transformación de las organizaciones

TRANSFORMACIÓN DE
LAS ORGANIZACIONES
20
16
www.uai.cl
transformación de las organizaciones
2
universidad adolfo ibáñez / escuela de negocios
bienvenida
ser efectivo en transformar las organizaciones es un desafío mayor, y al
mismo tiempo el aspecto más relevante del rol de un gerente. esa capacidad de
adaptarse es la que hace que una empresa sea más competitiva que otra.
valor. Y ahí está precisamente el desafío: ¿qué hacer
cuando esas interacciones no están dando los
resultados esperados? ¿cómo superar las barreras
y resistencias al cambio? porque es inevitable:
esas resistencias van a aparecer, ya que progresar
supone romper los equilibrios, lo que produce
tensión, facciones, conflictos, pérdidas, evasión.
Por esto es que muchos fracasan al intentarlo, más
allá de que la orientación sea la correcta y de que la
supervivencia misma de la empresa esté en juego.
El cambio es una de las constantes de nuestro
tiempo. Progresar, por lo tanto, no es una
opción, sino una necesidad fundamental de las
organizaciones de hoy, si es que realmente quieren
seguir ofreciendo valor a sus stakeholders. Sin
embargo, la experiencia muestra que resultan ser
pocas las capaces de transformarse al ritmo que
exige el ambiente actual.
En perspectiva, las organizaciones son sistemas
complejos, unas más que otras dependiendo de su
tamaño, de su historia, de su entorno, de su cultura
y de la industria en que están. De hecho, pueden ser
vistas como una serie casi infinita de interacciones
entre personas, guiadas por procesos y prácticas
que intentan darles un cierto orden y coherencia,
dentro de una estructura que busca contenerlas,
en búsqueda de un fin que haga sentido y aporte
Ser efectivo en transformar las organizaciones es,
por lo tanto, un desafío mayor, y al mismo tiempo el
aspecto más relevante del rol de un gerente, pues
es esa capacidad de adaptarse la que hace que una
empresa sea, al final del día, más competitiva que
otra. La gran pregunta que se plantea este curso es
cómo lograrlo.
juan carlos eichholz
director académico
3
transformación de las organizaciones
¿cuánta capacidad adaptativa tiene tu organización?
¿sabes cómo conducir un proceso de cambio para aumentar esa capacidad
adaptativa?
¿cuánta importancia le da tu organización al propósito y a la cultura y cómo se
conectan con la estrategia, la estructura y el talento?
¿qué facciones aparecen en un proceso de cambio y cómo manejarlas?
¿tiene tu organización un relato para el cambio?
¿cómo te enfrentas al cambio en tu rol de autoridad?
objetivos
Ofrecer una mirada sistémica de las organizaciones, entendiendo sus necesidades de
transformación y las barreras más habituales para el cambio.
Plantear un marco conceptual para el análisis y diagnóstico de los desafíos adaptativos que
enfrenta la organización, permitiendo distinguir entre síntomas y causas de dichos desafíos.
Analizar herramientas de intervención para el ejercicio de un liderazgo responsable y
transformador que vaya más allá de la gestión efectiva, que promueva la movilización para el
desarrollo de una organización más innovadora y adaptativa.
Los participantes aprenderán a:
Ser conscientes de la relevancia que tiene mirar la organización y llevarla a ser más adaptativa.
Ser capaces de diagnosticar una organización atendiendo a ciertas variables y dinámicas críticas.
Entender cómo intervenir estratégicamente para llevar adelante un proceso de transformación
organizacional.
Comprender la importancia de la narrativa como repositorio de la cultura organizacional y
herramienta de transformación de la misma, aprendiendo a utilizarla efectivamente.
4
universidad adolfo ibáñez / escuela de negocios
dirigido a
Altos ejecutivos de organizaciones públicas y privadas, en Chile y el extranjero, en especial aquellos
que deben tomar las decisiones estratégicas de mayor importancia y aquellos que deben prepararse
para asumir las responsabilidades más críticas de la compañía.
5
transformación de las organizaciones
contenidos
sesión 1
sesión 2
sesión 3
la organización
la autoridad
el propósito
Una mirada general sobre las
organizaciones
¿Qué es una organización?
¿De dónde venimos y hacia
dónde vamos?
¿Por qué poner énfasis en la
organización misma, más allá
del negocio?
¿Por qué ser una organización
más adaptativa?
El desafío para la autoridad
¿Cuánto liderazgo esperamos
de la autoridad?
¿Cuánto poder tiene la
autoridad?
¿Cuán relevante es la
autoridad en un proceso de
cambio?
Análisis de caso en clases
La narrativa
¿Por qué una narrativa?
¿Cómo construirla?
¿Cómo usarla?
Tipos de organización,
evolución y ecualizadores
¿Deben todas las
organizaciones pretender ser
más adaptativas?
¿En qué medida incide
la etapa de evolución en
la que se encuentra una
organización?
¿Qué mirar en una organización?
¿Cómo marcar la diferencia?
almuerzo
almuerzo
Conversaciones sobre la tarea
Sesión de grupos: análisis de
casos 1 y 2
Análisis de caso en clases
Conversaciones sobre la
dinámica
Sesión de grupos: análisis de
casos 3 y 4
Articulación de la estrategia de
cambio
¿Cómo estructurar un
proceso de transformación
organizacional?
¿Cuáles son los riesgos?
¿Cuáles son las herramientas
para manejarlo?
La existencia de un problema
¿Por qué cambiar?
¿Qué significa cambiar?
¿Cuáles son las
características del trabajo
adaptativo?
¿Puede haber cambio sin
tensión?
¿Puede haber tensión sin
contención?
6
almuerzo
Conversaciones sobre propósito
Uniendo los puntos
¿Para qué?
universidad adolfo ibáñez / escuela de negocios
profesor
juan carlos eichholz
Master en Políticas Públicas y Postítulo en
Liderazgo de la Universidad de Harvard.
Abogado de la Universidad Católica de Chile.
Profesor de la Escuela de Negocios de la
Universidad Adolfo Ibáñez y Director del
Departamento de Liderazgo. Es socio principal
de CLA Consulting, consultora internacional
especializada en liderazgo y cambio
organizacional, con un extenso trabajo en
empresas e instituciones en Latinoamérica.
También es autor del libro Adaptive Capacity,
columnista del diario El Mercurio, conferencista
internacional y miembro de la red Young
Global Leaders del World Economic Forum.
7
20
16
información general
Lugar de realización
Av. Presidente Errázuriz 3485, Las Condes, Santiago
Fechas
1, 2 y 3 de junio de 2016.
TRANSFORMACIÓN DE
LAS ORGANIZACIONES
Horarios
Miércoles 1 de junio 8:30 - 17:15 hrs.
Jueves 2 de junio 8:30 - 18 hrs.
Viernes 3 de junio 8:30 - 17:15 hrs.
Precio
$700.000
Código sence.
Descuentos
• 15% para ex alumnos de pregrado y de postgrados de la UAI.
• 15% para dos o más ejecutivos de una misma empresa.
* Los descuentos no son acumulables.
Las normas que regulan los presentes cursos podrán experimentar variaciones menores.
La dictación de los presentes planes exige un número mínimo de alumnos matriculados.
informaciones e inscripciones
florencia garcía
(56) 22331 1307
florencia.garcia@uai.cl
www.uai.cl