¿Qué es una crisis psicológica? Una crisis psicológica es lo que sobreviene a una persona cuando un evento traumático sobrepasa su capacidad para afrontarlo. Un evento que precipita una crisis psicológica en una persona, no necesariamente afectará a otras, por eso no es posible predecir con confiabilidad las crisis psicológicas, si solamente se toma como referencia los sucesos que les preceden. Sin embargo, es común que algunos eventos precipiten reacciones de crisis psicológicas: vivenciar o ser testigo de asaltos físicos, asesinatos, tortura, violación, accidentes, intensas pérdidas personales y desastres como terremotos, incendios e inundaciones. Es frecuente que eventos como esos induzcan un trastorno psiquiátrico llamado Desorden por estrés agudo. ¿Cómo podemos ayudar a aquellos que han sido traumatizados por la violencia? Cuando son tratados rápidamente, los síntomas del Desorden por estrés agudo comúnmente disminuyen o desaparecen completamente en 30 días; si persiste se le llama Desorden por estrés postraumático Crónico (APA, 1994). DSM-IV Manuel Estadístico de Desórdenes Mentales. 4ª Edición ). Sus síntomas pueden persistir por muchos años y se convierten en serios limitantes en la vida cotidiana de quien los padece y de quienes lo rodean: familiares, pareja, amigos, empleados y allegados. Si reconocemos tener algunos síntomas de estrés agudo o crónico, es preciso buscar ayuda psicológica para sobreponernos Si quien presenta los síntomas es alguien cercano a nosotros, también es importante apoyarle para que busque ayuda profesional. Como familia, pareja o amigos, podemos apoyarle de la siguiente manera: Ayudándole a manejar las tareas asociadas al evento traumático ¿ Cómo reaccionamos cuando tenemos un Desorden por estrés agudo? Una persona que presenta el Desorden por estrés agudo se caracteriza por presentar: Intensas sensaciones de temor, indefensión y terror. Puede haber una falta de sensibilidad emocional, una ausencia de respuesta emocional o bloqueo emocional. Puede sentir una sensación de desprendimiento, estar menos en control o menos pendiente de lo que nos rodea (estar despistado o desconcentrados); también es posible volverse olvidadizo. Es común sentirse ansioso, alterados, agitados, desesperados, irritados o desesperanzados. Puede recordarse la experiencia traumática a través de sueños, flasback o recuerdos persistentes. Tiende a evitar a ciertas personas, lugares y objetos que puedan reavivar recuerdos del evento traumático. Puede ser difícil concentrarse o funcionar como normalmente lo haríamos en el trabajo o en el hogar. Tener sentimientos de culpa por ser sobreviviente o por no haber podido ayudar suficientemente a los demás. Algunas personas se vuelven agresivas o autodestructivas, dejan de cuidarse, se sienten confundidas o se comportan de forma extraña. Darle un espacio para poder hablar, bien sea del evento, de sus síntomas o de cualquier otra cosa que pueda pasar por su mente (Aunque inicialmente sea muy difícil o doloroso hablar del evento traumático, muchas veces las personas reportan una sensación de alivio y una reducción de los síntomas, luego de habar podido hablar del evento). Reorganizando la vida cotidiana Suele ser muy útil ayudar a la persona para que reorganice sus ideas en dos grupos de metas: Metas a corto plazo: tratar de lidiar y manejar su intensa sensación de dolor, de hablar sobre lo que le acaba de pasar, comer balanceadamente, dormir y descansar adecuadamente, realizar algún tipo de actividad física; entre otros aspectos. Metas a mediano y largo plazo: entrar en terapia, retomar su ritmo de vida normal anterior al suceso traumático, actividades recreativas y sociales; entre otros aspectos. ¿ Qué hacer con los niños traumatizados? Muchas de las reacciones de los adultos también las presentan los niños. La diferencia está en la manera cómo comunican sus temores, pues tienden a remanifestar más cambios de conducta que hablar de lo que les ha sucedido o preocupa: Por eso es importante ayudarles a canalizar su malestar: Invitarlos a dibujar y contar su historia de lo que han vivido o visto Mostrarles a través del juego o mediante el uso de marionetas o títeres, lo que más les impresiona o preocupa. Si un niño despierta con pesadillas o nos cuenta sueños relacionados con eventos traumáticos, es muy importante pedirles que muestren lo que vieron: describiéndolo, actuando, dibujándolo o contando una historia al respecto. Por favor, no le discuta que el monstruo que acaba de ver no existe. Simplemente, permita que los niños expresen y elaboran sus historias mientras usted se mantiene atento y le da confianza Si se siente abrumado por la situación que está viviendo o siente que sus problemas no se solucionan; por favor, no tema buscar la ayuda de un especialista. Los psicólogo clínicos son especialistas entrenados para brindarle la ayuda requerida. Algunos centros a los que puede acudir para recibir ayuda especializada son: • ESCUELA DE PSICOLOGÍA U.C.V. 6052920/6052917/6052918 CENTRO DE SALUD MENTAL DEL ESTE (EL PEÑÓN) 9783669/9762678 • HOSPITAL PSIQUIÁTRICO DE CARACAS 8603669/8608431/8604432 • HOSPITAL DE NIÑOS 5743088 • CRUZ ROJA VENEZOLANA (Of. de Socorro) 5782516 • HOSPITAL DE LÍDICE 8601311 • HOSPITAL MILITAR 4629299 • HOSPITAL PÉREZ CARREÑO 4728670 • Elaborado por Gapsicli 12/12/2002 UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA FACULTAD DE HUMANIDADES Y EDUCACIÓN AREA DE PSICOLOGIA Apoyo en crisis psicológicas Red de Apoyo Psicológico