Enero 2013 Asunto: Condiciones Operativas en la Terminal Portuaria de SSA (Manzanillo) Estimados Clientes; Como es de su conocimiento a partir del mes de Diciembre, Hamburg Süd ha transferido la mayor parte de su operación en el puerto de Manzanillo a la Terminal Portuaria de SSA, por tal motivo, nos permitimos informar a ustedes las condiciones operativas en dicha terminal para toda carga de importación: 1. Días libres de almacenaje: SSA ofrece a sus clientes 7 días libres de almacenaje general, sin hacer distinción entre embarques “carrier” o “merchant” (con o sin terrestre por cuenta de la línea). Sugerimos, en lo posible, agilizar sus procesos de revalidación, despacho y retiro de contenedores a fin de evitar posibles costos por almacenajes. 2. Cambios de modalidad de servicio terrestre cuando (incluido en BL) y/o agregar servicio terrestre a un BL: Todo cambio de modalidad o solicitud para incluir un servicio terrestre por cuenta de la línea en BL, deberá requerirse a través del procedimiento de corrección a BL, hasta 24 horas hábiles previas del arribo del buque, posterior a este periodo, la terminal cobrará un recargo que será trasladado y facturado por terminal al importador o agente aduanal. 3. Cancelaciones de servicio terrestre (incluido en BL): Toda cancelación de servicio terrestre incluido en BL, podrá solicitarse dentro de las 24 horas hábiles posteriores al arribo del buque, a través del proceso de corrección a Bl ya conocido. En caso de que la cancelación se solicitara fuera de dicho periodo, las maniobras (por cuenta de la línea) no podrán ser canceladas ante SSA, sin embargo podrán dar continuidad al proceso de corrección a BL para eliminar el servicio del mismo, con los respectivos costos que esto implica (corrección a Bl y costo por recuperación de maniobras). Cabe mencionar que una vez corregido el BL, será necesario que notifiquen a Hamburg Süd la fecha en que retirarán el contenedor de puerto por su cuenta, a fin de que la línea apoye solicitando la cita de carga a SSA. Reiteramos a ustedes la importancia de cancelar sus servicios terrestres, si así lo desean, a través del procedimiento de corrección a BL y evitando retirar contenedores sin haber solicitado la cancelación de servicio terrestre previamente con Hamburg Süd, con la finalidad de evitar penalizaciones. Solicitamos su apoyo haciendo extensivo este comunicado a su Agente Aduanal, así como al personal de su empresa encargado de tráfico y/o importaciones. Para cualquier información adicional, por favor contactar a su ejecutivo de atención a clientes o a su ejecutivo comercial. Sin más por el momento reciban un cordial saludo. Atentamente, Hamburg Sud México, S.A de C.V.