Cuestionario El objetivo de este cuestionario es obtener la información necesaria para la realización de una tesis de licenciatura en la Universidad de las Américas. Con este fin se efectuara un estudio sobre la posición y preferencia de algunas marcas de automóviles en la ciudad de Puebla, estudio para el cual agradecemos mucho su colaboración. Al ser su opinión lo que nos interesa, no existen respuestas incorrectas. 1.- ¿ Qué marca(s) de automóvil tiene ? ________________ ________________ ________________ 2.- Usted suele cambiar de automóvil cada: 6meses 1año 2años 3años o más Para responder a las siguientes preguntas clasifique las diferentes marcas de automóvil en orden de preferencia considerando el 5 como el más importante y el 1 de menor importancia. 3. Son consideradas como las mejores marcas. Audi 1 2 BMW 1 2 Jaguar 1 2 Volvo 1 2 Mercedes 1 2 Peugeot 1 2 3 3 3 3 3 3 4. La elegancia de las siguientes marcas es muy buena. Audi 1 2 3 BMW 1 2 3 Jaguar 1 2 3 Volvo 1 2 3 Mercedes 1 2 3 Peuget 1 2 3 5. Estas marcas representan status . Audi 1 2 3 BMW 1 2 3 Jaguar 1 2 3 Volvo 1 2 3 Mercedes 1 2 3 Peugeot 1 2 3 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 6. Las siguientes marcas representan comodidad. Audi 1 2 BMW 1 2 Jaguar 1 2 Volvo 1 2 Mercedes 1 2 Peugeot 1 2 3 3 3 3 3 3 7, El desempeño de las siguientes marcas da confianza. Audi 1 2 3 BMW 1 2 3 Jaguar 1 2 3 Volvo 1 2 3 Mercedes 1 2 3 Peugeot 1 2 3 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 8, Si en este momento usted contara con un capital entre 30,000 a 70,000 dólares, qué marcas de automóvil adquiriría usted? ( marque tres opciones en orden de importancia utilizando el 1 como la primera opción y el 3 como la última) ( ) Audi ( ) Mercedes ( ) BMW ( ) Peugeot ( ) Jaguar ( ) Alfa Romeo ( ) Volvo 9.- ¿ Usted conoce la marca Alfa Romeo? Si ( ) No ( ) 10.- Qué le viene a la mente al escuchar el nombre de Alfa Romeo? ________________ ________________ ________________ 11.- ¿ Qué modelos conoce usted ? _____________ ______________ 12.- ¿ Por qué le es conocida la marca Alfa Romeo? Ninguno. ____________ Por viajes a Europa. Revistas Publicidad Amigos Porque estuvo en México en la Carrera Panamericana. ( ( ( ( ) ) ) ) ( ) 13.- Conoce usted la Agencia Scudería Mondiale S. A de C.V ubicada en Puebla? Si ( ) No ( ) 14.- ¿Alguna vez la ha visitado? Si ( ) No ( ) 15.- ¿ Fue buena la atención al cliente? Si ( ) No ( ) 16 .- ¿ Qué opina sobre los modelos Alfa Romeo? Marque con una “X” la opción que represente su opinión. Diseño Costo Espacio Elegancia Status Desempeño Excelente Bueno Regular Inferior Pésimo ________ ________ ________ ________ ________ ________ _______ _______ _______ _______ _______ _______ _______ _______ _______ _______ _______ _______ _______ _______ _______ _______ _______ _______ _______ _______ _______ _______ _______ _______ 17.- ¿ Se le ha dado difusión a la marca Alfa Romeo? Si ( ) No ( ) 18.- ¿ Estaría interesado en comprar un Alfa Romeo? Si ( ) No ( ) 19 .- Conforme a su experiencia y conocimiento le parece adecuados los precios que Alfa Romeo a adoptado en el mercado? Si ( ) ( ( ( ( ( ) ) ) ) ) Edad 25 - 35 36 - 45 46 - 55 56 - 65 66 o más No ( ) Sexo: F M