mejor juntos Hapag-Lloyd y CSAV Una empresa para todo el mundo CSAV se fusiona con Hapag-Lloyd. La línea naviera más grande y antigua de Sudamérica y también uno de los principales actores en ese mercado se une a uno de los líderes mundiales del mercado marítimo de línea. Unidas nos convertiremos en el nuevo cuarto mayor operador de la industria. Hapag-Lloyd y CSAV se complementan a la perfección. En conjunto, ofreceremos a nuestros clientes un producto considerablemente mejor y una red de servicios a nivel global. Juntas ofreciendo un producto aún mejor Nuestra promesa Mayor flota: Un total de 200 buques modernos con hasta 13.200 TEU y una capacidad de aproximadamente un millón de contenedores estándar. Mejor oferta: Los 100 servicios ofrecidos por Hapag-Lloyd sumados a los casi 40 de CSAV se traducirán en una mayor y mejor red de servicios, con escalas en puertos adicionales y tiempos de tránsito más cortos. Sólida red de servicios: Sudamérica se integrará a la red global existen- te mediante un notable aumento de las conexiones. La red de servicios en América del Sur se ampliará de forma considerable y nos convertiremos en uno de los líderes del mercado, tal como sucede actualmente en el Atlántico Norte. Una novedad para los clientes de Hapag-Lloyd será la posibilidad de efectuar transportes dentro de un país sudamericano. Más cerca del cliente: Valparaíso, Chile, se convertirá en la cuarta oficina Experiencia: En 2006, Hapag-Lloyd se fusionó con CP Ships, convirtiéndose en una historia de éxito para nuestros empleados y clientes. Una experiencia que utilizaremos para emprender nuestro camino conjunto con CSAV. Transición: Hapag-Lloyd ha adquirido formalmente el negocio de porta- contenedores de CSAV. Mientras no se comunique otra información, todas las reservas y los demás procesos comerciales se tramitarán como hasta ahora a través de su persona de contacto en Hapag-Lloyd o CSAV. La fusión de todas las áreas de servicio está planificada para el primer semestre de 2015. Le informaremos oportuna y detalladamente al respecto. regional y se hará cargo del negocio sudamericano. Esto supondrá una cercanía más estrecha con nuestros clientes y procesos de decisión más ágiles y breves. Capacitación: Los empleados de CSAV de todo el mundo recibirán Conocimientos y experiencias de excelencia: En conjunto, dispondre- Servicio al cliente: Durante el proceso de integración, todos los clientes mos de una de las mayores y más modernas flotas de contenedores refrigerados, además de un exhaustivo conocimiento en todas las áreas de producto, especialmente en lo que se refiere a cargas peligrosas, cargas especiales y cargas sobredimensionadas. una intensa capacitación para la que se han dispuesto alrededor de 200 instructores. pueden tener la seguridad de que continuarán recibiendo el alto estándar de servicio al que están acostumbrados en ambas empresas. En caso de que tenga alguna pregunta o sugerencia, diríjase a su persona de contacto habitual en Hapag-Lloyd o CSAV, o bien envíenos un mensaje a: bettertogether@hlag.com Dos navieras, más de 300 años de experiencia Nuestros nombres han sido sinónimo de calidad y fiabilidad desde hace décadas. Hapag-Lloyd, innovadora por tradición, y CSAV, la línea naviera de mayor prestigio en Latinoamérica. La historia de Hapag-Lloyd se remonta a 1847, año en que se fundó la empresa en Hamburgo. Ya en 1876, Hapag estableció por primera vez un servicio de línea entre Hamburgo y América del Sur. Hapag-Lloyd es miembro fundador de la Grand Alliance y de la G6 Alliance. La Compañía Sud Americana de Vapores (CSAV) se fundó en 1872 y comenzó a cotizar en la Bolsa de Santiago ya en 1893. CSAV ha tenido un rol clave en la conexión de la economía exportadora de países sudamericanos con los mercados mundiales que se mantiene hasta el día de hoy. ¿Tiene alguna pregunta? Póngase en contacto con su oficina responsable de Hapag-Lloyd o de la CSAV, o bien envíenos un correo electrónico a: bettertogether@hlag.com Estamos a su disposición. ¡Bienvenido a bordo! Hapag-Lloyd CSAV better. together. mejor juntos