SOSTENIBILIDAD EN BAXTER

Baxter, S.L.
Polígono Industrial Sector 14
C/ Pouet de Camilo, 2.
46394 Ribarroja del Turia, Valencia
Tel.: 96 272 28 00 - Fax: 96 272 27 95
2013
SOSTENIBILIDAD EN BAXTER
Dirección Comercial y Marketing
Parque Empresarial San Fernando
Edificio Londres
28830 San Fernando de Henares, Madrid
Tel.: 91 678 93 00 - Fax: 91 678 93 40
www.baxter.es
certificado en
conciliación
empresa
grande
089-ES / 01-2010 / DNV
Impreso en papel certificado con la Etiqueta Ecológica Europea. EU Ecolabel: FR/011/003
Consulte el informe completo online
El Informe completo de sostenibilidad 2013 de Baxter
online ofrece más información acerca de los resultados y
los programas de sostenibilidad de la compañía.
Este informe está disponible en:
w ww.sustainability.baxter.com
Los asuntos tratados en esta Memoria de sostenibilidad de Baxter que no son
hechos históricos son proyecciones, incluyendo las declaraciones relacionadas
con el cumplimiento y con los resultados futuros de la compañía. Estas
proyecciones implican numerosos riesgos e incertidumbres. Son muchos los
factores que podrían afectar a los resultados reales de la compañía, haciendo
que dichos resultados difieran, posiblemente de forma material, de los expresados
en las proyecciones. Dichos factores incluyen: acciones de los organismos
reguladores y de otras autoridades gubernamentales, tales como la FDA de
Estados Unidos (U.S.Food and Drug Administration) efectos de las condiciones
económicas desarrollos tecnológicos en el área de la salud avances en los
procesos de protección ambiental; y otros factores más ampliamente descritos
en el Informe Anual de Baxter sobre el Formulario 10-K y en otros documentos
presentados por la compañía a la Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos,
los cuales están disponibles en la página Web de la compañía en www.baxter.com.
La compañía renuncia a cualquier obligación de actualizar ninguna proyección.
Las referencias a Baxter realizadas en esta memoria se refieren de forma colectiva
a Baxter International Inc. y a sus filiales en Estados Unidos e internacionales.
Baxter, Feiba, Floseal, Science@Work y Vivia son marcas registradas de Baxter
International Inc.
Todos los demás productos o marcas registradas que aparecen en este informe
son propiedad de sus respectivos titulares.
© Baxter International Inc., 2014. Todos los derechos reservados.
Consulte el informe completo en la página web
sustainability.baxter.com
Resumen
Perfil de la compañía
La misión de Baxter es salvar y mejorar vidas. “Millones de personas
confían en este compromiso cada día. Como compañía internacional
diversificada dedicada a la salud, Baxter aplica una combinación
única de experiencia en el diseño de dispositivos médicos, productos
farmacéuticos y biotecnología para crear medicamentos y productos
que mejoran la atención al paciente en todo el mundo. Los empleados
de Baxter tienen como objetivo ampliar el acceso a las terapias y
productos de la compañía, desarrollar nuevas tecnologías y llevar
a cabo colaboraciones creativas que hagan realidad la misión de
la compañía para un mayor número de pacientes en todo el mundo.
Sostenibilidad en Baxter
El compromiso de Baxter con la sostenibilidad complementa la misión
de la compañía de salvar y mejorar vidas, creando valor económico,
ambiental y social duradero para todos nuestros grupos de interés.
Aunque las iniciativas de Baxter abarcan áreas muy diversas, la
compañía reconoce la importancia de contar con prioridades claras
para enfocar sus acciones. La compañía cuenta con nueve prioridades
de sostenibilidad, con sus correspondientes objetivos, divididas en
tres categorías: Nuestra Gente, Nuestras Operaciones y Terapias; y
Nuestro Mundo (ver página 2). Estas prioridades reflejan los aspectos
de sostenibilidad más importantes para Baxter, así como las áreas en
las que la compañía ocupa una posición destacada para generar un
efecto positivo.
El Comité Directivo de Sostenibilidad a nivel ejecutivo de Baxter
define la estrategia de sostenibilidad a largo plazo de la compañía
y lidera los esfuerzos de Baxter para integrar la sostenibilidad en
sus actividades cotidianas. Los miembros del comité patrocinan las
prioridades de sostenibilidad de Baxter y son responsables, junto con
el personal directivo, del avance en el logro de los objetivos de la
compañía para 2015. El comité se reúne periódicamente para analizar
los avances respecto a los objetivos definidos, tratar la forma de
abordar los desfases en los resultados y evaluar nuevas iniciativas
de sostenibilidad.
Auditoría / verificación
Baxter encargó a Bureau Veritas North America, Inc.
(BVNA) la realización de una auditoría independiente de
las secciones de Medioambiente, Salud y Seguridad,
Cadena de Suministro y Responsabilidad del Informe de
sostenibilidad online de Baxter 2013, así como del contenido
relacionado en este folleto. Del mismo modo, BVNA ha llevado a cabo la
verificación de los datos de Baxter de las emisiones de gases de efecto
invernadero de Alcance 1,2 y 3. BVNA ha establecido que las secciones
marcadas con este símbolo son precisas, fiables y no presentan errores
materiales ni declaraciones inexactas. El amplio informe online de Baxter
contiene más detalles sobre la auditoría y la verificación.
C
sustainability.baxter.com/sustainability/baxters-approach.html
Carta del Presidente y Director General
Estimados miembros de nuestros grupos
de interés,
La vitalidad de Baxter como empresa dedicada a
la salud y nuestra capacidad de cumplir nuestros
compromisos con nuestros grupos de interés depende
de nuestra capacidad de adaptación a lo nuevo. No
sólo a las innovaciones científicas que definen nuestro
servicio a los pacientes y a los proveedores de asistencia sanitaria sino
también a nuevos modelos empresariales que nos permitan alcanzar
nuestros objetivos como empresa con cotización oficial y como ciudadano
global corporativo.
En marzo de 2014, anunciamos nuestra intención de establecer el área
de BioCiencia de nuestro negocio como una compañía plenamente
independiente. Emprender un nuevo rumbo como dos entidades
independientes situará a las dos organizaciones en una posición aún mejor
para ampliar el acceso de pacientes de todo el mundo a los tratamientos
actuales, introducir nuevos productos que aborden necesidades
insatisfechas y centrarnos en otras prioridades y objetivos fundamentales.
Estoy seguro de que ambas compañías se seguirán construyendo sobre
nuestro legado de desarrollo sostenible basado en prácticas comerciales
responsables para crear valor económico, ambiental y social duradero.
De hecho, este año celebramos el 15º aniversario de la memoria de
sostenibilidad de Baxter y, como podréis observar, nuestro compromiso
permanece inquebrantable mientras nos esforzamos en beneficio de
nuestra amplia base de grupos de interés.
En 2013, Baxter redujo las emisiones de gases de efecto invernadero,
el uso de energía y el consumo de agua. Aumentamos el acceso de los
pacientes a tratamientos líderes en países en desarrollo. Garantizamos
que nuestros productos sean los primeros en escena en comunidades
afectadas por catástrofes. Contribuimos al avance de la educación STEM
(ciencias, tecnología, ingeniería y matemáticas) para cultivar el futuro de
la innovación científica. Aun así, por cada hito conseguido, existen nuevas
oportunidades para marcar la diferencia en las comunidades en las que
trabajamos.
Nuestro Comité Directivo de Sostenibilidad a nivel ejecutivo está evaluando
la estrategia a la luz de los cambios en nuestra estructura corporativa y
las expectativas de nuestros grupos de interés y estamos actualizando
nuestros objetivos para que reflejen nuestras aspiraciones.
Como siempre, las necesidades de nuestros grupos de interés nos
inspiran para alcanzar niveles aún mayores de cumplimiento. Cada día,
nuestros empleados en todo el mundo buscan nuevas oportunidades
para integrar nuestros principios de sostenibilidad en nuestras estrategias
y operaciones, y les pido que mantengan el ritmo. Juntos seguiremos
influyendo en las nuevas generaciones en el ejercicio de nuestra misión
de salvar y mejorar vidas.
Robert L. Parkinson, Jr.
Junio 2014
sustainability.baxter.com/sustainability/chairman-ceo-letter.html
1
Prioridades y objetivos de
sostenibilidad en Baxter
Nuestra gente
Nuestra gente
Baxter fomentará un lugar de trabajo sano y seguro
(salvo que se indique lo contrario)
páginas 4-6
4-6
páginas
páginas 4-6
• Poner en práctica los mejores programas para proteger la seguridad y mejorar la salud
de los empleados, que den como resultado un desempeño que nos sitúe entre las tres
primeras compañías de la industria.
Baxter fomentará un lugar de trabajo diverso e integrado
• Crear y mantener una cultura de integración en la que se respeten y valoren las diferentes
ideas, orígenes, experiencias y perspectivas.
Baxter fomentará el cumplimiento legal y la conducta
ética
• Continuar apoyando el uso de prácticas éticas de comercialización y ventas, tanto a nivel
interno como de la industria, mediante:
» La puesta en práctica del Programa de Cumplimiento de Atención Sanitaria de Estados
Unidos mejorado de Baxter y del Programa Internacional Anticorrupción dentro de
la compañía, y
» La colaboración con asociaciones comerciales, organizaciones no gubernamentales
y gobiernos, tanto de Estados Unidos como de otros países, para armonizar y hacer
cumplir unos estándares de relaciones financieras con los proveedores de atención
sanitaria que propicien la educación, la investigación y el diálogo adecuados sobre
productos y servicios; disuadiendo del uso de incentivos inapropiados.
Nuestras Operaciones y Productos
Nuestras Operaciones y Productos
páginas
páginas 7-10
7-10
páginas 7-10
Baxter fomentará una cadena de suministro sostenible
• Incorporar principios sostenibles en el programa de compras de Baxter.
• Reducir las emisiones de gases de efecto invernadero por kilómetro de la flota de vehículos
de Baxter en Estados Unidos en un 20% respecto al valor inicial del 2007.
Baxter impulsará reducciones en su huella de carbono
• Reducir las emisiones de gases de efecto invernadero en un 45% vinculado a ingresos
respecto al valor de referencia de 2005.
• Aumentar el uso de energías renovables en sus instalaciones en un 20% (del total).
Baxter impulsará reducciones en el uso de recursos
naturales
• Reducir el uso de energía en un 30% vinculado a ingresos con relación al valor inicial
de 2005.
• Reducir el consumo de agua en un 35% vinculado a ingresos con relación al valor inicial
de 2005. Para lograr este objetivo, evaluar antes de 2010 las cuencas hidrográficas
potencialmente vulnerables asociadas con las instalaciones de Baxter y establecer
objetivos agresivos de conservación de agua para las áreas de alto riesgo.
• Poner en práctica dos proyectos para contribuir a proteger las cuencas vulnerables u
ofrecer a las comunidades un mejor acceso al agua limpia.
• Reducir la generación total de desechos en un 30% vinculado a ingresos con relación
al valor inicial de 2005.
• Eliminar 5.000 toneladas métricas de materiales de embalaje de los productos enviados
a los clientes con relación al valor inicial de 2007.
Baxter impulsará mejoras en la administración de sus
productos
• Diseño de producto más sostenible mediante la identificación y la reducción de
su impacto durante su ciclo de vida; y tomando iniciativas para eliminar o reducir
las sustancias de riesgo conocidas en productos nuevos y embalajes, cuando sea posible.
• Identificar nuevas oportunidades para reemplazar, reducir y refinar (“3R”) el uso de pruebas
con animales.
páginas 11-12
11-12
páginas
páginas 11-12
Nuestro Mundo
Nuestro Mundo
Baxter fortalecerá el acceso a la salud a través del
desarrollo de producto y las donaciones estratégicas
de producto
Baxter fortalecerá el compromiso de la compañía
con la educación, especialmente con las matemáticas
y la ciencia
2
Objetivos para 2015 sustainability.baxter.com/priorities-goals/
• Crear un nuevo modelo de negocios para mejorar el acceso a la salud de la “base de
la pirámide” (economías en vías de desarrollo).
• Trabajar con los socios donantes para desarrollar y poner en práctica un plan estratégico
de donación de productos a partir del año 2010 que incluya: ser los primeros en escena
después de un desastre o tragedia, contribuir con productos de primera necesidad
para estabilizar el suministro y contribuir con productos críticos a las economías menos
desarrolladas y en vías de desarrollo.
• Facilitar el aprendizaje de las matemáticas y de la ciencia a través de la educación en
biotecnología a profesores y estudiantes del sistema de escuelas públicas de Chicago, y
asociarse con otras organizaciones educativas para ofrecer oportunidades similares en
otras localidades.
3
Baxter fomentará un lugar de trabajo
sano y seguro
Baxter fomentará un lugar de trabajo
diverso e integrado
Para Baxter es una prioridad la creación de lugares de trabajo
seguros y saludables para todos sus empleados. La compañía busca
constantemente nuevas formas de reducir la posibilidad de lesiones
y de mejorar el bienestar de sus empleados. Durante el año, Baxter
ha continuado llevando a cabo estrategias para mejorar su cultura y
desempeño en materia de seguridad.
Baxter cree que una cultura de integración y una plantilla
diversificada permite impulsar la innovación, crear relaciones
de confianza con los clientes, con los proveedores y con las
comunidades y, en última instancia, contribuye al éxito y a
la sostenibilidad del negocio. Para fomentarlo, una de las
Expectativas de Liderazgo de la compañía, el respeto por los
individuos y por las diversas contribuciones de todos, es un valor
compartido que todos los empleados deben cumplir.
En una comparación de 14 empresas del sector de la salud1, Baxter ocupó
el segundo puesto en el índice de casos con días perdidos2 en 2012,
el año más reciente del que se dispone de datos comparativos del sector.
Esta posición sitúa a Baxter en la vía correcta para lograr su objetivo de
2015. El desempeño general en materia de seguridad de Baxter desde
2005 ha mejorado significativamente. En comparación con 2012, Baxter ha
mejorado su índice de casos registrados en un 2%, el índice de casos con
días perdidos en un 38% y el índice de días perdidos en un 46%. Baxter se
está esforzando para conseguir un lugar de trabajo con cero daños.
Baxter sigue llevando a cabo las siguientes estrategias para mejorar su
cultura y desempeño en materia de seguridad:
• Hacer frente a los riesgos ergonómicos, una de las principales causas
de lesiones
• Reducir las fuentes de lesión de alto riesgo
• Poner en práctica los resultados de la fuerza de tareas “Estado
Futuro de la Seguridad” de Baxter involucrando a los dirigentes para
el desarrollo de estrategias de mejora de la seguridad y el aumento del
compromiso de los empleados
Empleados de Baxter China y sus hijos pasan tiempo al aire libre volando cometas
durante el Desafío de Ejercicio Mensual BeWell@Baxter.
BeWell@Baxter es el programa integral de la compañía que engloba las
iniciativas de salud y bienestar. Su piedra angular es el Perfil de Bienestar
Personal, una herramienta en línea que ofrece información sobre riesgos
para la salud, tanto a nivel individual como de las instalaciones. En
2013, el 29% de los empleados de la compañía en todo el mundo había
realizado su Perfil de Bienestar Personal. Asimismo en ese año, más de
11.000 empleados en todo el mundo registraron más de 175.000 horas
de ejercicio como parte del Desafío del Ejercicio BeWell@Baxter.
Los Grupos de Recursos Empresariales de Baxter apoyan los objetivos comerciales
de la compañía y tienen por objeto mejorar el crecimiento personal y el entendimiento
multicultural fortaleciendo al mismo tiempo las relaciones entre los empleados y los
grupos de interés
Baxter continúa trabajando para aumentar la diversidad étnica y de
género en la compañía. El Consejo de Integración Global de Baxter
ofrece liderazgo intelectual, orientación y apoyo para ampliar la
cultura de integración de la compañía y colabora con las divisiones,
regiones y áreas de Baxter en todo el mundo para desarrollar planes
locales de integración.
En 2013, Baxter estableció tres nuevos Grupos de Recursos
Empresariales (GRE): Baxter EnAbles (para empleados que convivan
o mantengan a personas con discapacidad física, sensorial o
cognitiva), BaxVets (para empleados que hayan servido o sirvan en el
ejército) y Early Career Professionals (para empleados en las primeras
fases de su carrera profesional), y ya suman un total de ocho.
Asimismo, la compañía comenzó la expansión global de diversos
GRE. Los GRE, patrocinados por miembros del comité ejecutivo
de Baxter, ofrecen un foro para que los empleados desarrollen sus
habilidades, fortalezcan las relaciones entre empleados, mejoren las
conexiones multiculturales tanto dentro como fuera de la compañía y
respalden iniciativas empresariales clave.
Asimismo, la compañía sigue ampliando sus esfuerzos de integración
y diversidad en el mercado. El programa de diversidad de proveedores
de Baxter desarrolla relaciones mutuamente beneficiosas con
pequeños proveedores y proveedores de procedencia diversa,
colaborando con los GRE para intensificar sus esfuerzos.
Diez de las 14 compañías informaron de sus datos globales de seguridad a Mercer (anteriormente
ORC Worldwide), tres proporcionaron sus datos a petición de Baxter y una publicó los datos en
su página Web de acceso público.
2
Índice de lesiones o enfermedades relacionadas con el trabajo causantes de que un empleado
pierda al menos un día completo de trabajo después de la fecha del incidente por cada 100
empleados a tiempo completo trabajando durante un año.
1
4
sustainability.baxter.com/environment-health-safety
sustainability.baxter.com/employees
5
Baxter fomentará el cumplimiento
legal y la conducta ética
Baxter impulsará una cadena de
suministro sostenible
La corrupción plantea un desafío significativo para la economía
global y puede poner en riesgo a las empresas de salud y a los
pacientes. Es un obstáculo para el desarrollo sostenible, aumenta
la desigualdad, socava las instituciones públicas y desestimula
el crecimiento económico. La corrupción en la industria de la salud
erosiona la confianza con los pacientes y otros grupos de interés,
incrementa los costes de la actividad empresarial y representa
importantes riesgos legales y de reputación.
Los esfuerzos de Baxter para impulsar una cadena de suministro
sostenible reducen los riesgos para la compañía, fomentan la innovación
mediante la colaboración con los proveedores y reducen el impacto
ambiental. La compañía involucra a sus proveedores en aspectos
clave relacionados con la sostenibilidad como el uso de energía,
las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) y la reducción de
residuos a través de su cadena de suministro. Baxter también concentra
sus esfuerzos en el abastecimiento responsable, que incluye normativa
sobre minerales conflictivos, la promoción de normas de derechos
humanos y la reducción de los impactos ambientales relacionados con
materias primas.
Baxter cuenta con un Código de Conducta integral, políticas,
programas de formación y otros programas que establecen las
expectativas y rigen la conducta de sus empleados. La compañía
se centra en fomentar prácticas éticas de comercio y de ventas
tanto en Estados Unidos como en
el extranjero. Baxter anima a sus
empleados a buscar orientación y a
comunicar sus inquietudes a través
de canales formales para evitar la
toma de decisiones inadecuadas
o acciones que puedan violar los
estándares de ética y cumplimiento
de la compañía
Baxter está mejorando las políticas
que rigen la forma en la que la
compañía, sus empleados y terceros
interactúan con la comunidad
médica. Para ello, está realizando inversiones en nuevos sistemas y
programas que permitan una mejor gestión, transparencia y control
de estas relaciones. Baxter ha continuado con la puesta en marcha
de su Política global anticorrupción para terceros durante 2013,
con especial énfasis en los socios comerciales que interactúan con
profesionales médicos y organismos gubernamentales de fuera de
Estados Unidos. Asimismo, la compañía ha seguido mejorando su
programa educativo anticorrupción basado en riesgos, Compliance
Fitness, mediante la realización de sesiones educativas intensivas
para equipos comerciales y funcionales en determinados mercados
de alto riesgo.
Baxter colabora con diversas asociaciones comerciales de Estados
Unidos e internacionales para armonizar y hacer cumplir estándares
como la Asociación China de Empresas con Inversión Extranjera,
el Comité de la Asociación Farmacéutica basada en I+D, la Federación
Europea de las Asociaciones de la Industria Farmacéutica, Eucomed
y la Asociación Mexicana de Industrias Innovadoras de Dispositivos
Médicos. Además, los equipos de Ética y Cumplimiento de Baxter
Asia Pacífico y China participaron en un Consejo Chino de la fuerza de
tareas de la Asociación de Tecnología Médica Avanzada (AdvaMed)
para elaborar un Código de Conducta aplicado a la Industria para
las operaciones de las empresas miembros de AdvaMed en China.
6
sustainability.baxter.com/governance-ethics-compliance
En 2013, Baxter se unió a la Iniciativa de la Cadena de Suministro
Farmacéutico, un grupo del sector de la salud que promueve las compras
responsables. Del mismo modo, la compañía realizó su quinta encuesta
anual de sostenibilidad de proveedores para obtener información básica
sobre los programas y el desempeño de los proveedores. Igualmente, instó
a los proveedores a determinar la fuente de los materiales y el contenido
químico de las sustancias y las piezas utilizadas para los productos
de Baxter.
Resultados de la encuesta de sostenibilidad de proveedores
de Baxter, 2013
(% de proveedores sostenibles*)
100%
Asia Pacífico
América Latina
Índice Global
Europa
EE.UU.
80%
60%
40%
20%
0%
Programa
ambiental/de
sostenibilidad
Reducción
de la huella
de carbono
Reducción Mejora en la Protección de
del uso
administración los derechos
de recursos del producto
humanos
naturales
*Un proveedor es considerado sostenible en una categoría si responde positivamente
("sí" o "en progreso") como mínimo al 90% de las preguntas de dicha categoría.
La compañía ha seguido poniendo en práctica iniciativas para reducir
el impacto ambiental derivado del transporte de productos que incluyen
la co-carga, la optimización de su red de distribución y el cambio a modos
de transporte de menor intensidad energética.
sustainability.baxter.com/supply-chain
7
Baxter impulsará reducciones en su
huella de carbono
Baxter impulsará reducciones en el
uso de recursos naturales
Las empresas desempeñan un importante papel a la hora de reducir
las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) que contribuyen
al cambio climático. Para comenzar, deben conocer su huella de
carbono de las emisiones de GEI, establecer objetivos para mejorar el
desempeño y reducir las emisiones mediante programas innovadores.
Baxter trabaja para emplear los recursos naturales de manera
eficiente con el fin de mejorar el desempeño ambiental de
la compañía, aumentar su ventaja competitiva y ampliar
la disponibilidad de estos recursos para las generaciones futuras.
Baxter adopta un enfoque amplio a la hora de cuantificar y administrar
las emisiones de GEI a través de su cadena de suministro. En 2013,
las emisiones netas de gases de efecto invernadero de las operaciones
de la compañía igualaron las 714.000 toneladas métricas de dióxido de
carbono (CO2e), una reducción vinculada a ingresos del 40% respecto a
2005, y una disminución absoluta del 10%.
Avances en los objetivos ambientales para 2015
Durante el año, el 22% del consumo energético de Baxter en sus
operaciones procedió de fuentes de energía renovables, lo que supera el
objetivo de la compañía para 2015. De esta cantidad, el 9% correspondió
al uso de combustible de biomasa para calderas en tres sedes de la
compañía y el 13% al componente de energía renovable de electricidad
adquirida y de la compra de certificados de energía renovable. Una
pequeña cantidad del total procedió de sistemas geotérmicos in situ y
de varios sistemas fotovoltaicos (FV) y solares de agua caliente.
Los proyectos innovadores en las instalaciones durante 2013 incluyeron
la instalación del mayor sistema fotovoltaico in situ de Baxter, un sistema
FV de 836 kW en la sede de Malta, que suministra aproximadamente un
23% del total de la energía eléctrica que necesita la instalación y reduce
las emisiones de GEI en dicha planta en 1.100 toneladas métricas de CO2e
anuales. La compañía también ha instalado un sistema de trigeneración
en la planta de Toongabbie, Australia, que genera electricidad así como
calefacción y refrigeración para las operaciones de fabricación.
Huella global de las emisiones de GEI de Baxter, 2013
Total = 5,1 millones de toneladas Planificación (Ámbito 3)
Bienes y servicios adquiridos............................ 19,0%
métricas de CO2 e
(% del total)
* Las emisiones que se muestran en
este gráfico se presentan de
conformidad con las directrices del
Protocolo de GEI (Ámbito 1 y Ámbito
2) y con la norma de contabilidad y
presentación de informes de la
Cadena de Valor Corporativa (Ámbito
3). Actualmente Baxter no informa
sobre las emisiones en el Ámbito 3
en las siguientes categorías:
Procesamiento de productos
vendidos y Activos fijos arrendados.
8
% de
reducción,
vinculada
a ingresos
0%
-5%
-10%
-15%
-20%
-25%
-30%
-35%
Uso de energía
Uso de agua
Residuos totales*
2005
2009
2010
2011
2012
2013 Objetivo 2015
0%
0%
0%
-20%
-30%
-16%
-21%
-32%
-23%
-25%
-34%
-12%
-26%
-35%
-24%
-27%
-34%
-26%
-30%
-35%
-30%
*Una
retirada de producto en Europa generó aproximadamente 9.400 toneladas métricas de
residuos totales en 2011, el 13% del total global en 2011. Excluyendo esta cantidad, ese año
Baxter habría presentado un aumento en la generación de residuos del 9% en términos absolutos
y una reducción del 23% vinculada a ingresos respecto a 2005.
Baxter sigue trabajando para cumplir con sus objetivos de reducción
del uso de recursos naturales para 2015
Energía El programa de energía “Limpia” (o “Lean” por su término
en inglés) de la compañía, que incluye evaluaciones energéticas
de las instalaciones y el uso de tecnologías innovadoras como
la cogeneración y las instalaciones geotérmicas es básico para
el enfoque de Baxter en materia de conservación energética. Desde
2005, la compañía ha logrado un ahorro acumulado de energía
de aproximadamente $41 millones sobre una base anualizada de
los ahorros de proyecto generados en 2013.
Bienes de equipo.................................................. 3,3%
Actividades relacionadas con
energía y combustible.......................................... 4,0%
Transporte y distribución durante
la planificación.....................................................11,6%
Residuos generados en las operaciones.............0,1%
Viajes de negocios de empleados........................1,1%
Traslados de los empleados................................. 1,8%
Activos fijos arrendados....................................... 0,5%
Subtotal.............................................................. 41,4%
Agua Debido a la estrecha conexión entre el consumo de energía
Operaciones de Baxter (Ámbito 1 y 2)
Residuos Baxter continúa progresando en sus iniciativas de
reducción de residuos. Ocho sedes que participaron en el programa
de reducción de residuos plásticos redujeron los residuos plásticos
en más de 444 toneladas métricas en 2013. Con el fin de seguir
ampliando el desempeño de residuos de la compañía, Baxter está
llevando a cabo iniciativas piloto de cero residuos al vertedero en
algunas ubicaciones.
Uso de combustible en instalaciones
/vehículos (Ámbito 1)............................................. 6,9%
Energía adquirida (Ámbito 2)................................ 9,2%
Subtotal...............................................................16,1%
Ejecución (Ámbito 3)
Transporte y distribución durante la ejecución... 0,4%
Uso de productos vendidos............................... 40,9%
Tratamiento al final de la vida útil
de los productos vendidos................................... 0,9%
Franquicias............................................................ 0,2%
Inversiones.............................................................0,1%
Subtotal..............................................................42,5%
sustainability.baxter.com/environment-health-safety
y el procesamiento del agua, la conservación del agua sigue
constituyendo el eje central del programa de energía limpia de
Baxter y las evaluaciones energéticas de las instalaciones. Baxter
también integra las herramientas y los principios de la producción
“limpia”, como el mapa de flujo de valor en la administración del agua
para ayudar a las sedes a identificar áreas de ahorro y conservación
adicionales.
Embalaje Baxter trabaja para reducir el impacto ambiental de
sus embalajes desarrollando diseños innovadores que reduzcan
la cantidad de materiales empleados y los reemplacen, cuando sea
posible, por materiales preferibles desde el punto de vista ambiental.
sustainability.baxter.com/environment-health-safety
9
Baxter impulsará mejoras en la
administración de sus productos1
Baxter dedica sus esfuerzos a crear productos que salven y
mejoren vidas en todo el mundo de manera que se reduzca el
impacto ambiental. Esto exige un enfoque integral, desde las
primeras fases del diseño y la selección de materiales, pasando
por la fabricación, el transporte y, en última instancia, el final de la
vida útil del producto.
Baxter favorecerá el acceso a la salud a
través del desarrollo de producto y las
donaciones estratégicas de producto
Son numerosos los factores que impiden que las personas
reciban atención médica, incluyendo infraestructuras deficientes,
inestabilidad política, falta de educación, pobreza, marcos
regulatorios restrictivos e inadecuada disponibilidad y accesibilidad
de los productos médicos. Baxter tiene el compromiso de
incrementar el acceso a la atención en salud a nivel global.
En 2013, Baxter continuó trabajando con AmeriCares y Direct Relief
para preparar con antelación productos para emergencias, así como
para responder a las necesidades constantes de las comunidades
desatendidas. Estas donaciones estratégicas contribuyeron a facilitar
el apoyo oportuno a 81 países. AmeriCares y Direct Relief utilizaron
los productos previamente preparados de Baxter para la ayuda
tras el tifón Haiyan en Filipinas; del mismo modo, la compañía envió
directamente otros productos de necesidad.
Erick Quiles Perez de San Juan, Puerto Rico, utiliza el sistema FEIBA de Baxter [Complejo
de Coagulación Antiinhibidor] para el tratamiento de la hemofilia A con inhibidores. Erick
necesitó una operación de rodilla y los médicos utilizaron la matriz hemostática FLOSEAL
de Baxter para controlar las hemorragias.
El Programa de Sostenibilidad de Producto de Baxter incluye una
evaluación necesaria realizada durante las primeras fases del
desarrollo del producto de todos los dispositivos médicos, desde los
envases de soluciones intravenosas a las máquinas de diálisis. La
compañía utiliza los resultados para ayudar a establecer los requisitos
del producto y contribuir a reducir los posibles efectos del producto
sobre la salud humana y el medio ambiente.
Baxter utiliza la Evaluación del Ciclo de Vida (ECV) para evaluar el
desempeño ambiental de sus productos y determinar maneras para
reducir el impacto ambiental. En 2013, la compañía completó una
ECV comparativa del sistema de hemodiálisis VIVIA de Baxter con
dos dispositivos alternativos de hemodiálisis (HD): un dispositivo de
HD convencional de Baxter y un dispositivo de HD domiciliaria de
otra compañía. Los dispositivos de HD son utilizados por algunos
pacientes con enfermedad renal terminal para filtrar la sangre fuera del
organismo mediante un dializador (filtro de sangre). El sistema VIVIA
está diseñado para permitir a los pacientes con insuficiencia renal
realizar un tratamiento de HD de Alta Dosis (HD de mayor frecuencia
o de duración prolongada) en su domicilio, en parte mediante el uso
extendido del dializador y del equipo sanguíneo. En esta ECV, el
sistema VIVIA dejó una huella de carbono aproximadamente un 35%
menor que el sistema convencional de HD, con menos tratamientos
por semana en un centro, y entre un 20 y un 40% menor que los dos
sistemas alternativos de HD que realizaron HD de Alta Dosis en el
domicilio.
Baxter se ha comprometido a mejorar el bienestar animal mediante
las 3R, reemplazar, reducir y refinar. En 2013, Baxter mantuvo su
apuesta por alternativas utilizadas para el desarrollo y pruebas de
tratamientos biológicos
En el transcurso del año, las donaciones conjuntas de Baxter y de
la Fundación Baxter Internacional sumaron más de $64 millones,
la mayoría de las cuales se enfocaron en aumentar el acceso a la
atención sanitaria.
A través del proceso de innovación de modelos de empresa, Baxter
se esfuerza por desarrollar productos y terapias que aborden las
necesidades únicas e insatisfechas de pacientes en todo el mundo. En
las regiones en desarrollo, normalmente estos proyectos se centran en
factores como infraestructuras deficientes, pobreza y falta de recursos.
Ancianos que viven en la Comunidad de Tang Qiao en el nuevo distrito de Pudong, en
Shanghai, reciben atención sanitaria a domicilio gracias al Proyecto Hope, beneficiario de
una ayuda de la Fundación Baxter Internacional
En 2013, Baxter continuó avanzando sus proyectos de innovación de
modelos de empresa en China e India mediante el establecimiento
de centros de innovación para abordar necesidades de salud tanto
en mercados emergentes como desarrollados. Baxter construyó un
centro de investigación y diseño (I+D) en Suzhou, China y amplió sus
relaciones de colaboración en I+D en India incluida la ampliación de
colaboración con Syngene para establecer el centro de investigación
global para Baxter de esta compañía en Bangalore, India. Asimismo,
Baxter continúa su colaboración con HCL para servicios de ingeniería
de I+D.
La verificación externa cubrió la primera meta de esta prioridad. Ver página 3.
1
10 sustainability.baxter.com/product-responsibility
sustainability.baxter.com/access-to-healthcare 11
Baxter fortalecerá el compromiso
de la compañía con la educación,
especialmente con las matemáticas
y la ciencia
Tabla resumen de datos
Consulte las secciones correspondientes del informe completo
online para obtener más datos y gráficos.
Indicador de resultados
Los líderes globales han identificado la educación en ciencias,
tecnología, ingeniería y matemáticas (o STEM, por sus iniciales
en inglés) como uno de los aspectos principales para la juventud
de hoy en día. Como compañía dedicada a la salud, Baxter
considera que tiene una responsabilidad especial en este sentido.
La compañía trabaja para inspirar a las generaciones futuras
creando iniciativas locales que mejoren los programas educativos
existentes junto con el desarrollo profesional y las experiencias
reales.
Perfil de la compañía
Entre otras iniciativas educativas destaca el apoyo al comienzo de
la Competición Regional de Arkansas como parte del programa
FIRST (siglas en inglés de “Para la Inspiración y el Reconocimiento
de la Ciencia y la Tecnología”), así como el patrocinio de equipos de
estudiantes en Arkansas, Illinois, Nueva York, Wisconsin y Méjico.
Asimismo, los empleados de Baxter impartieron clases sobre
conocimientos financieros en todo el mundo dentro del programa
Junior Achievement, e impartieron clases presenciales a estudiantes
sobre diversos temas legales conjuntamente con Street Law, Inc.
12 sustainability.baxter.com/community-support
Ventas netas (en millones de dólares)
$13.893
Gasto en I+D (en millones de dólares)
946
1.156
1.246
Total global de trabajadores
48.500
51.000
61.500
Diversidad de género (% de mujeres del total)
51,3%
50,8%
50,5%
9.261
9.348
9.636
$14.190 $15.259
Empleados
Medioambiente, salud y seguridad
En el año académico 2012-2013, el programa de Baxter
Science@Work: Ampliando las mentes con la ciencia del mundo
real”, un compromiso a varios años con las Escuelas Públicas
de Chicago, llegó a casi 21.000 estudiantes y 340 profesores
mediante la formación en profundidad del profesorado y de planes
de lecciones por módulos en biotecnología. Esto aumentó el total
a más de 83.000 estudiantes y 1.000 profesores desde 2008, lo
que representa el 45% de las 145 escuelas secundarias del distrito.
Baxter también contribuyó a otras iniciativas educativas durante
el año, en Chicago y en otros lugares
En 2013, Baxter organizó el segundo programa de pasantía
de verano en el que 24 alumnos de último curso de las escuelas
públicas de Chicago participaron en 25 sesiones que tuvieron
lugar en la sede mundial de la compañía en Deerfield, Illinois.
Los alumnos aprendieron de 75 profesionales de Baxter sobre
una amplia variedad de temas tales como estrategia empresarial
y marketing y ventas, además de realizar experimentos prácticos
sobre I+D. Asimismo, Baxter colaboró durante el año con la
Oficina de Asociaciones para la Educación STEM de la Universidad
de Northwestern y el Centro de Excelencia en Biotecnología de
la Academia de Ciencias y Matemáticas Lindblom. En colaboración,
el grupo ha llevado a cabo las Series de Desarrollo Profesional en
Biotecnología, durante las cuales 116 profesores de 87 escuelas de
la zona de Chicago participaron en cuatro talleres dedicados a temas
de biotecnología y técnicas y habilidades científicas relacionadas.
El presidente y director general de Baxter, Robert L. Parkinson, Jr.
pronunció el discurso principal.
2011 2012 2013
Uso de energía de operaciones (trillones de julios)1
Emisiones netas de gases de efecto invernadero
de las operaciones (miles de toneladas métricas de CO2e)2
732
701
714
Residuos totales (toneladas métricas)3
73.880
64.500
65.330
Consumo de agua (miles de metros cúbicos)
14.760
14.000
14.067
Índice de casos registrables4,5
0,95
0,90
0,88
Índice de casos con días perdidos4,5
0,16
0,15
0,10
Índice de días perdidos4,5
5,47
4,35
2,37
$80,14
$56,67
$64,63
Apoyo a la comunidad
Donaciones benéficas (en millones de dólares)6
Incluye fuentes estacionarias (Operaciones de Baxter – Fuentes estacionarias totales de la tabla
“Uso de energía y emisiones de gases de efecto invernadero” en el informe completo online) y
excluye los consumos energéticos asociados con fuentes móviles operadas por Baxter, con la
entrega de productos y materiales; y con viajes y traslados de los empleados.
2
Incluyen emisiones asociadas con el uso de energía en sus instalaciones (tanto de combustible
consumido in situ como de electricidad adquirida), vehículos de distribución y de ventas
administrados por la compañía, otros vehículos operados por Baxter y pérdidas de refrigerantes.
También tienen en cuenta la compra de energía renovable, de créditos de carbono y de
compensaciones de carbono. En 2011, 2012 y 2013, Bureau Veritas North America, Inc, verificó las
emisiones directas de gases de efecto invernadero en los ámbitos 1 y 2 de las operaciones globales
bajo control de Baxter y verificó la metodología y los factores de emisión empleados para calcular
las emisiones de gases de efecto invernadero en el ámbito 3.
3
Excluye los residuos relacionados con las operaciones de Atención Domiciliaria de Renal en
Estados Unidos, dado que ahora los pacientes pueden deshacerse del producto no usado en lugar
de devolverlo a Baxter para su eliminación. Asimismo, excluye los escombros de construcciones
y demoliciones, los desechos de la recuperación del agua y los sedimentos del tratamiento del
agua residual. La eliminación de estas categorías de residuos del total de la compañía permite una
evaluación más coherente de los resultados de la instalación, así como la creación de tendencias a
largo plazo.
4
Todos los índices están basados en 100 empleados a tiempo completo trabajando durante un año,
lo que equivale a 200.000 horas de trabajo. Para efectos de seguimiento, Baxter aplica globalmente
las prácticas de la Administración de Salud y Seguridad Social de Estados Unidos. De esta manera,
en aquellos casos en los que se produzca una lesión y haya opiniones médicas opuestas acerca del
número de días perdidos y/o de días restringidos que se deben registrar, Baxter registra la opinión
del médico de mayor autoridad.
5
Casos registrados: lesiones o enfermedades laborales que requirieron atención médica además de
los primeros auxilios, incluyendo los casos con días perdidos. Casos con días perdidos: lesiones
o enfermedades laborales que originan que un empleado pierda al menos un día completo de
trabajo después de la fecha del incidente. Días perdidos: número de días perdidos recomendado
por el medico de mayor autoridad (incluyendo fines de semana y festivos) debido a una lesión o
enfermedad relacionada con el trabajo. Baxter no cuenta la fecha de la lesión ni la del regreso al
trabajo en turno completo como días perdidos.
6
Incluye donaciones de productos, contribuciones económicas de las instalaciones y de las
divisiones de Baxter, y contribuciones de la Fundación Baxter Internacional. Las variaciones en
las donaciones anuales de productos de Baxter se deben a fluctuaciones en las necesidades de
la comunidad, a la gravedad y al volumen de la respuesta a desastres, al entorno regulatorio, a
procesos de producción, y al cambio en la gama de productos y en su comercialización. La
compañía identifica las oportunidades para donar y responde a las solicitudes de la comunidad
según proceda.
1
sustainability.baxter.com/quick-links/data-index.html 13