Montevideo, jueves 26 de junio de 2014. Suplemento de 16 páginas Junio: mes del Medioambiente 2 EL OBSERVA DOR • dere s - r se j u e v e s 2 6 d e j u n i o DE 2 0 14 ......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... DERES - RSE Empresarialidad: ¿qué caracteriza a una empresa responsable? Por primera vez, una mujer preside la organización. L a Dra. Elena Ward dijo que entre sus desafíos figura “desterrar la idea de que la RSE es algo tangencial y que no hace al objetivo de la empresa que es la rentabilidad o mejor dicho, la creación de valor” E n mayo DERES renovó sus autoridades siendo electa Presidenta, para el período 2014/2015, la Dra. Elena Ward, actual Presidenta del Directorio de SEMM. La siguiente nota nos brinda elementos sobre su visión sobre DERES y la RSE en nuestro país. ¿Cuáles son las líneas estratégicas en las que trabajará DERES en los próximos años? Anualmente el Comité Ejecutivo de DERES realiza reuniones de planificación estratégica que trascienden los períodos de dirección lo que da continuidad. El Comité, tomando la opinión del Consejo Consultivo, que se convoca periódicamente, estableció tres líneas principales. Por un lado, trabajar sobre el concepto de “empresarialidad”: el rol del empresario y responder a la pregunta ¿qué caracteriza a una empresa responsable? Para DERES es importante que se tengan los elementos que permita distinguir entre aquellas empresas que desarrollan su actividad empresarial en forma responsable y aquellas que, más allá de que puedan ser exitosas económicamente, no toman en cuenta los impactos que generan, en particular los negativos y asumen hacerse cargo de estos. El objetivo es que que la sociedad, los consumidores o el propio Estado puedan premiar o castigar a las empresas no sólo en base a los productos o servicios que brindan y sus precios, sino a su comportamiento. Otra línea de acción que manejamos es cómo empresas y trabajadores, en particular los sindicatos, pueden trabajar para el desarrollo conjunto de los programas y planificación de la RSE. Un primer paso lo dimos en la Conferencia Anual de DERES 2013 donde pudimos presenciar un diálogo franco entre Oscar Andrade, Secretario General del Sunca e Ignacio Otegui, Presidente de la Cámara de la Construcción. Sin perder intereses particulares, mostraron en qué áreas vienen trabajando exitosamente en forma conjunta. Hace unos días, DERES participó en la organización de la actividad de la Cámara de Comercio Uruguay-Países Nórdicos sobre RSE y la experiencia de los sindicatos de Noruega. Finalmente, un tema sobre el que estamos recabando información en la región, es sobre las políticas públicas y de qué forma estas pueden ser un medio impulsor para el desarrollo de la RSE. Aquí DERES tiene mucho para aportar DEPA RTA MENTO DE PRODUCCIONE S ESPECIALES Autoridades electas para el período 2014-2016 Presidente Elena Ward (SEMM) Vicepresidentes Alejandro Denes (BROU) Claudia Sanchez (Cita) Comité Ejecutivo Felipe Cat (Advice) Walter Dura (Bilpa) José Pedro Derrégibus (Telefónica) Miguel Penengo (Disco) Guillermo Deambrosi (IBM) Eduardo Vanrell (Algorta) Suplentes Ferdinando Cuturi (Mr. Bricolage) Benito Piñeiro (ANCAP) Mariella de Aurrecoechea (Deloitte) John Miles (UCUDAL) Darío Andrioli (Carle & Andrioli) Mario Amelotti (KPMG) Comisión de Ética Bolívar Conti Marcelo Copetti Jorge Bergalli Comisión Fiscal Leonardo Slinger (Guyer & Regules) Javier Becchio (PWC) Luis Montone (Ernst & Young) Alianza para el Desarrollo Sostenible Dra. Elena Ward: por primera vez una mujer preside DERES dónde trabajaremos fuertemente en el segundo semestre. Usted es la primera mujer que preside DERES desde su creación hace 15 años ¿Cómo evalúa este hecho? Es verdad que es la primera vez que una mujer preside DERES pero el Comité Ejecutivo de DERES siempre tuvo entre sus integrantes a empresarias y directoras de empresas. Hoy una de las 2 vicepresidencias de DERES está ocupada por Claudia Sánchez, Directora de CITA SA, quien ya venía desempeñándose como vicepresidenta en el período pasado. Este proceso es natural y lógico ya que hoy es habitual encontrar a mujeres en cargos de dirección en las empresas siendo Presidentas de muchos directorios. En esta línea ¿cómo considera que el tema de la equidad de género está siendo abordado por las empresas en Uruguay? En lo particular, no soy muy afín a la “discriminación positiva” donde forzadamente se abren espacios para la mujer aunque respeto a quienes consideran que este es un camino. Soy más de la línea de pensamiento de que los cargos y responsabilidades deben ser ejercidos por las personas más capaces, independientemente de su sexo. En SEMM, desde hace 25 años hay una mujer integrando el directorio. Yo lo integro hace 17 años y hace 4 ocupo la presidencia. Hace 17 años la dirección técnica de pediatría la desempeña una mujer y en los mandos medios hay 15 mujeres y 7 hombres. Somos una empresa abierta con el tema del género. No podemos negar que en Uruguay hay mucho camino para recorrer y en cierta forma hay mucho de cultural. Recientemente DERES expuso sobre Equidad y RSE en las Jornadas de Debate Feminista en la facultad de Ciencias Sociales. Si bien existen brechas, muchas empresas están trabajando, desde la RSE, en este tema, incluso en forma conjunta con instituciones del Estado y de la Sociedad Civil. Vemos una evolución. Quizás no tan rápida como sería deseable pero una vez que se avanza, difícilmente hay marcha atrás. Uruguay participó de la 1ª Cumbre UE-CELAC / 7ª Cumbre UE-ALC, que reunió a Jefes de Estado y de Gobierno de Europa, América Latina y el Caribe en Santiago de Chile para abordar una Alianza para el Desarrollo Sostenible basada en la Promoción de Inversiones de Calidad Social y Ambiental. El Plan de Acción incluye una serie de iniciativas e identifica instrumentos y actividades que se esperan generen resultados en las siguientes áreas clave: 1. Ciencia, investigación, innovación y tecnología ¿Cuáles diría que hoy serían los mayores desafíos en torno a la RSE para las empresas de nuestro país? Poder integrar la RSE a la estrategia y políticas de la empresa de forma que se vean los beneficios para los distintos grupos de interés y los retornos para la empresa. Desterrar la idea de que la RSE es algo tangencial y que no hace al objetivo de la empresa que es la rentabilidad o mejor dicho, la creación de valor. Lo ideal sería que en un futuro no tuviésemos que hablar de RSE ya que los conceptos estarían integrados en cada una de las operaciones y decisiones de las empresas. Su especialidad es Pediatra y hoy uno de los temas que más preocupan son la niñez y la adolescencia ¿De qué forma pueden las empresas, a través de la RSE, abordar este tema? Los problemas de la niñez y adolescencia están directamente vinculados a la pobreza. Esta deriva en 2. D e s ar r oll o S os te nible; medioambiente; cambio climático, biodiversidad; energía 3. Integración regional e interconectividad para promover la inclusió0n social y la cohesión 4. Migración 5. Educación y empleo para promover la inclusió0n social y la cohesión 6. La problemática mundial de la droga 7. Género 8. Inversión y emprendedurismo para el desarrollo sostenible embarazo adolescente, nacimientos prematuros, enfermedades secuelares que lleva a falta de escolarización, drogadicción y en muchos casos, delincuencia infantojuvenil. Las empresas se pueden involucrar con los recursos que disponen y no únicamente recursos económicos de forma de desarrollar programas vinculados a trabajo juvenil, pasantías, capacitación, promover e incentivar la educación. En lo que llamamos prevención primaria, focalizar en las condiciones de trabajo con remuneraciones adecuadas que eviten la desorganización y ruptura familiar. En prevención secundaria estar cerca de los trabajadores y sus problemáticas familiares; apoyo a trabajadores cuyos hijos o familiares tienen problemas; apoyo psiquiátrico o licencias especiales para atender a hijos con problemas. Apoyar e interactuar con programas ya existentes promovidos por el Estado o por organizaciones de la sociedad civil. deres - rse (Suplemento Especial de El Observador) • Producción comercial: Julio César Denegri • Producción periodística: Mario Rosa • Maquetación: Fernando Cortés • Impresión: Imprimex D.L. 342.090 - Edición amparada Decreto 218/96 dere s - r se • EL OBSERVA DOR j u eves 2 6 de j u n i o D E 2 0 14 3 ......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... Ejemplo chileno - RSE Política Pública Impulsar el desarrollo sostenible Hasta muy recientes años el debate sobre el comportamiento responsable se centraba sólo en empresas, dejando postergado el potencial rol del Estado como catalizador de este comportamiento, especialmente para lograr masificación de estas prácticas E n el concierto latinoamericano Chile y Uruguay destacan por su estabilidad económica, lo cual representa la oportunidad de avanzar hacia un crecimiento más integrado, justo y sostenible. Mucho se ha escrito y hablado de la Responsabilidad Social, pero no precisamente desde el enfoque de la debida diligencia, que implica en los hechos tener la capacidad de identificar proactivamente los impactos negativos, reales o potenciales sobre la sociedad y el medio ambiente y hacerse cargo o responsable de dichos impactos. Si aspiramos seriamente a salir del subdesarrollo, requerimos de organizaciones socialmente responsables, engranaje clave de la ecuación del crecimiento, la innovación y el desarrollo. Hasta muy recientes años el debate sobre el comportamiento responsable se centraba sólo en empresas, dejando postergado el potencial rol del Estado como catalizador de este comportamiento, especialmente buscando lograr masificación de estas prácticas. El rol natural de regulador ha estado siempre presente, pero no necesariamente desde la generación de incentivos para adoptar la Responsabilidad Social. Esto ha cambiado especialmente tras la publicación de la Estrategia de Responsabilidad Social de la Unión Europea 2011-2014; los compromisos suscritos en la Cumbre de las Naciones Unidas sobre Desar rollo Sostenible Río+20 (2012); y la Declaración de los Jefes de Estado participantes en la Cumbre CELAC-UE, realizada en 2013 en Santiago de Chile. En el contexto de crecimiento económico de América Latina, surge la oportunidad de establecer un esquema de integración política, económica, física y energética para superar juntos los desafíos del desarrollo, el crecimiento y la erradicación de la pobreza. En la Declaración de Santiago se establece la voluntad política de asumir este desafío, así como el compromiso de promover el desarrollo sostenible, apoyando las inversiones productivas que cumplan plenamente e integren Dante Pesce: “es la oportunidad para avanzar en el tema” las dimensiones económicas, sociales y ambientales. Siguiendo esta ruta, el Estado puede y debe cumplir un rol crucial para la efectiva incorporación de la Responsabilidad Social en la estrategia de crecimiento sostenible de nuestros países, plasmando en sus políticas públicas incentivos, mecanismos de difusión y ejerciendo un liderazgo ejemplar y transversal, que no sólo promueva sino permee por defecto al mercado. Con este propósito, en Chile se conformó a fines del 2012 un equipo multisectorial y pluralista encabezado por el Ministerio de Economía, Fomento y Turismo e integrado por representantes del Ministerio de Relaciones Exteriores, expertos de la sociedad civil, mundo académico y sector empresarial, para abocarse a una fuerza de tarea. Con la promulgación del decreto ley N°60, el 3 de junio de 2013, se institucionalizó el trabajo de esta mesa de trabajo, constituyéndose el Consejo de Responsabilidad Social para el Desarrollo Sostenible. De esta manera, el Estado ha asumido un rol crucial para la efectiva incorporación de la RSE en la estrategia de crecimiento de Chile, lo cual representa un camino a seguir para otros países de la región que se han comprometido a aportar a la agenda multilateral del desarrollo sostenible. (Dante Pesce, Director Ejecutivo Centro Vincular Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, Chile) ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 4 EL OBSERVA DOR • dere s - r se j u e v e s 2 6 d e j u n i o DE 2 0 14 ......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... RSE: Una visión internacional Empresarios y sindicatos interactúan juntos por un desarrollo sostenible Diis Bohn, Directora de la Confederación Nacional de Sindicatos de Noruega, expuso sobre como la temática es abordada en su país en el cual se observan importantes avances en torno a las políticas de RSE en la materia C on el apoyo de DERES, se llevó a cabo la Conferencia “Responsabilidad Social Empresarial: Un Esfuerzo Conjunto de la Empresa y los Trabajadores”, evento de singular repercusión, organizado por La Cámara de Comercio Uruguay – Países Nórdicos, la Real Embajada de Noruega y su Consulado General en Uruguay. Durante la misma, Diis Bohn, Directora de la Confederación Nacional de Sindicatos de Noruega, expuso sobre cómo la temática es abordada en Noruega, país en el cual se han experimentado importantes avances en torno a las políticas de RSE y en particular en lo que se refiere a la co-participación de empresas y sindicatos en el diseño y ejecución de las mismas. Luego de la conferencia, Direc- Eduardo Shaw (Director Ejecutivo – DERES) “En su exposición Diis Bohn recalcaba que en su opinión, apoyar a una escuela u organización social, no era RSE. Esto parece muy claro en un país dónde estos temas son cubiertos enteramente por el Estado. Hoy en Uruguay indudablemente es imprescindible que exista trabajo conjunto entre empresas, Estado y sociedad civil para atender problemáticas sociales donde cada uno pone a disposición sus recursos y talentos. Por otro lado, fue interesante conocer cómo direccionan las inversiones de los fondos de pensión teniendo especial cuidado, gracias a una Comisión de Ética, en evitar invertir en empresas no responsables. Eduardo Shaw (DERES), Guillermo Deambrosi (IBM), Elena Ward (SEMM y Pta. de DERES), Diis Bohn, Valentina Sena (KPMG) Claudia Sánchez (CITA SA) y Walter Dura (Bilpa SA) Empresarios y sindicatos juntos para crear trabajo de calidad tivos de DERES se reunieron con Diis Bohn oportunidad en la que se pudo profundizar en algunos aspectos puntuales de la experiencia de Noruega en estos ámbitos. Sin desconocer las diferencias históricas y culturales que ambos países poseen, existen elementos comunes que pueden, con su lógica adaptación a nuestro medio, ser replicadas en nuestro país. Tras el evento y la reunión, estas fueron algunas de las conclusiones a las que arribaron miembros del Comité Ejecutivo de DERES: Cr. Mario Amelotti (Socio – KPMG) “La conferencia de la Sra. Diis Bohn fue muy interesante ya que como asesora de la representación sindical de su país muestra una visión muy desarrollada y madura de la participación de los sindicatos en la RSE. Como ella expresó, cuando en la década de los ´90 aparece la discusión sobre RSE en Europa, el movimiento sindical no tenía gran interés al principio porque pensaban que iba a ser una excusa de los empleadores y del sector privado para quebrar los convenios colectivos y debilitar el movimiento sindical. Después de un tiempo se dieron cuenta que era importante también para los trabajadores, en los sindicatos, formar parte de la discusión. Según el entendimiento de la Confederación de Sindicatos de Noruega, la RSE es “principios y sistemas introducidos por empresas en cooperación con sindicatos y los representantes para crear trabajo decente y sistematizar el contacto entre la empresa y la sociedad”. La meta es tener un desarrollo sostenible para la sociedad, pero también para el negocio. Esto nos muestra un camino y barreras a vencer en nuestro país para lograr un exitoso trabajo en conjunto entre empresa y sindicato, y en mi opinión, es momento de darle nueva vida al Consejo Nacional de RSE instaurado en 2010, que hasta ahora según expresó el propio Subsecretario Dr. Loustaunau “no funcionó como se esperaba y eso ha sido una falla”. Alejandro Denes (Coordinador de Responsabilidad Social – BROU) “Si bien todos tenemos cierto conocimiento sobre los avances que los países nórdicos han alcanzado respecto al desarrollo sostenible, y de la participación ciudadana como factor clave de sus logros, tener la visión de una de las centrales sindicales más importantes de Noruega fue muy ilustrativo. También lo fue comprobar que a pesar de las distancias (en kilómetros y en desarrollo humano) superar barreras culturales por parte de sindicatos y empleadores tampoco es fácil, pero al igual que en nuestro país esto es posible, respetando nuestros matices regionales, tal cual lo demostraron en la misma conferencia la empresa estatal ANCAP y su sindicato Federación ANCAP. Diis Bohn fue muy determinante al definir qué es y qué no es responsabilidad social, y creo firmemente que un paso importante para lograr en nuestro país el trabajo conjunto entre empresa y sindicato respecto en este tema es comprender su significado para cada empresa. Si entendemos efectivamente a la Responsabilidad Social como la responsabilidad de la empresa respecto al impacto que su actividad causa en la sociedad y el medio ambiente será más fácil encontrar puntos de acuerdo y construcción de acciones en común”. La importante convocatoria que tuvo el evento nos alienta Es bueno siempre conocer experiencias de afuera, en particular cuando nos pueden servir de posible ejemplo”. Claudia Sánchez – (Presidente – CITA SA) “Diis Bohn fue muy clara en cuanto a que la discusión de la RSE es posible en la medida que se haya alcanzado una relación tripartita madura, sólida y confiable. Resaltó la importancia en definir claramente qué se entiende por RSE, para que todos los actores de la empresa, trabajadores y empresarios, trabajen alineados gestionando las empresas sobre la base de la sustentabilidad. Insistió en la importancia del involucramiento del Estado para proveer de las garantías necesarias que corresponden a su responsabilidad en esta materia. Creo que no estamos tan lejos de poder alcanzar logros en esta materia en algunas actividades de nuestro país que han avanzado mucho en concretar objetivos comunes. Considero que hay que fortalecer el compromiso general de todos los actores de transitar el camino de la RSE como parte fundamental de las organizaciones. La importante convocatoria con la que contó el evento nos alienta a que estamos en camino”. dere s - r se • EL OBSERVA DOR j u eves 2 6 de j u n i o D E 2 0 14 5 ......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... Pronto! – Programa “Sumá Bienestar” “Alegría y compromiso grande de trabajar junto a Aldeas Infantiles” Álvaro Hargain, Gerente General de la compañía, destacó que es una empresa comprometida con su comunidad y que “nos sentimos identificados con esa ONG, en tanto compartimos los mismos valores y el deseo de brindar bienestar a las poblaciones más vulnerables” E n el marco de su Programa de RSE la empresa Pronto! se acercó a Aldeas Infantiles, con el fin de apoyar la causa de la ONG. Desde hace cinco años, la financiera implementa su Programa de Responsabilidad Social Empresaria “Sumá Bienestar”, a través del cual colabora con diversas organizaciones. Desde el inicio de este año lectivo ha sumado a Aldeas Infantiles, como un aliado estratégico. Aldeas Infantiles SOS, es un programa que tiene como objetivo ganar-ganar, va a resultar muy satisfactoria para el cumplimiento de la misión de Aldeas, y nuestro deseo de tener un rol protagónico en nuestra comunidad”. Un éxito: Con estas instancias “De buen Humor” Pronto! refleja a total beneficio su impronta de Aldeas en materia de RSE garantizar los derechos de niños y adolescentes uruguayos. A partir de este acercamiento, Pronto! se compromete a colaborar con la ONG a través de diversas intervenciones que se estarán desarrollando a lo largo del año. Con motivo de celebrar dicha alianza, la empresa presentó en el mes de abril, un show de stand up de Manuela Da Silveira: “De buen Humor” a total beneficio de Aldeas. Esta acción, además de permitirle a Pronto! colaborar con la ONG, le posibilitó invitar a clientes, colaboradores, líderes de opinión, empresas socialmente También Educación Financiera Por otra parte y para lo que resta del 2014, Pronto! tiene planteadas más actividades junto a Aldeas Infantiles SOS, una de las más importantes consiste en llevar los conceptos de Educación Financiera al público de las aldeas. La empresa, líder en el mercado de Un éxito: Festival “Música por los Niños”a beneficio de Aldeas Infantiles, en el Teatro Solís responsables y a 200 estudiantes del Liceo Impulso a un espectáculo cultural. Unas 600 personas de diferentes edades y realidades pudieron disfrutar del show, desarrollado en la Sala de Teatro Movie. Por otra parte, en el mes de junio la empresa financiera presentó su apoyo en un Festival a beneficio de la ONG “Música por los Niños”, en el Teatro Solís, a través de su auspicio, junto a otras marcas involucradas. Un evento integral, con la presencia de referentes de la música nacional: Laura Canoura, Samantha Navarro, Fernando Cabrera, Pata Kramer, Ana Prada y Jaime Ross, presentándose juntos en un espectáculo por y para los niños. Alrededor de 800 personas fueron recibidas con la sonrisa de mimos, llevados por Pronto!, quienes entretuvieron el ingreso al hall del teatro. El valor alcanzado con la venta de entradas fue destinado, íntegramente, a la labor que persigue la ONG. Álvaro Hargain, Gerente General de la compañía, manifiestó que “para Pronto! es una alegría y un compromiso grande trabajar junto a Aldeas Infantiles. Se trata de una organización con la cual nos sentimos identificados, en tanto compartimos los mismos valores y el deseo de brindar bienestar a las poblaciones más vulnerables. Las actividades realizadas hasta el momento han sido muy positivas, puesto que nos han permitido colaborar en la recaudación de fondos, participando a otros públicos de interés para la empresa, y difundiendo la cultura uruguaya, otro pilar de nuestro programa de RSE. Creo que esta nueva alianza, en un marco de préstamos al consumo promueve, a partir de la realización de talleres didácticos, la filosofía del consumo responsable. En este sentido, se propone poder llevar conocimientos financieros tales como el ahorro y el crédito, a las familias y jóvenes con los que trabaja la organización, para que cada vez más uruguayos se administren de manera eficiente, consciente y equilibrada. A través de estas instancias Pronto! refleja su impronta y estilo propio en materia de RSE, buscando siempre sumar y marcar una diferencia que enriquezca a las partes involucradas. ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 6 EL OBSERVA DOR • dere s - r se j u e v e s 2 6 d e j u n i o DE 2 0 14 ......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... Unilever Uruguay Crecimiento: la sustentabilidad en el corazón del modelo de negocio “Cada vez más personas acceden al consumo y tenemos que ser capaces de atender esa demanda, mejorando su vida a través de nuestros productos y servicios pero sin que ese crecimiento se traduzca en un impacto negativo”, Cr. Jorge Ginel L a sustentabilidad y el crecimiento equitativo son el único modelo de crecimiento aceptable para la firma Unilever Uruguay. A propósito de ello, el Contador Jorge Ginel, en su rol como Director Gerente General de Unilever Uruguay, detalla el camino recorrido por la empresa para lograr que la sustentabilidad sea el eje de todas las acciones para que cada vez que un consumidor elija sus productos, mejore su calidad de vida, su comunidad y por lógica consecuencia, el mundo en el que todos vivimos. simple de lavarse correctamente las manos, la mejora del perfil nutricional de nuestro portafolio de alimentos, la reducción de las emisiones de CO2 y el instalar el concepto de la belleza real que desarrolla la autoestima en niñas y mujeres; por solo mencionar algunos. Un orgullo: la propuesta “Vuelta a Clases” de Nevex ¿Cómo define Unilever a la sustentabilidad? Trabajamos f uer temente en integrarlo a la forma de operar de la empresa. Hoy podemos decir que es parte integral y un norte a la vez. No se trata de ser sustentable solo en el sentido de impacto, sino de generar un negocio sustentable que trabaje sobre esos principios y que genere valor. Claramente tiene un impacto en nuestros resultados de negocio, en nuestra cadena de valor, en el medio ambiente y en calidad de vida de las personas. Ya no se trata de ser o no ser; es Cr. Jorge Ginel, Director Gerente General de Unilever Uruguay la única forma de operar y por eso la sustentabilidad está en el corazón de nuestro modelo de negocio. El mundo está en crecimiento, cada vez más personas acceden al consumo y tenemos que ser capaces de atender esa demanda, mejorando su vida a través de nuestros productos y servicios, pero de una manera en que ese crecimiento no se traduzca en un impacto negativo. Tenemos un Plan de Vida Sustentable con más de 50 metas claras integradas a la estrategia del negocio, abarcando mejoras en la salud y el bienestar de las personas, la reducción del impacto medio ambiental y el aumento del impacto social positivo. ¿En qué consiste el Plan de Vida Sustentable de Unilever? Hemos asumido un compromiso que hemos hecho público en el año 2010 que establece objetivos para el año 2020. Desde ese momento, año a año, informamos los avances de nuestro plan y también los desafíos que enfrentamos que no son pocos, en un reporte auditado que forma parte de los resultados anuales de la compañía. Estamos convencidos de que llevar adelante un negocio sustentablemente provoca un efecto contagio muy positivo y la escala de Unilever genera un enorme impacto integrando proveedores, consumidores, clientes, ONG´s, gobiernos, etc. Trabajamos en toda la cadena de valor, desde la consecución de las materias primas, hasta la disposición final del producto por parte de los consumidores. Este último punto es el que resulta más difícil ya que, muchas veces implica cambios de hábitos. Podemos minimizar el impacto, lanzar nuevas marcas y productos, contar con nuevas tecnologías, pero estas, también requieren nuevas formas de uso, que en muchos casos, implican modificar hábitos. Algunos ejemplos concretos de lo que venimos haciendo son el propiciar el cambio en el uso de detergentes en polvo o líquidos hacia el uso de concentrados, la prevención de enfermedades a través de la incorporación del hábito ¿Puede citar un ejemplo local icónico? Una de las iniciativas que nos enorgullece mucho es lo realizado a comienzos de este año y que nos acerca cada vez más a nuestra comunidad fue la propuesta de “Vuelta a Clases”, una acción desarrollada por nuestra marca Nevex junto a la ONG CEPRODIH. Esta acción abarcó las tres R del cuidado del Medio Ambiente: Reducir, Reciclar y Reutilizar y al mismo tiempo involucró a tres pilares de nuestro negocio; Consumidores, Comunidades y Medio Ambiente. Se confeccionaron bolsos por las emprendedoras de la ONG CEPRODIH, utilizando más de 5.000 m2 de lona de los carteles publicitarios que se utilizan en la vía pública, para lo cual fue clave el soporte de nuestro proveedor NETCOM; que se canjearon por bolsas de Nevex. De esta forma se ayudó a miles de familias uruguayas a reducir la erogación que implica el armado del set escolar de sus hijos, se apoyó a un grupo de mujeres uruguayas emprendedoras, se evitó desechar materiales y se ayudó a instalar el concepto del reciclado en la comunidad. Invitamos a todos a conocer más sobre el Plan de Vida Sustentable y sus avances en nuestra página web: www.unilever.com.uy ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... dere s - r se • EL OBSERVA DOR j u eves 2 6 de j u n i o D E 2 0 14 7 ......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... “Línea Esperanza” Violencia de género: “no hablar de este tema es el peor enemigo” “La prevención de la violencia hacia las mujeres es un compromiso constante para NUVÓ A Tupperware Brand”, sostuvo Ximena Barón, Gerente de RSE. Por medio de la inclusión de piezas informativas y de sensibilización se llega con la temática a toda la red de clientes y revendedoras N UVÓ A Tupperware Brand, desde el 2010 y de manera ininterrumpida, desarrolla fuertes planes de responsabilidad social apostando a la prevención de la violencia hacia las mujeres. Las líneas de acción tienen como objetivo convertir a la empresa en un canal para sensibilizar y comunicar a la población acerca de la problemática de la violencia hacia las mujeres en el Uruguay. Por medio de la inclusión de piezas informativas y de sensibilización se llega con la temática a toda la red de clientes y reven- La violencia puede aparecer de una forma sutil, no dándole importancia dedoras independientes. Dada la responsabilidad que conlleva abordar este tema trabajan con el apoyo de ONU Mujeres y con el aval de Inmujeres (MIDES). Ximena Varón, Gerente de RSE explica: “la estrategia es poner el tema sobre la mesa, llevarlo a lo cotidiano, por eso la inclusión de las piezas en la instancia comercial, no hablar de este tema es el peor enemigo”. Desde NUVÓ A Tupperware Brand parten de la convicción de que abordar esta temática contribuye al desarrollo y empoderamiento de las mujeres uruguayas Para reforzar las acciones de Fuerte campaña contra la violencia de género concientización, y aunar adeptos a la causa, por un lado, la empresa lanzó una línea especial de cosmética y moda denominada “Línea Esperanza”. Ésta fue especialmente concebida para la causa y se pone a la venta al público general y todo lo recaudado año a año se destina a concientizar y prevenir. Por otro lado, durante el 2013 se dictaron talleres de sensibilización a las revendedoras independientes. Para prevenir hay que focalizarse en las primeras señales La violencia hacia las mujeres se expresa de diferentes formas, algunas más visibles que otras. Hoy en día mayoritariamente no dudamos de que una agresión física es una forma de violencia, pero no es la única. Las relaciones de violencia no comienzan con un golpe, la violencia puede aparecer de una forma sutil, no dándoles importancia. Es importante transmitir que una vez que la violencia funciona como una escalera y que las agresiones cada vez van a ir subiendo escalón por escalón siendo cada vez más gra- ves. Desde NUVÓ A Tupperware Brand, se trabaja para que se pueda detectar situaciones de violencia en sus primeros momentos y actuar buscando una salida ayudará a evitar transitar peores momentos o consecuencias. Teniendo como eje la prevención es que en el 2014 la empresa define que se debe trabajar esta temática con los jóvenes. Es así que este año se crea “Jugátela contra la violencia de género” un programa en donde los jóvenes son los protagonistas. Según datos de la Organización Mundial de la Salud 3 de cada 10 adolescentes sufren violencia en el noviazgo. Entre las múltiples actitudes que pueden configurar la violencia en este vínculo se destaca el control sobre la forma de vestir, hablar o comportarse. Estas situaciones se mantienen en silencio porque la gran mayoría considera que son conductas normales, o que no aumentarán y no se atreven a denunciar. El programa tiene como temática central la “Prevención de la violencia en las relaciones de noviazgos” y apunta a poder desnaturalizarlas brindándoles s a las/ os jóvenes herramientas para que puedan detectarla, tanto en ellas/ os como en sus pares, y así poder construir vínculos saludables. Son 600 los adolescentes de los 19 departamentos participarán del programa que la empresa desarrollará junto con el apoyo de ONU Mujeres, la Comisión Interdepartamental de Género del Congreso de Intendentes, las Secretarias de Género de cada Intendencia y la Fundación Desem-Jóvenes Emprendedores. El diálogo constante entre el ámbito público, privado y la sociedad civil se entiende como la clave para contribuir a la mejora de problemáticas de manera de poder modificar la matriz cultural y por ende erradicar un flagelo para la sociedad uruguaya, como lo es la violencia de género. Para el 2014 la empresa se propone como objetivo profundizar el trabajo con sus colaboradores/ as, apuntando a convertirlos en personas sensibilizadas en la temática y multiplicadoras de la misma en su entorno. ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 8 EL OBSERVA DOR • dere s - r se j u e v e s 2 6 d e j u n i o DE 2 0 14 ......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... Generando conciencia Capacitación y profesionalización, la apuesta de Securitas Uruguay L a empresa pone foco en la capacitación como herramienta de valor de forma integral. Capacitación Externa es el nuevo proyecto que busca acercar a la ciudadanía, a través de especialistas, un espacio en donde actualizar conocimientos en seguridad y tomar variados cursos E n el Estocolmo (Suecia) de los años ´30 bajo la mirada de su fundador Erik PhilipSörensen, nacía la empresa de seguridad Securitas. Hoy, 80 años después, 320.000 personas en 52 países integran el mayor grupo de profesionales en seguridad del mundo, de los cuales 3.300 se desempeñan en Uruguay, reconociendo en ellos, el fuerte compromiso por profesionalizar el sector. El cumplimento de tres valores fundamentales marcan el rumbo en la gestión responsable del negocio: integridad, eficacia y Desempeñando un rol activo y comprometido en la generación de mejoras y oportunidades para todos los públicos de interés. Nuestra fortaleza y nuestro prestigio como empresa líder en conocimiento de seguridad, se debe al desarrollo continuo de habilidades, conocimientos y experiencia de nuestra gente. Porque confiamos en nuestro personal, en la calidad del servicio que ofrecemos y en la completa atención a las necesidades de seguridad que brindamos, nuestra prioridad de ser eficaces, realistas y rentables se refleja en nuestro negocio. “Entendemos que Programas Desarrollo continuo sostenibles de habilidades, con ética y conocimientos y transparencia servicio, pilares del Código de Valores y Ética de Securitas en todo el mundo. En referencia a estos tres valores, Soledad Collazo, Coordinadora de Resposabilidad Social Corporativa de Securitas Uruguay, sostuvo lo siguiente: “Ellos sirven como lineamiento para todos nuestros empleados en la construcción de confianza con nuestros clientes, colegas y la comunidad que nos rodea”. En la Divisón Latinoamérica de Securitas, se toma a la RSC como la gestión estratégica del negocio, generando confianza entre los grupos de interés en el ámbito social, económico y ambiental. Securitas: seguridad al alcance de todos experiencia “Nuestra gente marca la diferencia” Nuestros Programas Es más que una frase, es el compromiso con nuestros 3300 empleados, y sus familias. Saber que quienes integran el equipo de Securitas cuentan con las herramientas que le permiten desarrollarse personal y profesionalmente. Y ahora también un compromiso con la comunidad. Inclusión Socio-Laboral Premio al desempeño El Defensor del Empleado Lìnea de Integridad de Securitas Centro de Capacitación Basados en la política de Gobierno Corporativo, se desarrollan programas sostenibles y productivos con ética y transparencia. En el marco del compromiso y a través de los programas de formación y desarrollo profesional, Securitas capacita en materia de seguridad privada a los diferentes actores que colaboran eficientemente con las instituciones, las empresas y la comunidad. Área de Capacitación Externa El Área de Capacitación Externa es un nuevo compromiso y proyecto de Securitas Uruguay, que busca generar conciencia y desarrollar conocimientos en el área de la seguridad privada, en forma presencial y a distancia. En el marco de esta área es que Securitas implementa seminarios y cursos de capacitación especializados para toda la sociedad. ser responsables es trabajar comprometidos en desarrollar iniciativas que tengan un impacto positivo para nuestros diferentes grupos de interés”, destacó Soledad Collazo. La empresa Securitas es líder de conocimiento en materia de seguridad. Al centrarse en proporcionar soluciones de seguridad para satisfacer las necesidades de cada cliente, Securitas ha logrado un crecimiento sostenible y rentable en países de América del Norte, Europa, América Latina, Asia, Medio Oriente y África. En todas partes, desde pequeñas tiendas hasta en los aeropuertos, sus funcionarios marcan la diferencia. ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... dere s - r se • EL OBSERVA DOR j u eves 2 6 de j u n i o D E 2 0 14 9 ......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... Tema de interés prioritario para SEMM Hipertensión: todos podemos contribuir a disminuir los factores de riesgo Con motivo del Día Mundial de la Hipertensión Arterial (HTA), SEMM desarrolla actividades destinadas a promover la toma de conciencia sobre esta enfermedad, que en Uruguay afecta a una de cada tres personas adultas y se observa una creciente frecuencia en niños y adolescentes L a Hipertensión Arterial es una enfermedad crónica que da pocos o ningún síntoma por lo que muchas veces no se diagnostica. Se estima que una de cada 3 personas hipertensas desconocen su condición y solamente una de cada 8 personas hipertensas tienen un control adecuado de la presión arterial. Estos datos impulsaron a SEMM a desarrollar acciones de sensibilización sobre este grave problema de salud que afecta a cientos de miles de personas en el Uruguay y millones en el mundo. •Eliminar el hábito de fumar •Dieta rica en oligoelementos (potasio, calcio) •Disminuir la ingestión de alcohol •Realizar ejercicios físicos aeróbicos La HTA es una enfermedad que puede llevar a la muerte, pero también una enfermedad tratable con la cual se puede convivir sin que afecte la calidad de vida del individuo, por lo cual es muy importante diagnosticarla tempranamente, cumplir con el tratamiento y recomendaciones médicas, y efectuarse un control regular de sus valores de PA. En 2013 se extendió la práctica de Acciones como promover el control estas propician la de la presión arterial La tensión arterial normal en un adulto se define como una tensión sistólica de 120 mm Hg y una tensión diastólica de 80 mm Hg, y la hipertensión como una tensión sistólica igual o superior a 140 mm Hg (PA máxima) y una tensión diastólica igual o superior a 90 mm Hg (PA mínima). La HTA está estrechamente relacionada con los antecedentes familiares, el consumo excesivo de sal, el sobrepeso y obesidad, la diabetes y la enfermedad renal. Los hipertensos son personas que tienen un elevado riesgo de presentar complicaciones cardiovasculares, cerebrovasculares o renales. SEMM orienta su política de Se desarrollan acciones de sensibilización sobre este grave problema Responsabilidad Social Empresaria principalmente en el área de la salud, y por ello como forma de promover en su personal la toma de conciencia sobre este importante problema, realizó en 2012 una jornada de control de la presión arterial para sus colaboradores. Para facilitar la participación, personal de enfermería recorrió todas las áreas administrativas invitando a sus compañeros a realizarse el control, al mismo tiempo se distribuyó material informativo sobre la temática y se brindaron algunas recomendaciones; en forma similar se procedió en las áreas asistenciales. En la jornada se realizaron el control 200 personas, de las cuales el 83% mani- festó conocer su valor habitual de presión arterial. El 18% conocía su condición de hipertenso y, el 55% sabía que tiene antecedentes familiares de esta enfermedad. En el grupo de hipertensos, ese día registraron valores de PA>=140/90 el 25%, por lo que además se les recomendó consultar a su médico tratante. Dentro de las personas que señalaron no ser hipertensas, el 16% registraron valores de presión arterial >=130/80 y el 47% tiene antecedentes familiares, por lo que se les sugirió repetir los controles periódicamente. En el año 2013 SEMM extendió esta práctica de promover el control de la presión arterial y organizó una jornada en el Montevideo Shopping Center. Antes de iniciar la actividad comercial, enfermeros de SEMM recorrieron las oficinas para invitar al personal del Shopping a efectuarse el control de PA. Luego durante toda la jornada el personal de SEMM estuvo a disposición de los visitantes y clientes. Se realizaron unos 500 controles y se distribuyeron folletos con información sobre la enfermedad y recomendaciones para mejorar la calidad de vida. Un estilo de vida saludable es fundamental para la prevención de la HTA y de otras enfermedades cardiovasculares. Aquí se presentan algunas recomendaciones: •Reducción del peso corporal •Restricción del consumo de sal reflexión sobre temas prioritarios de salud Las dos actividades que se presentan son un ejemplo sobre como las empresas pueden llevar adelante programas de RSE, orientadas al público interno y externo para fomentar el cuidado de la salud de sus empleados y de la comunidad. Acciones como estas propician la reflexión sobre temas prioritarios de salud, y permiten promover conductas que los ayude a mantenerse sanos. La única forma de saber si una persona es hipertensa es realizando el control periódico de la presión arterial, por esa razón los invitamos a comenzar hoy a conocer sus valores. ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 10 EL OBSERVA DOR • dere s - r se j u e v e s 2 6 d e j u n i o DE 2 0 14 ......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... Alimentación & Equilibrio Bajo lineamientos del MSP, Edenred promovió este año la vida saludable Se concretaron varios talleres en empresas donde se trabajaron las claves para alimentarse bien, la influencia de la alimentación en el rendimiento laboral, cómo hacer viandas seguras y saludables y cuál es la mejor alimentación para enfrentar el estrés E nmarcado en el programa de Responsabilidad Empresaria de Edenred, denominado Alimentación & Equilibrio -que sigue los lineamientos del Ministerio de Salud Pública (MSP)- la empresa busca a través de distintas vías promover la alimentación saludable. Edenred desarrolló durante el año pasado y éste, varios talleres en empresas sobre nutrición, donde entre otros temas, se trabajaron las claves para alimentarse bien, la influencia de la alimentación en el ren- Gustino: menú elaborados con alimentos sanos y nutritivos dimiento laboral, cómo hacer viandas seguras y saludables, cuál es la mejor alimentación para enfrentar el estrés y otras temáticas similares. Además, y con el aval del Instituto Nacional de la Alimentación (INDA) del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social (MTSS), Edenred generó y gestiona una red de locales que ofrece -entre otras opciones- los platos Gustino. Estos platos garantizan a los clientes que los establecimientos gastronómicos tengan en su oferta menús elaborados con alimentos sanos y nutritivos. El programa, lanzado en 2007 en Uruguay, integró a muchos actores: entre ellos participaron trabajadores usuarios, restaurantes adheridos, colaboradores de Edenred, el sector académico de nutricionistas, medios de comunicación, el sector público que incluye al Ministerio de Salud Pública, el INDA, la Intendencia de Montevideo y empresas clientes entre otros. El Programa de RSE que pretende avanzar en esta línea tiene algunos objetivos que ya se están cumpliendo como desarrollar la web interactiva de Gustino, reforzar el compromiso a través de nuevas acciones y realizar evaluaciones entre los clientes. Alimentación & Equilibrio es un programa de Responsabilidad Social de alcance mundial desarrollado por Edenred en Francia e implementado en Uruguay desde el año 2007, con el fin de contribuir con la buena alimentación de los trabajadores. De igual forma, busca promover buenas prácticas de nutrición, al propiciar en los restaurantes una oferta sana y equilibrada. Para la implementación efectiva de Alimentación & Equilibrio en Uruguay, Edenred ha considerado los lineamientos que en materia nutricional dictan los organismos rectores del tema en el país. Un pequeño y divertido personaje, con forma de tomate, llamado Gustino es la imagen oficial del Programa Alimentación & Equilibrio para Empresas, Consumidores y Comercios. Edenred desarrolló una página web donde Gustino es el personaje clave y ofrece un listado completo de los restaurants mundial de la Alimentación. La empresa participa activamente de la celebración de este día promoviendo la nutrición saludable, y lleva a cabo acciones vinculadas al tema, durante todo el año a través de varios programas. La compañía que ofrece Ticket Alimentación®, Ticket Restaurant® y Ticket Transporte® tiene una activa intervención en el tema de la alimentación saludable desde hace ya muchos años y, cada 16 de octubre, se une a la conmemoración del Día Incentivar a los trabajadores a una alimentación afiliados a la red de alimentación saludable, recetas e ideas para preparar platos ricos y sanos. Además hay muchas novedades y eventos vinculados a la vida saludable. Durante la XXII Semana del Corazón en Uruguay, en setiembre del año pasado, Edenred acompañó las actividades desarrolladas por la Comisión Honoraria para la Salud Cardiovascular. En Uruguay y en el mundo, las enfermedades cardiovasculares son la principal causa de muerte. Una de cada tres muertes corresponde al sexo femenino, lo que significa una muerte por minuto. Es por esto que Edenred se ha involucrado en el tema y ha difundido información para que se conozcan los riesgos y se tomen medidas necesarias para protegerse. De hecho en la última actividad organizada por la Comisión Honoraria para la Salud Cardiovascular, por la XXII Semana del Corazón, Edenred participó instalando un punto de concentración donde la comunidad tuvo acceso a controlar su presión arterial, glucemia y ser informado sobre diferentes vías para acceder a un estilo de vida saludable. Además, y al igual que en años anteriores, Edenred participó como miembro organizador del evento realizado a mediados de octubre en el marco del Día más saludable Mundial de la Alimentación, proclamado por la Conferencia de la Organización de las Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentación (FAO) en 1979. El compromiso de Edenred desde hace años tiene que ver con acompañar y responder a las preocupaciones de la comunidad y adoptar así las tendencias sociales en el mundo vinculadas a generar una vida más saludable para los trabajadores. Edenred pretende día a día incentivar a los trabajadores uruguayos a tener una alimentación más saludable y así contribuir en mejorar su calidad de vida. ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... dere s - r se • EL OBSERVA DOR j u eves 2 6 de j u n i o D E 2 0 14 11 ......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... Fundación Prosegur Equipo humano con sólidos valores y comprometidos con la sociedad En el 2014, más de 200 niños y sus familias están siendo beneficiados por las acciones de cooperación comunitaria a la vez que el Programa Piecitos Colorados cumple cinco años en Uruguay apoyando a la educación y la promoción de una mejor calidad de vida l programa de Cooperación al Desar rollo “Piecitos Colorados” que la Fundación Prosegur impulsa en Latinoamérica, cumple cinco años en Uruguay, apoyando a la educación y la promoción de una mejor calidad de vida de niños de zonas de contexto crítico. En el marco de este proyecto, la Fundación colabora con escuelas públicas rurales de Paysandú, Tacuarembó y Canelones. Fomenta a su vez, la participación de los integrantes de la compañía en tareas de voluntariado, confor- E Sobre la Fundación Prosegur La iniciativa además de Programas enfocados renovar los entornos, a la inclusión social y promueve hábitos de laboral de personas vida saludables con discapacidad mando un equipo humano con sólidos valores y comprometidos con la sociedad. Con el objetivo de reducir el ausentismo escolar y potenciar la autogestión de los centros, ha fomentado la construcción de huertas, corrales e invernaderos en dichas escuelas, así como la organización de talleres y acciones de sensibilización para niños y padres. Asimismo, en marzo de este año, voluntarios de la empresa visitaron las escuelas Nº 7 de Paysandú, Nº 87 de Tacuarembó y Nº 88 de Canelones y les entregaron calzado deportivo, La Fundación Prosegur es una entidad sin ánimo de lucro que canaliza la Acción Social y Cultural de Prosegur, con el objetivo de ayudar a construir una sociedad más solidaria y con menos desigualdades. Esta entidad lleva a cabo proyectos sociales que responden a las demandas reales de las comunidades donde la compañía está presente, promueven la formación de las nuevas generaciones y fomentan Un decidido compromiso con la educación mochilas y artículos escolares a más de 200 niños, quienes tuvieron la posibilidad de iniciar el año lectivo con nuevos útiles. La iniciativa además de renovar los entornos, promueve hábitos de vida saludable entre los niños. Con esta premisa, el programa impulsa la realización de actividades físicas y trabaja en la elaboración de Guías de Formación Nutricional junto a la ONG Nutrición Sin Fronteras. Con 32 escuelas en diferentes fases de intervención, el proyecto benefició en el año 2013, a más de 4.300 niños en Latinoamérica. Este impacto positivo se puede constatar a través del seguimiento que los empleados de Prosegur realizan sobre las mismas. Programas para integrantes de la compañía Gracias a su fuerte compromiso con la educación, la Fundación Prosegur también desarrolla el proyecto denominado “Becas Talento”, que busca apoyar la formación profesional, técnica y universitaria de los colaboradores de la empresa y sus hijos. Asimismo, la Compañía impulsa el talento diferente a través de la incorporación laboral de jóvenes con discapacidad intelectual. Además la Fundación Prosegur realiza otras acciones dirigidas a sus colaboradores, las cuales constituyen herramientas para promover su desarrollo socioeconómico y profesional. Hasta 2013, el programa, llamado “Provivienda”, otorgó en Uruguay, un total de 130 ayudas económicas, destinadas a mejorar la calidad de vida de las familias que día tras día invierten su energía y esfuerzo en llevar adelante la misión de Prosegur. la inclusión socio – laboral de las personas con discapacidad intelectual. I n iciat ivas como “Piecitos Colorados” (proyecto de Cooperación al Desarrollo en Latinoamér ica), las “Becas Talento Prosegur”, “Tu Seguridad, Nuestro Compromiso” y otros programas enfocados a la inclusión social y laboral de personas con discapacidad intelectual, lograron beneficiar directamente a más de 34.600 personas en 2013. Para obtener información detallada sobre los proyectos, visita la página web: www.fundacionprosegur.com. ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 12 EL OBSERVA DOR • dere s - r se j u e v e s 2 6 d e j u n i o DE 2 0 14 ......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... Automóvil Club del Uruguay El cuidado de la vida a través de la educación en la Seguridad Vial En Uruguay, los siniestros viales son la primera causa de muerte entre los jóvenes de 15 a 29 años, provocando anualmente más de 500 muertos y 28.000 lesionados, con las secuelas humanas y sociales que esto genera E n el marco de su política de Responsabilidad Social, el Automóvil Club del Uruguay (ACU), entre otras actividades, desarrolla acciones que promueven el cuidado de la vida, a través de la educación en Seguridad Vial, tanto desde la prevención, como del cuidado al conducir y el respeto de las normas de tránsito. Como miembro y representante en nuestro país de la Federación Internacional del Automóvil (FIA), apoya y fomenta las acciones tendientes a combatir la pandemia can Awards, llevada a cabo en la ciudad de Panamá, en enero de 2014, con el Premio Cinturón de Oro en Seguridad Vial. El objetivo planteado, dado el flagelo que significan los siniestros viales en nuestro país, es convertir su tratamiento en una causa común entre el gobierno nacional, los gobiernos departamentales y las autoridades policiales, organismos de la sociedad civil y las empresas que llevan adelante planes de responsabilidad social. En una primera etapa, y teniendo en cuenta que el Gran Mayoría de las Más de 2800 muertes se producen kilómetros en conductores de recorridos bi-rodados entregando cascos sanitaria, producto de los siniestros de tránsito, que provocan 1.300.000 fallecidos cada año y más de 25 millones de heridos a nivel mundial. En el caso de Uruguay, los siniestros viales son la primera causa de muerte entre los jóvenes de 15 a 29 años, provocando anualmente más de 500 muertos y 28.000 lesionados, con las secuelas humanas, sociales y económicas que esto trae aparejado. A nivel de pérdidas económicas significa una cifra superior a los 1.000 millones de dólares anuales. La mayoría de las muertes en siniestros de tránsito se dan en los Premio del Uruguay, “19 Capitales Histórico”, recorre la totalidad del país, se lanzó la campaña llevada adelante por el Automóvil Club del Uruguay y Rotary apuntando al Interior del país. El Programa “Casco Causa Común” junto a “Ruedas Solidarias”, recorrió más de 2.800 kilómetros de nuestro país, distribuyendo cascos de moderna y comprobada resistencia junto a chalecos reflectivos y material informativo sobre el uso de chalecos y cascos, habiendo contactado más de 40 localidades a través de sus Rotary Clubs, llevando así un mensaje de prudencia a los motociclistas. conductores de bi-rodados, significando el 64% de las mismas en ciudades de todo el país. En muchos casos, el fallecido es padre/madre de familia y único sustento, dejándola así económicamente desprotegida, y de esta manera, se genera una nueva dificultad social. Ruedas Solidarias se une a la Causa… Programa “Casco Causa Común” Ruedas Solidarias es un programa de asistencia social creado por la alianza estratégica del Automóvil Club del Uruguay y Rotary, desarrollado en el marco del Gran Premio del Uruguay, “19 Capitales Histórico”. Gracias a donaciones de empresas, instituciones y aportes de los participantes, se entregan en todo el país miles de kilos de alimentos no perecederos, medicamentos, artículos de limpieza, becas de estudio, etc., los cuales son distribuidos a diversas organizaciones no gubernamentales, seleccionadas por los clubes rotarios en cada ciudad del país o barrios de la capital. Casco Causa Común es una campaña de concientización vial creada en el año 2013 por ANCAP, ESSO y Petrobras, con el objetivo común de promover el uso del casco para disminuir la cantidad de motociclistas que fallecen en siniestros de tránsito. En el marco del Gran Premio del Uruguay, “19 Capitales Histórico”, la pasada 10ª edición de Ruedas Solidarias decidió ampliar su espectro de acción, replicando la campaña Casco Causa Común, que promueve el uso del casco, y que fuera galardonada en la entrega de premios FIA Ameri- ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... dere s - r se • EL OBSERVA DOR j u eves 2 6 de j u n i o D E 2 0 14 13 ......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... Acción Social en tres líneas de trabajo Fundación Telefónica-Movistar: mucho más que un área de RSE Más de 91.000 niños y adolescentes trabajan 17 horas semanales en rubros que van desde la recolección y clasificación de residuos hasta labores domésticas. Fundación Telefónica-Movistar contribuye a la erradicación de esta problemática mediante la innovación educativa F undación Telefónica-Movistar es la organización que canaliza la acción social de Movistar. La empresa de Telecomunicaciones continúa siendo líder con su propuesta social, trabajando desde 2001 para que más de 21.000 niños y adolescentes, impulsen su educación mediante tecnología e innovación. En el mes de junio de 2014, la Fundación Telefónica conmemora la semana mundial contra el trabajo infantil, proponiendo un concurso de sensibilización Fundación Telefónica Movistar contribuye a la prevención y erradicación de ésta problemática, mediante la escolarización de más de 6.900 niños. En el 2013 Desde 2001 se trabajó con se trabajó 11.300 menores en con 21.000 niños y Mejora de conocimiento e innovación tecnológica La organ ización desar rolla programas que apuntan a la inclusión e innovación tecnológica, dirigidos especialmente a niños y adolescentes. Desde 2001 se trabajó con 21.000 niños y adolescentes en todo el país. todo el país Las aulas, un ámbito moderno para una educación inclusiva adolescentes a partir de móviles otorgados por Movistar. Fundación Telefónica Movistar destina más de US$ 3 millones en los programas de acción social divididos en tres líneas de acción: Semana Mundial Contra el Trabajo Infantil Fundación Telefónica Movistar también forma a docentes, educadores y equipos directivos de instituciones educativas, y cuenta con aulas dotadas de tecnología en su nueva sede y en 31 centros educativos de todo el país. Prevención y Erradicación del trabajo infantil En nuestro país, actualmente, más de 91.500 niños, niñas y adolescentes de entre 5 y 17 años trabajan 17 horas semanales en rubros que van desde la recolección y clasificación de residuos hasta las labores domésticas. En la semana mundial contra el trabajo infantil (9 al 13 de junio), Fundación Telefónica Movistar organizó un concurso donde los niños beneficiarios de la organización realizan un corto de sensibilización a partir de celulares Firefox OS. Periodistas, creativos publicitarios, productores y fotógrafos acompañan a los niños participantes con esta causa desde su experiencia y conocimiento, en un taller realizado en la sede de Fundación Tele- fónica-Movistar. También Voluntarios de TelefónicaMovistar son tutores durante el proceso de creación del producto audiovisual el que se encuentra en pleno proceso. Al respecto, se puede encontrar toda la infor mación Fundación Telefónica-Movistar en: www.fundaciontelefonica. uy - Facebook /FundaciónTelefónicaUr ug uay - Twitter @Ftelefonicauy y Youtube: Fundación Telefónica Uruguay. Red de Voluntarios Telefónica Es el programa que nuclea a los empleados de Telefónica – Movistar, donde éstos aportan su tiempo y dedicación a contribuir con mejoras para poblaciones vulneradas. ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 14 EL OBSERVA DOR • dere s - r se j u e v e s 2 6 d e j u n i o DE 2 0 14 ......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... Empresa Saceem – Inserción barrial La Escuela de Oficios: la capacitación como apoyo a la comunidad Ubicada en el Parque Logístico de Saceem en el barrio Manga, el centro de enseñanza ha logrado en poco más de dos años un resultado asombroso al generar buenos hábitos entre los menores además de un oficio que los inserta en el ámbito laboral E l desarrollo de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) pone a la empresa Saceem como pionera, como firme impulsora, en nuestro país. La creación de DERES, la institución más reconocida en Uruguay en la promoción de RSE, tuvo como primer presidente a un director de Saceem. Más allá de esa condición, desde sus comienzos, la empresa estuvo comprometida con la RSE a través de diversas acciones tendientes a devolverle a la sociedad lo que la sociedad le ha dado a ella. Las acciones son múltiples y variadas, en especial, colaborando con organizaciones sociales enfocado siempre hacia la capacitación y a la enseñanza. Con el paso del tiempo, la RSE de Saceem se enfocó hacia cuatro áreas bien definidas: la familia, la calidad de vida en el trabajo, el apoyo a la comunidad y durante las obras, comunicación con los vecinos. Estas cuatro áreas involucran, en muchos casos, a los hijos de los trabajadores de Saceem. Por ejemplo, la confección de afiches para desplegar en las obras. Pero desde esas cuatro áreas de acción, hoy la empresa luce con orgullo un emblema en materia de RSE por sus fantásticos resultados: la Escuela de Oficios. El Dr. Julio Dranuta, Gerente de Gestión Humana de la empresa y el Arquitecto Enrique Ferreira, Coordinador de dicho centro, detallan las características de este suceso barrial. Creada en el año 2011 por el Ingeniero Alejandro Ruibal (Vicepresidente de Saceem), la Escuela su espectro de acción en vista de los grandes logros obtenidos que indudablemente repercuten directamente en la formación de jóvenes y adultos y con ello, genera un saldo positivo para la sociedad en su conjunto. El convenio con el Sistema de Responsabilidad Penal Adolescente (SIRPA) generó tan buenos resultados que estamos en camino a renovarlo y eso buen resultado fue visto por el Instituto Nacional de Empleo y Formación Profesional (INEFOP) que se involucró con la “escuelita” realizando aporte económico para el personal docente. Debido a la demanda, se amplió Aprender hábitos y un oficio: resultados de Saceem en Manga de Oficios “ha tenido un resultado increíble, muchísimo más de lo que esperábamos”, señaló con firmeza y orgullo el Dr. Julio Dranuta, Gerente de Gestión Humana de la empresa. La Escuela de Oficios, ubicada en el Parque Logístico de la constructora en el barrio Manga, empezó como una necesidad barrial tratando de generar un espacio de generación de hábitos, convivencia, de buenas costumbres. “La idea era darle a esa muchachada de entre 14 y 17 años que había dejado de estudiar, la posibilidad de volver a hacerlo pero particularmente, generarle buenos hábitos”, añadió el Dr. Julio Dranuta. “Lo más importante en este caso no es enseñarle a levantar una pared, hacer una estufa a leña o una escalera. Lo más relevante es respetar un horario, aceptar normas, respetar al de al lado, mantener su lugar limpio y aceptar las medidas de seguridad. Siempre con su caso, sus zapatos, los lentes. Si además de ello aprenden el oficio, bueno, mucho mejor”, reseñó el Arquitecto Enrique Ferreira, Coordinador de la Escuela de Oficios, respecto al verdadero fin que se busca con esta tarea. Pero a su vez y para las personas mayores de edad, la Escuela de Oficios genera precisamente eso: la chance de que una persona pueda aprenderlo y con ello insertarse en el ámbito laboral. “Pero si vemos que hay gente con aptitud y actitud, no dudamos en ofrecerle la oportunidad de integrarse a la plantilla de trabajadores de Saceem”, destacó el Dr. Julio Dranuta. Esta alternativa –felizmente- se ha vuelto frecuente. Desde 2011 son 200 las personas que han pasado por la Escuela de Oficios y de ellas, más de 30 ya se incorporaron a Saceem. “Quiero destacar que quienes se incorporaron, han rendido a plena satisfacción, totalmente recomendables”, añadió el Arquitecto Enrique Ferreira. Destaca la presencia de mujeres La Escuela de Oficios amplió área de enseñanza práctica “Empezamos allá en 2011 recorriendo el barrio, promocionándola y no sabíamos qué respuesta tendríamos. Sinceramente, no sabíamos. Hoy estamos con 180 personas en espera y fue necesario ampliar el sector práctico en poco más de dos años de gestión”, resumió el Dr. Julio Dranuta. Tal es el éxito que los capataces de Saceem piden “personal proveniente de la escuelita” y los propios obreros de la constructora solicitan al Coordinador de la Escuela de Oficios un lugar para que sus hijos se preparen. Todo dicho. ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... dere s - r se • EL OBSERVA DOR j u eves 2 6 de j u n i o D E 2 0 14 15 ......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... CITA SA “Transmitir en cada instante la importancia del trabajo de cada uno” “Cada 19 de junio festejamos el “Día de la nueva CITA” y nuestro taller de Montevideo se viste de fiesta para un evento que promueve un ambiente de distensión y camaradería”, señaló Mónica Sánchez de Paula E vinculándose siempre a un tema trascendente para CITA ocurrido en los últimos 365 días. Otro que se destaca es el de “La tradición”: finalizando el acto protocolar compartimos la tradicional buseca y posteriormente cantamos el Feliz Cumpleaños acompañados por la murga amiga, Falta y Resto, degustando la también tradicional torta”. l valor, la verdadera dimensión, de la Responsabilidad Social Empresarial ha estado desde siempre en la empresa CITA. Acciones visibles como el apoyo a la Escuela Pública o las campañas de Educación y Seguridad Vial son los ejemplos más notorios. Sin embargo, hay otro proceso hacia adentro que en referencia a la RSE, nos explica Mónica Sánchez de Paula, Gerente de RSE de CITA SA. “Nuestra gestión empresarial se ha basado en principios y valores con claro concepto de cuál es nuestra misión y el convencimiento de saber hacia dónde deseamos que Gerencia de RSE trabaja en contacto con todos los sectores vaya nuestra empresa (visión). Asimismo basamos nuestra gestión en un accionar responsable en todos los sentidos. La inclusión de la sustentabilidad en la gestión ha estado desde siempre en el ADN de CITA aunque no hace tantos años esta forma de gobernanza se ha dado en llamar Responsabilidad Social Empresarial (RSE). Desde esta nueva visión son variadas las acciones vinculadas a sus diferentes grupos de interés que la empresa realiza y para gestionarlas define una Gerencia de RSE la cual trabaja en contacto con todos los sectores. Hablaremos en particular de Objetivo de la práctica Aunque algunos no están por razones de servicio, todos celebran el “Día de CITA” uno de nuestros grupos de interés que consideramos fundamental en el quehacer de una empresa que brinda servicio de transporte de personas: nuestra gente”. El “Día de la nueva CITA” “Un 19 de junio de 1980 la actual administración toma la gestión de una CITA en ruinas y fundamentalmente con un personal totalmente desmotivado y a punto de perder su fuente de trabajo. Fue entonces que la empresa se reconvirtió trabajando Dirección y colaboradores en forma conjunta, basándose en sólidos valores y con ello convirtiéndose en un buen lugar para trabajar y ser reconocido. Por eso cada 19 de junio festejamos el “Día de la nueva CITA” y nuestro Taller de Montevideo se viste de fiesta para un evento que promueve un ambiente de distensión y camaradería. Juntos, Dirección y colaboradores de todos los sectores y jubilados de la empresa con invitados vinculados a nuestra actividad y en una ceremonia emotiva, se reconoce a todos aquellos integrantes del equipo de CITA que por diversos motivos han tenido una actuación destacada en el último año”. Los reconocimientos “Algunos de los rubros de reconocimientos son anuales y otros son particulares pues refieren a determinados hechos o situaciones puntuales. Dentro del primer tipo (anuales) la empresa brinda reconocimientos en los siguientes rubros: Asistencia y Puntualidad; Honestidad; Solidaridad; Vocación de servicio; Información (informar sobre situaciones que impactan (o pueden hacerlo) negativamente en nuestro negocio); Por su parte y siguiendo con los reconocimientos anuales, están también los recibidos por la empresa de parte de clientes y/o instituciones en cuanto al profesionalismo, dedicación y responsabilidad de nuestros empleados. En este aspecto, destacan orden y limpieza; aporte de ideas; trabajo destacado; equipo destacado; cuidado y presentación de la unidad a su cargo; ahorro de combustible; rendimiento de neumáticos; rendimiento de motores y cero accidente Por su parte y en cuanto a los reconocimientos específicos, depende de la acción que queremos destacar puntualmente y por suerte son muchos cada año. Por ejemplo, “Un símbolo”: en todos los casos a cada uno de los colaboradores reconocidos reciben un “pin” cuyo diseño simboliza el espíritu de la empresa y varía cada año, “Transmitir en cada instante la importancia del trabajo de cada uno. Recordar que desde su lugar de trabajo en la empresa está aportando al pasajero -que son nuestros clientes- y obviamente forman el centro de nuestro negocio. Para llegar a ese objetivo se promueve constantemente la cultura del encuentro entre sí de todos los colaboradores de todos los sectores y con la Dirección de la Empresa siempre en un ambiente distendido, de camaradería. Para ello, reconocer las tareas y/o acciones destacadas como ejemplos a seguir, son claves a la hora de lograr el objetivo. Por ejemplo, el sentido de pertenencia; la transmisión de valores; oportunidad de que los más noveles integrantes del equipo se involucren y vivan la experiencia de que significa ser parte de CITA y su historia. También el cumplimiento de objetivos; promoción del trabajo en equipo y generar sentimiento de responsabilidad. Todo ello lleva a generar un ámbito laboral de excelencia donde cada uno de los empleados siente su importancia en el desarrollo de la empresa y como consecuencia de ello, el cliente disfruta a pleno del servicio en cada uno de sus viajes”. ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 16 EL OBSERVA DOR • dere s - r se j u e v e s 2 6 d e j u n i o DE 2 0 14 ......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... Universidad Católica del Uruguay Clínica Jurídica: un aprendizaje profesional y servicio a la comunidad Más de 200 casos judiciales reales por año son atendidos por los estudiantes de Derecho. L a actividad, que se desarrolla desde 1995, integra el programa de Extensión Universitaria y da servicio en instituciones de los barrios Cerro y Cerrito de la Victoria E s una herramienta esencial y única para que el estudiante sepa a ciencia cierta de qué se trata su profesión”, señala la Dra. Desirée Pagliarini sobre Clínica Jurídica, asignatura a través de la cual se atienden más de 200 casos judiciales reales por año. Durante el último año de la carrera de Abogacía, los estudiantes atienden problemáticas reales y se involucran con el contexto del consultante, junto a un equipo de profesores. Los casos se reciben por medio de una entrevista presencial con los participantes, en la los estudiantes son supervisados por un equipo de profesores. La riqueza de la experiencia radica en un doble beneficio: por una parte los clientes, que en muchos casos no cuentan con los medios económicos para solventar los costos de un proceso judicial, obtienen una cobertura judicial; por otra parte, los futuros abogados aplican los conocimientos teóricos y prácticos adquiridos durante la carrera. Algunas tareas que se realizan son la atención, asesoramiento y patrocinio en diversos temas, como ser tenencias, pensiones alimenticias, régimen de visitas, divorcios, entre otros. En números La riqueza de la experiencia radica en un doble beneficio que se asesora al ciudadano sobre sus derechos y vías adecuadas para su defensa. Esta práctica, que se desarrolla desde 1995, integra el programa de Extensión Universitaria de nuestra casa de estudios y da servicio en instituciones de los barrios Cerro y Cerrito de la Victoria. Para la Dra. Pagliarini, se trata de una actividad que le dejó un gran aprendizaje académico: “Sobre todo valoro haber adquirido experiencia para el futuro ejercicio de la profesión, ya que nos enfrentamos con realidades diferentes, quizás desconocidas hasta el momento, lo que nos per- Práctica e importante servicio a la comunidad mitió abrir la mente y la manera de ver las cosas”. De esta manera, la riqueza de la experiencia radica en un doble beneficio. En primer lugar, los clientes, que en muchos casos no cuentan con los medios económicos para solventar los costos de un proceso judicial, obtienen una cobertura judicial frente a la Justicia a lo largo de todo el proceso que implica el caso. Si el caso continúa una vez finalizado el semestre, el equipo docente a cargo de la Clínica le brindará la cobertura judicial necesaria hasta la conclusión. Por otra parte, los futuros abogados aplican los co- nocimientos teóricos y prácticos adquiridos durante la carrera. Así, a través de la Clínica se genera otro tipo de aprendizaje, asociado a la interacción con públicos diversos y problemáticas que muchas veces trascienden lo jurídico y dan lugar al enriquecimiento personal y profesional a los estudiantes. Como graduada de la Universidad Católica del Uruguay, la Dra. Pagliarini valora que la UCU le permitiera acceder a esta experiencia. “Me enorgullece recibirme en una institución en donde no sólo se fomenta el aprendizaje profesional, sino que te abre las puertas para prestarle servicios a la comunidad”. Entre 2012 y 2013, fueron atendidas en las Clínicas Jurídicas de Nuestra Señora de Fátima y Cerrito de la Victoria 600 personas. Más de 90 estudiantes, coordinados por 10 docentes, llevaron adelante los casos. Un día en la Clínica Jurídica Los centros De acuerdo a la Dra. Desirée Pagliarini, una jornada típica consiste en compartir con todo el grupo la procuración de los casos. Semana a semana se plantea el proceso y las dudas que surgen. Después de la instancia grupal, se atiende a los consultantes, quienes presentan su situación. Previo a esta presentación, los profesores se reúnen con los consultantes para determinar que el caso puede ser tratado por los estudiantes, en el marco de la Clínica. Durante los dos semestres que dura la práctica, Desde los inicios de la Facultad de Derecho, fundada en 1990, se atiende el Consultorio de la Parroquia de Fátima en el Cerro, mientras que en Cerrito de la Victoria, se trabaja desde 2003. Enfoque interdisciplinario En los casos que lo requieran, se trabaja con un enfoque interdisciplinario con la Facultad de Psicología, lo que enriquece al estudiante pudiendo intercambiar conocimientos con estudiantes de otras carreras. .......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................