Manual Suplementos

Manual Suplementos
WEB ZonaZurich
Operaciones 2012
INTERNAL USE ONLY
INDICE
1.1.- ACCESO a ZonaZurich
a) Desde PPVV Web
b) Desde Web: www.zurichmediadores.es
2.2.- Suplementos
ICONOS
Simbología
WEB
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Seleccionar
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Añadir Notas
Buscar/validar
Ver Historial
Seleccionar
(escenario clientes)
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Ayuda
Documentación
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1.- ACCESO a ZonaZurich: desde PPVV ó Web
a) PPVV
b) Web: www.zurichmediadores.es
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1.- ACCESO a ZonaZurich: Home
Iconos de acceso a:
- Operaciones/productos más habituales.
- Herramientas comerciales
Cada pestaña es un escenario donde hay un
desplegable con las operaciones que puedes realizar .
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2.- Suplementos
Seleccionar tipo de búsqueda por póliza, producto, tomador, usuario o matrícula; posteriormente introducir el dato
que nos solicite según lo escogido en el deplegable anterior.
Aparecerá la póliza con los datos básicos y clicar el icono “seleccionar”
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2.- Suplementos
0000000001
BARCELONA- PIVOT
12345678Z
PRUEBA
PRUEBA
PRUEBA
Aparece un desplegable para seleccionar el motivo del suplemento.
Se nos mostraran las diferentes secciones para modificar el motivo del suplemento.
Es NECESARIO siempre desplegar el apartado “Otros Datos” para que internamente se valide el movimiento.
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2.- Suplementos
Se mostrarán todas las garantías contratadas
de la póliza con los capitales correspondientes,
con la posibilidad de modificarlos.
Además, en cada garantía aparecerá el campo
descuento/recargo para aplicar y/o modificar si
es necesario.
Finalizada la comprobación y/o modificación,
clicar en el botón calcular.
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2.- Suplementos
Al final de la pantalla aparecerán los datos de la
tarificación con el importe del suplemento y la
prima anual.
En el caso de ser un suplemento no económico
aparecerá 0,00€
Clicar botón emisión on-line
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2.- Suplementos
En la pantalla de impresión de póliza aparecerá por defecto marcado “cláusulas” y si también queremos las “condiciones
particulares” hay que marcar la casilla.
En Datos de envío aparece un desplegable con dos opciones: visualizar (en PDF) e imprimir o envío por correo (mail).
A través del desplegable “Adjuntar documentación”podemos adjuntar la documentación que creamos conveniente.
Clicamos en imprimir y nos aparece un mensaje con el número de póliza/suplemento realizado.
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En caso de cualquier incidencia contactar con nuestro
equipo de Servicio de Atención al Mediador (SAM)
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