DIRECCIÓN EJECUTIVA DE MERCADOTECNIA

DIRECCIÓN EJECUTIVA DE MERCADOTECNIA
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CONTENIDO
Número
Tema
Página
1
Objetivo del Manual
2
2
Alcance
2
3
Marco Jurídico
2
4
Glosario
2
5
Abreviaturas
5
6
Políticas
6
7
Responsabilidades
7
8
Diagramas de Flujo
8
8.1 Diagrama de Flujo – Campañas Institucionales
8
8.2 Diagrama de Flujo – Campañas solicitadas por unidades administrativas
ajenas a las DEM
10
Descripción de actividades
11
9.1 Descripción de Actividades – Campañas Institucionales
11
9.2 Descripción de Actividades – Campañas solicitadas por unidades
administrativas ajenas a las DEM
12
Anexos
13
9
10
DIRECCIÓN EJECUTIVA DE MERCADOTECNIA
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1. Objetivo del Manual
El presente Manual tiene por objeto establecer el procedimiento de atención y servicios que
la Coordinación de Mercadotecnia del Consejo de Promoción Turística de México S. A. de C.
V. (CPTM) ofrece a las áreas del Consejo, involucradas en la promoción de los destinos,
productos, atractivos y servicios turísticos de México, para la realización de campañas de
publicidad y proyectos especiales en los mercados Nacional e Internacional.
2. Alcance
Este manual aplica a la Coordinación de Mercadotecnia con sus respectivas direcciones de
Mercadotecnia y Marcas, que pertenece a la Dirección Ejecutiva de Mercadotecnia, y a las
unidades administrativas del CPTM que solicitan campañas de Publicidad Institucional y a las
Áreas Administrativas encargadas de la operación de Campañas Institucionales y
Cooperativas.
3. Marco Jurídico
•
•
•
•
•
•
Ley Federal de las Entidades Paraestatales y su Reglamento.
Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y su Reglamento.
Políticas Bases y Lineamientos en materia de Adquisiciones, Arrendamientos y
Servicios del Consejo de Promoción Turística de México, S.A. de C.V.
Estatuto Orgánico del Consejo de Promoción Turística de México, S.A. de C.V.
Manual de Organización del Consejo de Promoción Turística de México, S.A. de C.V.
Plan de Mercadotecnia del CPTM vigente.
4. Glosario
Acciones
Promocionales
Publicidad alterna a las compras de medios que dan posicionamiento y
plataforma a una marca, producto o servicio.
Agencia de
Publicidad
Empresa de servicio especializada que proporcione los servicios de
Planeación Estratégica, Creatividad y producción Publicitarias para medios
tradicionales y online.
Arte
Trabajo creativo desarrollado por la Dirección de Arte de una Agencia de
Publicidad para medios.
Brief Creativo
Es un conjunto de instrucciones documentadas, donde se define brevemente
un producto y su mercado e indica los objetivos que se requieren lograr con
la campaña, objetivos que se refieren al producto, al mercado, a la publicidad
y a los medios.
Boceto
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Material gráfico, presentando en baja resolución y sin ajustes de color, ni
retoque fotográfico, que responde a un brief creativo, sometido a aprobación
del cliente para verificar que alcance los objetivos trazados. El boceto
establece la posición de los elementos en el material visual y propone el uso
de los mismos.
Campaña de
Publicidad
Conjunto de elementos y mensajes publicitarios que se realizarán a través
de los medios de comunicación hacia un mercado específico, misma que
puede ser de tipo institucional y cooperativa (participación de varios socios)
y que se ejecutan en un período establecido.
Copy
Texto incluido en un anuncio publicitario.
Destino
Población con capacidad e infraestructura turística.
Estado
Entidad federativa de los Estados Unidos Mexicanos.
Estudio de
Mercado
Técnicas metodológicas y estadísticas que se usan en una investigación para
conocer características de productos, servicios y competencia, asimismo el
tamaño, usos, preferencias, costumbres de los consumidores en relación a
estos productos y/o las marcas, también permite conocer el tamaño y valor
del mercado y la participación de la marca en el mismo (market share).
Insight
Percepciones, imágenes y experiencias que el consumidor tiene asociadas
con un tipo de producto, con una marca en concreto o con su situación de
consumo.
Mandatorio
Consideraciones legales y/o requerimientos específicos a ser considerados
en el material creativo.
Marca
La marca es nombre, término, símbolo, diseño o combinación de ellos
aplicado a un producto o servicio para identificarlo, distinguirlo o diferenciarlo.
Material Creativo
Creación, diseño y elaboración de un mensaje o una campaña a ser difundida
en un medio derivado de una estrategia publicitaria.
Medios
Vehículos de comunicación masivos o directos para transmitir el mensaje de
una campaña publicitaria. Ejemplo: televisión, radio, prensa, entre otros.
Medios
Tradicionales
Televisión abierta, televisión de paga, exteriores (mobiliario urbano, vallas,
autobuses urbanos, lonas, carteleras, espectaculares, carteleras móviles,
pantallas electrónicas y otros), radio AM y FM, cines, revistas impresas
(especializadas y al consumidor) prensa impresa (diarios y suplementos) y
otros. Incluye aquellos medios tradicionales que tienen extensión de
exposición en plataforma online (Internet o telefonía móvil). Ejemplo: prensa
on-line, radio online, revistas online, televisión móvil, entre otros.
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Mezcla de Medios
Los medios publicitarios que se integrarán al plan de medios.
Minuta
Documento que guarda la historia día a día del proceso de una Campaña
de Publicidad, se elabora después de cada junta con el cliente, ya sea
telefónica o personal.
Original
Material gráfico que está en el formato y calidad requeridos para su
publicación.
Pauta Precompra
Descripción del flujo de los planes detallados de medios previo a la pauta
ejecutada, en donde se especifican los parámetros estimados como pueden
ser fecha, horario, costo, programa, proveedor, número de transmisiones,
duración de las mismas y monto total de inversión. Esta pauta podrá sufrir
modificaciones de los parámetros anteriores siempre y cuando no rebase
los montos globales del presupuesto, se pagará únicamente los servicios
ejecutados incluyendo los reemplazos de los servicios, autorizados
previamente por el CPTM.
Planeación
Estratégica
Proceso mediante el cual se analiza toda la información disponible alrededor
de una marca y se desarrolla la estrategia que norma e inspira la o las
campañas de publicidad
Plan de
Mercadotecnia
Desarrollo de objetivos, estrategias y tácticas de promoción a efectuar para
posicionar integral y competitivamente a México, sus destinos y productos
en las preferencias de los segmentos objetivo en los mercados emisores,
con la participación conjunta de los diferentes agentes promotores del
turismo mexicano.
Producción
Adaptación y adecuación del material necesario para las campañas a cargo
del Consejo.
Producto
Turístico
Es un conjunto de componentes tangibles e intangibles que incluyen:
recursos y atractivos, equipamientos, infraestructura, servicios, actividades
recreativas e imágenes y valores simbólicos, que en conjunto ofrecen
beneficios capaces de atraer a grupos determinados de turistas, porque
satisfacen las motivaciones y expectativas relacionadas con su tiempo libre,
“es la suma de componentes tangibles e intangibles, basados en una serie
de actividades en el destino, que es percibida por los visitantes” como una
experiencia y que es valorada a un cierto precio.
Publicidad
Cooperativa
Publicidad realizada en conjunto con los diferentes destinos y socios
comerciales de interés para el sector turismo.
Publicidad
Institucional
Publicidad de la marca “México”. Puede incluir productos tales como sol y
playa; turismo cultural; ecoturismo y aventura; turismo de salud; turismo
deportivo, turismo especializado (de lujo), etc.
Scope Geográfico
Delimitación geográfica en la que será transmitida una campaña.
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Sector Turístico
Destinos, empresas y prestadores de servicios con fines turísticos.
Socios
Comerciales
Entidades federativas, municipios, oficinas de convenciones y visitantes,
fideicomisos, cámaras y asociaciones, prestadores de servicios turísticos,
tales como transportistas aéreos, náuticos y terrestres, cadenas hoteleras,
administradores de propiedades en tiempo compartido, touroperadores,
agentes de viajes y restaurantes, así como empresas no turísticas
(instituciones bancarias, tarjetas de crédito, empresas de telefonía celular y
convencional, compañías productoras de bienes de consumo) que directa o
indirectamente, se beneficien de la difusión de la imagen turística de México
en el mercado objetivo.
Consumidor
(Target)
Es el público objetivo de una campaña, a quien estará dirigida la publicidad.
Tráfico de
Materiales
Procedimiento de entrega de materiales y originales de la Agencia Creativa
al vehículo.
Vehículos
Es la manera de hacer llegar la campaña dentro de un medio, ejemplo: canal
2 nacional, canal 4 Cd. de México, son vehículos de la televisión abierta.
Materiales
susceptibles de
Registro
Elementos
publicitaros que
construyen la
arquitectura de una
marca razón por la
cual sugiere el
registro para
delimitar y proteger
el uso de estos
elementos.
Logotipos (incluir manual de uso de la marca)
Slogans o lemas
Marcas
Personajes
Ilustraciones
Jingles
Música original desarrollada para el CPTM
Materiales no
susceptibles de
Registro
No es necesario
porque ya existe
una cláusula que
protege estos
rubros.
Fotografías
Gráficos (creatividades)
Videos (spots)
Música de acervo (Únicamente se adquieren los derechos por tiempo
definido)
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5. Abreviaturas
AP
CML
CM
DEP
DOC
OE
DEAJ
DEM
DAIT
DM
DME
DMI
DMN
DMPI
DRF
DRM
Agencia de Publicidad
Coordinación de Mercadotecnia Digital
Coordinación de Mercadotecnia
Dirección Ejecutiva de Promoción
Direcciones de Operación Comercial (Región Norte, Centro y Sur)
Oficinas en el Exterior
Dirección Ejecutiva de Asuntos Jurídicos
Dirección Ejecutiva de Mercadotecnia
Dirección de Atención e Información al Turista
Dirección de Marcas
Dirección de Mercadotecnia
Dirección de Medios Internacional
Dirección de Medios Nacional
Dirección de Mercadeo Personalizado e Internet
Dirección de Recursos Financieros.
Dirección de Recursos Materiales.
6. Políticas

La DEM por conducto de la CM, DM y DME llevará a cabo el desarrollo de Campañas
de Publicidad Institucional y Publicidad Institucional por segmentos en los mercados
nacional e internacional, mediante el análisis de la Marca México, consumidor,
competencia, precio, producto y mercados potenciales con base en el Plan de
Mercadotecnia vigente.

La DEM a través de la CM, DM y DME es la encargada de solicitar a la DRM la
contratación de las AP que lleven a cabo el diseño y producción de las campañas de
publicidad en los mercados nacional e internacional, conforme a los procedimientos
establecidos en la LAASSP.

La DEM a través de la CM, DM y DME será la encargada de verificar que la Marca
México sea aplicada correctamente en todas las acciones de Publicidad Institucional
que realice el Consejo.

La DEM a través de la CM, DM y DME será la facultada para orientar a la DEP y a las
OE sobre el uso de la Marca México en los mercados nacional e internacional en sus
distintas aplicaciones a través de la Guía de uso correspondiente a cada mercado.

La DEP, será la encargada de verificar el cumplimiento de los lineamientos y normativa
sobre el uso de la Marca México contenidos en la Guía de Uso, a los destinos y socios
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comerciales involucrados en la promoción de los destinos y atractivos turísticos de
México.

Las OE serán las encargadas de compartir y verificar el cumplimiento de los
lineamientos y normativa sobre el uso de la Marca México contenidos en la Guía de
Uso, a los socios comerciales internacionales involucrados en la promoción de los
destinos y atractivos turísticos de México.

La DEP y las OE son las únicas facultadas para emitir aprobaciones de los materiales
correspondientes a las Campañas Cooperativas del CPTM o del empate de los
destinos y socios comerciales.

Las unidades administrativas del CPTM ajenas a la DEM, podrán solicitar el apoyo
para la producción de originales de las campañas institucionales y acciones de
promoción, a través de los formatos que la CM y sus direcciones han establecido en
el Anexo 1 del presente Manual. La Coordinación de Mercadotecnia verificará la
suficiencia presupuestal para la producción requerida y deberá contar con el visto
bueno de la unidad administrativa requirente para autorizar la creatividad a través de
correo electrónico.

La CM desarrollará a través de la AP los materiales colaterales de acuerdo a las
necesidades de promoción del CPTM, tales como folletos, artículos promocionales y
elementos decorativos entre otros.

Las DMN, DMI y DMPI, deberán entregar mediante correo electrónico las pautas
precompra para la asignación de versiones creativas por parte de la DM y la DME y
las especificaciones técnicas de materiales con por lo menos 5 días de anticipación a
ser requeridos por cada vehículo.

Las DMN, DMI y DMPI serán las responsables del tráfico de materiales
correspondientes a las pautas precompra de las campañas institucionales.

La CM es la responsable de la administración del Banco de Imágenes, cuyo contenido
estará a disposición de todas las Áreas del CPTM para uso y promoción de los
atractivos y servicios turísticos del país.

La CM a través de la Gerencia de Administración de Contenidos, es la facultada de
autorizar el uso del contenido del Banco de Imágenes exclusivamente para la
promoción de México y sus atractivos turísticos.
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7. Responsabilidades
Coordinación de Mercadotecnia
•
Compartir la Guía de Uso de Marca de la Marca México y sus distintas aplicaciones
(nacional e internacional) a las áreas involucradas en la promoción de los destinos,
atractivos y servicios turísticos de México.
•
Coordinar la contratación de AP especializadas por mercado (nacional e internacional)
a través de la DRM que es la instancia compradora del CPTM, para la prestación de
servicios de Planeación Estratégica, Creatividad y Producción Publicitaria.
•
Coordinar con las AP para el mercado nacional e internacional, el desarrollo creativo
de las Campañas Institucionales para cada mercado de acuerdo al Plan de
Mercadotecnia vigente.
•
Desarrollar material colateral para la promoción de los atractivos y servicios turísticos
del país en los mercados nacional e internacional, así como demás elementos
decorativos y promocionales necesarios para cumplir con las actividades que el
Consejo realiza.
•
Determinar la estrategia, así como, establecer e implementar campañas de publicidad
de promoción institucional de acuerdo al Plan de Mercadotecnia vigente.
•
La DEM determinará los casos en los que se tendrán que registrar elementos
publicitarios y se notificará a la AP de forma oficial para que realice el registro ante las
instancias correspondientes.
•
La AP se encargará del registro de la propiedad intelectual e industrial a favor del
CPTM ante las instancias oficiales que administran la propiedad intelectual o industrial
en México o el extranjero.
•
Una vez terminado el proceso, la AP entrega al CPTM los registros obtenidos antes
mencionados.
•
Entregar los originales para impresos, materiales de radio y TV, exteriores y materiales
para online que se deriven de las pautas precompra a las DMN, DMI y DMPI para las
Campañas de Publicidad Institucional.
•
Llevar a cabo el proceso (incluido en este manual) para asegurar la adecuada
administración de los servicios de publicidad y en los contratos con las AP para la
promoción turística de México.
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•
La AP entregará al CPTM, mediante Acta Administrativas de Entrega-Recepción y
formato de inventario, todos los materiales desarrollados de acuerdo a lo establecido
en el contrato y apegados a los formatos establecidos.
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8. Diagramas de Flujo
8.1 Diagrama de Flujo – Campañas Institucionales
INICIO
1.La DEM solicita mediante Brief a la
CM (Anexo 1) el desarrollo creativo
de la(s) Campaña(s) de Publicidad
para los mercados nacional e
internacional.
1.1.La CM remite el Brief Creativo a
la AP y establece juntas de trabajo
para el desarrollo creativo.
2.AP presenta concepto creativo y
bocetos a la CM
2.1.CM presenta concepto creativo
para aprobación de la DEM.
SI
2.1.La CM recibe y autoriza
en conjunto con la DEM el
concepto creativo y los
bocetos y envía dicha
autorización a la AP.
2
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NO
2.2 .La CM envía a la AP los
ajustes requeridos en la
propuesta creativa
1
3.AP presenta a la CM la
campaña aplicada a los
distintos formatos en medios
incluidos en el brief
3.1.La CM presenta a la DEM las
ejecuciones aplicadas a los distintos
formatos para autorización
NO
3.3.La CM solicita a la AP los
ajustes en los formatos.
SI
La DEM analiza los
elementos
publicitarios
susceptibles de
registro y notifica a la
AP para que realice
tal proceso.
La AP realiza el
registro de la
propiedad intelectual e
industrial a favor del
CPTM, una vez
culminado el proceso
la AP entrega los
registros al CPTM
3.2
La DEM
autoriza las
ejecuciones a la
CM
4.La CM solicita a la DMN, DMI y/o
DMPI las pautas pre- compra y las
especificaciones técnicas para
asignar versiones creativas y
solicitar originales a la AP
4.1.AP entrega los originales y formatos
solicitados a la CM
4.2
La CM entrega a la DMN / DMI /
DMPI los archivos finales para que
éstas realicen el tráfico de materiales
FIN
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5. Una vez culminados los contratos las
AP deberán entregar de forma directa
al CPTM las correspondientes Actas
Administrativas de Entrega-Recepción
e inventario apegados a los formatos
preestablecidos.
8.2 Diagrama de Flujo – Campañas solicitadas por unidades administrativas ajenas a
las DEM
INICIO
1.
La unidad administrativa solicita a la CM
mediante Brief el desarrollo creativo de la(s)
Campaña(s) con base en el Plan de Mercadotecnia
o en las necesidades de promoción.
1.1.La CM remite el Brief Creativo a la AP y
establece juntas de trabajo para el desarrollo
creativo de la(s) campaña(s)
2.AP presenta concepto creativo y bocetos a la CM
para autorización.
NO
2.2.La CM envía a la AP los
ajustes requeridos en la
propuesta creativa
SI
La DEM analiza los
elementos
publicitarios
susceptibles de
registro y notifica a la
AP para que realice
tal proceso.
La AP realiza el
registro de la
propiedad intelectual e
industrial a favor del
CPTM, una vez
culminado el proceso
la AP entrega los
registros al CPTM
2.1
La CM recibe y autoriza en
conjunto con la unidad
administrativa requirente, el
concepto creativo y los
bocetos y envía dicha
autorización a la AP
3.AP entrega a la CM el material creativo en las
especificaciones requeridas
3.1CM entrega a unidad administrativa requirente
los originales incluidos en el Brief
4. Una vez culminados los contratos las
AP deberán entregar de forma directa
al CPTM las correspondientes Actas
Administrativas de Entrega-Recepción
e inventario apegados a los formatos
preestablecidos.
FIN
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9. Descripción de Actividades
9.1 Descripción de Actividades – Campañas Institucionales
Responsables
DEM
CM
Paso
1
Actividad
Documento de
Trabajo
Solicita a la CM mediante Brief el desarrollo
creativo de la(s) Campaña(s) de Publicidad
Institucional para los mercados nacional e Brief Creativo
internacional con base en el Plan de Mercadotecnia
o en las necesidades de promoción.
Remite el Brief Creativo a la AP y establece juntas
Brief Creativo y / o
1.1 de trabajo para el desarrollo creativo de la(s)
Minutas
Campaña(s).
AP
2
Presenta concepto creativo y bocetos a la CM para Concepto Creativo /
autorización.
Bocetos
CM
2.1
Presenta concepto creativo a la DEM para Concepto Creativo /
aprobación.
Bocetos.
CM
2.2
Envía la aprobación a la AP.
(SI)
CM
2.3 Envía a la AP los ajustes requeridos en la Cambios a propuesta
(NO) propuesta creativa (regresa al punto 2.1)
creativa.
Concepto Creativo /
Bocetos autorizados.
AP
3
Presenta a la CM la campaña aplicada a los
Ejecuciones.
distintos formatos en medios incluidos en el brief.
CM
3.1
Presenta a la DEM las ejecuciones aplicadas a los
Ejecuciones.
distintos formatos para autorización.
DEM
DEM/CM
AP
CM
3.2
Autoriza las ejecuciones a la DM
(SI)
La DEM determinará los casos en los que se
tendrán que registrar elementos publicitarios y se
3.2.1
notificará a la AP de forma oficial para que realice
el registro correspondiente.
La AP se encargará del registro de la propiedad
intelectual e industrial a favor del CPTM ante las
instancias oficiales que administran la propiedad
3.2.2
intelectual o industrial en México o el extranjero,
una vez culminado el proceso la AP entregará al
CTPM los registros.
Ejecuciones
autorizadas.
Oficio de notificación a
la AP.
Registros ante las
instancias
correspondientes.
3.3 Solicita a la AP los ajustes en los formatos
Ejecuciones.
(NO) (regresar al punto 3.1)
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CM
AP
CM
4
4.1
4.2
Solicita a la DMN, DMI y/o DMPI las pautas
Asignación de
precompra y las especificaciones técnicas para
versiones y Originales
asignar versiones creativas y solicitar originales a la
AP.
Entrega los originales y formatos solicitados a la DM
Originales
Entrega a la DMN / DMI / DMPI los archivos finales
Originales
para que éstas realicen el tráfico de materiales.
FIN DE LOS SERVICIOS CREATIVOS Y DE PRODUCCIÓN
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9.2 Descripción de Actividades – Campañas solicitadas por unidades administrativas
ajenas a la DEM.
Responsables
Unidad
Administrativa
Requirente
CM
AP
CM
DEM/CM
AP
Paso
Documento de
Trabajo
Actividad
Solicita a la CM mediante Brief el desarrollo
creativo de la(s) Campaña(s) con base en el
1
Plan de Mercadotecnia o en las necesidades de
promoción.
Remite el Brief Creativo a la AP y establece
1.1 juntas de trabajo para el desarrollo creativo de
la(s) Campaña(s).
Presenta concepto creativo y bocetos a la CM
2
para autorización.
Brief Creativo
Brief Creativo y / o
Minutas
Concepto Creativo /
Bocetos
Recibe y autoriza en conjunto con la unidad
2.1
Concepto Creativo /
administrativa requirente, el concepto creativo y
(SI)
Bocetos autorizados
los bocetos y envía dicha autorización a la AP.
La DEM determinará los casos en los que se
tendrán que registrar elementos publicitarios y
2.1.1
se notificará a la AP de forma oficial para que
realice el registro correspondiente.
La AP se encargará del registro de la propiedad
intelectual e industrial a favor del CPTM ante las
instancias oficiales que administran la propiedad
2.1.2
intelectual o industrial en México o el extranjero,
una vez culminado el proceso la AP entregará al
CTPM los registros.
Oficio de notificación a
la AP.
Registros ante las
instancias
correspondientes.
FIN DE LOS SERVICIOS CREATIVOS Y DE PRODUCCIÓN
10. Anexos
No. de Anexo
Nombre
Anexo 1
Brief
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ANEXO 1
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Explicación sobre el llenado de brief:
¿Qué esfuerzos de la marca preceden esta campaña? (Antecedentes)
Dentro de esta sección se deberá propiciar información relevante acerca de las actividades de
publicidad, activaciones, eventos, resultados, participación de gente, etc. que se hayan realizado
previos a la fecha de este brief.
¿Cuál es el problema de negocio que la comunicación necesita resolver?
Es muy importante poder señalar el problema correcto que se necesita resolver mediante la
comunicación. Algunas veces se puede confundir un síntoma con problema. Un ejemplo de un síntoma
puede ser: La asistencia a nuestros últimos eventos han sido bajas; mientras que el problema puede
ser Nuestro público no encuentra interesante las propuestas en nuestros eventos. Se recomienda que
para llegar a un problema bien articulado se pregunten al menos 3 veces ¿Por qué?
¿A quién va dirigida esta campaña de comunicación?
Un target/consumidor profundamente descrito nos ayuda a crear ideas más potentes y afines a
nuestros receptores de comunicación. Aunque es importante describirlos de manera demográfica, es
mucho más rico poder tener una descripción de cómo son, que les gusta, que no les gusta, como se
relacionan con nosotros, a que lugares les gusta ir, etc.
¿Cuál es tarea de comunicación?
Aquí se deberá especificar lo que la comunicación necesita lograr para resolver el problema descrito
anteriormente. Esta sección necesita tomar en cuenta al consumidor, y describir cómo es que la marca
les puede ayudar a resolver un problema, cómo es que la marca puede ser relevante. Un ejemplo
puede ser: Crear un vínculo emocional con las madres demostrándoles que cuando los niños se
ensucian, aprenden, y Más color les ayuda a limpiar.
¿Qué es lo que el consumidor debería de pensar y hacer después de la comunicación?
Es importante poder visualizar los efectos deseados de nuestra campaña de comunicación. Esta
sección deberá estar ligada tanto al problema, ya que deberá ayudar a resolverlo, como a la tarea de
comunicación.
Además de buscar un cambio de comportamiento se deberá buscar un cambio de perspectiva hacia la
marca.
Ejemplo:
Hacer: Utilizar Nike+ para tener un récord del progreso de sus carreras.
Pensar: Nike me inspira a ser un mejor atleta.
¿Cuáles son los medios considerados para esta campaña?
Describir en esta sección los medios publicitarios que se podrán utilizar para esta campaña.
Tiempos
Fechas de revisión y entrega
¿Cuál es el presupuesto asignado para esta campaña?
Fondos para invertir en la campaña de comunicación.
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¿Cuál es el scope geográfico para esta campaña?
Describe el dónde se verá/existirá esta campaña, ya sea nacional, internacional, estatal o ciudad.
Consideraciones legales
Enlistar lo que se debe y no se debe de agregar a la comunicación por asuntos reglamentarios.
Mandatorios
Describir si existen elementos que se necesitan tener dentro de las piezas de comunicación. Ejemplo
Slogan’s, íconos, tipografía, logos, colores, etc.
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