANIZACIÓN PRETENDE PARA SU FUTURO. OBJETIVOS DE LA SOCIEDAD OBJETIVOS DE LA ORGANIZACION OBJETIVOS DE LAS AREAS AMBIENTE ORGANIZACIONAL AMBIENTE ES TODO LO QUE ENVUELVE EXTERNAMENTE UNA ORGANIZACIÓN. PARA LOS ESTRUCTURALISTAS, EL AMBIENTE ESTA CONSTITUIDO POR LAS OTRAS ORGANIZACIONES QUE FORMAN LA SOCIEDAD. CONFLICTOS ORGANIZACIONALES CONFLICTO SIGNIFICA EXISTENCIA DE IDEAS, SENTIMIENTOS, ACTITUDES O INTERESES ANTAGÓNICOS Y ENFRENTADOS QUE PUEDEN CHOCAR. CONFLICTO ENTRE LA AUTORIDAD DEL ESPECIALISTA (CONOCIMIENTO) Y LA AUTORIDAD ADMINISTRATIVA (JERARQUIA) CONFLICTOS ENTRE LÍNEA Y ASESORÍA MAQUIAVELISMO EN LAS ORGANIZACIONES EVALUACIÓN CRÍTICA DEL ESTRUCTURALISMO • CONVERGENCIA DE VARIOS ENFOQUES DIVERGENTES • AMPLIACIÓN DEL ENFOQUE • DOBLE TENDENCIA TEORICA • ANÁLISIS ORGANIZACIONAL MÁS EXTENSO • INADECUACIÓN DE LAS TIPOLOGÍAS ORGANIZACIONALES • TEORÍA DE TRANSICIÓN Y DE CAMBIO ASPECTOS TEORIA DE LA BUROCRACIA TEORIA ESTRUCTURALISTA Énfasis Sólo en la estructura organizacional En la estructura organizacional en las personas y en el ambiente Enfoque de la organización Organización formal Organización formal e informal Enfoque Sistema cerrado Sistema abierto Concepto de la organización Sistema social como conjunto de Sistema social intencionalmente funciones oficiales construido y reconstruido para alcanzar objetivos Carácter de la administración Sociología de la burocracia. enfoque simplista Sociología organizacional. Sociedad de organizaciones enfoque múltiple. y Comportamiento humano Ser aislado que reacciona como Ser social que desempeña roles ocupante de un cargo o de una dentro de varias organizaciones. posición jerárquica. Concepción del hombre Hombre organizacional. Hombre organizacional. Relación entre objetivos Predominio de los objetivos organizacionales. No hay conflicto perceptible entre objetivos organizacionales e individuales. Equilibrio entre objetivos organizacionales e individuales. Conflictos inevitables y hasta deseables, pues llevan al cambio y a la innovación. Preocupación Eficiencia máxima. Eficiencia y eficacia.