La Contribución de las TICs al Desarrollo Económico y la Cohesión Social en América Latina Dr. Raúl L. Katz Profesor Adjunto, División de Finanzas y Economía Director de Estudios de Estrategia Columbia Institute of Tele-information Santiago de Chile, 10 de Enero de 2008 Contenidos Introducción 1. La situación del Sudeste Asiático 2. Políticas públicas para el desarrollo de las TIC en el Sudeste Asiático 3. Lecciones aprendidas 4. Situación actual en Chile Agenda para la discusión 2 Columbia Institute for Tele-Information está llevando adelante un estudio sobre la contribución de las Tecnologías de Información y Comunicación (TICs) al desarrollo económico y la construcción de cohesión social en América Latina Identificar como las TICs contribuirían al desarrollo social y económico de América Latina… …alineándolas con las prioridades sociales y económicas para cada país Enfatizar los elementos de innovación y modernización en el cual las TICs podrán influir Identificar mejores prácticas para la asociación de los sectores público y privado Explorar la experiencia de países emergentes en Asia/Pacífico que pueden ser relevantes para América Latina Presentar las posibles políticas para promover el desarrollo de banda ancha y otras plataformas en la región y sus implicancias 3 Estos talleres con líderes de cada país buscan recopilar las opiniones respecto a las políticas públicas que podrían formularse y las acciones prioritarias OBJETIVOS DEL TALLER Recoger las opiniones de líderes del sector público y privado, así como también de catedráticos destacados respecto a las políticas públicas que podrían formularse para promover el uso de las Tecnologías de Información y de Comunicación en el país con el propósito de lograr un mayor impacto social y económico PAÍSES PARTICIPANTES Argentina Ecuador Panama Brasil El Salvador Perú Chile Mexico Venezuela Colombia Nicaragua Uruguay ENTREGABLE Como resultado de este estudio se publicará un libro que incluirá un compendio del estudio con las recomendaciones sobre herramientas y políticas que deberían implantar los países según su nivel de desarrollo, con un detalle sobre las acciones prioritarias a realizar desde el sector público, el sector privado y la academia 4 Agenda de Trabajo 9:00– 9:15 am Introducción Presentación de los Asistentes 9:15 – 10:00 am Presentación sobre mejores prácticas del sudeste asiático y lecciones aprendidas 10:00 -12:00 am Opiniones de los participantes 5 Temas de discusión ¿Cómo evalúan la inversión y el uso de tecnologías de información y comunicaciones en el país? ¿Cuáles deberían ser los sectores con una mayor adopción de TICs y cómo se podría acelerar la adopción en estos sectores? ¿Cómo se fomenta el uso de TIC en industrias no intensivas en el uso de tecnología pero que ejercen un impacto importante en la productividad agregada? ¿Cómo se fomenta la adopción de TICs en Pymes? ¿Qué les pasa a las Pymes si no adoptan TICs? ¿Qué le pasa al país si las Pymes no adoptan TICs? ¿Cómo pueden el sector público y el privado trabajar conjuntamente? ¿Qué políticas debería desarrollar el gobierno para promover la inversión en tecnología y comunicaciones? ¿Cuáles son las acciones prioritarias y de mayor impacto que debería realizar el gobierno y el sector privado? 6 Contenidos Introducción 1. La situación del Sudeste Asiático 2. Políticas públicas para el desarrollo de las TIC en el Sudeste Asiático 3. Lecciones aprendidas 4. Situación actual en Chile Agenda para la discusión 7 Corea, Malasia e India son ejemplo de economías que se han desarrollado notablemente en el contexto asiático Corea Malasia India China Japón Taiwan 49 46 1,095 1,315 128 23 PIB (US$ B, PPP) 1,139 388 4,312 9,983 4,078 720 PIB per Capita (US$) 18,220 2,938 842 2,104 34,252 16,088 PIB per Capita (US$ PPP) 23,367 8,387 3,936 7,594 31,996 31,770 Indice de Competitividad 5.4 5.1 4.33 5.25 5.43 5.25 Población (millones) Fuente: The Economist 8 En los últimos 20 años las economías de Corea, Malasia e India han crecido a tasas superiores al 6% anual CRECIMIENTO PORCENTUAL DEL PIB 1987-2006 15 10 5 06 20 05 04 20 03 20 20 02 20 01 00 20 20 99 19 98 19 97 96 19 95 19 19 94 93 19 92 19 19 91 19 90 19 89 88 19 19 19 87 0 -5 -10 Malasia EEUU India Korea Fuente: Bank of Korea, Economic Planning Unit de Malasia, Central Statistical Organization of India 9 Los tres países han desplegado políticas tecnológicas con impacto en la oferta y demanda de TICs ASIMILACION Y DIFUSION DE TICS DEMANDA DEMANDA OFERTA OFERTA Trabajadores de la Información Profesionales y técnicos Trabajadores administrativos Empleados Fuerza de ventas Oferta de Productos y Servicios Consumo Social de Productos y Servicios Informativos Demanda de Servicios • • • • ••Paquetización Paquetización ••Manufactura Manufactura de de equipos equipos • Telefonía • Entretenimiento • Bienes de consumo electrónicos DESARROLLO MERCADO DOMESTICO ••Producción Producción de de contenido contenido ••Servicios Servicios de de telecomunicaciones telecomunicaciones ••Servicios Servicios de de información información yy entretenimiento entretenimiento MARCO REGULATORIO DESARROLLO INDUSTRIAL (software, equipamiento, servicios) 10 Los tres países han desplegado políticas tecnológicas con impacto en la oferta y demanda de TICs DEMANDA DEMANDA OFERTA OFERTA Trabajadores de la Información Profesionales y técnicos Trabajadores administrativos Empleados Fuerza de ventas Oferta de Productos y Servicios Consumo Social de Productos y Servicios Informativos Demanda de Servicios • • • • ••Producción Producción de de contenido contenido ••Paquetización Paquetización ••Manufactura Manufactura de de equipos equipos • Telefonía • Entretenimiento • Bienes de consumo electrónicos ••Servicios Servicios de de telecomunicaciones telecomunicaciones ••Servicios Servicios de de información información yy entretenimiento entretenimiento MARCO REGULATORIO DESARROLLO INDUSTRIAL (software, equipamiento, servicios) 11 Las estrategias de desarrollo industrial no son similares PALANCAS DE DESARROLLO Intervención gubernamental en la economía Medio Alto Alto Bajo Alto Alto Bajo (doméstico) Alto (exp de servicios) Alto Alto Demanda doméstica Baja Media Alta Disponibilidad de personal calificado Alto Alto Alto Reglamento de la Propiedad Intelectual Bajo Alto Alto Medio Alto Alto Colaboración entre el sector público y privado en tecnología e I&D Ecosistema tecnológico fértil Acceso a capital • Servicios de IT • Enfocado en exp. • Bangalore ejemplo de progreso de India • Malasia— ejemplo de visión a largo plazo • Aumento del impacto global • Líder asiático 12 Sin embargo, la industria de IT ha tenido una creciente participación en el desarrollo económico de los tres países CONTRIBUCIÓN DE IT AL PIB 2000-2006 COREA 800,000 600,000 700,000 MALASIA INDIA 3,000,000 500,000 2,500,000 400,000 2,000,000 400,000 300,000 200,000 Millones de Rs 500,000 Millones de RM Billones Won 600,000 300,000 200,000 100,000 100,000 0 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 Fuente: Bank of Korea Contribución en crecimiento del PIB 30% 1,000,000 500,000 0 2000 1,500,000 0 2001 2002 2003 2004 2005 2001 2002 2003 2004 2005 2006 Fuente: INRNews, (*) Estimados Fuente: MCMC Contribución en crecimiento del PIB 15% Contribución en crecimiento del PIB 7% 13 Corea y Malasia han conquistado posiciones de dominio en el mercado mundial de productos electrónicos COMPOSICIÓN DE LAS EXPORTACIONES 1990-2006 COREA MALASIA Botes 90% Carros 80% Productos Eléctricos y Electrónicos 70% 60% Metales 30% Químicos 20% Industria Liviana 10% 20 06 20 04 20 02 19 98 19 96 19 94 19 92 Consumo 20 00 Combustibles Fuente: Bank of Korea, KIDSI, Korea Information Strategy Development Institute 70% Metales Químicos 60% 50% Maquinaria 40% Metales 30% Químicos Industria Liviana 20% Combustibles 10% Consumo 0% 19 94 19 96 19 98 20 00 40% 19 90 19 92 Maquinaria Maquinaria 80% 50% 50% Otros Productos E&E 90% 90% 20 02 20 04 20 06 p Productos Eléctricos y Electrónicos 60% 19 90 Otros 80% 70% 0% 100% INDIA Fuente: Departamento de Estadísticas de Malasia 40% 30% Industria Liviana (textiles, artesanías, joyería, cuero) 20% 10% Combustibles Consumo 0% 19 96 19 97 19 98 19 99 20 00 20 01 20 02 20 03 20 04 20 05 20 06 100% 100% Fuente: Reserve Bank of India 14 En India el acceso a los mercados extranjeros ha sido clave para el desarrollo de tecnologías de la información PRODUCCIÓN DE IT 2001-2006 CAGR 2500 Billones de Rupias 2000 768 106 0 340 26% 1350 32% 86 45 92 125 101 195 9% 21% 16% 29% 18% 10% 2006 270 1,435 1,132 500 25% 1,785 1500 1000 2,334 928 155 120 440 205 970 750 550 56.5 17.5 44.5 35.2 44.8 123 65.1 23.3 48 41.8 54 135.8 74.5 26.7 51.5 66 59.8 148.5 87 28.5 47.7 86.8 83 165 85.3 30.7 63 105 86 175 2001 2002 2003 2004 2005 340 Electronica de Consumo Equipo de comunicaciones SW para exportación Electronica Industrial Electronica estratégica SW para uso domestico Computadores Componentes Fuente: Ministerio de Comunicaciones y Tecnologia de Informacion de India 15 Los tres países han desplegado políticas tecnológicas con impacto en la oferta y demanda de TICs ASIMILACION Y DIFUSION DE TICS DEMANDA DEMANDA OFERTA OFERTA Trabajadores de la Información Profesionales y técnicos Trabajadores administrativos Empleados Fuerza de ventas Oferta de Productos y Servicios Consumo Social de Productos y Servicios Informativos Demanda de Servicios • • • • ••Paquetización Paquetización ••Manufactura Manufactura de de equipos equipos • Telefonía • Entretenimiento • Bienes de consumo electrónicos DESARROLLO MERCADO DOMESTICO ••Producción Producción de de contenido contenido ••Servicios Servicios de de telecomunicaciones telecomunicaciones ••Servicios Servicios de de información información yy entretenimiento entretenimiento MARCO REGULATORIO 16 En Corea y Malasia, los servicios de TICs han alcanzado niveles importantes de penetración en el 2006—Aunque en India la penetración es mínima, los niveles de crecimiento han sido importantes PENETRACIÓN DE LOS SERVICIOS TICS COREA 90% 80% 70% 60% 58% 50% 40% 71% 9.6% 56% 54% 0% 5.1% Internet Movil 80% 18% 70% 2006 44% 13.1% 10% 22% 21% Internet Movil 22% 16.1% 17% 3% 2006 -2.7% 6% 5% 11% 5% 4% 2% 1% 0% 0% 0% 2000 Internet Movil Teledensidad PCs 2% 15% 0% 2005 Teledensidad PCs Banda Ancha Banda Ancha Fuente: ITU 8% 38% 8% 0% 0% 2000 Teledensidad PCs 16% 12% 50% 20% CAGR 00-05 14% 60% Banda Ancha Fuente: ITU 75% 22.7% 10% 8% 0% 2000 20% 30% 23.9% INDIA CAGR 00-06 90% 40% 29% 20% 10% 84% 6.4% 41% 30% MALASIA CAGR 00-04 Fuente: ITU 17 Los tres países han desplegado políticas tecnológicas con impacto en la oferta y demanda de TICs ASIMILACION Y DIFUSION DE TICS DEMANDA DEMANDA OFERTA OFERTA Trabajadores de la Información Profesionales y técnicos Trabajadores administrativos Empleados Fuerza de ventas Oferta de Productos y Servicios Consumo Social de Productos y Servicios Informativos Demanda de Servicios • • • • ••Producción Producción de de contenido contenido ••Paquetización Paquetización ••Manufactura Manufactura de de equipos equipos • Telefonía • Entretenimiento • Bienes de consumo electrónicos ••Servicios Servicios de de telecomunicaciones telecomunicaciones ••Servicios Servicios de de información información yy entretenimiento entretenimiento MARCO REGULATORIO 18 La difusión de TICs ha tenido un impacto en el aumento de la productividad laboral PRODUCTIVIDAD LABORAL DE LA MANUFACTURA 1999-2006 COREA 40% 60% 35% 50% Inversión en TICs (estimado) 40% 30% 10% Productividad 0% -5%2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 Fuentes: Bank of Korea 0% 19 91 5% Productividad 20 03 10% 20 01 20% 19 99 15% 19 95 Inversión en TICs 19 93 25% 19 97 30% 20% MALASIA Fuentes: Mohd Gazali ABAS, EPU 19 La penetración de banda ancha ha tenido cierto impacto en el mejoramiento de la productividad y en el crecimiento del empleo COREA PENETRACION DE BANDA ANCHA vs PRODUCTIVIDAD 0.05 14% y = 0.1278x + 0.0579 R2 = 0.0957 12% y = 0.0772x + 0.0143 2 R = 0.3844 0.04 10% Empleos Productividad (t+1) PENETRACION DE BANDA ANCHA Y CRECIMIENTO DE EMPLEO 8% 6% 0.03 0.02 4% Un incremento en la penetración de banda ancha en empresas resulta en un 0,4% adicional en generación de empleos 0.01 2% 0% 0 0.1 0.2 -2% Banda Ancha (t) 0.3 0.4 0 0 0.05 0.1 0.15 0.2 0.25 0.3 0.35 Banda Ancha Fuente: MIC, Banco de Corea; analisis del autor 20 Para estas economías, las pymes juegan un papel importante por el número de empresas que representan y la fuerza laboral que generan PAIS Corea Malasia DEFINICION DE PYMES Manufactura: menos de 300 empleados o KRW 8 billones de activos Mayoristas: menos de 100 empleados o KRW 10 billones de ventas anuales PYMES COMO % DEL TOTAL DE EMPRESAS EMPLEADOS DE PYMES COMO % DEL TOTAL DE EMPLEADOS 99.8% 86.7% 96.1% 45% (manufactura) 90% (industria) ~ 86% (industria formal)* Manufactura: menos de 150 empleados o MYR 25 millones de activos Servicios: menos de 50 empleados o MYR 5 millones de activos Manufactura: menos de Rs 100 millones India Nota *: aproximadamente el 94% de la poblacion tiene empleos informales Fuente: Asia Pacific Development Information Programme—Small and Medium Enterprises and ICT, Vadim Kotelnikov 21 Para favorecer a las Pymes, ha sido necesario enfocarse explícitamente en la adopción de las TICs en el sector POLITICAS PÚBLICAS PARA PYMES Política para Pymes Política sobre TICs • Construcción de infraestructura • Inversión en investigación y desarrollo • Transferencia de tecnología • Creación de parques tecnológicos Política sobre TICs para Pymes • Incentivos fiscales para invertir en TICs • Subsidios a pymes para capacitación sobre TICs • Creación de incentivos para eprocurement • Financiación para pymes y consultoría • Simplificación de procedimientos de registro • Beneficios fiscales • Incubadoras Fuente: Asia Pacific Development Information Programme—Small and Medium Enterprises and ICT, Vadim Kotelnikov 22 Como resultado, en los últimos 5 años los tres países han elevado su nivel de asimilacion de las TICs Ne tw ork Re a dine ss Inde x Ra nk 2006-2007 Ra nk 2001-2002 Grow th Com pe titivine ss Inde x Evolución Ra nk 2006 Ra nk 2001 Evolución Denmark 1 7 6 Denm ark 4 14 10 Sweden 2 4 2 Sweden 3 12 9 Singapur 3 8 5 Singapur 5 4 -1 United States 7 1 -6 United States 6 1 -5 Alem ania 16 17 1 Alemania 8 17 9 Korea, Rep. 19 20 1 Francia 18 20 2 Francia 23 24 1 Korea, Rep. 24 28 4 M alaysia 26 36 10 Malaysia 26 24 -2 Chile 31 34 3 Chile 27 27 0 España 32 26 -6 España 28 26 -2 India 44 54 10 India 43 48 5 Fuente: World Economic Forum 23 Contenidos Introducción 1. La situación del Sudeste Asiático 2. Políticas públicas para el desarrollo de las TIC en el Sudeste Asiático 3. Lecciones aprendidas 4. Situación actual en Chile Agenda para la discusión 24 La acción proactiva de los gobiernos para el desarrollo y adopción de las TIC se ha focalizado en cuatro áreas Planeación Coordinada Regulatorio • Planeación a mediano plazo • Coordinación entre diferentes áreas • Promoción de la competencia • Reducción de la brecha digital Gobierno Sector Privado Financiación • Incentivos financieros— reducción de impuestos • Disponibilidad de recursos Ambiente Adecuado • Facilidad para la inversión extranjera 25 El desarrollo de las TICs en estos países ha ido de la mano con un proceso de planeación estratégica coordinado CARACTERISTICAS SITUACION EN LOS PAISES En Corea se inicia en 1987 con el primer plan nacional llamado Sistema Nacional Básico para la Información Planeamiento a mediano y largo plazo Necesidad de invertir inicialmente en infraestructura aún cuando el retorno sea a mediano plazo Coordinación con otras áreas: aplicaciones, recursos humanos y creación de clusters En Malasia, los planes de TICs están enmarcados por la Visión 2020 y se inicia en 1991 con la Creación del National Information Technology Council en 1991 En India, el National Telecom Policy de 1994 permite la participación del sector privado y busca promover el desarrollo de India como productor y exportador de equipos de telecomunicaciones En Corea el plan KII (Iniciativa para la Infraestructura de Información) de 1995, busca desarrollar la ‘autopista’ nacional de información En Malasia durante el Séptimo Plan (1996-2000) se promueve el desarrollo de la infraestructura de comunicaciones, se crea el Multimedia Super Corridor y cinco ciberciudades En los tres casos se observa la necesidad de desarrollar programas de capacitación a todos los niveles—desde ingenieros hasta soporte técnico– iniciando con la enseñanza de computadores en los colegios Además, los tres países también desarrollan programas de e-government que buscan mejorar la eficiencia del sector público pero además apalanca del desarrollo de IT y promueve su uso en la población La creación de clusters de compañías de TIC buscan que se conviertan en jugadores competitivos—en Malasia se creo el Multimedia Superior Corridor y en India hay 47 parques tecnológicos 26 Para lograr la implementación de estos planes, los gobiernos han creado fondos y han desarrollado incentivos financieros a las compañías que inviertan en áreas específicas INCENTIVOS FINANCIEROS COREA MALASIA INDIA Soporte a proyectos de I&D con aliados internacionales a través de recursos que ofrece el gobierno que iguala la inversión extranjera Creación de un fondo para TIC con recursos por RM500 millones para financiar proyectos de alta tecnología, biotecnología y manufactura avanzada Incentivos especiales para la fabricación de semiconductores y la manufactura de micro y nanotecnología — entre 20% y 25% del capital Creación de fondos para promover sectores específicos— informática y tecnología, ciencia y tecnología Creación de Zonas francas para empresas extranjeras Beneficios Fiscales: eliminación de aranceles en equipos y materia prima para ciertas compañías Creación del MSC Venture Corporation en 1999 para ayudar a potenciales compañías apropiadas para el MSC Atraer la inversión extranjera-reducir la tasa impositiva a un nivel entre el 12 y 15% por 3 años (Nokia, DELL, Ericsson, Motoroal, etc) Eliminación de aranceles para productos electrónicos y SW Promoción de inversión extranjera facilitando la repatriación de fondos para compañías tecnológicas como: telecomunicaciones, electrónica, IT, biotecnología y aeroespacial Creación de zonas francas para la manufactura de productos de exportación 27 Los esfuerzos para reducir la brecha digital son prioritarios, aún cuando los niveles de penetración son altos REDUCCION DE LA BRECHA DIGITAL COREA El objetivo es acceso a los servicios de IT para todos, en cualquier lado y en cualquier momento El esfuerzo se inició desde 1997-un proyecto para distribución de PCs ha entregado mas de 880.000 equipos Además de los equipos, la capacitación ha sido clave Actualmente, se inicia en Corea la segunda fase del Digital Divide Closing Plan que busca pasar de la actual penetración de 53,3% a 80% MALASIA Octavo Plan: 2001-2005 Expansión de la infraestructura Creación del Fondo de Servicio Universal —aumentar la teledensidad en zonas rurales de 11.7% en el 2000 a 17.5% en el 2005 Creación de 8 centros Infodesa para capacitación Ofrecer tarifas de acceso de banda ancha a internet a precios fijos y razonables Noveno Plan: 2006-2010 Una casa un PC -- meta es pasar de un penetración de 21.8% a 40% INDIA Mejorar la conectividad de banda ancha rural Desarrollo de programas multimedia sobre agricultura, cerámicas, arte local, tapetes, salud, etc Reducir la barrera del lenguaje — en India hay 22 lenguas oficiales Ofrecer aplicaciones gratis y disponibles en Internet Centros de Conocimiento Comunitario para acceso a egovernment y e-learning Desarrollo de contenido en Bahasan 28 Aunque el trabajo con empresas líderes es clave en los tres países, en Malasia e India hay un mayor esfuerzo para promover las pymes Los conglomerados (Chaebols) tuvieron un importante rol en la implementación de los planes del gobierno— capitalismo guiado Corea Una vez la empresa es seleccionada por el gobierno para llevar a cabo proyectos importantes, estas reciben prestamos y recursos para grandes inversiones El MSC promovió la entrada de empresas líderes globales y también el desarrollo de pymes tanto locales como extranjeras Se les ofreció acceso a financiación a las pymes a través de un fondo gubernamental Malasia También se fomentó el uso de comercio electrónico en las pymes – Campañas de promoción sobre los benéficos – Cursos de entrenamiento y talleres – Recursos por RM 5 millones Participación del sector público es importante, sin embargo favorecen la entrada de compañías extranjeras, promueve la globalización de las compañías indias y buscan la creación de asociaciones publico-privadas India Los parques tecnológicos favorecen el desarrollo de SW en general, pero especialmente para pymes ofreciéndoles recursos, herramientas y un ambiente apropiado Promueven el desarrollo de contenido especializado para pymes por Microsoft, Intel y Oracle Apoyo a las pymes para que exporten a través de la participación en ferias, exposiciones, etc también apoya en estudios de mercado, organización de road shows. 29 Lo anterior ha sido acompañado por un entorno que favorece la inversión tanto doméstica como extranjera Ambiente macro-económico estable Meritocracia Recurso humano de alta calidad Reducción de la pobreza Industrialización exitosa Promoción a las exportaciones Facilidad para la inversión extranjera y transferencia de tecnología (especialmente en Malasia) Infraestructura apropiada—areopuertos, autopistas, etc 30 En resumen… Planeación Coordinada • Planeación a mediano plazo—invertir para la demanda futura • Buena coordinación entre desarrollo de infraestructura, aplicaciones y RRHH • Creación de clusters que favorecen la competitividad del sector • Desarrollo de proyectos como e-government para crear una palanca que favorece la eficiencia del sector Regulatorio Gobierno • La promoción de la competencia busca menores tarifas y desarrollo de infraestructura • La brecha digital incluye acceso a la infraestructura, disponibilidad de contenido relevante en el idioma adecuado y el uso de los computadores • Dependencia en Corea en los Chaebols • En Malasia e India mayor apoyo al desarrollo de pymes • En India mayor participación de sector público en los proyectos Sector Privado Financiación • Múltiples mecanismos para apoyar empresas que cumplan con los objetivos de desarrollo — creación de fondos, promoción de la inversión extranjera, beneficios fiscales Ambiente Adecuado • El entorno y políticas macro económicas favorecen la inversión doméstica y extranjera para ser competitivos globalmente 31 Contenidos Introducción 1. La situación del Sudeste Asiático 2. Políticas públicas para el desarrollo de las TIC en el Sudeste Asiático 3. Lecciones aprendidas 4. Situación actual en Chile Agenda para la discusión 32 La investigación a la fecha ha demostrado sin lugar a dudas el impacto socio-económico de las TIC AREAS DE IMPACTO BENEFICIOS Productividad Productividad Total de los Factores en industrias de uso intensivo y no intensivo de TIC Creación/relocalización de empresas Relocalización de empresas aprovechando la disponibilidad de redes de telecomunicación de alta capacidad (como uno de tantos factores) y calidad de vida (determinada por la disponibilidad de servicios de comunicaciones en escuelas, hospitales, administración publica, etc.) Empleo Creación de empleo como resultado del traslado de empresas que buscan arbitraje de costos de mano de obra Creación de auto-empleo calificado como resultado de disponibilidad de servicios de comunicación Generación de empleo en manufactura e instalación de equipamiento de telecomunicaciones Crecimiento Económico Aumento en la eficiencia de industrias con altos costos de transacción (comercio, finanzas, etc.) Excedente del consumidor generado por la disponibilidad de nuevos servicios de telecomunicaciones, reducción de tiempo de transporte, etc. 33 El impacto de las TIC en la economía y sociedad está directamente determinado por el marco regulatorio y las políticas publicas IMPACTOS E INTERRELACIONES DE FACTORES MARCO REGULATORIO Y POLITICAS PUBLICAS Intensidad competitiva DESARROLLO DE LA INDUSTRIA Incentivos a la adopción y asimilación Incentivos a la inversión DIFUSION Y ADOPCION DE TIC Productividad IMPACTO EN LA SOCIEDAD Y ECONOMIA 34 La importancia de las TIC como insumo económico debe llevar a los gobiernos a refinar su abordaje del tema regulatorio Dada la importancia de desarrollar una infraestructura tecnológica avanzada, los gobiernos podrían reducir el énfasis en regulación asimétrica irrestricta que podría afectar la tasa de innovación de la industria De esta manera, los gobiernos podrían comenzar a poner más énfasis en agendas regulatorias livianas: – Suprimir la regulación minorista – Enfasis en el monitoreo de calidad de servicio – Promoción de servicio universal con énfasis en resolución de la brecha digital De manera similar, énfasis debería ser puesto en las políticas tendientes a acumular capital intangible – Capacitación – Estimulo a la innovación en modelos de producción y organización – Apalancamiento del papel del estado en la promoción de I+D 35 Teniendo en cuenta los niveles de adopción esperados es necesario desarrollar políticas de promoción tecnológica para Pymes que disminuyan las barreras y así lograr importantes beneficios NIVELES DE ADOPCION DE LAS TICS POR PARTE DE LAS PYMES Comunicaciones Básicas Telefonía móvil o fija y fax BARRERAS PARA LA ADOPCION DE TICS Legal Firma electrónica Seguridad Tecnologías de Información Básica Comunicaciones Avanzadas Tecnologías de Información Avanzadas PC equipado con SW y HW básico conectado a una impresora Email, internet, video conferencia, intranet, creación de websites, ecommerce, VoIP PCs con SW avanzado como bases de datos, ERPs, CRMs, etc Financiamiento EJEMPLOS DE BENEFICIOS PARA LAS PYMES Comunicación más económica y fácil con proveedores y clientes Reducir costos de comunicación y barreras geográficas Acceso a capital con condiciones favorables Expandir la base de clientes Capacitación Simplificar los servicios del gobierno como registro de empresas y pago de impuestos Entrenamiento de la fuerza laboral Infraestructura Acceso a conectividad a costos adecuados Introducir nuevos métodos de pago a través de e-commerce Entrenamiento de empleados a través de e-learning Fuente: Asia Pacifi Developmente Information Programme—Small and Medium Enterprises and ICT, Vadim Kotelnikov 36 Contenidos Introducción 1. La situación del Sudeste Asiático 2. Políticas públicas para el desarrollo de las TIC en el Sudeste Asiático 3. Lecciones aprendidas 4. Situación actual en Chile Agenda para la discusión 37 Los indicadores económicos de los últimos 4 años en Chile son muy exitosos ECONOMIA CHILENA EXPORTACIONES 2006 2006 2002-2006 Población 16.4 Crecimiento de la Población 1.10% PIB (US$ Bn) 145.8 Crecimiento real del PIB 4.30% PIB (US$ Bn, PPP) 205.2 Crecimiento de la demanda doméstica 6.30% PIB per Capita (US$) 8,875 Inflación 2.60% PIB per Capita (US$ PPP) 12,487 FDI (% del PIB) 5.70% Tasa de Cambio 530.3 Otros 36% Cobre 56% Salmon 4% Frutas 4% Fuente: The Economist 38 Chile esta continuando su transicion a una sociedad de informacion: los trabajadores de la informacion representan un 30% de la fuerza de trabajo 60% 50% 40% 30% 20% Informacion Agricultura Industria Servicios 10% 0% 19 77 19 79 19 81 19 83 19 85 19 87 19 89 19 91 19 93 19 95 19 97 19 99 20 01 20 03 20 05 20 07 PORCENTAJE DE LA FUERZA DE TRABAJO CHILE: COMPOSICION OCUPACIONAL DE LA FUERZA DE TRABAJO 1977 - 2007 Fuente: OIT; Katz (2005) 39 Chile es el pais mejor posicionado de la región en lo que hace a la adopción de TICs Ne tw ork Re a dine ss Inde x Ra nk 2006-2007 Ra nk 2001-2002 United States Grow th Com pe titivine ss Inde x Evolución Ra nk 2006-2007 Ra nk 2001-2002 7 1 -6 Korea, Rep. 19 20 1 M alaysia 26 36 10 Chile 31 34 3 España 32 26 India 44 54 M exico 49 Brazil United States Evolución 6 1 -5 Korea, Rep. 24 28 4 Malaysia 26 24 -2 Chile 27 27 0 -6 España 28 26 -2 10 India 43 48 5 44 -5 Costa Rica 53 37 -16 53 38 -15 Panama 57 53 -4 Costa Rica 56 45 -11 Mexico 58 42 -16 Uruguay 60 37 -23 El Salvador 61 48 -13 El Salvador 61 55 -6 Colom bia 65 51 -14 Argentina 63 32 -31 Brazil 66 45 -21 Colom bia 64 57 -7 Argentina 69 44 -25 Panam a 65 48 -17 Uruguay 73 46 -27 Peru 78 52 -26 Peru 74 47 -27 Guatemala 79 68 -11 Guatem ala 75 66 -9 Venezuela 83 50 -33 Venezuela 88 53 -35 Honduras 94 72 -22 Ecuador 90 58 -32 Ecuador 97 71 -26 Honduras 93 70 -23 Fuente:World Economic Forum 40 El buen desarrollo de infraestructura en Chile ha apoyado su nivel de competitividad COMPETITIVIDAD VS DESARROLLO DE LA INFRAESTRUCTURA 6 EEUU Corea Growth Competitiveness Index 5.5 Malasia 5 China 4.5 4 Indonesia Panamá Perú Honduras Guatemala Ecuador Venezuela Bolivia Nicaragua Paraguay 3.5 3 Tailandia México CR India Hong Kong Dinamarca Suecia Singapur Canada Taiwan Chile España Portugal Grecia Brasil Uruguay Colombia Argentina Rep Dominicana 2.5 2 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5 5.5 6 Network Readiness Index 41 Habiendo llegado a la saturación de servicio móvil, la banda ancha constituye la siguiente frontera CHILE: PENETRACIÓN DE LOS SERVICIOS TICS 100% CAGR 02-06 90% 80% Móviles 16% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% Internet Telefonía Fija 1% -3% PCs 6% Banda Ancha 46% Banda Ancha Internet Telefonia Fija 20 06 20 04 20 02 20 00 19 98 19 96 19 94 19 92 19 90 0% Movil PCs Fuente: ITU 42 Las pymes juegan un papel critico en le economia chilena Las PyMes son clasificadas de acuerdo a sus ventas anuales y al numero de empleados TIPO DE EMPRESA VENTAS ANUALES Micro empresa < $ 45 millones Pequena empresa $ 45 millones – $ 450 millones Mediana Empresa NUMERO DE TRABAJADORES DISTRIBUCION < 4 trabajadores 82,1% 14,8 % 5 – 199 trabajadores $ 450 millones – $ 1.800 2,1 % millones Gran empresa > $ 1.800 millones > 200 trabajadores 1,0 % Fuente: Ministerio de Economia; Sociedad de Fomento Fabril Las microempresas y Pymes son las principales generadores de empleo - crean el 80% de la mano de obra ocupada - pero generan aproximadamente un 13% del PIB y 8% de las exportaciones (Camara de Comercio de Santiago de Chile) 43 La diferencia notable entre empleo y contribución económica indica bajo nivel de adopción de tecnologia El sector es intensivo en mano de obra, principalmente no calificada o semicalificada Por otra parte, la evolucion de la contribucion del sector al crecimiento economico y la exportacion esta estancado La adopcion de TICs constituye una variable importante para incrementar su contribucion Es importante considerar, sin embargo, que los rubros principales de Pymes son aquellos que son considerados como de baja intensidad de TIC (alimentos, productos quimicos basicos, productos extractivos) Mas alla de este factor estructural, la asimilacion de tecnologia depende de la capacitacion y en muchos casos, la capacitacion subsidiada sirve para generar mano de obra calificada que es absorbida por la gran empresa o sectores mas sofisticados En este sentido, acceso a mano de obra calificada para operar TICs resulta una barrera importante 44 Contenidos Introducción 1. La situación del Sudeste Asiático 2. Políticas públicas para el desarrollo de las TIC en el Sudeste Asiático 3. Lecciones aprendidas 4. Situación actual en Chile Agenda para la discusión 45 Temas para analizar en el taller ¿Cuál es el avance de la inversión y el uso de tecnologías de información y comunicaciones en Chile? ¿Qué se ha hecho correctamente y qué falta por hacer? ¿Cuáles son los sectores con una mayor adopción de TICs en el país? ¿Es adecuada y cómo se podría acelerar la adopción en otros sectores? ¿Qué políticas debería desarrollar el gobierno para promover la inversión en tecnología y comunicaciones? ¿Cómo pueden trabajar conjuntamente el sector público y el sector privado? ¿Cuáles son las acciones prioritarias y de mayor impacto que debería realizar el gobierno, el sector privado y la academia? ¿Cómo se podría fomentar la adopción de TICs en Pymes en el país? ¿Qué les pasa a las Pymes si no adoptan TICs? ¿Que le pasa al país si las Pymes no adoptan TICs? 46 47