Gestión de talentos Indice Gestión de talentos.................................................................................................................................................................................. 2 Capacitación en idiomas .......................................................................................................................................................................... 2 Plan anual de capacitaciones ................................................................................................................................................................... 2 Evaluación de competencias por desempeño y objetivos ....................................................................................................................... 3 Premio por graduación ............................................................................................................................................................................ 4 www.eset-la.com/responsabilidad-social/ Gestión de talentos Entendemos que la capacitación es un proceso continuo de aprendizaje, que le aporta un importante valor agregado tanto a nuestros colaboradores como a la compañía. Es así que nos gusta promover en ellos la adquisición de conocimientos y aspectos intelectuales que los ayuden en el desarrollo de su formación laboral y profesional. Capacitación en idiomas Todos los colaboradores tenemos la posibilidad de asistir a clases de inglés en horario laboral con el fin de mejorar nuestro nivel en el idioma. ESET Latinoamérica se hace cargo del 100% del costo de capacitación, incluyendo los materiales que se utilicen. De esta forma se intenta desarrollar los conocimientos del colaborador, así como disminuir la brecha de desempeño existente entre el perfil real y el requerido para el puesto. Durante el 2015, accedieron a este beneficio 32 colaboradores y se dictaron 559hs de inglés. Plan anual de capacitaciones Planificamos capacitaciones y cursos específicos para cada colaborador según sean las necesidades del área a la que pertenece. Por otra parte, los mismos integrantes de la compañía brindan capacitaciones a sus compañeros, transmitiéndoles sus conocimientos acerca de un tema particular y colaborando con el buen desarrollo de su trabajo. En el 2015, las principales capacitaciones que se desarrollaron fueron: oratoria y VMWare. Además, el Laboratorio de Análisis de Malware llevó adelante un Ciclo de Capacitación Interna Quincenal a través del cual los integrantes del mismo comparten sus conocimientos y se capacitan en nuevas temáticas técnicas. Se dictaron un total de 1693hs de capacitación y se vieron beneficiados el 70% de los colaboradores. www.eset-la.com/responsabilidad-social/ Información sobre horas de capacitación Total de horas invertidas Total de colaboradores que accedieron a las mismas Promedio de entrenamiento por colaborador Promedio de horas de acuerdo al sexo Hombres capacitados Hs. de capacitación hombres Promedio de entrenamiento por colaborador hombre Mujeres capacitadas Hs. de capacitación mujeres Promedio de entrenamiento por colaborador mujeres Por categoría Cantidad total de Managers Cantidad total de Mandos Medios Cantidad total de Analistas Cantidad total de Hs. Managers Promedio de Hs. Mandos Medios Cantidad total de Hs. Analistas Promedio hs. Managers Promedio hs. Mandos Medios Promedio hs. Analistas 1693 63 27.31 33 1058 32.06 29 635 21.90 9 20 60 338 336 1019 37.56 16.80 16.98 Evaluación de competencias por desempeño y objetivos Gestionar por competencias implica saber y entender que cada colaborador piensa, siente y actúa de determinada forma, y que las diferencias existentes entre nosotros es lo que nos hace competentes para realizar cada trabajo de manera exitosa. El propósito de implantar un sistema de gestión por competencias se basa en dos ejes, vinculados entre sí: por un lado, lograr que cada persona de la organización esté alineada con la estrategia de negocio de la empresa y, por otro, desarrollar las capacidades de las personas a fin de que esta alineación sea más efectiva y beneficiosa para ambas partes. Actualmente, nos encontramos adecuando los procesos de recursos humanos por competencias, habiendo ya implementado la evaluación de desempeño que se realiza cada seis meses. Durante el 2015, el 100% de los colaboradores de Argentina recibió su evaluación de desempeño por competencias y objetivos. www.eset-la.com/responsabilidad-social/ Salud y seguridad laboral Enfoque de Gestión Salud y Seguridad en el trabajo Cuidamos a nuestros trabajadores cumpliendo con los requisitos legales en materia de Salud y Seguridad Laboral, asegurando condiciones de higiene y orden que propicien un ambiente confortable. Prepaga La salud de las personas es un tema que nos ocupa y consideramos que brindar a nuestros integrantes de Argentina un buen servicio es, en cierta forma, una retribución a su trabajo y esfuerzo diario. De esta manera, le ofrecemos prepagas de primer nivel a nuestros colaboradores (incluido su grupo familiar primario) para proteger tanto su salud como la de sus seres más cercanos. Masajes Una vez cada quince días todos los colaboradores de ESET Latinoamérica en Buenos Aires tienen el beneficio de poder disfrutar de una sesión de masajes de 20 minutos en horario laboral y completamente gratuita. En el año 2015, se brindaron 1650 sesiones de masajes. Alimentación saludable Todos los colaboradores de ESET Latinoamérica en Buenos Aires pueden encontrar frutas frescas en todas las cocinas de las oficinas. Premio por graduación En ESET Latinoamérica somos conscientes del esfuerzo que implica estudiar, por lo que también elegimos brindarle nuestro apoyo a quienes deciden formarse académicamente. Es así que todos los colaboradores de las oficinas de Buenos Aires que se gradúan reciben un reconocimiento económico. El “Premio por Graduación” consiste en el pago de una suma extraordinaria –abonada por única vez en concepto de bono- y está destinado a todo integrante efectivo de ESET Latinoamérica que obtiene un título de Nivel Terciario y/o Universitario. El diploma debe ser otorgado por establecimientos educativos nacionales o internacionales reconocidos oficialmente, sean estos de orden público o privados. www.eset-la.com/responsabilidad-social/