PLANEACIÓN ESTRATÉGICA EN SALUD OCUPACIONAL DESDE EL CICLO PHVA El ciclo de mejora continua PHVA fué desarrollado inicialmente en la década de 1920 por Walter Shewhart, y fue popularizado por W, Edwars Deming. Por esta razón es frecuentemente conocido como el Ciclo de Deming´. Dentro del contexto de un Sistema de Salud Ocupacional, el PHVA es un ciclo dinámico que puede desarrollarse dentro de cada proceso de la organización y en el sistema de procesos como un todo. Está íntimamente asociado con la planificación, implementación, control y mejora continua. El diseño, implementación, desarrollo y la mejora continua de los sistemas de gestión de salud ocupacional puede lograrse aplicando el concepto de PHVA en todos los niveles dentro de la organización, esto aplica por igual a los procesos estratégicos de alto nivel, tales como la planificación de los Sistemas de Gestión de S.O o la revisión por la dirección, y a las actividades operacionales simples llevadas a cabo como una parte de los procesos de Salud Ocupacional. PLANEAR Se debería comenzar la implantación por una identificación de los peligros de la organización, entendiendo como tal el proceso de reconocer un peligro generador de un impacto potencial que existe y definir sus características. Entre tales características, hay que destacar la probabilidad y las consecuencias, en el caso de que esa situación ocurriera. La combinación de estos parámetros determina el riesgo. Un ejercicio de planeación estratégica sin presupuestación es un esfuerzo teórico interesante pero, muchas veces, inútil PLANEAR La Planificación en general consiste en establecer de una manera debidamente organizada: a) Cómo y cuándo hacerla y quién debe hacerla, a partir de los resultados de la revisión inicial. b) Objetivos y Metas a conseguir, tanto para el conjunto del sistema como para cada nivel operativo de la estructura de la organización, que intervienen en la gestión del sistema. c) Asignación de prioridades y plazos para los objetivos y metas establecidos. d) Asignación de recursos y medios en relación a las responsabilidades definidas. e) Evaluación periódica de la obtención de los objetivos, mediante los canales de información establecidos al efecto y los indicadores representativos. Una visión del futuro sin acción es un sueño. Una acción sin visión carece de sentido PLANEAR 1. La planeación debe ser realizada en función del objetivo que se pretende alcanzar. 2. Determinación de los objetivos deseados. 3. El plan debe ser flexible y elástico con el fin de poderlo adaptar a situaciones imprevistas. 4. Qué hacer adecuadamente? para alcanzarlos ¿QUÉ ES LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA? Proceso formal y sistemático que lleva a la empresa a definir su visión de largo plazo y las estrategias para alcanzarla, a partir de un diagnóstico interno y externo, mediante el cual se identifican los factores claves de éxito para lograr la posición competitiva ESENCIA DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA APROVECHAR las fortalezas UTILIZAR a tiempo las oportunidades PREVENIR el efecto de las debilidades ANTICIPARSE al efecto de las amenazas ¿CÓMO HACER LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA? 1. Diagnóstico estratégico ¿dónde estamos hoy? 2. Valores corporativos ¿Qué cultura queremos? 3. Direccionamiento estrat. ¿Dónde queremos estar? 4. Proyección estratégica 5. Plan operativo 6. Monitoría estratégica ¿Cómo lo vamos a lograr? ¿Qué tareas hay que realizar? ¿Cuáles son los logros? HACER 1. Determinar las responsabilidades para la ejecución de lo planeado. 2. Definir y proveer los recursos necesarios para el cumplimiento del plan. 3. Desarrollar las acciones definidas en el plan. 4. Documentar y registrar las acciones desarrolladas. VERIFICAR 1. Establecer mecanismos de seguimiento y verificación. 2. Establecer indicadores y modelos de evaluación. 3. Efectuar seguimiento del cumplimiento de lo planeado. 4. Documentar y registrar los resultados obtenidos ACTUAR 1. Ante las desviaciones observadas, establecer acciones correctivas. 2. Definir posibilidades de mejora. 3. Documentar y registrar.