DIRECCIÓN GENERAL DE CENTROS DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO Programa de Mejora Continua del Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial No. 143 Ciclo Escolar 2013-2014 Tamazula de Victoria, Dgo., 01 de diciembre de 2013 1 CECATI No. 143 Blvd. Guadalupe Victoria S/N, Tamazula, Dgo. TELEFONO: 01 (674) 864 – 21 – 12 FAX: 01 (674) 864 – 21 – 12 E-MAIL: cecati143.dir@dgcft.sems.gob.mx URL (PÁGINA WEB) 2 DIRECTORIO ING. LAURO CORDERO FRAYRE COORDINADOR ESTATAL DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR DR. EFRÉN PARADA ARIAS DIRECTOR GENERAL DE CENTROS DE FOMACIÓN PARA EL TRABAJO C. P. HERMINIA FERNANDEZ ESPINOSA SUBDIRECTOR DE COORDINACIÓN DE ENLACE OPERATIVO Ó ASISTENTE DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE CENTROS DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO EN EL ESTADO DE DURANGO L. I. ELISEO LOPEZ SANCHEZ DIRECTOR DEL CENTRO DE CAPACITACIÓN PARA EL TRABAJO INDUSTRIAL No. 143 TEC. FERNANDO ALCALA SOLIS JEFE DEL ÁREA DE CAPACITACIÓN L. C. P. ESTHELA RAMIREZ NUÑEZ JEFE DEL ÁREA DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS 3 ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN 2. MISIÓN 3. VISIÓN 4. DIAGNÓSTICO 4.1. ANÁLISIS FODA 4.2. ACCIONES DE MEJORA 5. PROGRAMA (ELEMENTOS PROGRAMÁTICOS) 6. COMPROMISO ANEXOS 4 1. INTRODUCCIÓN El Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial No. 143 es un plantel dependiente de la Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo (DGCFT), órgano centralizado de la Administración Publica Federal, dependiente de la Subsecretaria de Educación Media Superior, de la Secretaria de Educación Publica. El CECATI No. 143, se encuentra ubicado en la cabecera del municipio de Tamazula, Dgo., iniciando sus actividades como institución educativa en Enero de 1988 siendo el objetivo principal el Capacitar para el Trabajo y procurar la adquisición de conocimientos, habilidades y destrezas que permitan, a quien la recibe, el desarrollo de una actividad productiva a través de una ocupación u oficio calificado. Las modalidades de capacitación que se imparten en el CECATI No. 143 son: Cursos Regulares, Cursos de Capacitación Acelerada Especifica (CAE), Cursos de Extensión (CE) y Reconocimiento Oficial de la Competencia Ocupacional (ROCO) La capacitación que se imparte en este CECATI es en las siguientes especialidades: Informática, Confección Industrial de Ropa, Asistencia Ejecutiva, Estilismo y Bienestar Personal, así como Diseño y Fabricación de Muebles de Madera. Compartiendo la responsabilidad y el esfuerzo que realiza el Gobierno Federal, a través de la Secretaria de Educación Publica, la Subsecretaría de Educación Media Superior y la Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo; en el sentido de cumplir, con eficiencia, calidad y gran sentido social, la tarea del servicio educativo nacional; a través de acciones enmarcadas en documentos rectores del quehacer Institucional en los diferentes ámbitos organizacionales; razón que obliga al Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial No. 143 a desarrollar en el presente documento titulado “Plan Académico de Mejora Continua”, las líneas de acción y metas que aseguren el cumplimiento de los objetivos estratégicos, establecidos en los diferentes planes de las dependencias antes mencionadas, además de establecer, las correspondientes a las necesidades locales de este plantel. Este Programa de Mejora Continua para el Ciclo Escolar 2012-2013, le permitirá al Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial No. 143, establecer con claridad, el rumbo de crecimiento académico que tomara el plantel en el corto plazo, es decir, este documento fija el rumbo de nuestro quehacer, esfuerzo y modernización. El contar con un documento rector, que establezca el rumbo a seguir, es imprescindible en cualquier institución, ya que no importa cuantos recursos se inviertan o que tanto esfuerzo se contemple, sino existe una visión clara del futuro. Esto genera un gran e importante avance en nuestra planeación, demuestra lo que se pretende, estableciendo como se logrará, a través de metas realistas, alcanzables, medibles y especificas. Logrando con ello asegurar el éxito de este futuro planteado, lo que permitirá que el Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial No. 143, asegure su continuidad, su crecimiento y el aumento constante de su calidad en todos sus servicios a través de la mejora continua. Esperamos que con este documento, ayudemos a cumplir con las metas establecidas por la Subsecretaria de Educación Media Superior, logrando con ello el otorgamiento de servicios de capacitación para y en el trabajo, pertinentes, eficaces, eficientes y de calidad, dirigidos a todos los sectores de la sociedad, asegurando que estos servicios lleguen a todos los grupos más vulnerables, 5 apoyando y forjando el crecimiento, el desarrollo y mejores niveles de vida en la localidad, situación que permitirá el engrandecimiento del Municipio de Tamazula, de Durango y de México. 2. MISIÓN Formar permanentemente a las personas para y en el trabajo, ofreciendo una capacitación con calidad, basada en competencias, de carácter flexible y netamente práctica, procurando el desarrollo de destrezas, habilidades y actitudes en respuesta a las demandas que genera el mercado ocupacional, a fin de contribuir en el logro de un empleo digno, el desarrollo del espíritu emprendedor y la satisfacción del cliente, coadyuvando así al desarrollo social y económico del país. 3. VISIÓN Ser en el ámbito regional la institución líder en la formación para y en el trabajo, reconocida por la calidad de sus servicios de capacitación, forjando individuos con un pensamiento crítico, de compromiso y emprendedor, que le permita obtener un empleo digno que favorezca sus condiciones de vida y contribuya así en el desarrollo de la sociedad y del país. 4. DIAGNÓSTICO El plantel actualmente cuenta con una infraestructura de calidad en un 70% de sus instalaciones, sin embargo existen áreas que requieren de inversiones que permitan estar al nivel de las demás. A manera de descripción y con la finalidad de que el lector pueda obtener una imagen clara y real del estado actual del plantel, se relatarán las principales características de cada una de las áreas, algunas de las cuales han sido remodeladas dentro del periodo 2000-2008. Con la finalidad de proporcionar a los alumnos las mejores instalaciones, se ha realizado el siguiente mantenimiento: impermeabilización de todos los edificios, construcción de la barda perimetral, reparación de servicios sanitarios, mantenimiento de la cisterna, se cuenta con equipo de aire acondicionado en un 60% de los talleres así como en las oficinas administrativas, contamos con servicio de internet satelital en las oficinas administrativas y el taller de la especialidad de informática, aunque debido a las características de la velocidad y ancho de banda de dicho servicio, este es insuficiente para sufragar la demanda que genera los alumnos y el personal, se cuenta con un proyector tipo cañón en el área de Informática y otros dos para las demás necesidades del plantel, así mismo se cuenta con pintarrón en el 60% de los talleres. Teniendo como referencia el Sistema de Evaluación Institucional, se da a conocer el comportamiento de la atención a la demanda en los últimos 5 ciclos escolares del CECATI No. 143 ubicado en la localidad de Tamazula de Victoria, Durango. 6 CICLO ESCOLAR TIPO DE SERVICIO ALUMNOS INSCRITOS ALUMNOS EGRESADOS NO ACREDITADOS GRUPOS ATENDIDOS 2008 – 2009 2009 – 2010 2010 – 2011 2011 – 2012 2012 – 2013 2008 – 2009 2009 – 2010 2010 – 2011 2011 – 2012 2012 – 2013 Sistema Escolarizado (Regulares, CAE y de Extensión) 520 590 486 204 294 0 1 0 0 0 433 503 401 160 239 0 1 0 0 0 87 87 85 29 55 0 0 0 0 0 40 37 33 22 34 NA NA NA NA NA ROCO En base a los indicadores y el comportamiento de la demanda antes mencionado del CECATI No. 143, me permito dar a conocer las necesidades y oportunidades de mejora de dicho plantel: 1. Debido los grandes esfuerzos que día con día realizamos los miembros del CECATI No. 143, el apoyo de nuestras autoridades estatales, así como la mejora en la vinculación de nuestro plantel con las diferentes instituciones de la localidad, vemos como la demanda de alumnos inscritos, nuevamente vuelve a retomar un sentido positivo con un incremento del 44% respecto al ciclo escolar anterior, por lo que debemos continuar por este camino de trabajo haciendo los ajustes pertinentes de acuerdo a la experiencia adquirida. 2. Uno de los graves problemas que provocan el ausentismo en las aulas se refleja en factores culturales de la región, donde vemos claramente como los jóvenes terminan sus estudios de secundaria o bachillerato (en ocasiones los dejan inconclusos), y muy pocos se incorporan a una universidad u otra institución educativa para prepararse y tener una mejor oportunidad en el mercado laboral, por el contrario, la gran mayoría prefiere incorporarse directamente a las labores del campo, o indirectamente ayudándole a algún familiar. 3. La planta docente con que cuenta el CECATI No. 143 no es suficiente, por lo que se necesita diversificar la oferta educativa en otras especialidades para atender a la población demandante, principalmente en lo que respecta a las unidades móviles de capacitación en las localidades más desprotegidas, acercándoles el servicio. 4. Desde el año 2005 no recibimos equipo de cómputo para la especialidad de Informática, por lo que la dotación recibida en dicho año ya está siendo obsoleta, haciendo ver menos atractiva la especialidades a nuestros posibles alumnos. Por el contrario en el 2009 nos entregaron 10 computadoras para la especialidad de Asistencia Ejecutiva, y en el 2011 conseguimos un importante apoyo en equipamiento para la especialidad de Diseño y Fabricación de Muebles de Madera, lo que nos permitió brindar un mejor servicio de capacitación a nuestros alumnos, a pesar de ello el equipamiento aún sigue siendo insuficiente, puesto que en las especialidades de Asistencia Ejecutiva y Estilismo y Bienestar Personal todavía no cuentan con el equipamiento suficiente para atender apropiadamente la demanda y en Informática, que debería de contar con el equipo de vanguardia se nos está quedando obsoleta; y de contar con una especialidad nueva se carecería del equipamiento, infraestructura y recurso humano. 5. Hemos detectado, que es de suma importancia activar las acciones de vinculación entre el sector productivo y de servicios con los estudiantes del CECATI No. 143, puesto que hasta el momento ésta actividad es casi nula, debido a la poca presencia de empresas en el municipio, pero consideramos, que es fundamental, que los alumnos se acerquen a la realidad del mercado laboral en su entorno mediante prácticas en las empresas. Del mismo modo debemos establecer un mejor seguimiento de egresados que evalúe el impacto real en las condiciones de vida de los capacitandos. 7 6. Tomando en cuenta el gran problema de obesidad que actualmente genera el sedentarismo que, de seguir así, será alarmante en el futuro próximo de México, es necesario y pertinente fomentar la práctica de algún deporte entre nuestros capacitandos, sin descuidar la función principal del CECATI No. 143, es decir, la capacitación para y en el trabajo. 7. Encontrarse al día es una oportunidad para ser más competitivo en el mercado laboral globalizado que tenemos actualmente, es por ello que apoyaremos a nuestros docentes a que continúen participando en los programas de actualización emitidos por la Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo en coordinación con el Centro de Investigación y Desarrollo de la Formación para el Trabajo. 8. El CECATI No. 143, viendo las necesidades de capacitación de los habitantes de su región de influencia, siempre se ha preocupado por contribuir en darles las herramientas, desde temprana edad, para mejorar sus condiciones de vida y prepararlos para un futuro próximo que les permita facilitar su formación académica con especialidades como Informática y Asistencia Ejecutiva, ya que somos la única institución educativa que puede ofrecerles este tipo de cursos a los niños o jóvenes menores de 15 años, debido a que no existe ninguna institución particular que les brinde dicho servicio, el cual los padres de familia demandan para sus hijos. 9. Debido a las condiciones culturales, económicas y sociales que prevalecen en nuestra región de influencia, y las cuales he mencionado anteriormente en el presente documento, el CECATI No. 143 ha trabajado arduamente para romper estos paradigmas e inculcar, en los jóvenes de secundaria, una cultura hacia el trabajo, para dotarlos de las habilidades que les sean útiles para emplearse en caso de no poder continuar con sus estudios, por ejemplo en especialidades como Diseño y Fabricación de Muebles de Madera, Estilismo y Bienestar Personal, y Confección Industrial de Ropa, beneficiando enormemente el municipio de Tamazula y las opciones de trabajo de sus habitantes, por lo que consideramos de gran ayuda que hubiera flexibilidad para seguir atendiendo a los alumnos de dicho nivel educativo, ya que si tomamos en cuenta el beneficio que aportamos a la comunidad creemos que no violentamos las leyes y normas que nos rigen. 4.1. ANÁLISIS FODA FORTALEZAS Recurso Humano comprometido y con actitud de servicio. El 100% de nuestros instructores cuentan con una formación profesional acorde con el área curricular que imparten. El 80% de nuestros instructores se encuentran certificados en impartir cursos de capacitación y todos cuentan con una amplia experiencia docente. La infraestructura física (talleres) de este centro educativo es suficiente y se encuentra en buen estado para las especialidades que tenemos autorizadas. Captación Regular de matrícula gracias al ingreso a nuestra capacitación por parte de jóvenes becarios de CONAFE al finalizar su servicio como instructores comunitarios. El CECATI tiene a su disposición el servicio de Internet satelital en las Oficinas Administrativa y el taller de Informática. DEBILIDADES Poca oferta educativa, contando únicamente con 5 especialidades con 1 instructor con 20 horas a la semana para cada una de ellas. Una marcada tendencia a la baja de la demanda de capacitación en la especialidad de Asistencia Ejecutiva en los últimos cuatro ciclos escolares. A pesar de que las especialidades que tenemos autorizadas se encuentran parcialmente equipadas, aún no es suficiente para subsanar otras necesidades de capacitación que la comunidad nos demanda. Falta de un marco legal para poder atender a niños y jóvenes menores de 15 años en especialidades que no son de riesgo para los mismo, como: Informática, Asistencia Ejecutiva, Estilismo y bienestar personal, etc. 8 Rendición de cuentas, que permite evidenciar la transparencia y manejo de recursos y de resultados efectivos hacia la comunidad escolar. Expedición de documentos de validez oficial en materia de capacitación. Cursos de capacitación de calidad a costos accesibles. Modelo educativo 80% práctico y 20% teórico. OPORTUNIDADES Ofrecer cursos de Capacitación Acelerada Específica a otras instituciones. Somos la única institución en nuestro entorno que oferta cursos de capacitación. Apoyo de la DGCFT para la actualización Técnica y certificación del personal acorde a las funciones que le competen a través del PNAD, entre otros. Otra oportunidad de mejora que se nos presenta, consiste en la disposición por parte de la DGCFT para acercar la información sobre el Sistema de Gestión de Calidad a todos los miembros del CECATI No. 143 y así lograr dar el primer paso rumbo a la certificación del mismo. Gran acercamiento con la Administración Pública Municipal, así como Legislativa. Respaldo de nuestra Dirección de Apoyo a la Operación para conseguir la certificación en los diferentes niveles de Microsoft. El crecimiento demográfico en la comunidad. Políticas públicas favorables a la capacitación. Aprovechamiento de las nuevas tecnologías de la información y comunicación. Reforma Educativa. Equipo de la especialidad de Informática obsoleto. Resistencia al cambio por algunos miembros del plantel debido a que han caído en una zona de confort. Falta de actualización de los docentes en las especialidades con baja demanda, por ejemplo, Asistencia Ejecutiva. Insuficiencia presupuestal. Baja productividad en Vinculación, debido a la falta de un Jefe de Área y una trabajadora social que se encarguen de estas funciones. Falta de algunas figuras en el diagrama de puestos para una mejor operación del plantel, por ejemplo, Jefe de Recursos Humanos, Almacenista, entre otros. AMENAZAS Una amenaza lacerante para el CECATI No. 143 es la baja recaudación de ingresos propios, dentro de los factores determinantes de este problema, encontramos los problemas socioeconómicos y de bajos salarios que se presentan en Tamazula, así como el resto del país. Los ingresos por subsidio federal con que cuenta el plantel sigue siendo la misma cantidad que recibe desde el año fiscal 2001, cuando únicamente se atendían a 116 alumnos, incrementándose la demanda en más del 200% con respecto al periodo mencionado, lo cual hace que el gasto operativo sea mayor para prestarles un mejor servicio a los alumnos. Agregando otro agravante, puesto que con el paso del tiempo el incremento de la inflación ha disminuido el poder adquisitivo del subsidio en cuestión. Existe un gran desinterés de la población para capacitarse, en particular en especialidades como Asistencia Ejecutiva que debido al poco campo de acción la hace menos atractiva para la población. Baja presencia de empresas o fuentes de trabajo formales en el municipio, siendo una gran limitante para llevar a cabo la capacitación en el trabajo mediante las prácticas profesionales de nuestros alumnos o la actualización de nuestros docentes mediante estadías. Falta de un vehículo o unidad móvil para desplazar tanto al equipo como a docentes para atender a las comunidades más desprotegidas de la región mediante Acciones Móviles. Problemas sindicales. 9 4.2 . ACCIÓNES DE MEJORA ÁMBITOS Y ASPECTOS DONDE SE GENERARÁN LAS ACCIONES DE MEJORA DEL PLANTEL PLANTA Y ASPECTOS DOCENTES Capacitación y actualización del personal docente. Sensibilización de nuestro personal docente para su profesionalización y certificación de los que faltan. INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO PROCESOS Y SERVICIOS EDUCATIVOS Impermeabilización de sanitarios. Supervisión constante a docentes. Mantenimiento a la pintura de barda y talleres. Supervisión constante de directivos. Instalación correcta del compresor de Diseño y Fabricación de Muebles de Madera. Capacitación del personal directivo. PLANES DE EMERGENCIA Realizar simulacro. Gestionar la autorización de un Jefe o Encargado de Vinculación. Realizar una buena planeación de los cursos. Reparación de lámparas. Estancias docentes en el sector productivo. Reparación de la Red Informática de la especialidad de Informática. Hacer una buena programación y presupuesto del gasto. Realizar un mejor estudio socioeconómico para eficientar el otorgamiento de becas y exención de la cuota de inscripción. 10 5. PROGRAMA (ELEMENTOS PROGRAMÁTICOS) 5.1 INDICADORES ACADÉMICOS (TIPO T3). INDICADORES ACADÉMICOS TIPO T3 (METAS 2013-2014) INDICADOR TIPO "T3" LOGRO 2012-2013 META 2013-2014 1.1.1 Crecimiento de la matrícula 44.12 2.04 1.1.2 Atención a la demanda 100 100 1.2.3 Utilización de la capacidad máxima de atención del plantel 65.92 60.54 2.1.2 Deserción total de la formación para y en el trabajo 4.42 3.67 0 0 2.5.1 Costo por alumno 312.51 320.56 3.1.2 Eficiencia Terminal de la formación para y en el trabajo 81.29 83.33 4.2.2 Alumnos por espacio educativo (aulas de usos múltiples y talleres) 14.70 13.50 4.2.7 Alumnos por grupo 8.65 8.82 5.1.2 Alumnos por computadora conectada a internet 0.47 0.47 5.1.3 Docentes por computadora con acceso a Internet 2.50 2.50 5.2.14 Libros con correspondencia a la oferta educativa por alumno 4.05 4.43 6.1.2 Personal docente titulado (educación superior) 40 60 6.1.5 Actualización del personal docente 77.78 62.50 6.1.6 Docentes con formación profesional acorde a la asignatura que imparten 100 100 6.1.16 Docentes frente a grupo 55.56 62.50 2.3.7 Alumnos en prácticas complementarias de capacitación 11 5.2. METAS (ACCIONES DE MEJORA ESPECÍFICAS) DEL PLANTEL PROGRAMACIÓN METAS (ACCIONES DE MEJORA ESPECÍFICAS) DEL PLANTEL PRIORIDADES Objetivo Estrategia Meta Incrementar en un 2% la matrícula Mayor difusión de nuestro servicio Realizar 4 campañas masivas de difusión de nuestros servicios. Calendarización Meses (2013-2014)* 2013 2014 A S O N D E F M A M J J X X Participar en los diferentes eventos cívicos y culturales de nuestra comunidad. X X X Reparar la red informática al 100% Disminución de un 1% de la deserción de los alumnos Mayor seguimiento al proceso de enseñanza aprendizaje Mejor seguimiento a los alumnos. Dar mantenimiento y mejorar las condiciones del equipo instalado 5 Supervisiones al personal docente y directivo. Revisión quincenal de alumnos faltistas y atención personal para su reincorporación. Instalar correctamente el compresor de la especialidad de Diseño y Fabricación de Muebles de Madera. Actualización del personal docente. 5 Docentes con al menos un curso de actualización Profesionalización y certificación del personal docente. 3 Pláticas de sensibilización con docentes para que continúen sus estudios o se certifiquen en el estándar EC0217 Impartición de cursos de formación del capital humano de manera presencial grupal. X X X X X X X X X X X X X X X X X X Dar una revisión o mantenimiento 24 equipos de talleres. Incremento del 2% de la eficiencia terminal X X X X X X X 12 6. COMPROMISO En apego a las políticas de transparencia, rendición de cuentas y mejora continua, manifestamos nuestro compromiso de actuar en el marco de nuestras funciones y atribuciones con el fin de lograr en los periodos acordados, las metas de mejora que se establecen en este programa, e involucrar en su desarrollo a los tres niveles de gestión de la DGCFT así como a la sociedad en general. Vo.Bo. ELABORÓ L. I. ELISEO LOPEZ SANCHEZ DIRECTOR DEL PLANTEL C. P. HERMINIA FERNANDEZ ESPINOSA SUBDIRECTOR DE ENLACE OPERATIO Ó ASISTENTE DE LA DIRECCIÓN GENERAL COLABORADORES TEC. FERNANDO ALCALA SOLIS JEFE DE ÁREA DE CAPACITACIÓN L. C. P. ESTHELA RAMIREZ NUÑEZ JEFE DEL ÁREA DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS Tamazula de Victoria, Durango a 03 de diciembre de 2013. 13 ANEXOS 14