Principales preocupaciones de los grupos de interés a los

Principales preocupaciones de los grupos de interés a los que ha dado
respuesta en 2010
Cambio climático
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Desarrollo de políticas y estrategias específicas de lucha contra el cambio climático
Identificación de riesgos financieros, regulatorios y operacionales asociados al cambio
climático
Inclusión del cambio climático como elemento ambiental en el diseño de productos
Publicación trend histórico emisiones CO2 (directas Scope 1 e indirectas Scope 2)
Publicación de indicadores de intensidad CO2
Objetivos de reducción de las emisiones de GEI y grado de avance en su cumplimiento
Evaluación de las emisiones GEI de la cadena de suministro (Scope 3)
Promoción entre proveedores de la aplicación de buenas prácticas en cambio climático
Apoyo y compromiso con iniciativas públicas en la lucha contra el cambio climático
Medioambiente y diversidad
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Identificación y gestión de impactos y riesgos ambientales
Eficiencia energética y ambiental en las actividades de la compañía
Análisis de los impactos ambientales del ciclo de vida de los productos
Sensibilización y comunicación interna materia ambiental
Promoción de mejores prácticas de gestión ambiental en la cadena de suministro
Política sobre la conservación de la biodiversidad
Mapa de riesgos, identificación de las operaciones en áreas sensibles
Adopción y apoyo público a estándares internacionales en materia de biodiversidad
(Convention on Biological Diversity)
Programas de monitorización de especies (impactos sobre ecosistemas)
Comunidades e inversión social
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Políticas de recuperación y restauración de ecosistemas dañados
Política y sistemas de gestión de las relaciones con comunidades
Identificación y gestión de impactos sociales de los proyectos de la compañía
Política de contribución al desarrollo local a través de programas de inversión social
Promoción de la transferencia de tecnología con países en vías de desarrollo
Aumento de la aceptación social a través de la sensibilización sobre los beneficios de la
energía eólica
Promoción del voluntariado corporativo
Ética e integridad
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Compromisos públicos con la ética empresarial
Implantación de iniciativas internacionales en materia de ética e integridad
Desarrollo de códigos de conducta y sistemas de cumplimiento
Reporting del grado de cumplimiento del código. Publicación de incumplimientos
significativos
Implementación de políticas contra el soborno y la corrupción
Compromiso con la transparencia en las relaciones comerciales y con las
administraciones públicas
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Información sobre prácticas corporativas en relación a contribuciones políticas y
aplicación de principios de buen gobierno en prácticas de lobbying
Formación y sensibilización de empleados en materia de ética empresarial
Derechos humanos
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Políticas formales en materia de Derechos Humanos en línea con estándares
internacionales
Mecanismos para evaluar y gestionar los riesgos asociados a la vulneración de
Derechos Humanos (identificación, evaluación, canales de comunicación, investigación)
Desarrollo de mapas de riesgo siguiendo estándares de referencia
Definición de indicadores para monitorizar el cumplimiento y reportar el desempeño
Promoción entre los empleados de prácticas de respeto de los Derechos Humanos
Promoción de los Derechos Humanos en los ámbitos de influencia del negocio de la
compañía, en particular entre sus socios y proveedores
Participación y colaboración activa con gobiernos y ONGs en materia de Derechos
Humanos
Gobierno corporativo
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Política formal de gobierno corporativo conforme a estándares internacionales
Compromiso con la independencia y diversidad en el Consejo de Administración
Remuneración de los consejeros ligada al logro de objetivos ESG
Evaluación del desempeño de los consejeros
Comité de Sostenibilidad en el Consejo de Administración
Inclusión de know-how ESG en el departamento de Relación con Inversores
Personas
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Política de recursos humanos basada en estándares internacionales de referencia
(i.e.ILO)
Política de diversidad, inclusión e igualdad de oportunidades
Compromiso con la estabilidad laboral
Desarrollo profesional basado en las competencias
Política de atracción y retención del talento
Remuneración basada en el reconocimiento de meritos (sistemas de evaluación del
desempeño)
Inclusión de métricas de percepción externa (riesgos reputacionales, satisfacción de
cliente, feedback de diálogo con grupos de interés y métricas ambientales en la
reducción de las emisiones corporativas) como indicadores relevantes de compensación
variable para la alta dirección
Compromiso con la libertad de asociación en particular en los países donde está negada
por la ley
Seguridad y salud
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Políticas de Seguridad y Salud
Identificación, evaluación y mitigación de riesgos en materia de salud y seguridad
laboral
Asistencia psico/sanitaria adecuada (adoptar medidas para controlar el estrés, implantar
un sistema de turnos flexibles, proveer asesoramiento psicológico, etc.)
Sensibilización y formación en materia de seguridad laboral
Indicadores de accidentabilidad empleados y contratistas
Indicadores de absentismo
Objetivos de reducción de accidentes laborales y grado de avance