7.5. RESULTADOS DE LA ENCUESTA INTRADEPARTAMENTAL

7.5. RESULTADOS DE LA ENCUESTA INTRADEPARTAMENTAL POR
PREGUNTA. ANÁLISIS DESCRIPTIVO.
1.
2.
Retraso en la entrega de datos/información..
Pocas veces
51.43%
Bastantes veces
28.57%
Muchas veces
20.00%
Recurrir al jefe para que éste reclame los datos a otro compañero del
mismo equipo (DEL DEPARTAMENTO).
3.
4.
5.
Nunca
20.00%
Pocas veces
62.85%
Bastantes veces
17.15%
Críticas y ataques en las reuniones intradepartamentales.
Nunca
08.57%
Pocas veces
51.43%
Bastantes veces
40.00%
Bromas y críticas a costa de los fracasos de los demás.
Nunca
28.57%
Pocas veces
62.86%
Bastantes veces
08.57%
Competitividad “individualista”: cada uno va a lo suyo.
Pocas veces
40.00%
52
6.
7.
8.
9.
10.
Bastantes veces
51.43%
Muchas veces
08.57%
Preguntas de personas sobre información que se emite por escrito.
Nunca
28.57%
Pocas veces
51.43%
Bastantes veces
20.00%
Falta de iniciativa: las tareas se hacen cuando el jefe lo pide.
Pocas veces
62.86%
Bastantes veces
28.57%
Muchas veces
08.57%
Desconocimiento de las tareas a realizar..
Nunca
40.00%
Pocas veces
40.00%
Bastantes veces
20.00%
Desconocimiento de los resultados del propio trabajo.
Pocas veces
82.86%
Bastantes veces
17.14%
Desconocimiento de las implicaciones en otros compañeros de las
tareas realizadas.
Pocas veces
62.86%
53
11.
12.
13.
14.
Bastantes veces
17.14%
Muchas veces
20.00%
Errores reiterados en procesos comparativos.
Nunca
08.57%
Pocas veces
71.43%
Bastantes veces
20.00%
Reuniones largas y poco productivas. “Sentimiento de reunionitis”.
Pocas veces
51.43%
Bastantes veces
28.57%
Muchas veces
20.00%
Hay tareas de las que nadie “es” o “se hace” responsable..
Pocas veces
62.86%
Bastantes veces
28.57%
Muchas veces
08.57%
Recurrir a personas de otros departamentos para conocer aspectos de
las propias tareas.
Nunca
40.00%
Pocas veces
51.43%
Bastantes veces
08.57%
54
15.
Recurrir a personas de otros departamentos para conocer cambios en el
propio departamento.
16.
Nunca
40.00%
Pocas veces
51.43%
Muchas veces
08.57%
Existe falta de lenguaje común y uniformidad en los criterios que se
transmiten entre distintos departamentos.
17.
Pocas veces
17.14%
Bastantes veces
62.86%
Muchas veces
20.00%
Aparición de rumores antes que aparezca por vía formal de la
información.
18.
19.
Pocas veces
71.43%
Bastantes veces
28.57%
Comentarios jocosos sobre el contenido/forma de las notas o informes.
Nunca
08.57%
Pocas veces
82.86%
Bastantes veces
08.57%
Sentimiento de que existen personas privilegiadas.
Pocas veces
20.00%
Bastantes veces
51.43%
55
Muchas veces
20.
21.
22.
28.57%
Quejas que se repiten.
Nunca
08.57%
Pocas veces
72.29%
Bastantes veces
17.14%
Un mismo error se repite en perdonas distintas.
Nunca
08.57%
Pocas veces
72.29%
Bastantes veces
17.14%
Se asignan objetivos individualistas y antagónicos con los de otros
compañeros.
23.
24.
Nunca
62.85%
Pocas veces
37.15%
Se repiten tareas o procesos por defectos en el resultado.
Nunca
08.57%
Pocas veces
72.29%
Bastantes veces
17.14%
Se guarda celosamente cómo se ha resuelto un problema.
Pocas veces
51.43%
56
25.
Bastantes veces
28.57%
Muchas veces
20.00%
Sentimiento de que buena parte de la información es confidencial y es
muy difícil acceder a ella.
Pocas veces
20.00%
Bastantes veces
62.85%
Muchas veces
17.15%
Fuente: Elaboración del autor
57