El Ciclo PHVA: Planear, Hacer, Verificar y Actuar

CURSO | Escuela de Calidad y Productividad
El Ciclo PHVA: Planear, Hacer, Verificar y Actuar
En este curso, se analizará que el Ciclo PHVA (Planear, Hacer, Verificar,
Actuar) es un concepto gerencial que potencializa la relación entre el ser
humano y los procesos. Se constituye como el concepto central de la
Administración por Calidad Total (ACT) y el eje sobre en el que giran
todas sus metodologías y prácticas y, aunque inicialmente se aplicó en el
desarrollo de nuevos productos, en la actualidad es aplicable en
cualquier entorno para el control de los procesos tanto en la empresa,
como en la vida personal.
Objetivo
Aplicar el ciclo PHVA a partir de la adecuada interpretación de su planteamiento original, de su forma de
operación, sus manifestaciones y el potencial que representa para la administración de la organización y
para las personas, con el fin de mejorar la efectividad de sus resultados, siempre que se planifique, se
realicen las acciones planeadas, se verifique que las acciones se hayan realizado conforme lo planeado y
los resultados sean los esperados, se tomen decisiones oportunamente como consecuencia de dichos
resultados y posteriormente se inicie un ciclo nuevo fortalecido con la experiencia del ciclo anterior.
Duración
3 horas
Tipo de curso
Autoaprendizaje
Contenido
1. El concepto de Control de Calidad.
2. El Ciclo PHVA: planear, hacer, verificar y actuar.
Toda la república: 01-800-112-2277
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