1 Michael Porter, La Ventaja Competitiva de las Naciones (1990) Edición en español: Javier Vergara Editor SA, Bs.As., 1991 Resumen realizado del prof. Cr. Francisco de León Objetivo de este resumen El libro de Michael Porter, La Ventaja Competitiva de las Naciones (en adelante VCN), editado originalmente en inglés en 1990, contiene 1.020 páginas en la edición en español repartidas entre un prefacio y cuatro partes. En el Prefacio y la Primera parte (240 págs.) establece los aspectos más generales o abstractos de su estudio: la metodología empleada y las principales conclusiones teóricas respecto a los determinantes de la VCN (cap. 1 a 4). En la segunda parte, cap.5, “aplica la teoría para explicar la historia de cuatro sectores representativos” (p.14): el sector alemán de las máquinas de imprimir, el norteamericano de los equipos para vigilancia intensiva de pacientes, el sector italiano de los azulejos cerámicos y el japonés de la robótica. En el cap.6 analiza la VCN en el sector servicios en general. En la tercera parte (cap. 7 a 10) aplica la teoría a ocho de las diez naciones investigadas: EEUU, Suiza, Suecia, Alemania, Japón, Italia, Corea y Gran Bretaña (estudió también el caso de Dinamarca y Singapur pero no los presenta), “facilitando un perfil detallado de los sectores internacionalmente triunfantes...” (p.14). Finalmente, en la cuarta parte, “desarrolla algunas de las implicaciones de la teoría para la estrategia de la compañías y para la política del gobierno” (cap.11. y 12), y expone cómo puede utilizarse la teoría para identificar algunas líneas de actuación nacional para cada uno de los ocho países mencionados (cap.13). Nuestro objetivo es presentar una versión resumida de los capítulos 1 a 4 para acercar las ideas allí expuestas a los estudiantes de Economía Aplicada o Internal. y estimularlos a que lean el libro de Porter y utilicen sus enseñanzas, si lo creyeran conveniente, en futuras investigaciones o en su profesión. Para ello hemos esquematizado necesariamente su pensamiento y suprimido la mención continua a ejemplos concretos. Prefacio Dejemos que Porter mismo explique sus objetivos: “Mi propósito ... es contribuir a la comprensión ... de los atributos nacionales que fomentan las ventajas competitivas (en adelante VC) en determinados sectores, y las implicaciones para empresas y gobiernos. En el núcleo de mi teoría están los principios de estrategia competitiva (en adelante EC) en sectores específicos” p.13. “Mi teoría empieza a partir de competidores y sectores individuales y va aumentando hasta la economía como un todo. El sector en particular ... es donde se gana o se pierde la VC. La nación donde radican (dichas ventajas) influye en la capacidad de sus empresas para triunfar en determinados sectores. El resultado de miles de luchas en sectores individuales determina el estado de la economía de una nación y su capacidad para progresar” p.13. 2 Cap. I. Necesidad de un nuevo paradigma En este capítulo se exponen las ideas al mayor nivel de abstracción, tratando de determinar de qué depende el progreso de las naciones (el aumento sostenido en su nivel de vida), el cual se asocia desde el inicio con su éxito internacional. El éxito internacional de una nación hace referencia a dos aspectos interrelacionados: el comercio internacional y las inversiones extranjeras directas (IED). En cualquier caso, “la principal meta económica de una nación es producir un alto y creciente nivel de vida para sus ciudadanos. La capacidad para conseguirlo depende ... de la productividad con que se empleen los recursos de una nación (trabajo y capital). La productividad es el valor del producto generado por una unidad de trabajo o de capital. Depende tanto de la calidad y características de los productos (lo que determina los precios a que pueden venderse) como de la eficiencia con que se producen” (p.28). Una productividad elevada genera ingresos elevados (salarios y ganancias altos), y/o permite disfrutar de mayor tiempo de ocio y/o pagar mayores impuestos que mejoran los servicios públicos y/o cumplir con normas exigentes de tipo social. El éxito en el comercio internacional consiste en exportar bienes producidos con alta productividad, que soporten altos salarios y por los cuales se cobren precios superiores, “e importar aquellos productos en los que sus empresas sean menos productivas que sus rivales extranjeras, elevando de esta manera el nivel medio de productividad en la economía” (p.30). El éxito en la IED lo asocia Porter con el establecimiento se subsidiarias en el exterior que impliquen “el traslado de las actividades menos productivas a otras naciones o la realización en el extranjero de determinadas actividades (tales como la prestación de servicio o la modificación del producto para satisfacer las necesidades locales) que sirvan de apoyo para una mayor penetración en los mercados extranjeros (o sea para aumentar las exportaciones) y obtener beneficios que se reviertan hacia la nación. Ahora bien, “ninguna nación puede ser competitiva en todo (y exportadora neta de todo)”. Antes bien, el éxito internacional de un país en las exportaciones y en la IED se asocia a determinados sectores y segmentos de sectores (y a determinadas empresas dentro de ellos). Los sgtes. dos párrafos son muy claros: “Nuestra tarea fundamental es ... explicar la razón de que empresas con sede en una nación sean capaces de competir con todo éxito contra rivales extranjeros en determinados segmentos y sectores. El hecho de competir internacionalmente puede materializarse en forma de exportaciones y/o en el traslado de algunas actividades de la compañía al extranjero (IED). Estamos particularmente interesados en los determinantes del éxito internacional en sectores relativamente complicados que entrañen tecnología compleja y recursos humanos altamente cualificados, que ofrecen la posibilidad de altos niveles de productividad así como de crecimiento sostenido de la productividad” (p.33). 3 “Para alcanzar el éxito competitivo, las empresas de la nación han de poseer una ventaja competitiva (en adelante VC) en forma bien de costos inferiores, bien de productos diferenciados que obtengan precios superiores. Para mantener la ventaja, las empresas han de conseguir con el tiempo VCs. más refinadas, mediante la oferta de productos y servicios de calidad superior o mediante un proceso de producción más eficiente. Esto se traduce directamente en crecimiento de la productividad” (p.33). Finalmente, “la influencia de la nación parece que es aplicable a sectores y segmentos, más que a firmas per se. Los sectores nacionales de mayor éxito comprenden grupos de firmas, no participantes aislados. Los competidores internacionales líderes (en un sector) no sólo tienden a localizarse en la misma nación sino que frecuentemente se encuentran en la misma ciudad o región dentro de la nación. Las posiciones nacionales en los sectores son sorprendentemente estables y se extienden durante muchas décadas...” (p.34). Al explicar las causas del comercio internacional y de la especialización de las naciones, Porter no rechaza las teorías de la ventaja absoluta en costos (Smith, 1776) ni de las ventajas relativas o comparativas en costos (Ricardo, 1818), “...la ventaja absoluta, tanto como la relativa, son necesarias para el comercio” (p.35), pero señala que la versión dominante de la última –Heckscher y Ohlin (1933)- no resulta satisfactoria. Esta versión afirma que “las naciones consiguen ventajas comparativas en aquellos sectores que hacen un uso intensivo de los factores que poseen en abundancia (porque sus costos son allí menores). Exportan estos bienes e importan aquellos en los que tienen una desventaja comparativa en los factores” (p.35). Aunque se reconoce que “las diferencias nacionales en los costos de los factores han desempeñado ...un papel importante en la determinación ...del comercio en muchos sectores”, y que “siguen siendo importantes en sectores dependientes de los recursos naturales, o en los que la parte dominante del costo total es mano de obra no calificada o semicalificada, o en los que la tecnología es sencilla y ampliamente disponible” (p.37), esta teoría es insuficiente para explicar la especialización y el comercio internacional “en aquellos sectores y segmentos...en los que intervienen tecnologías refinadas y empleados altamente calificados, precisamente aquellos más importantes para la productividad nacional” (p.37) y por lo tanto para el aumento del ingreso de la población, como ya se explicó. Diversas características del mundo actual requieren, según Porter, de un nuevo paradigma para explicar la ventaja nacional en los sectores y el comercio internacional Uno de ellos es el cambio tecnológico en curso, el cual “ha dado a las empresas la facultad de poder salvar la escasez de factores mediante nuevos productos y procesos....El acceso a abundantes factores es menos importante en muchos sectores que la tecnología y las técnicas para procesarlos en forma efectiva o eficiente....La VC que se basa en los costos de los factores es vulnerable a unos costos todavía más bajos de los mismos factores en algún otro lugar, o a la intervención de Gobiernos que deseen subvencionarlos. El país que hoy en día ofrece el más bajo costo de la mano de obra se verá rápidamente desplazado por el que lo ofrezca mañana. La fuente más barata para el aprovisionamiento de un recurso natural puede cambiar de la noche a la mañana en el caso de que una nueva tecnología permita la explotación de ese recurso en lugares que hasta entonces se hubieran considerado imposibles o antieconómicos. ...La ventaja en los factores, rápidamente cambiante, atrae sin cesar a nuevos contendientes 4 que tiran por bajo sus beneficios y mantienen muy bajos los salarios (los anteriores participantes quedan en desventaja, pero se ven forzados a continuar por la existencia de activos especializados). ...Casi todas las exportaciones de los países menos desarrollados tienden a estar vinculadas a los (bajos) costos de los factores y a la competencia en precios... sin una estrategia que trascienda tales ventajas. Las naciones que estén en esta situación se enfrentarán a una continua amenaza de perder su posición competitiva y a problemas crónicos para soportar salarios y ganancias atractivos. Su generación de beneficios, aunque éstos sean modestos, está a merced de las fluctuaciones económicas” (p.38-40). Hacia una nueva teoría de la ventaja competitiva nacional La nación adquiere cada vez más importancia, según Porter, como espacio geográfico en el cual se crean las VC. “Aunque la mundialización de la competencia pudiera parecer que restaba importancia a la nación, antes al contrario, parece que se la añade...Las diferencias a escala nacional en estructuras económicas, valores, culturas, instituciones e historias contribuyen profundamente al éxito competitivo” (p.45). Finalmente, Porter establece cinco premisas sobre las cuales conformar una nueva teoría de la ventaja nacional en los sectores: 1. Se debe explicar por qué las empresas de determinadas naciones eligen mejores estrategias que las de otras para competir en determinados sectores. Esto es, en el centro de la teoría se sitúa el análisis de las estrategias empresariales. 2. Se debe integrar a la explicación del éxito internacional tanto el comercio como las inversiones extrajeras, ya que “muchas de las causas fundamentales de las exportaciones y de las IED resulta que son las mismas”. La nación “es la base central de unos competidores ...exitosos...que acometen tanto el comercio como la IED” (p.45). 3. La competencia es dinámica y evolutiva: “Un nueva teoría debe reflejar un rico concepto de la competencia que comprenda los mercados segmentados, los productos diferenciados, las diferencias en las tecnologías y en las economías de escala. La calidad, las características y la innovación en los nuevos productos son determinantes en los sectores y segmentos avanzados.... La competencia es un paisaje sometido a constante cambio en el que continuamente afloran nuevos productos, nuevas formas de comercializarlos, nuevos procesos de fabricación y segmentos de mercado completamente nuevos. La eficiencia estática en un determinado punto temporal rápidamente se ve rebasada por un ritmo de progreso más rápido” (p.46). 4. Debe reconocerse el papel central de la innovación y “explicar el papel de la nación en el proceso de innovación. ...La cuestión es cómo brinda una nación un entorno en el que sus empresas sean capaces de mejorar e innovar más de prisa que sus rivales extranjeros en determinado sector. ... En la competencia real, el carácter esencial es la innovación y el cambio. En lugar de desplazar pasivamente los recursos allí donde los rendimientos sean mayores, la auténtica cuestión es ver cómo pueden aumentar las 5 empresas los rendimientos ...mediante la incorporación de nuevos productos y procesos” (p.47). 5. Por último, “dado que las empresas desempeñan un papel estelar en el proceso de creación de la VC, el comportamiento (estrategias) de las empresas debe ser parte integrante de una teoría de la ventaja nacional” y proporcionar así a los directivos de éstas “una visión profunda de cómo perfilar su estrategia para llegar a ser unos competidores internacionales más eficientes” (p.47). Metodología El estudio insumió cuatro años y el concurso de más de treinta investigadores, la mayoría residentes en la nación que estudiaban. Las diez naciones representaban en 1985 el 50% de las exportaciones mundiales y tenían características e instituciones ampliamente diferentes. Algunas contaban con una población pequeña: Suecia 8.4, Suiza6.5, Dinamarca 5.1 y Singapur 2.6 millones de habitantes en 1987. El trabajo se compuso de dos partes en cada nación: 1) identificar los sectores de éxito internacional (= presencia de exportaciones sustanciales y sostenidas a un buen número de países y/o IED significativa fuera de sus fronteras basadas en técnicas y activos creados en el país de origen) en tres momentos: 1971, 1978 y 1985. 2) “examinar la historia de la competencia en determinados sectores (más de cien) para comprender el proceso dinámico en virtud del cual se creaba la VC” (p.53). ****************************** 6 Cap.II. La ventaja competitiva de las empresas en sectores mundiales En este capítulo Porter resume los conceptos planteados en Estrategia Competitiva (1980), Ventaja Competitiva (1985) y Competition in Global Industries (1986), añadiendo “algunos nuevos elementos”. 1) Los principios de la estrategia competitiva de Porter ya han sido estudiados en otras asignaturas de la carrera por lo que no se expondrán nuevamente. Se incluye en este capítulo los sgtes. conceptos: sector (unidad básica para el análisis de la competencia), estructura del sector (las cinco fuerzas competitivas), estrategias genéricas (costo inferior, diferenciación y ámbito), fuentes de ventajas competitivas (las actividades de la cadena del valor de la empresa y del sistema del valor), la innovación en sentido amplio como creadora de VC, las ventajas de ser el primero, la percepción de la innovación y finalmente el mantenimiento o sustentabilidad de la VC. 2) En segundo término se profundiza en el desarrollo de una estrategia mundial o sea cómo competir internacionalmente. Se incluyen aquí apreciaciones sobre: * la configuración mundial de la empresa, analizando dónde y en cuántas naciones se lleva a cabo cada una de las actividades de la cadena del valor (problema de la concentración o dispersión de actividades y su ubicación); * la coordinación mundial de filiales, analizando cómo se coordinan las actividades realizadas en varias naciones diferentes; por ej.,: ¿todas las filiales usan las mismas marcas y métodos de venta o se adaptan éstos, y en qué medida, a las necesidades locales?; * la combinación de las ventajas derivadas de la sede central, de la ubicación de actividades en el extranjero y las que se derivan de un sistema de ámbito mundial “forman los cimientos del éxito internacional” (p.98); * la elección de una determinada estrategia mundial depende del sector particular en que se compita, no existiendo según Porter, una única forma de competir mundialmente. Se exponen numerosos ejemplos de empresas y sectores de diversos países, en particular casos de PYMES; * las ventajas de ser el primero nuevamente, ahora en la competencia mundial; * las alianzas o coaliciones con empresas de otros países “que van más allá de las transacciones normales del mercado pero que no llegan a la profundidad y firmeza de las fusiones” (p.104), permiten obtener una serie de beneficios tales como economías de escala o de aprendizaje, acceso a mercados o tecnologías, cumplimiento de normas gubernamentales de propiedad local, reparto del riesgo, etc., pero “entrañan unos costos sustanciales en términos estratégicos y organizativos” , por lo que suelen ser mecanismos de mera transición y en definitiva “no son un panacea...y rara vez son un medio sustentable de crear la VC” (p.106). 7 3) Por último, hay una referencia introductoria al papel de las circunstancias nacionales en el éxito competitivo. ********************************* Cap. 3. Determinantes de la ventaja competitiva nacional1 En este capítulo Porter plantea las ideas centrales del libro acerca de los atributos genéricos de una nación que fomentan el desarrollo de ventajas competitivas para las empresas de algunos sectores, agrupándolos en cuatro conceptos: 1) condiciones de los factores productivos necesarios para la empresa, 2) condiciones de la demanda interna de los productos del sector, 3) existencia se sectores proveedores o conexos de la empresa que sean internacionalmente competitivos , y 4) las condiciones en que se crean, organizan y gestionan las empresas, así como la naturaleza de la rivalidad entre ellas o “estrategia, estructura y rivalidad de la empresa”. Estos determinantes se refuerzan mutuamente y el efecto de uno de ellos depende del estado de los otros, conformando así un sistema. Aunque pueden existir sectores de éxito basados en uno o dos determinantes, “para alcanzar y mantener el éxito en los sectores intensivos en conocimiento que forman la espina dorsal de las economías avanzadas es necesario contar con ventajas en todo el diamante” (p.112). El término “diamante” hace referencia a los cuatro determinantes, haciendo un símil con el dibujo que los representa. Otros dos elementos también influyen en el sistema pero su influencia se canalizaría a través de alguno de los cuatro elementos presentados: * el papel de acontecimientos casuales, y * la política del Gobierno. 1. Primer determinante de la VCN: condiciones de los factores productivos * Dotación de factores Tierra, trabajo y capital son los insumos clásicos necesarios para competir en cualquier sector y Porter los agrupa de esta manera: 1. Recursos humanos: la cantidad, calificación y costo del personal (incluida la dirección) 2. Recursos físicos (tierra cultivable, recursos naturales incluyendo condiciones de clima), su cantidad, calidad, accesibilidad y localización geográfica. 3. Recursos de conocimiento: científicos, técnicos y de mercado. 4. Recursos de capital para financiar las empresas, que dependen de la existencia de mercados nacionales de capital y de las tasas internas de ahorro, los cuales varían de país en país. 1 En este capítulo hemos prescindido de las comillas para indicar las citas textuales. La mayoría de lo escrito tiene sin embargo ese carácter. 8 5. Infraestructura: sistemas de transporte y comunicaciones, servicios de correo, métodos de transferencia de fondos, asistencia sanitaria, dotación de viviendas, instituciones culturales, etc. La mera disponibilidad de factores no es suficiente para explicar el éxito competitivo; la VC que se deriva de ellos depende del grado de eficiencia y efectividad con que se desplieguen. Incluso en ciertos casos los factores pueden abandonar el país, como es el caso de los recursos humanos y el capital. * Jerarquía de Factores: básicos y avanzados, generales y especializados Los factores básicos comprenden los recursos naturales, el clima, la situación geográfica y la mano de obra no calificada y semicalificada; se heredan de forma pasiva o su creación requiere una inversión privada y social modesta o carente de complicaciones. Cada vez más tales factores o carecen de importancia para la VCN, o la VC que aportan a las empresas de una nación es insostenible. Su importancia se ha visto minada por su decreciente necesidad y/o por su creciente disponibilidad o fácil acceso a ellos por parte de las empresas mundiales gracias a sus subsidiarias o su facilidad para aprovisionarse en los mercados internacionales. Los rendimientos previsiblemente alcanzables con los factores básicos son bajos, con independencia del lugar donde se encuentren. Los factores básicos mantienen su importancia en sectores extractivos o basados en la agricultura y forestación, y en aquellos donde las necesidades tecnológicas y de formación son modestas y la tecnología puede encontrarse en cualquier sitio (por ej. la construcción con bajo contenido en ingeniería). Los factores avanzados incluyen el personal altamente especializado, ingenieros, científicos, institutos de investigación en disciplinas complejas, la infraestructura digital de comunicación de datos, etc. Son necesarios para conseguir VC de orden superior, tales como productos diferenciados y tecnología de producción propia y/o son parte integrante del diseño y desarrollo de los productos y procesos de la empresa, así como de su capacidad para innovar, lo que tiene lugar de la mejor manera en la casa central. Son más escasos porque su desarrollo exige inversiones cuantiosas y frecuentemente sostenidas de capital, tanto humano como monetario. Son también más difíciles de conseguir en mercados mundiales o de aprovechar por medio de filiales. Los factores generales son los utilizables en amplia gama de sectores. Incluyen red de carreteras, empleados bien motivados con formación universitaria, etc. Los factores especializados son los utilizables para una limitada gama de sectores o incluso para uno solo de éstos, como el personal con formación muy específica, infraestructura con propiedades particulares, bases de conocimiento en unos campos en particular, etc. 9 Los factores más avanzados tienden también a ser más especializados (aunque los ing.de sistemas –un factor avanzado- pueden emplearse en varios sectores). Los factores especializados ofrecen unas bases más decisivas y sustentables para VC que los generalizados. Estos sólo sirven de apoyo para los tipos más rudimentarios de ventaja (operaciones de montaje que requieren personal semiespecializado); existen en muchas naciones y pueden llevarse a cabo fuera de la casa central. Los factores especializados requieren inversiones más centradas y frecuentemente. más arriesgadas; estas dos cosas los hacen todavía más escasos. Son necesarios para las formas más refinadas y complejas de VC y su perfeccionamiento, y por lo tanto forman parte integral de la innovación. Son por supuesto necesarios en la casa central de una empresa. Frecuentemente es difícil para las empresas transnacionales (ET) conseguir un acceso igual al de las empresas nacionales a los factores especializados y a los avanzados. . La VC basada en factores. básicos y/o generalizados es rudimentaria y frecuentemente esfímera. Para mantener la VC internacional, las empresas deben anular o suplantar las actuales ventajas derivadas de los factores básicos aunque todavía persistan. El patrón de lo que constituye un factor avanzado está continuamente subiendo a medida que mejoran el estado del conocimiento, de la ciencia y de la práctica y a medida que los factores especializados de hoy tienden a ser los factores generalizados de mañana. Por lo tanto disponer de ventaja en factores en un momento determinado dista mucho de ser suficiente para explicar el éxito nacional sostenido. * Creación de factores: factores heredados y factores creados Los factores heredados son los recursos naturales y la ubicación geográfica. Las naciones tienen éxito en aquellos sectores donde son particularmente eficaces en la creación y, lo que es más importante, en el perfeccionamiento de los factores necesarios. Así pues, las naciones serán competitivas cuando cuenten con mecanismos institucionales de calidad excepcionalmente alta para la creación de factores especializados. Los mecanismos creadores de factores de una nación son más importantes para la VC que la bolsa de factores actuales. El sector público normalmente concentra las inversiones en factores más básicos y generalizados, por ej. investigación básica. Pero ésta, si bien importante como simiente de posibilidades de innovación empresarial, no conducirá a VC alguna a menos que se transmita a la industria para su ulterior desarrollo, lo cual suele fracasar porque las autoridades públicas son notoriamente lentas, o incapaces, a la hora de detectar nuevos campos o las necesidades especializadas de algunos sectores en particular. El sector privado debe desempeñar un papel en la creación de factores; nadie mejor que las empresas para saber cuáles factores avanzados y especializados son más necesarios para competir en sus respectivos sectores; en todo caso una inversión directa significativa por parte de las empresas, asociaciones gremiales y particulares para la creación de factores, así como una estrecha coordinación de las inversiones públicas y privadas, son características de los sectores nacionales que más éxito alcanzan. 10 Hay marcadas diferencias entre las naciones en lo que se refiere a las áreas en que se realizan las inversiones destinadas a la creación de factores, así como en la naturaleza y calidad de los mecanismos de creación de factores. En algunos países hay mayor creación privada (Japón) en otros pública (Suecia), en otros más informal (Italia, mediante transferencias de conocimientos entre amplias familias). El carácter de los mecanismos institucionales que prevalecen en cada nación para la creación de factores, que es en parte una función de sus valores sociales y políticos de su historia, limita en cierta medida la gama de sectores en que puede competir la nación. No hay nación que humanamente pueda crear y perfeccionar todos los tipos y variedades de factores. Qué tipos se crean y perfeccionan y con qué efectividad, depende marcadamente de los otros determinantes. * Desventajas selectivas en los factores La VC puede derivarse de la desventaja en algunos factores. Dentro de la concepción restringida del comercio internacional, la VC se deriva de la abundancia de factores y las desventajas en los factores no se pueden superar porque la tecnología se toma como un hecho dado. Sin embargo, en la competencia real, la abundancia o bajo costo de un factor conduce frecuentemente a su despliegue ineficaz. Por el contrario, las desventajas en factores básicos, tales como la escasez de mano de obra, la carencia de materia prima o la incidencia de condiciones climatológicas adversas, crean presiones para innovar. Una constante apreciación del tipo de cambio (retraso cambiario) puede tener el mismo efecto. La necesidad de factores básicos y generalizados, tales como mano de obra semiespecializada o materias primas locales, frecuentemente se puede soslayar, eliminar o reducir por medio de la innovación (automatización que reduce el contenido de la trabajo, nuevos materiales, etc.). Las innovaciones no sólo pueden economizar factores sino que también pueden crear nuevas ventajas derivadas de los factores al potenciarse otros puntos fuertes locales como infraestructura, materiales o mano de obra disponibles internamente. Innovar en torno a desventajas en factores básicos puede conducir a las empresas a perfeccionarse mediante el desarrollo de VC más refinadas (tecnologías propias o economías de escala (en adelante EE) derivadas de unas instalaciones más automatizadas) que se puedan mantener durante más tiempo y que también puedan justificar precios superiores. La tasa y orientación de la mejora y la innovación es una función de la atención y el esfuerzo de la empresa en las vías que le parecen más prometedoras. La innovación para contrarrestar las debilidades selectivas es más probable que la innovación para explotar los puntos fuertes. Las desventajas selectivas crean cuellos de botella visibles, amenazas evidentes y metas claras para mejorar la posición competitiva. La presión, en lugar de la abundancia o de un entorno cómodo, sostiene la auténtica VC. La abundancia local de factores básicos induce a las empresas a caer en la autocomplacencia y les disuada de la aplicación de tecnologías avanzadas. Las VCs resultantes frecuentemente son efímeras, como efímero es el crecimiento de la productividad. Claro que demasiada adversidad puede conducir a la parálisis. 11 Las desventajas selectivas contribuyen de la mejor forma a la VC cuando emiten las señales adecuadas respecto a las circunstancias que habrán de enfrentar las empresas en otras partes. Entonces las empresas de una nación pasan a ser tempranas y agresivas buscadoras de soluciones para unos problemas que van a generalizarse (en el mundo). El caso más evidente de desventaja selectiva es cuando las empresas locales experimentan un costo absoluto elevado de un factor en comparación con sus rivales extranjeros (por ej., el elevado costo del suelo en Japón y las graves limitaciones de espacio en las fábricas, impulsó la creación de técnicas “justo a tiempo”). El papel positivo que las desventajas selectivas han desempeñado para estimular la innovación depende, no obstante, de los otros determinantes de la VCN. Por ej., podría el factor caro o faltante conducir a su abastecimiento en el exterior, en lugar de innovar internamente para superarlo. 2. Segundo determinante de la VCN: condiciones de la demanda interna Según Porter, las condiciones de demanda interior tuvieron influencia en casi todos los sectores estudiados. Más allá de su influencia a través de las EE, otros elementos fueron más importantes: la composición de la demanda, su magnitud y pautas de crecimiento, y los mecanismos de transmisión al resto del mundo de las pautas de consumo interior. 2.1) Composición de la demanda interior Se consigue VC en sectores donde la demanda interior brinda a las empresas locales una imagen de las necesidades del comprador más clara o temprana que la que pueden tener sus rivales extranjeros, o cuando los compradores locales presionan a las empresas locales para que innoven más de prisa y alcancen VC más refinadas en comparación con sus rivales extranjeros. A pesar de la mundialización de la competencia, el mercado interior tiene una influencia desproporcionada sobre la capacidad de una empresa para percibir e interpretar las necesidades del comprador por una serie de razones: 1. La atención a las necesidades próximas (las domésticas) es más sensible y comprenderlas es menos costoso. 2. Los equipos de desarrollo de producto tienen su centro de trabajo en el mercado doméstico. 3. El orgullo y la satisfacción personal también centran la atención en el éxito de satisfacer las necesidades del mercado interior, y 4. Las presiones de los compradores para que se mejoren los productos se siente más viva y frecuentemente en el propio país. Comprender las necesidades requiere acceso a los compradores, comunicación clara entre ellos y los directivos y técnicos, y una comprensión intuitiva de las circunstancias de los compradores, lo cual es extremadamente difícil, en la práctica, con compradores extranjeros. 12 Hay tres características de la demanda interna particularmente significativas para conseguir la VC nacional: a) Estructura segmentada de la demanda Se refiere a la distribución de la demanda por unas variedades en particular, lo cual sucede en la mayoría de los sectores. Es bastante probable que las empresas de una nación consigan VC en segmentos mundiales que representen un porcentaje grande de la demanda interior pero un porcentaje mucho menor en otras naciones. Los segmentos relativamente grandes de una nación reciben la mayor y más pronta atención de las empresas de la nación (diseño, fabricación, comercialización). Los segmentos que se consideran menos rentables también se pasarán por alto. La naciones pequeñas pueden ser competitivas en segmentos que representen una participación importante de la demanda interior, pero un porcentaje pequeño de la demanda en otros sitios, incluso aunque el tamaño absoluto sea mayor en otras naciones. En otros casos el contacto con una amplia gama de segmentos significativos en el mercado interior confiere una experiencia que puede utilizarse para penetrar mercados extranjeros. b) Compradores entendidos y exigentes Tales compradores son una especie de ventana desde la que pueden contemplarse con toda claridad las necesidades de los clientes más avanzados. La proximidad tanto física como cultural a estos compradores ayuda a las empresas a detectar nuevas necesidades. Los clientes entendidos y exigentes presionan a las empresas locales para que alcancen unos niveles cada vez más altos en lo concerniente a calidad, características y servicio de los productos. Esta presencia es tan importante, o más, para mantener la ventaja que lo que pudiera haber sido para crearla. Las empresas locales se ven constantemente azuzadas a mejorar y pasar a segmentos más nuevos y avanzados, lo que frecuentemente da como resultado adicional una mejora de la VC. Los compradores son exigentes cuando las necesidades domésticas de un producto son especialmente rigurosas o difíciles debido a circunstancias locales. Los compradores industriales son a veces excepcionalmente exigentes porque se enfrentan a desventaja selectivas en los factores al competir en su propio país. Los compradores de una nación pueden tener necesidades excepcionalmente rigurosas debido a muchas razones, entre las que cabe citar la geografía, el clima, la disponibilidad de recursos naturales, la fiscalidad, la estricta normativa reguladora y las normas sociales. 13 La presión de la competencia centra más la atención en nuevos productos y da lugar a mayores esfuerzos para controlar los costos, que se refleja en las exigencias que se plantean a los proveedores. El papel de los compradores entendidos y exigentes también pueden desempeñarlo los canales de distribución. Caso de Italia en zapatos, ropas, mobiliario y artículos de iluminación: se venden en comercios especializados mucho más que en otros países. Estos comerciantes entendidos son una potente fuerza que presiona a los fabricantes para que presenten nuevos modelos, reduzcan costos y precios. Las pasiones nacionales son una pista importante para detectar en qué campo serán entendidos y exigentes los compradores. c) Necesidades de los compradores domésticos precursoras de las necesidades del resto del mundo Esto significa que la demanda interior ofrece un temprano indicador de las necesidades de los compradores que van luego a generalizarse mundialmente. Este beneficio es importante no sólo para los nuevos productos sino también si se presenta con carácter continuado, porque estimula el constante perfeccionamiento de los productos y potencia la capacidad de competir en segmentos nacientes. La demanda precursora es a veces otro de los beneficios de tener los compradores más entendidos del mundo en el mercado interior, ya que tales compradores suelen ser tempranos adquisidores de las nuevas variedades de productos que luego tendrán buena demanda en externa. Las necesidades acuciantes en el mercado interno benefician a la VC nacional solamente si son precursoras de las necesidades que surgirán en otros sitios. Si son privativas de la idiosincrasia de la nación, minarán la VC de las empresas locales. Si la demanda interior es lenta a la hora de reflejar las nuevas necesidades, sobre todo las más refinadas, las empresas de esa nación están en desventaja. Las necesidades precursoras del comprador pueden surgir porque los valores políticos o sociales de una nación presagien necesidades que surgirán en otros sitios. La demanda interior de una nación va por delante o por detrás de la demanda mundial en parte porque los valores encarnados en su cultura se están propagando o están en retirada. Las condiciones de los factores (por ej. su escasez) desempeñan a veces un papel determinante del momento en que se produce la demanda. La normativa vigente (por ej. de regulación) que se anticipa a la de otros países también puede favorecer la VC. 2.2) Tamaño y pautas de crecimiento de la demanda interior Dando por sentado que su composición es avanzada y que prevé las necesidades internacionales, el tamaño y pautas de crecimiento de la demanda interior pueden reforzar la VC nacional de un sector. 14 * Tamaño de la demanda interior El gran tamaño del mercado interior puede conducir a VC en aquellos sectores con EE o economías de aprendizaje, grandes avances ‘generacionales’ en la tecnología o altos niveles de incertidumbre, al animar a las empresas a invertir agresivamente en instalaciones de gran escala, en desarrollo de tecnología (I + D) y en mejoras de la productividad. Pero una gran demanda interior no es una ventaja a menos que se produzca en segmentos que también gocen de demanda en otras naciones. A veces se da el caso de que países de menor tamaño representen mercados muy grandes para determinados productos, debido a condiciones locales. Sin embargo, un gran mercado interior podría minar el dinamismo de una empresa y convertirse en una desventaja, debido a que puede ofrecer oportunidades muy amplias. Otros determinantes, particularmente la intensidad de la rivalidad interior, son decisivos para determinar si un gran mercado interior va a ser un punto fuerte o un punto débil. * Número de compradores independientes Un buen número de compradores independientes (y sometido a presiones competitivas) crea un mejor entorno para la innovación que cuando uno o dos clientes dominan el mercado interior. Servir a uno o dos clientes dominantes puede dar lugar a algunas eficacias estáticas, pero rara vez creará el mismo nivel de dinamismo, aumentando además el riesgo de inversión y limitando el poder de negociación. * Tasa de crecimiento de la demanda interior La tasa de inversión en un sector es una función de la prisa con que esté creciendo el mercado interior tanto o más que su tamaño. Ese crecimiento permite adoptar nuevas tecnologías con menos temor a que hagan superfluas las inversiones existentes y a construir instalaciones grandes y eficaces con plena confianza de que se utilizarán provechosamente. Al contrario, donde la tasa de crecimiento es más moderada, cada una de las empresas tiende a ampliar sus actividades de una forma meramente marginal, y en su conjunto, se muestran más reacias a adoptar nuevas tecnologías que hagan superfluas a las personas y las instalaciones con que cuentan. * Temprana demanda interior Dando por sentado que sea precursora ..., la temprana demanda ayuda a las empresas locales a emprender antes que sus rivales extranjeros las medidas necesarias para asentarse firmemente en el sector. Por lo que sacan ventajas en la construcción de instalaciones de gran capacidad y en el acopio de experiencias. 15 * Temprana saturación La temprana saturación del mercado interior obliga a las empresas a seguir innovando. Crea intensas presiones para bajar los precios, introducir nuevas características, mejorar el rendimiento del producto y ofrecer otros incentivos para que los compradores se animen a cambiar los productos antiguos por versiones más modernas. La saturación aumenta la rivalidad local, obliga a recortar costos, y a una reestructuración de las empresas más débiles o su desaparición, con la supervivencia de las empresas más innovadoras. Entonces pueden surgir vigorosos esfuerzos por parte de las empresas de una nación para penetrar mercados extranjeros, con objeto de mantener el crecimiento e incluso hacer plena utilización de su capacidad. La saturación del mercado interior es particularmente beneficiosa si se combina con un crecimiento fuerte de los mercados extranjeros.... En muchos sectores estos momentos han sido decisivos para el liderazgo definitivo. 2. 3) Mecanismos de internacionalización de la demanda interior * Compradores locales viajeros o empresas transnacionales (ET) Los compradores locales viajeros siguen siendo leales en los mercados extranjeros. Se resalta la oportunidad de hacer acto de presencia en el extranjero, reduciendo a la vez el riesgo que se percibía (de no poder vender allí). Las ET prefieren tratar, en la mayoría de los casos, con proveedores de productos o servicios afincados en su nación de origen, particularmente durante los primeros años pero frecuentemente también después. * Influencias de una nación sobre las necesidades extranjeras Se produce cuando los extranjeros vienen a una nación a recibir formación, y también por la emulación de prácticas científicas de líderes mundiales (efecto demostración). Otros factores que contribuyen a lo mismo son las exportaciones que difundan cultura (programas de TV, films), la emigración y el turismo, así como las alianzas políticas y vínculos históricos entre naciones, y la ayuda internacional. 3. Tercer determinante de la VCN: contar en el país con sectores proveedores y conexos internacionalmente competitivos 3.1) Contar en el país con proveedores de calidad internacional 16 * La primera ventaja es por la vía del acceso eficaz, pronto, rápido y a veces preferencial a insumos más rentables en relación a su costo. De cualquier manera, la maquinaria y otros insumos suelen estar disponibles en los mercados mundiales, pero la disponibilidad es mucho menos importante que la eficacia con que se empleen esos insumos. * Más importante es l ventaja que los proveedores establecidos en el propio país pueden aportar en cuanto a coordinación continuada, facilitada por la proximidad de las actividades esenciales y de la alta dirección de los proveedores (tema de los enlaces entre las cadenas del sistema del valor). Los proveedores extranjeros rara vez son un sustitutivo completo, aún contando con filiales locales. * El beneficio más importante tal vez estribe en las ventajas en el proceso de innovación y perfeccionamiento; pero deben esforzarse por conseguirlas. La VC emerge de unas estrechas relaciones de trabajo entre proveedores mundialmente acreditados y el sector. Los proveedores ayudan a las empresas a detectar nuevos métodos y oportunidades para la aplicación de la tecnología más avanzada. Las empresas consiguen rápido acceso a la información, a nuevas ideas y percepciones, y a las innovaciones de los proveedores....Estos tienden a ser un canal para la transmisión de información e innovaciones de empresa a empresa. Todos estos beneficios se potencian si los proveedores están ubicados en las proximidades de las empresas. * El mercado interior está muy a la vista de los proveedores domésticos y el éxito allí es cuestión de amor propio. La proximidad del personal directivo y técnico, junto con la similitud cultural, tiende a favorecer un libre y franco flujo de información. Se reducen los costos de transacción. ... Los proveedores extranjeros también son menos deseables para la totalidad del sector nacional porque rara vez propician nuevas incorporaciones en el mercado interior (véase cap.4). * Las empresas de una nación obtienen el máximo beneficio cuando sus proveedores son, a su vez, competidores a escala mundial, porque entonces poseerán los medios para perfeccionar sus propias ventajas y facilitar posteriormente el necesario flujo de tecnología a sus clientes del mercado interior. También constituyen fuentes valiosas de información y revelaciones. Los proveedores locales que son importante según pautas mundiales también refuerzan la VC de los sectores a los que sirven, aunque ellos mismos no compitan a escala mundial (caso de los medios de EEUU (tv, radios, revistas) como proveedores (de publicidad) de sectores intensivos en marketing, como los bienes de consumo masivos). * No es necesario contar con ventaja nacional en todos los proveedores. Los insumos que no tengan un efecto significativo en la innovación o en el rendimiento de los productos o procesos de un sector, pueden adquirirse fácilmente en el extranjero. Lo mismo sucede con otras tecnologías generalizadas para las que el sector representa un reducido campo de aplicación. 3.2) Contar en el país con sectores conexos internacionalmente acreditados * Sectores conexos son aquellos con los que las empresas pueden coordinar o compartir actividades de la cadena del valor cuando compiten (en el desarrollo de tecnologías, en la fabricación, distribución, comercialización, servicio de productos, etc.). 17 * También lo son aquellos que comprenden productos que son complementarios, como hardware y software. * La presencia de sectores conexos acreditados internacionalmente facilita el flujo de información y los intercambios técnicos, semejante al caso de los proveedores. Aumenta también las posibilidades de que se detecten nuevas oportunidades en el sector. También abre una fuente de nuevas incorporaciones de empresas al sector que traerán consigo un nuevo enfoque de la competencia. * Las compañías domésticas de sectores conexos comparten frecuentemente actividades y a veces forjan alianzas formales....La presencia en una nación de sectores conexos acreditados también puede acelerar el desarrollo de sectores proveedores que les sirvan. * El éxito internacional de un sector puede generar demanda para productos o servicios complementarios, al recomendar a otras empresas de su nación de origen, porque están acostumbradas a tratar con ellas y tienen la certeza de que sus productos son adecuados. * La vinculación entre bienes complementarios puede crear ventajas derivadas de ser el primero en hacer algo, las cuales bien pueden perdurar hasta bastante después de que se extinga la vinculación. * El éxito nacional en un sector es particularmente probable si la nación tiene VC en un buen número de sectores conexos. Los más importantes son aquellos auténticamente significativos para la innovación en el sector o aquellos que brindan la oportunidad de compartir actividades críticas. * Estos dos beneficios de contar con proveedores y sectores conexos en el país acreditados internacionalmente, dependen de los otros determinantes. 4) Cuarto determinante de la VCN: estrategia, estructura y rivalidad de la empresa (Contexto en el que se crean, organizan y gestionan las empresas, así como la naturaleza de la rivalidad en el sector). 4.1 Estrategia y estructura de las empresas domésticas * Las circunstancias nacionales afectan mucho a la forma en que las empresas van a gestionarse y a competir. Aunque no hay nación donde exista uniformidad entre todas sus empresas, el contacto nacional crea unas tendencias suficientemente fuertes para ser inmediatamente apreciables a los ojos de cualquier observador. * No hay un sistema de dirección que sea universalmente apropiado. Las naciones tenderán a alcanzar el éxito en sectores en que las prácticas directivas y las formas de organización propiciadas por el entorno nacional sean adecuadas para las fuentes de VC de los sectores. En Italia, por ej., con empresas líderes mundiales en ciertos sectores fragmentados, las mismas tratan de evitar productos estandarizados, con atención a pequeños nichos de 18 mercado con su propio y particular estilo o variedad de producto muy adaptado a los gustos de la clientela; dominadas con harta frecuencia por una sola persona, desarrollan rápidamente nuevos productos y pueden adaptarse a los cambios de mercados con sorprendente rapidez. En Alemania las compañías están jerarquizadas en su organización y prácticas directivas y la formación técnica y mecánica de muchos ejecutivos da lugar a una acusada inclinación hacia la mejora metódica de los productos y procesos. Estas características dan pie a un éxito sensacional en sectores con alto contenido técnico y mecánico, especialmente cuando los productos intrincados y complejos requieren una fabricación de precisión, un cuidadoso proceso de desarrollo, un esmerado servicio posventa y, por lo tanto una estructura directiva altamente disciplinada. El éxito alemán es mucho más raro en bienes de consumo y servicios, en los que son importantes para la competencia la comercialización de imagen y la rápida incorporación de nuevas características y la frecuente variación de modelos. * Se dan importantes diferencias nacionales en las prácticas y enfoques de gestión en áreas tales como la formación, la capacitación y orientación de los ejecutivos, el estilo de grupo en vez del jerárquico, la fortaleza de la iniciativa individual, los medios para la toma de decisiones, la naturaleza de las relaciones con los clientes, la capacidad de coordinar unas y otras funciones, la actitud hacia las actividades internacionales y las relaciones entre trabajadores y la dirección. Estas diferencias en los métodos de dirección y las técnicas de organización crean diferencias a la hora de competir en diferentes tipos de sectores. * Muchos aspectos de una nación influyen en las formas de organizar y gestionar las empresas: actitudes de los trabajadores hacia la dirección y viceversa, las normas sociales de conducta individualista o de grupo, y las normas profesionales. Estas, a su vez, se derivan del sistema educativo, de la historia social y religiosa, de las estructuras familiares, y de muchas otras condiciones nacionales frecuentemente intangibles pero singulares. * Como excepción citaremos in extenso el caso italiano: las pequeñas empresas y la propiedad familiar que allí impera reflejan, entre otras cosas, un alto grado de individualismo y un recelo hacia la autoridad a menos que ésta proceda de miembros de la familia. Italia es un país en el que los vínculos familiares son fuertes y donde, todavía en estos tiempos, la gente prefiere vivir cerca de su lugar de nacimiento. Las situaciones en las que todos los miembros de una familia trabajan en la misma empresa son muy corrientes, y en vez de ampliar la empresa existente más allá de determinado nivel (con miembros no familiares), los hijos e hijas crean nuevas empresas. * La orientación de las empresas hacia la competencia mundial depende, además de otros determinantes (saturación del mercado interno, rivalidad, etc.), de varios aspectos del entorno nacional; uno es las actitudes hacia los viajes (Suecia y Suiza), otro las aptitudes lingüísticas y el aprendizaje de nuevos idiomas (Suiza), otro la política gubernamental como los controles cambiarios que en Italia han dificultado los outflows de IED (raramente sus empresas tienen éxito en sectores donde la IED es esencial para competir), otro las posturas políticas (la neutralidad suiza y sueca, por ej., ha sido una ventaja importante para el establecimiento de redes internacionales). 19 * Las metas de la compañía dependen de la estructura de la propiedad, motivación de los propietarios, la naturaleza de la gestión societaria y los procesos de incentivos a la alta dirección; a) las metas de las sociedades que cotizan en bolsa reflejan las características de los mercados públicos de capital, los cuales varían en cada país. b) las metas de las que no cotizan en bolsa son más complejas: los propietarios suelen tener un horizonte temporal a más largo plazo, están profundamente comprometidos con el sector, y operan con diferentes umbrales de rentabilidad c) l actitud de los titulares de recursos ajenos también influyen sobre las metas de las compañía. En algunos países los Bancos pueden ser accionistas -Japón, Alemania, Suiza- y entonces se ven motivados a centrarse más en la salubridad de la empresa a largo plazo. * Las circunstancias nacionales en cuanto a la estructura de propiedad, las condiciones de los mercados de capital y la naturaleza de la gestión societaria pueden favorecer a determinados sectores y no a otros, porque éstos difieren en cuanto a necesidades de fondos, perfiles de riesgo, horizontes temporales para las inversiones y tasas medias de rendimientos sostenidos. Las naciones alcanzarán el éxito en sectores en que las metas de los propietarios y directores encajen con las necesidades del sector. Una estructura institucional dada puede beneficiar la VC en algunos sectores y perjudicarla o entorpecerla en otros. Las circunstancias alemanas y suizas favorecen a los sectores con escasas necesidades iniciales de capital de riesgo, pero que necesitan importantes inversiones y reinversiones después de asentados. Las condiciones de EEUU favorecen la entrada en nuevos sectores que requieran capital de riesgo y que compitan en sectores donde los fuertes incentivos para la rentabilidad anual sean compatibles con la VC debido a la naturaleza de sus necesidades de inversión (por ej., en muchos servicios). * En sectores donde sea factible la propiedad privada sin cotizar en bolsa, una nación puede alcanzar perfectamente el éxito a pesar de que los mercados de capital establezcan metas contraproducentes (limitaciones?). En tales casos son otras partes del diamante las que rigen. * Las motivaciones de las personas que dirigen las empresas o que trabajan en ellas pueden propiciar o dificultar el éxito en algunos sectores en particular. La cuestión fundamental es si tanto unos como otros están motivados para desarrollar sus habilidades y para hacer los esfuerzos necesarios para crear y mantener la VC. * Un importante determinante del comportamiento y del esfuerzo del personal es el sistema de retribución que se aplique a los empleados. Un aspecto de ésto son los valores sociales que influyen en las actitudes hacia el trabajo y la medida que se motiva a las personas por medio de ganancias económicas (incluyendo el IRIC personal). También son importantes las prácticas salariales y de ascensos. Las prácticas de algunos países pueden servir a unos sectores pero no a otros. Véase caso de EEUU p.164. * La actitud hacia la riqueza varía también de una nación a otra, véase casos de EEUU y Suecia, p.164. * La relación entre el director o el empleado y la compañía juega también un papel; en muchos sectores la creación y especialmente el mantenimiento de la VC requiere unas continuas inversiones para mejorar las calificaciones, comprender mejor el sector, intercambiar ideas entre unas y otras funciones. Las naciones alcanzan el éxito en 20 aquellos sectores donde estas actitudes están presentes, frecuentemente debido a una norma de empleo virtualmente permanente. En ausencia de tal relación, el éxito nacional gravitará hacia los sectores donde la VC sea más una función de la brillantez de la actuación de un pequeño grupo de personas, tales como los servicios profesionales y financieros, las películas de cine y otros productos de esparcimiento, y los productos especializados basados en tecnologías avanzadas, como el software y los circuitos integrados especializados. * Las actitudes de las personas hacia el desarrollo de las calificaciones y hacia las actividades de la compañía parten también de la formación profesional o técnica y del orgullo por el trabajo, véase caso de Alemania p.165. En Italia el deseo de vivir en una zona en particular era muy fuerte, lo que suele imponer la necesidad de trabajar en el sector local y entonces encontrar la forma de sostenerlo es tanto como defender el hogar. * La actitud hacia la asunción de riesgos influye también en la capacidad de alcanzar el éxito en algunos sectores en particular. Los intrusos suelen descollar en lo referente a la innovación debido a su disposición a asumir riesgos. Las actitudes hacia la riqueza afectan a la asunción de riesgos, cosa que también sucede con otros factores sociales e históricos. En algunas naciones el fracaso se considera personalmente catastrófico, en otras uno o dos fracasos son aceptables. Los tipos de sectores en que se ingresa y la naturaleza de las estrategias elegidas reflejan estas diferencias. La inmigración, fuente definitiva de intrusos, también es muy significativa para la asunción de riesgos. Véase casos EEUU, RU y Suiza, p.165. * La calidad de los recursos humanos atraídos hacia determinados sectores en particular y la motivación de los empleados e incluso de los accionistas se ven afectados por el prestigio de la prioridad nacional. Resultado de tal prestigio o de un sentido de más amplia misión suele ser un esfuerzo inaudito. La VC suele ser el resultado de que un sector llegue a ser una notable ocupación para la población o de que cobre importancia nacional. La valía descollante es un recurso escaso en cualquier nación. El éxito de una nación depende en no poco de los tipos de formación que opten por adquirir estas personas de valía y dónde elijan trabajar. Formar en ciencias e ingeniería a los jóvenes más prometedores es a todas luces beneficiosos para una economía porque ofrece los mayores alicientes para la innovación. Cuando un sector adquiere la condición de prioridad nacional y/o de ser un lugar prestigioso donde trabajar, las personas de valía acudirán a él y demostrarán una dedicación y un esfuerzo excepcionales. Casos de EEUU y Alemania p.166. A veces es difícil distinguir entre causa y efecto. El logro del éxito internacional puede hacer prestigioso a un sector. Entonces el prestigio se convierte en un poderoso mecanismo reforzante para mantener la ventaja en un sector. * La prioridad nacional puede atribuirse no sólo a sectores sino a aspectos en particular que afecten a muchos sectores, como el caso japonés de campañas nacionales para mejorar la calidad de los productos y reducir el consumo de energía, que causaron un fuerte impacto sobre un buen número de sectores. Los pasos dados por las empresas les ayudaron a alcanzar el éxito internal. * Pero si las prioridades de una nación se apartan del éxito en una sector o hacia un concepto idiosincrático del progreso económico, la VC puede verse sistemáticamente minada. Véase el caso del sector fabril en el RU, p.167. 21 * El papel del prestigio nacional a la hora de estimular la VCN puede ampliarse: las naciones tienden a ser competitivas en actividades que se admiran o de las que se depende. ...Las pasiones nacionales no sólo afectan a las condiciones de la demanda sino también a la forma de competir de las empresas. La VC suele producirse con harta frecuencia porque las profesiones o sectores prestigiosos atraen a las personas mejor dotadas, así como a una corriente continua de nuevas incorporaciones. * La movilidad de los recursos y la productividad (Pd). El fallo en el pensamiento tradicional respecto a la movilidad de los recursos estriba en que presupone que la Pd de la utilización de los recursos en un sector es determinada. En estas circunstancias, es lógico que los recursos fluyan hacia los sectores donde la Pd sea mayor. Sin embargo, en realidad, la innovación puede incrementar espectacularmente la Pd de los recursos empleados en un sector, de forma mucho más acusada que las ganancias que podrían conseguirse de reasignarlos. Al mismo tiempo se conservan los conocimientos teóricos y prácticos que se hayan desarrollado en el sector y se mejora la VC de las empresas, que pasa a ser más sustentable. Ahora bien, la innovación requiere unas inversiones sostenidas en términos de capital y de recursos humanos. Aquellos sectores nacionales de los que estudiamos en los que tanto empleados como accionistas tenían el más sostenido compromiso con la empresa y con el sector eran, frecuentemente, aquellos que tenían VC, siempre que los otros determinantes fueran favorables. Mantener la VC puede requerir la reinversión de todos los beneficios disponibles para emprender una gran reestructuración a pesar de los bajos rendimientos actuales y del sustancial riesgo en que se incurre. Frecuentemente, las innovaciones son más necesarios precisamente cuando la rentabilidad corriente es baja. La alternativa, renunciar, debe ser impensable si han de producirse la mejora y la innovación. Por el contrario, las naciones donde los recursos se desplegaban nuevamente de un sector a otro siempre que las condiciones se ponían difíciles rara vez alcanzaban el éxito internacional en ese sector. Caso de las empresas italianas de los tejidos de lana, p.168. * No todos estos esfuerzos encuentran el éxito y las empresas comprometidas también fracasan. Puede carecerse de dotes tecnológicas o de apropiados recursos humanos. Si bien el compromiso no garantiza el éxito, la carencia de él hace que éste sea terriblemente improbable. * Las pautas de diversificación de la empresas son un indicio importante del compromiso con los sectores, así como de la forma en que se vuelven a desplegar los recursos. Centrarse en un solo negocio o en una diversificación estrechamente conexa, son señales evidentes de compromiso así como causas de él. La diversificación inconexa tenía una fuerte correlación negativa con la VCN en los sectores que estudiamos (no así la diversificación conexa). Las casas matrices sangran a las filiales en lugar de invertir para mantener su VC. * Naturalmente, una relativa movilidad de los recursos es una condición sine qua non de una economía en vías de mejora, de forma que los recursos no estén inmovilizados indefinidamente en situaciones sin esperanza. Aun así, el mantenimiento de la VC requiere que los recursos fluyan después de haber luchado por rentabilizar su anterior inversión. El ideal es un reajuste, no un abandono. 22 4.2 Rivalidad doméstica * Entre los hallazgos empíricos más convincentes de nuestra investigación cabe citar la asociación entre una enérgica revalidad doméstica y la creación y persistencia de la VC en el sector. Las naciones que ocupan posiciones de liderazgo a escala mundial suelen tener unos cuantos rivales locales de gran fortaleza, incluso en países pequeños como Suiza y Suecia. Esto es cierto no sólo en sectores fragmentados sino también en sectores con sustanciales EE. Estos ejemplos contradicen la simple noción de que el liderazgo mundial se deriva de una o dos empresas que obtienen EE en el mercado interior. En la competencia mundial, las empresas triunfadoras compiten vigorosamente en su mercados de origen y se presionan unas a otras para mejorar e innovar. Al vender a escala mundial obtienen escala adicional. En contraste con lo anterior, encontramos pocos campeones nacionales o empresas que ocuparan posiciones domésticas virtualmente carente de rivales, que fueran internacionalmente competitivas. Antes al contrario, la mayoría no tenía capacidad para competir, aunque con harta frecuencia estaban fuertemente subvencionadas y protegidas. * La rivalidad entre un grupo de competidores nacionales es diferente de la rivalidad con empresas extranjeras y frecuentemente adopta formas mucho más beneficiosas para la nación. En una economía cerrada, el monopolio es rentable. En la competencia mundial, los monopolios y los cárteles saldrán perdiendo ante empresas de entornos más competitivos. * La rivalidad doméstica, como cualquier rivalidad, crea presiones sobre las empresas para que mejoren e innoven...para reducir costos, mejorar la calidad y el servicio y crear nuevos productos y procesos. Aunque es posible que las empresas no mantengan las ventajas durante largos espacios de tiempo, la presión activa de los rivales estimula la innovación tanto por miedo a quedar rezagado como por el aliciente a ponerse a la cabeza. * La rivalidad doméstica no es necesario que se limite a cuestiones de precios, puede tener otras formas -como la tecnología- que bien pueden llevar a una VN más sustentable (también rivalidad en cuanto al rendimiento de los productos, sus características y servicio). * El éxito de un rival doméstico indica a otro que el progreso es posible. También suele atraer al sector a nuevos rivales. * La rivalidad doméstica frecuentemente trasciende de lo puramente económico y puede entrar en un terreno emotivo e incluso personal. ... El orgullo induce a los directores y trabajadores a ser extremadamente sensibles a la actuación de otras compañías de la nación y la prensa y analistas financieros comparan constantemente a un competidor doméstico con los demás.... Los rivales extranjeros suelen verse de una forma más analítica. Su papel indicativo o estimulante ante firmas domésticas es menos eficaz, porque su éxito es más distante y frecuentemente se atribuye a medidas injustas. 23 * La vigorosa competencia local no sólo agudiza las ventajas en el propio país sino que presiona a las empresas domésticas para que vendan en el extranjero con objeto de crecer, particularmente cuando hay EE. Con poca rivalidad doméstica las empresas suelen conformarse con lo que pueden conseguir del mercado interior. Es raro que una empresa pueda enfrentarse a difíciles rivales extranjeros si no se ha enfrentado previamente a una competencia significativa en el mercado interior. * La intensa rivalidad doméstica ayuda a desprenderse de la actitud de dependencia de las ventajas de los factores básicos, porque los rivales locales también disfrutan de ellas. * El proceso de rivalidad doméstica también crea ventajas para todo el sector nacional, que son externas a cualquier empresa en particular. ...Se eliminan así algunas vías de entrada para los competidores extranjeros... Las ideas se difunden más de prisa dentro de una nación que entre unas y otras naciones. * La concentración geográfica de los rivales en una sola ciudad o región es reflejo de estos beneficios que, de este modo, se potencian. Es sorprendentemente habitual en muchas partes del mundo. Véase ejemplos varios. * La rivalidad doméstica no sólo crea ventajas sino que ayuda a evitar algunas desventajas: las presiones de una o dos empresas sobre el gobierno para toda clase de ayudas que minan el dinamismo. Ninguna de estas ayudas favorecerá la innovación ni la VC. Los rivales enzarzados en competencia doméstica se mantienen a raya unos a otros en la obtención de apoyo oficial. ...Al mismo tiempo, la presencia de rivales canaliza el apoyo oficial hacia formas más constructivas que beneficiarán a todo el sector, como puede ser el caso con la apertura de mercados extranjeros y las inversiones en la creación de factores especializados. * El número de competidores domésticos que hace falta para una rivalidad eficaz depende de las EE en el sector. Sin embargo la necesidad de EE estáticas se ve atemperada por la importancia que para la VC tiene el ritmo de innovación. * El hecho de que haya un buen número de competidores domésticos no es suficiente para determinar el éxito. Si no hay una rivalidad efectiva, se anulan las ventajas de la competencia doméstica. Además debe haber otras ventajas en el diamante. * La cooperación directa entre competidores, método que se preconiza como medio de evitar la duplicidad y conseguir EE, socava la VC a menos que adopte algunas formas limitadas y específicas. Elimina la diversidad, mina los incentivos y ralentiza el ritmo de mejora del sector. Hay un papel beneficioso para la cooperación por medio de las asociaciones gremiales y otras entidades independientes a las que tienen acceso muchas empresas. * Formación de nuevas empresas. Es vital para la mejora de la VC, porque nutre el proceso de innovación en un sector. Las nuevas compañías sirven nuevos segmentos y prueban nuevos métodos que los rivales más antiguos no llegan a identificar o a los que no pueden responder por falta de flexibilidad. Son los intrusos dispuestos a utilizar métodos nada convencionales para competir. La formación de nuevas empresas es parte integrante de la forma en que un determinante refuerza a los otros. Virtualmente en todos los sectores estudiados se dio esta circunstancia. 24 * El proceso en cuya virtud se crean las nuevas empresas en una nación tiene mucho que ver con la VC de los sectores nacionales; hay dos mecanismos básicos de formación de nuevas empresas: 1) Creación de empresas completamente nuevas, y 2) Diversificación interna hacia nuevos sectores por parte de empresas establecidas. 1) Creación de empresas nuevas. Empleados frustrados o ambiciosos con buenas ideas abandonan la empresa para formar la suya propia, frecuentemente cerca. Porter las llama “derivaciones”. También pueden fundarlas empleados de proveedores y clientes, o acaso surjan de la formación universitaria. Cada uno de los determinantes tiene su papel que desempeñar en la determinación de aquellos sectores en los que aparecerán nuevas compañías. Las condiciones de factores, en forma de una dotación de empleados calificados y especialmente formados, son un requisito previo para la fundación de nuevas empresas. Lo mismo podría suceder con el capital de riesgo. Las condiciones favorables de la demanda atraen a nuevos participantes. La motivación de las personas también es importante. Los proveedores y sectores conexos suelen ser fuentes de personal e ideas para la formación de nuevas empresas. 2) Diversificación hacia nuevos sectores por parte de empresas establecidas. Tanto conocimientos como activos se transfieren de la empresa existente a la de nueva creación, lo que mejora las perspectivas de logro de una VC. La adquisición rara vez genera la formación de una nueva empresa, porque no se crea una nueva entidad. Los sectores donde se produce el desarrollo interno es una función del diamante nacional. 5. El papel de la casualidad En los historiales de la mayoría de los sectores de éxito que estudiamos, los acontecimientos casuales también desempeñaron un papel más o menos estelar. Éstos son incidentes que tienen poco que ver con las circunstancias de una nación y que frecuentemente están, en gran parte, fuera del control y de la capacidad de influir tanto de las empresas como frecuentemente del Gobierno nacional. Algunos ejemplos: * Actos de pura invención * Importantes discontinuidades tecnológicas (la biotecnología, la microelectrónica) * Discontinuidades en los costos de los insumos (crisis del petróleo) * Cambios significativos en los mercados financieros mundiales o en los TC * Alzas insospechadas en la demanda mundial o regional * Decisiones políticas de Gobiernos extranjeros * Guerras * Pueden anular las ventajas de los competidores previamente consolidadas y crear el potencial para que las empresas de una nueva nación puedan ocupar sus puestos para conseguir una VC en respuesta a nuevas y diferentes condiciones. Véase ejemplos varios en p.178. * Los determinantes de la VN actúan conjuntamente como un poderoso sistema para sustentarla. Sin embargo, el sistema se especializa en cierta medida para la estructura de un sector en particular. Es necesaria una discontinuidad para alterar las bases de la 25 ventaja lo suficiente para permitir que un nuevo diamante nacional especializado sustituya a otro. * Guerras: las potencias vencidas en segunda guerra mundial (1939/45) son, tal vez, las naciones de más éxito del período de la posguerra en términos de éxito ampliamente basado en la competencia internacional (Alemania, Italia, Japón). * La nación con el diamante más favorable será la que más probabilidades tendrá de convertir los acontecimientos casuales en VC. Esto será un reflejo de un entorno en línea con las nuevas fuentes de ventaja y de unas empresas que se sienten presionadas para actuar con la mayor agresividad para aprovecharlas. * La invención y el talante emprendedor son el núcleo de la ventaja nacional. Nuestra investigación demuestra que ni el talante emprendedor ni la invención son aleatorios; asignar un papel a la casualidad no significa que el éxito del sector sea totalmente imprevisible (los emprendedores van a donde las condiciones suelen ser más favorables) * Lo que puede parecer fruto de la casualidad es, en realidad, el resultado de las diferencias en los entornos nales. * El diamante tiene una influencia considerable en lo que concierne a la capacidad de convertir un invento o una idea brillante en un sector internacionalmente competitivo. Véase el caso de la insulina, p.180. 6) El papel del Gobierno * El auténtico papel del Gobierno en la VCN es el de influir en los cuatro determinantes: a) en las condiciones de los factores: subvenciones, políticas educativas, respecto a los mercado de capitales, etc.; b) para moldear la demanda local: normas sobre productos que delimitan las necesidades de los compradores; el Gobierno es demás un comprador importante de muchos bienes y servicios; c) para moldear los sectores proveedores y conexos, como en el control de los medios publicitarios, normas para los servicios de apoyo, etc.;. d) rivalidad en el sector y estructura y estrategia de la empresa: política antimonopolio y política fiscal. * La política del Gobierno puede verse influenciada, a su vez, por los determinantes. Las inversiones en educación, por ej., se ven afectadas por el número de competidores locales. * La influencia del Gobierno en los determinantes puede ser positiva o negativa. Véase ejs. p.182. * Las ayudas gubernamentales que liberan a las empresas de las presiones que las harían mejorar y perfeccionarse, son contraproducentes (como mantener un TC favorable). * La política gubernamental fracasará si sigue siendo la única fuente de VCN. Las políticas que llegan a tener éxito lo consiguen en aquellos sectores donde están presente (y reforzados por la acción gubernamental) los determinantes fundamentales de la VN. 26 Parece pues que el Gobierno puede rebajar o elevar las probabilidades de conseguir VC, y viceversa, pero que carece de la capacidad de crearla por sí mismo. ***************************** Cap. 4 La dinámica de la ventaja nacional 2 * La ventaja competitiva sostenida en un sector se deriva de la interacción autorreforzante de las ventajas en varias áreas, lo que crea un entorno que es difícil de roproducir por los competidores extranjeros. El sistema nacional es tan importante como las partes individuales de que se compone, o más. La finalidad de este capítulo es demostrar la forma en que cada uno de los determinantes se combina e integra en un sistema dinámico. * Una consecuencia del sistema de los determinantes es que los sectores competitivos de una nación no están repartidos uniformemente en el ámbito de la economía, sino que están conectados en lo que Porter denomina agrupamientos, que consisten en sectores conexos por enlaces de varias clases. La interacción entre los determinantes permite determinar la forma en que nacen y evolucionan los sectores y los agrupamientos de sectores, así como las causas del agotamiento y extinción de los mismos. 4.1 Relaciones entre los determinantes * Los determinantes de la VN se refuerzan entre sí y proliferan con el paso del tiempo, para fomentar la VC en un sector. A medida que progresa este mutuo reforzamiento, la causa y el efecto de los determinantes individuales se difuminan. 1* Influencias de los otros determinantes sobre la creación de factores productivos * Los factores generalizados son esenciales para construir los cimientos (infraestructura de transportes, sistema de enseñanza secundaria, etc.) para los otros factores., en gral. están a cargo del Gobierno y todos los países cuentan con ellos. Las inversiones nacionales sostenidas en estos factores son esenciales para el progreso económico nacional. * Pero lo que es importante para la VC son los mecanismos excepcionalmente eficaces para la creación y perfeccionamiento de los factores avanzados y especializados Las inversiones en ellos distan mucho de estar uniformemente repartidas en las economías nacionales. Las naciones difieren mucho en los sectores receptores de inversiones privadas y públicas para la creación de estos factores. * La rivalidad doméstica acaso ejerza la influencia más fuerte de las que inciden sobre la creación de factores (recursos humanos especializados, tecnologías conexas, conocimientos específicos del mercado y de infraestructura especializada. ...cursos especializados, revistas sectoriales, etc.)... 2 En este capítulo hemos omitido las comillas para la citas textuales, pero la mayor parte del texto tiene ese carácter. 27 Un grupo de rivales domésticos también estimula a quienes buscan trabajo a invertir parte de su tiempo y su dinero en la adquisición de las calificaciones especializadas necesarias. La creación de factores será inusitadamente rápida en sectores que se consideren prestigiosos o prioridades nacionales, porque éstos atraen más la atención de los particulares, las instituciones y el Gobierno. Los efectos se harán más pronunciados si los rivales están concentrados en una región. La competencia entre rivales se traduce en esfuerzos por predisponer favorablemente y mantener relaciones provechosas con instituciones educativas y de investigación, así como con muchos otros proveedores de información de diferentes tipos. Esta competencia incrementará el ritmo de creación de los factores. La presencia de rivales domésticos también puede elevar el apoyo y el consenso políticos para las inversiones por parte del Gobierno destinadas a la creación de factores especializados. Estas influencias en modo alguno son automáticas. Las firmas locales deben ser conscientes de perfeccionar constantemente la dotación de factores y trabajar activamente para estimular las inversiones en ellos. * La presencia de proveedores y sectores conexos moldea también la creación de factores. Algunos factores suelen ser transferibles entre segmentos. La existencia de agrupamientos de varios sectores que se nutren de insumos, técnicas e infraestructuras comunes también estimula a los entes oficiales, a las instituciones educativas, a las empresas y a los particulares a invertir más en mecanismos para la creación de factores pertinentes. A veces surgen sectores completamente nuevos para ofrecer infraestructura especializada a tales agrupamientos. * Cuando un producto genera un nivel desproporcionado de demanda, o cuando ésta es muy exigente o refinada, tiene a canalizar las inversiones privadas y públicas hacia la creación de factores aplicables. * Las inversiones para la creación de factores experimentan un efecto acumulativo con el paso del tiempo. El papel de los otros determinantes al influir a las instituciones educativas, de investigación y de otros tipos ofrece un estímulo continuado y adicional para la creación de factores. especializados. Con el paso del tiempo, las diferencias en el ritmo y orientación de tales inversiones de unas a otras naciones pueden llevar a la aparición de amplias diferencias en la dotación de factores. especializados relacionados con un sector. 2* Influencias de los otros determinantes sobre la composición y tamaño de la demanda * Tal vez la influencia más importante vuelva a ser la rivalidad doméstica. Un grupo de rivales invierte en marketing, impulsados por un compromiso y una atención intensos con y hacia el mercado interior que he descrito. La política de precios es agresiva para conseguir o mantener participación en el mercado local. Los productos se presentan antes en el mercado interior y la gama de productos disponibles es mayor. La propia presencia de rivales competitivos locales potencia la notoriedad del sector. Se estimula la demanda primaria en el mercado interior. Y no sólo se incrementa la demanda interior, sino que la saturación se produce antes y da lugar a unos esfuerzos agresivos en pos de la internacionalización. 28 * La dinámica rivalidad doméstica mejora también la demanda interior. La presencia de un número agresivo de rivales locales coadyuva a la formación de los compradores locales, los hace más entendidos y exigentes porque llegan a acostumbrarse a recibir una desmedida atención. Véase el caso de mobiliario y calzado italianos, p.193. Un sector, una vez que llega a ser internacionalmente competitivo, crea internamente condiciones que refuerzan la competitividad. La enérgica rivalidad doméstica también puede mejorar la demanda extranjera. Un grupo de rivales domésticos crea una imagen nacional en el sector. Los compradores extranjeros toman nota e incluyen a esa nación en su lista de fuentes potenciales de aprovisionamiento. El riesgo que podrían intuir al aprovisionarse en dicha nación se ve reducido por la disponibilidad de varios proveedores. * La presencia de proveedores y sectores conexos que hayan alcanzado el éxito también puede mejorar la demanda internacional para los productos de un sector. Una forma es mediante la transferibilidad del prestigio. Otra mediante el tirón de demanda de los productos complementarios. * La internacionalización de la demanda interior también se ve influenciada por las condiciones de los factores, sobre todo por los mecanismos refinados para la creación de factores vinculados a un sector en particular, que atraerá a empresas y estudiantes extranjeros que observarán y aprenderán. Estos estudiantes y empresas serán con bastante frecuencia fuentes de demanda extranjera para los bienes y servicios de una nación. 3* Influencia de los otros determinantes sobre proveedores y sectores conexos * La influencia más decisiva sobre el desarrollo de sectores conexos y de apoyo es la existencia de rivales domésticos agresivos, que hayan alcanzado éxitos internacionales, porque pueden canalizar la demanda externa hacia el proveedor doméstico. Véase el caso de Hollywood, p.196 * Un grupo de rivales con sede en el mismo país y que hayan conocido el éxito internal. provoca el desarrollo de sectores proveedores y los empuja a perseguirlo constantemente; los proveedores han de innovar y mejorar o correr el peligro de verse sustituidos por quienes lo hagan . Las proximidades de las sedes centrales facilita el intercambio y la colaboración en el campo de la investigación. * Dicho grupo de rivales también puede elevar el nivel de competencia en los sectores proveedores por medio de nuevas incorporaciones. Las empresas que han alcanzado éxito internacional en un sector suelen incorporarse a los sectores proveedores. También son fuente de derivaciones, es decir empresas creadas por empleados que se establecen por su cuenta para fabricar componentes o maquinaria o prestar servicios. * La presencia de clientes domésticos competidores reduce el riesgo de vender al sector y el poder de negociación de cualquier comprador en particular, lo que fomenta nuevas incorporaciones en los sectores proveedores, así como mayores inversiones y especialización. Además, la existencia de un número de clientes domésticos, cada uno de 29 ellos con algunas diferencias en sus necesidades, amplía los campos técnicos investigados por los proveedores y crea más centros potenciales de desarrollo que aceleran el ritmo de innovación. ... Hay numerosos casos de sectores proveedores internacionalmente competitivos que surgieron de sectores clientes competitivos. 4* Influencias de los otros determinantes sobre la rivalidad doméstica * Las condiciones de la demanda potencian la rivalidad doméstica cuando los compradores domésticos exigentes buscan múltiples fuentes de aprovisionamiento y fomentan la incorporación de nuevos competidores. Pueden incorporarse ellos mismos al sector. Esto es particularmente significativo cuando tienen aptitudes adecuadas y consideran estratégico el sector que les precede en el ciclo productivo. Véase el caso del sector japonés de la robótica, p.198 * También fuertes sectores proveedores y conexos propician la incorporación a un sector * Los proveedores, sobre todo aquellos que han conseguido éxitos internacionales., se incorporan frecuentemente a los sectores usuarios.... Los recién incorporados procedentes de los sectores proveedores traen consigo técnicas y recursos de sus actividades esenciales que pueden dar una nueva forma a la competencia en el sector recién creado, al tiempo que crean los cimientos para la VC. Frecuentemente pueden compartir marcas, canales de distribución y conocimientos prácticos de tecnología. Otras ventajas de la incorporación de proveedores es que tienen también un nivel de compromiso con el nuevo sector que no pueden igualar los recién incorporados de otras naciones, cuyas empresas acaban de crearse. Los proveedores consideran estratégico al nuevo sector porque está interrelacionado con su actividad esencial y el prestigio de su nombre puede estar en juego. Se amplía el horizonte temporal y disminuye la importancia de la rentabilidad a corto plazo. * Los empleados de los proveedores suelen abandonar la empresa para incorporarse a los sectores que sirven cuando se ve una oportunidad de transferencia de tecnología o de mejor utilización de la tecnología. .. Un sector proveedor bien desarrollado (subcontratista) rebaja también las barreras para la incorporación al sector siguiente por parte de las empresas que compiten como montadores. * Muchas de las mismas razones explican la razón de que la VC en un sector conexo lleva a la incorporación en un sector. Un sector descollante suele atraer la atención hacia sectores que están relacionados con él. ... Suele ser frecuente que estas diversificaciones conexas se produzcan cuando el sector esencial se ha saturado o ha entrado en franco declive. Dado que esto tiende a afectar a todos los competidores de una nación aproximadamente al mismo tiempo, es normal ver que unas cuantas compañías locales se diversifican simultáneamente mediante la penetración en un sector conexo. La imitación no hace sino magnificar el proceso. * Los recién incorporados procedentes de un sector conexo, al igual que los recién incorporados procedentes de sectores compradores y proveedores, son incorporaciones de unos tipos particularmente deseables a efectos de perfeccionar la VCN. Ejemplos. en p.200. 30 * La VC más interesante se produce a veces cuando convergen en un nuevo sector empresas recién incorporadas procedentes de un cierto número de diferentes sectores proveedores y conexos. De este modo entran en escena una diversidad de formas de competir, lo que frecuentemente hace florecer la innovación. * Papel de los mecanismos especializados en la creación de factores en la aparición de nuevos participantes de un sector. Hay incontables ejemplos, en los que un laboratorio, un dpto. académico o una institución educativa de prestigio mundial fueron la fuente de emprendedores que se incorporaron a un sector. El sector norteamericano de biotecnología, por ej., ha cobrado forma con la paulatina incorporación a él de científicos de las mejores universidades, quienes formaron sus propias compañías. * La rivalidad doméstica y el diamante nacional: economías externas * Entre los más sorprendentes hallazgos de nuestra investigación, se encuentra la presencia habitual de varios rivales domésticos en los sectores en que la nación tenía ventaja internal. La rivalidad desempeña un papel directo en la estimulación de la mejora y de la innovación. Su significado se ve resaltado porque la rivalidad es muy importante para estimular a las empresas a recoger los beneficios de otros determinantes. * La rivalidad doméstica produce el conocido efecto de derramamiento que beneficia a la nación de muchas e importantes formas que se resumen así: Estimulando la aparición de nuevos rivales mediante derivaciones Creando y atrayendo factores Mejorando y ampliando la demanda interior Estimulando y perfeccionando a los sectores conexos y de apoyo Canalizando la política gubernamental hacia enfoques más eficaces. * Los efectos más generalizados de la rivalidad doméstica están estrechamente. relacionados con la noción de economías externas. Son éstas unas economías que se producen fuera de la empresa en cuestión, pero dentro del grupo de empresas ubicadas en una localidad o nación. Las economías externas (E.Ext) se producen en los tratamientos clásicos debido a derramamientos de tecnologías y a los beneficios de la especialización que se producen en un gran sector, aunque cada una de las empresas pueda ser pequeña. Las E.Ext de un tipo mucho más general que se producen dentro de una nación son una característica esencial de la competencia y su papel está más difundido de lo que generalmente se supone. Algunas E.Ext. tienen que ver con el proceso de innovación y perfeccionamiento de la VC que he descrito. Un grupo de rivales domésticos atrae la atención hacia el sector, fomenta las inversiones de los particulares, de los proveedores y de las instituciones que mejoran el entorno nacional, y crea diversidad e incentivos para acelerar el ritmo de innovación, entre otros beneficios. Las E.Ext. no sólo benefician al sector nacional sino que frecuentemente se propagan a los sectores conexos dentro de la nación y su fortaleza se ve potenciada por la proximidad geográfica. Muchos de los beneficios más importantes no atraviesan fácilmente las fronteras nacionales y son difíciles de aprovechar por parte de las empresas extranjeras aunque tengan una filial local. 31 4.2 Los determinantes como un sistema * Las naciones alcanzan el éxito sectorial en la competencia internacional cuando cuentan con ventajas en el diamante. Dado que los requisitos para alcanzar el éxito varían de unos a otros sectores y segmentos y debido a que una dotación limitada de recursos imposibilita el éxito en todos los sectores y segmentos, las naciones pueden disfrutar del dominio total en un sector o segmento y fracasar en otros. * En los sectores nacionales de más éxito no suele ser fácil saber por dónde empezar para explicarse la VC: la interacción y autorreforzamiento de los determinantes son tan complejos que pueden difuminar causa y efecto. El entorno nacional se hace más favorable para competir con el transcurso del tiempo, a medida que el diamante se reestructura. El sistema está igualmente en constante movimiento. El sector nacional evoluciona continuamente como reflejo de las cambiantes circunstancias o entra en declive. * En los sectores intensivos en recursos naturales y en aquellos con bajos niveles de tecnología, los costos de los factores suelen ser decisivos. En los segmentos normalizados y sensibles al precio de los sectores más avanzados, la tecnología que se puede obtener por medio de licencias o de la compra de maquinara extranjera puede ser suficiente, e innecesarias las ventajas de la demanda interior, porque los modelos y las características están bien determinados y son fáciles de copiar. Industrias y sectores de estos tipos ofrecen las mejores perspectivas para las naciones que se anticipen en el proceso de desarrollo. * Sin embargo, la VC en los sectores y segmentos más avanzados rara vez se deriva de un solo determinante. Normalmente las ventajas en varios sectores se combinan para crear unas condiciones autorreforzantes con las que las empresas de una nación alcanzan el éxito internacional. Esto obedece a que la VC en sectores avanzados depende fundamentalmente del ritmo de mejora e innovación. Las empresas de una nación que carece de compradores domésticos entendidos, de proveedores capacitados o de otros determinantes favorables se enfrentan a graves dificultades para innovar más rápidamente que los rivales que sí cuentan con ellos. Aunque las empresas de una nación pueden conseguir inicialmente su VC de un determinante, será difícil mantenerla a menos que las ventajas se amplíen y abarquen otros. * Cuando una nación tiene una desventaja en un determinante., el éxito nacional. refleja normalmente una ventaja excepcional en otros y acaso, una forma de compensar la desventaja en el primero. Ejs. p.203 * Tras un análisis minucioso encontramos que cada uno de los cuatro determinantes tuvo algún papel que desempeñar en la creación de la ventaja en la gran mayoría de los sectores nacionales. de éxito que hemos estudiado. p.202-5 * En las naciones pequeñas, la carencia de rivalidad doméstica puede compensarse a veces con la apertura a la competencia internacional y con estrategias mundiales con las que las empresas de esa nación se enfrentan a rivales extranjeros en muchos países. Aún así, los casos en que una nación alcanza el éxito en un sector en el que nunca hubo rivalidad doméstica son raros. 32 * Una vez que las empresas de una nación han alcanzado el liderazgo internacional, lo más probable es que vean la forma de compensar la carencia de un determinantes. De este modo pueden aprovecharse estrategias mundiales para aprovecharse selectivamente de las ventajas de otras naciones y las empresas pueden conseguir la atención y el apoyo de los compradores y proveedores extranjeros. * Algunos de los determinantes de la VN son privativos de un solo sector, como pueden ser la presencia de clientes entendidos para un producto o la existencia de unos sectores de apoyo y conexos en particular. Otros atributos nacionales pueden ser aplicables en una línea más amplia y pueden afectar potencialmente al éxito competitivo de una gama de sectores. * Aunque las fuentes de VC ampliamente aplicables son prometedoras para el éxito de bastantes sectores..., ninguna fuente de VN es significativa por sí sola en el ámbito global de una economía o incluso en sólo una parte de ella. Además las características nacionales generalizadas rara vez son únicas y el acceso a ellas resulta más fácil a las empresas extranjeras con unas circunstancias locales más concretas, específicas en un sector. En la mayoría de los sectores, la nación que alcanza el éxito lo consigue porque combina algunas ventajas ampliamente aplicables con ventajas que son específicas de un sector en particular o de un pequeño grupo de sectores. Ejs. p.205. Sustentabilidad * Las ventajas se mantienen cuando sus fuentes se amplían y mejoran. Algunos determinantes ofrecen una base para la ventaja más sustentable que otros. La actual dotación de factores, por ej., es menos importante que la presencia de instituciones especializadas y preeminentes para la creación de factores. En sentido amplio, las condiciones que facilitan ventajas dinámicas (una innovación más rápida, las ventajas de ser el primero en hacer algo, las presiones para mejorar) son más importantes que aquellas que confieren ventajas estáticas (tales como costos de los factores y un gran mercado interior). De aquí se deduce claramente que la composición de la demanda frecuentemente es más importante que su tamaño, mientras que la intensidad de la rivalidad doméstica es más importante que el hecho de que la empresa tenga perspectivas de internacionalización. * Ocasiones habrá en que los competidores extranjeros puedan igualar una u otra ventaja, sobre todo los costos de factores (aprovisionándose en el extranjero), o a veces, las condiciones de la demanda (vendiendo en el mercado interior de otra nación). Además, la posición de una nación ante algunos determinantes puede no ser única. No obstante, se produce una VN cuando el sistema es único. Todo sistema es difícil de imitar, e intentarlo consumirá mucho tiempo. La mutua dependencia y refuerzo de los determinantes son esenciales para la mejora y es difícil penetrar en el sistema desde otra base central. El proceso de creación del sistema en una nación suele ser prolongado. Una vez instaurado, permite que todo el sector nacional progrese con mayor rapidez de la que pueden alcanzar sus rivales extranjeros. 33 * El papel importante de la interacción entre los determinantes se traduce en que la probabilidad de alcanzar y mantener la ventaja en un sector depende en parte de la eficacia con que operen en la nación las mencionadas interacciones (entre los determinantes). Las naciones tienen éxito en aquellos sectores donde trabajan particularmente bien. Puede haber varias naciones con posiciones comparables en uno o dos determinantes. La eficacia y velocidad con que se desarrolle el diamante determinará qué nación adquiere ventaja. * Una ET con su base central en otra nación se enfrenta a grandes dificultades para imitar un diamante nacional aunque establezca una filial en la nación y compita con una estrategia mundial coordinada. Los costos de la coordinación y los fallos de la información aumentan las probabilidades en contra de que una ET extranjera consiga el pleno beneficio de las ventajas nacionales desde lejos. 4.3 El agrupamiento de sectores competitivos * Los sectores competitivos de una nación no se repartirán uniformemente por toda su economía. La naturaleza sistémica del diamante propicia el agrupamiento de los sectores competitivos de una nación. Normalmente los sectores de más éxito de una nación suelen estar vinculados mediante relaciones verticales (comprador/proveedor) u horizontales (clientes, tecnologías, distribuidores) . Ejs. p.207/8 * Un sector competitivo ayuda a crear otro dentro de un proceso mutuamente reforzante. Tal sector suele ser, a veces, el comprador más entendido de los productos y servicios de que depende. Su presencia en la nación llegar a ser importante para el desarrollo de la VC en los sectores proveedores. Ejs. p.208. * Los sectores proveedores competitivos de una nación también ayudan a fomentar la existencia de sectores mundialmente descollantes en las etapas subsiguientes del ciclo productivo. Facilitan tecnología, estimula la creación de factores transferibles e incluso llegan a ser nuevos participantes en ellos. Un sector internacionalmente competitivo crea también nuevos sectores conexos, mediante la facilitación de un acceso cómodo a técnicas transferibles, mediante incorporaciones de empresas existentes a sectores conexos, o estimulando la incorporación indirecta mediante las derivaciones. * Una vez que se forma un agrupamiento, la totalidad del grupo de sectores presta apoyo mutuo. Los beneficios fluyen hacia adelante, hacia atrás y horizontalmente. La rivalidad agresiva en un sector tiende a propagarse a otros del agrupamiento, mediante el ejercicio del poder de negociación, de las derivaciones y de las diversificaciones conexas por parte de empresas establecidas. Las incorporaciones de otros sectores al agrupamiento espolea el perfeccionamiento al estimular la diversidad en los enfoques de I+D y facilitar los medios para la introducción de nuevas estrategias y técnicas. La información fluye libremente y las innovaciones se difunden rápidamente a través de los canales proveedores o compradores que tienen contactos con múltiples competidores. Las interconexiones dentro del agrupamiento, frecuentemente imprevistas, llevan a la percepción de nuevas formas de competir y de oportunidades completamente nuevas. 34 Las personas y las ideas se combinan en nuevas formas. Silicon Valley en California nos brinda un buen ejemplo. * El agrupamiento se convierte en un vehículo para mantener la diversidad y superar el enfoque interiorizado, la inercia, la inflexibilidad y la acomodación entre rivales que ralentiza o bloquea el perfeccionamiento competitivo y las nuevas incorporaciones. La presencia del agrupamiento ayuda a incrementar el flujo de información, la probabilidad de nuevos enfoques y la incorporación de nuevos participantes por derivaciones y de sectores anteriores, posteriores y conexos. En cierto sentido desempeña el papel de crear intrusos de dentro de la nación que competirán de nuevas formas. Los sectores nacionales son, de este modo, más capaces de mantener la ventaja en vez de perderla frente a otras naciones que innovan. * La presencia de todo un agrupamiento de sectores magnifica y acelera el proceso de creación de factores que está presente allí donde hay un grupo de rivales domésticos. Todas las empresas de un grupo completo de sectores interconectados invierten en tecnología, información, infraestructura y recursos humanos especializados pero conexos y se producen numerosos derramamientos. La escala de todo el agrupamiento estimula mayores inversiones y especializaciones. Los proyectos conjuntos por parte de asociaciones comerciales integradas por diferentes sectores son frecuentes. El Gobierno y las Universidades prestan mayor atención. Se hace más fuerte el aliciente del tamaño y del prestigio para atraer personas de valía hacia el agrupamiento. El prestigio internacional del país crece en ese campo. * El agrupamiento de sectores competitivos representa más que la suma de sus partes. Tiene tendencia a crecer a medida que un sector competitivo engendra otro. Las orientaciones que tome la expansión dependerán de los procesos de formación de agrupamientos que más prevalezcan en la nación. Ejs. p.211. * A medida que se desarrollan los agrupamientos, los recursos de la economía fluyen hacia ellos y se apartan de los sectores aislados que no pueden aplicar los recursos de forma tan productiva. Y a medida que se hace mayor el número de sectores expuestos a la competencia internal., tanto más acusado se hará el movimiento hacia el agrupamiento dentro de la economía. * Luego podemos afirmar que la VCN reside tanto en el nivel del agrupamiento como en el de los sectores por separado. Esto entraña importantes implicaciones para la política gubernamental y la estrategia empresarial. * Intercambios de información dentro de los agrupamientos * El cambio y flujo de información respecto a necesidades, técnicas y tecnología entre compradores, proveedores y sectores conexos cimentarán el funcionamiento del diamante nacional y el fenómeno del agrupamiento. Si al mismo tiempo se mantiene un activa rivalidad en cada sector por separados, las condiciones para la VC alcanzan su grado más fértil. * Elementos facilitadores del flujo de información: - relaciones personales de los tiempos estudiantiles o del servicio militar - vínculos por medio de la comunidad científica o de asociaciones profesionales 35 - vínculos comunitarios por proximidad geográfica - asociaciones comerciales formadas por agrupamientos - normas de comportamiento, tales como la creencia en la continuidad y las relaciones a largo plazo. * Normas de congruencia de metas o de compatibilidad dentro de los agrupamientos - vínculos familiares o cuasi familiares entre las empresas - propiedad común dentro de un grupo industrial - propiedad de paquetes de acciones - consejeros comunes - patriotismo nacional Véase el caso de Japón, p.213 4.4 El papel de la concentración geográfica * Los competidores que forman muchos de los sectores de gran éxito internacional, e incluso agrupamientos completos de sectores, se ubican frecuentemente en una sola ciudad o región de una nación. Véase mapas de Italia y Alemania en p.216. * Un concentración de rivales, clientes y proveedores fomentará la eficacia y la especialización. Más importante es la influencia de la concentración geográfica en la mejora y la innovación. Los rivales situados escasa distancia uno del otro tenderán competir con una carga nada despreciable de emulación y celos profesionales. Las Universidades situadas cerca de un grupo de competidores serán las que mejor adviertan la presencia del sector, las que más importancia le atribuyan y las que reaccionarán de acuerdo con estas apreciaciones. A su vez, es muy probable que tales competidores financien y apoyen las actividades de la Universidad local. Los proveedores situados cerca estarán en óptima posición para un intercambio y cooperación regulares con las actividades de I+D de los sectores. Los clientes entendidos afincados en las proximidades ofrecen las mejores posibilidades para transmitir información, entablar una relación regular sobre las necesidades y tecnologías que vayan surgiendo y exigir un servicio y un rendimiento del producto extraordinarios. La concentración geográfica de un sector actúa como un potente imán para atraer hacia él personas de valía y otros factores productivos. Razonamientos similares son aplicables al resto de los determinantes. * La concentración geográfica también se ve propiciada por el proceso de incorporación. Las derivaciones tienden a ubicarse cerca de la compañía de donde preceden, porque los emprendedores que las ponen en marcha no sólo viven allí, sino que también allí tienen relaciones consolidadas. * La proximidad aumenta la rapidez del flujo de información dentro del sector nacional y el ritmo al que se propagan las innovaciones. Al mismo tiempo, tiende a limitar l propagación de la información hacia el exterior, porque la comunicación toma formas (tales como los contactos personales) que no facilitan las fugas. * Existen riesgos a largo plazo, sin embargo, si la mayoría de los participantes no operan a escala internacional. * Las razones de que una ciudad o región en particular alcance el éxito en un sector en particular responde a los mismos cuatro determinantes considerados. 36 Los efectos de la ubicación son potentes aunque las diferencias culturales, políticas o de costos sean pequeñas entre unas y otras localizaciones. Pero las naciones siguen siendo importantes, todavía. Muchos de los determinantes de la VC son más similares dentro de una nación que entre una y otra naciones. En realidad es la combinación de las condiciones nacionales e intensamente locales lo que fomenta la VC. Tanto el Gobierno nacional como el local pueden desempeñar un papel prominente en el éxito de un sector. * Mientras que los factores clásicos de producción son cada vez más asequibles debido a la mundialización, la VC en sectores avanzados se ve determinada de forma creciente por los conocimientos, aptitudes y capacidad de innovación encarnados en el personal especializado y las rutinas de las organizaciones. El proceso de creación de técnicas y las importantes influencias sobre el ritmo de mejora e innovación son intensamente locales. Luego, por paradójico que parezca, la competencia mundial más abierta hace que la base central (en un país) sea más importante y nunca menos. 4.5 Génesis y evolución de un sector competitivo * Una ventaja en un solo determinante suele aportar frecuentemente el ímpetu inicial para la formación de un sector en una nación. Una vez iniciado, se pone en movimiento un proceso que atrae a los competidores, da más significación a otros determinantes y hace que se acumulen ventajas, dando por supuesto la existencia de potencial para ello. En la práctica, la formación de un sector local normalmente se desencadena por uno de entre tres determinantes. * Una ventaja inicial en los factores de producción aporta frecuentemente la semilla. La disponibilidad local de factores, sobre todo de factores naturales, es lo que suele atraer la atención hacia un sector. En los sectores más avanzados, los primeros competidores pueden surgir de mecanismos especializados de creación de factores (como la investigación universitaria). * También los sectores conexos y de apoyo o condiciones de la demanda suelen brindar una base de partida para un sector competitivo. * Para ir más allá de este período inicial de formación del sector, casi siempre hace falta la presencia de rivalidad doméstica. * Para mantener la ventaja en el sector, las bases de la nación para la misma deben ampliarse y acumularse (proceso de autorreforzamiento de los determinantes ya explicado). La inexistencia de un determinante importante normalmente entorpecerá el proceso de perfeccionamiento de la VC. * Si una nación cuenta desde el principio con ventajas en varios determinantes o puede desarrollarlas rápidamente, podrá conseguir con gran celeridad una VC sostenible. Especialmente si una nación empieza con poco más que una ventaja en un factor básico, el camino hacia una VC sostenida puede resultarle más largo. Las empresas de la nación han de hacerse con la tecnología, los activos y la red mundial para competir con ventajas de orden superior y en segmentos avanzados. 37 * Al acumularse los reforzamientos de los determinantes, un sector nacional puede alcanzar ritmos notables de mejora e innovación durante un período de años o incluso décadas. * Si una ventaja inicial en los factores ha dado lugar al nacimiento del sector, el segmento temprano frecuentemente es sensible al precio. La mejora de la VC requiere que las empresas compitan en segmentos más avanzados. La capacidad de hacerlo así depende de la ampliación de las bases de la ventaja nacional para dar cabida a cosas tales como ventajas en la demanda, presencia de avanzados sectores proveedores y conexos, y desarrollo de mecanismos especializados de creación de factores. Irónicamente, el éxito en el mantenimiento de la VC requiere que las empresas locales socaven deliberadamente las bases iniciales de su éxito. Sólo una intensa rivalidad doméstica (o la amenaza de una incorporación) puede inducir a tal comportamiento. * La pérdida de posición competitiva en algunos segmentos sectoriales suele ser síntoma de una saludable perfeccionamiento. <la necesidad de superar la desventaja selectiva en los factores empujará a las empresas de una nación a apartarse, con el tiempo, de los segmentos estandarizados, de baja tecnología y sensibles al precio. El paso que con el tiempo se vaya produciendo a una tecnología más nueva y más alta y a la incorporación a segmentos más diferenciados significa que el proceso de innovación se está produciendo. * Un acontecimiento fortuito, como una súbita expansión de la demanda, un cambio de precios de los factores, o un gran cambio tecnológico, crea una discontinuidad que anula las ventajas de los líderes tradicionales y permite que las empresas de una nación se pongan por delante de ellos. * La base para que una nación consiga una VC en un sector puede desplazarse de un determinante a otro a medida que evoluciona el sector, variando y frecuentemente acumulándose. Véase el ejemplo de las botas de esquiar de Italia, p.224. * Aunque otras naciones pueden haber estado en una posición similar inicialmente, aquella donde mayor rapidez tiene lugar el proceso de consecución de una VN es la que alcanza el mayor éxito. * El proceso evolutivo del sector engendra a veces nuevos sectores competitivos y consecuentemente crea o amplía un agrupamiento. De este modo, unas partes de la economía de la nación adquieren un impulso que trasciende de los sectores por separado y es una poderosa fuerza para el desarrollo económico. * El mutuo reforzamiento dentro de los agrupamientos lleva también oleadas de innovación (y a posición competitiva internacional) en sectores completos de una economía nacional. * En un economía que está mejorando, los crecientes costos de los factores debido a oportunidades en sectores más productivos llevará inevitablemente a una contracción de algunos agrupamientos. Aquellos sectores y segmentos en los que los recursos se empleen de forma menos productiva, porque la tecnología es la menos avanzada o los productos son los menos diferenciados, perderán VC. 38 * Los progresos en la tecnología de l información, en los nuevos materiales, y en l bioingeniería están creando las condiciones para que se produzcan oleadas de innovación y cambio virtualmente en todos los sectores. Incluso en sectores tradicionales o aparentemente simples, la madurez puede ser un falso temor. 4.6 La pérdida de la ventaja nacional * Allí donde existan ventajas en los cuatro determinantes, combinado con VC acumuladas tales como las EE, el prestigio de marca y unas redes mundiales bien organizadas, las empresas de una nación pueden cambiar y adaptarse para mantener la VC durante muchas décadas. * No obstante, la VC en un sector se habrá perdido cuando las condiciones de los determinantes dejen de soportar y estimular la inversión y la innovación para equipararse a la estructura evolutiva del sector. Algunas de las razones más importantes del deterioro de la VC son las sgtes.: 1. Deterioro de las condiciones de factores. * Esto puede suceder por retraso en el ritmo de creación y perfeccionamiento de factores. Por ej. si la calificación de los recursos humanos o la base científica y tecnológica relacionada con el sector se retrasa con relación a otra nación. Los costos crecientes de los factores también suelen ser una amenaza frecuente para la VC. Deberían inducir a esfuerzos por innovar, a un mayor enfoque sobre los segmentos más avanzados y a una ulterior mundialización. 2. Disparidad entre las necesidades locales y la demanda mundial. * En este caso los compradores locales arrastran hacia direcciones inadecuadas a las empresas de una nación, o dejan de empujarlas en las nuevas direcciones adecuadas. 3. Los compradores extranjeros llegan a ser más entendidos y exigentes que los locales. 4. El cambio tecnológico lleva a apremiantes desventajas en factores especializados o a la necesidad de nuevos sectores de apoyo de los que se carece. 5. Las metas de la empresa y de la dirección limitan el ritmo de inversión. 6. Las empresas pierden flexibilidad para adaptarse 7. La rivalidad doméstica decae. * Aunque algo de l consolidación del sector local suele formar parte del proceso de conseguir o mantener la VC, la consolidación frecuentemente va demasiado lejos. Una o dos empresas llegan a dominar el sector. Por otra parte, el reparto del mercado, los acuerdos informales o la cooperación en gran escala pueden hacer que un grupo de agresivos rivales se convierta en un club. * También hay una tendencia natural (y a veces fatal) según la cual sucesivas generaciones de directivos desean eliminar la competencia “excesiva” con objeto de hacer más previsibles las cosas. Las fusiones o acuerdos informales resultantes de ésto socavan el proceso de innovación en el sector. * El éxito económico sostenido también puede socavar la rivalidad. 39 * Una menor apetencia de rivalidad también se refleja a veces en los esfuerzos para conseguir el apoyo o la intervención del Gobierno. Si como resultado se produce una protección o un aislamiento de la competencia, un lento ritmo de mejora y perfeccionamiento suele ser el preludio de la pérdida de posición competitiva. Esta da como resultado más peticiones de intervención gubernamental. * Los efectos de la pérdida de rivalidad doméstica pueden ser inicialmente invisibles. En realidad, su inicio bien puede ir asociado con una mayor rentabilidad interior debido al lento ritmo de inversiones. Sin embargo comienza a corroer los cimientos del sector. * El proceso de declive * El ímpetu actúa primeramente para enmascarar el declive, debido a la lealtad de los clientes y al papel potenciador de los beneficios de la escasez o inexistencia de inversiones. Una vez iniciado el declive, no obstante, resulta difícil de detener debido a que el mutuo reforzamiento de los determinantes trabaja en sentido contrario. * La pérdida de VC puede ocurrir rápidamente si se produce un cambio tecnológico importante o una variación significativa en las necesidades de los compradores. Pero la pérdida de ventaja frecuentemente es un proceso lento y a veces prácticamente imperceptible. * Recuperar la posición en un sector donde la pérdida de ventaja haya adquirido impulso es algo que resulta extraordinariamente raro. * Una gran parte de las políticas gubernamentales destinadas a “revitalizar” algunos sectores ha fracasado porque no se centra en los determinantes de la VC, y por lo tanto no está orientada hacia la auténtica causa del declive. * Aunque no es inevitable, hay una tendencia a que un agrupamiento de sectores competitivos empiece a desintegrarse si uno o dos sectores del agrupamiento que sean importantes de cara a la innovación pierden VC. * La mayor vulnerabilidad de los agrupamientos se produce cuando muchas firmas carecen de estrategias mundiales y no tienen actividades significativas situadas en otras naciones. * El carácter sistémico de la ventaja nacional encierra una bendición y una maldición. La bendición es que el reforzamiento positivo que se produce entre los determinantes crea un impulso para mejorar una economía así como para ensanchar y profundizar los agrupamientos. La maldición es que el mismo impulso funciona marcha atrás. Una vez iniciada, la perdida de ventaja en una economía parece extenderse casi inevitablemente durante algún tiempo. La espiral negativa es difícil de detener a menos que la nación tenga capacidad para crear ventaja en sectores nuevos y de elevada productividad. En un sentido que tiene importancia vital, las naciones o bien están moviéndose hacia delante o bien se están quedando rezagadas en el perfeccionamiento de la VC. Quedarse inmóvil es difícil. ************************************ 40