MACROPROCESO GESTIÓN INFRAESTRUCTURA PROCESO VIGILANCIA Y MONITOREO CODIGO: IF-P31-IN01 VERSIÓN: 1 FECHA: Julio de 2009 INSTRUCTIVO COMUNICACIÓN POR RADIO REVISADO POR APROBADO POR Jefe Oficina Administración del Campus Coordinadora de Proyectos Director de Recursos Físicos Aviso Legal: La información contenida en este documento, será para el uso exclusivo de la Pontificia Universidad Javeriana, quien será responsable por su custodia y conservación en razón de que contiene información de carácter confidencial o privilegiada. Esta información no podrá ser reproducida total o parcialmente, salvo autorización expresa de la Oficina de Organización y Métodos de la Pontificia Universidad Javeriana. Elaborado por Oficina de Organización y Métodos Página 1 de 6 CODIGO: IF-P31-IN01 INSTRUCTIVO COMUNICACIÓN POR RADIO VERSIÓN: 1 FECHA: Julio de 2009 TABLA DE CONTENIDO 1. OBJETIVO ......................................................................................................... 3 2. DEFINICIONES .................................................................................................. 3 3. CONDICIONES GENERALES ........................................................................... 4 4. DESARROLLO DEL INSTRUCTIVO ................................................................ 4 5. RELACIÓN DE REGISTROS ............................................................................. 6 6. DOCUMENTOS ASOCIADOS ........................................................................... 6 Elaborado por Oficina de Organización y Métodos Página 2 de 6 CODIGO: IF-P31-IN01 INSTRUCTIVO COMUNICACIÓN POR RADIO VERSIÓN: 1 FECHA: Julio de 2009 1. OBJETIVO Establecer el uso del servicio de radiocomunicación de manera eficaz y eficiente dentro de la Universidad durante la ejecución de obras, remodelaciones, mantenimientos y actividades de vigilancia y monitoreo. 2. DEFINICIONES • UIT: Unión Internacional de Telecomunicaciones. • Radiocomunicación: Toda telecomunicación transmitida por medio de las ondas radioeléctricas. • Servicio de Radiocomunicación: Servicio que implica la transmisión, la emisión o la recepción de ondas radioeléctricas para fines específicos de telecomunicación. Los diferentes servicios de radiocomunicación se definen en el Reglamento de Radiocomunicaciones de la UIT. • • Código Telegráfico: llamado "Q", fue desarrollado originalmente como un mecanismo para dar mayor fluidez a las comunicaciones telegráficas, y facilitar la comunicación entre operadores de diferentes países con diferentes lenguajes. Este código fue aceptado internacionalmente en el año de 1912, y en la actualidad, aparece dentro del Reglamento de Radiocomunicaciones como Abreviaturas de Servicio. Este código se ha hecho de uso común entre los radioaficionados de todo el mundo quienes lo emplean, no solo en telegrafía, sino también en telefonía. Atendiéndonos al significado preciso que se les da a cada uno de los grupos de letras, en el Reglamento de la UIT, el uso que se les da en el servicio de aficionados es incorrecto en muchos casos, sobre todo, cuando se emplean en telefonía. Estos grupos se emplean, ya sea como preguntas al agregarles el signo de interrogación, o bien, como respuestas, cuando preceden a una pregunta. Elaborado por Oficina de Organización y Métodos Página 3 de 6 CODIGO: IF-P31-IN01 INSTRUCTIVO COMUNICACIÓN POR RADIO VERSIÓN: 1 FECHA: Julio de 2009 3. CONDICIONES GENERALES Por ningún motivo los usuarios de los intercomunicadores otorgados por la Universidad para ejecutar sus labores harán uso de distorsionadores de voz u otros dispositivos que hagan inteligible la comunicación. Es responsabilidad de cada usuario hacer uso adecuado del código asignado por el Coordinador. Por ningún motivo los usuarios de los intercomunicadores operarán dichos equipos en actividades diferentes al servicio destinado o en bandas de frecuencias atribuidas a otros servicios. Es responsabilidad de cada usuario hacer uso adecuado del código asignado por la Universidad para su identificación. 4. DESARROLLO DEL INSTRUCTIVO El uso de comunicaciones por radio para todo tipo de maniobras y coordinación de trabajos es de gran importancia para evitar confusiones en las maniobras, es por ello que deben utilizarse las abreviaturas reglamentarias y designadas por la universidad según el código telegráfico o Código Q. ABREVIATURA QAP QRRR RPT TKS R SIGNIFICADO Permanecer en escucha Llamada de emergencia Favor repetir Gracias Recibido La Universidad posee dos canales de comunicación, el canal uno (1) corresponde al personal de seguridad y vigilancia y los contratistas y el canal dos (2) corresponde al personal de mantenimiento y obras. Para distinguir el personal de mantenimiento y el personal de seguridad, se han creado una codificación para facilitar la comunicación entre los usuarios del servicio de radiocomunicación. Elaborado por Oficina de Organización y Métodos Página 4 de 6 CODIGO: IF-P31-IN01 INSTRUCTIVO COMUNICACIÓN POR RADIO VERSIÓN: 1 FECHA: Julio de 2009 ABREVIATURA Alfa__ Omega__ J__ U__ Z__ SIGNIFICADO Personal de parqueaderos y bahías. Coordinadores y Supervisores de seguridad. Personal de mantenimiento, Jefe de Oficina de Administración del Campus y Coordinadores. Personal contratado de seguridad y vigilancia. Personal interno de seguridad. Cada abreviatura asignada al personal debe llevar un número consecutivo para su identificación correspondiente. De acuerdo al protocolo de comunicación, cuando un usuario desea comunicarse con otro, debe decir el código de la persona a la cual desea llamar y posteriormente identificarse con su propio código, ejemplo si desea llamar a “J25” y su código es “J13”, debe decir a través del intercomunicador: “J25 de J13” . Existe otro tipo de codificación diseñada por la Universidad para identificar ciertos objetos o dar respuestas de manera ágil y oportuna. ABREVIATURA S.12 S.13 S.16 S.19 S.22 SIGNIFICADO Menor de Edad Mendigo Vehículo Sospechoso Vendedor Ambulante Directivo de la Universidad ABREVIATURA 5.2 5.3 5.5 5.7 5.9 5.10 6.7 A.S Veleros W Ejecutivo SIGNIFICADO Afirmativo Negativo Siga Sin batería Permiso corto Relevo para almuerzo Gracias Espere un momento Carros Nombre Ladrón Elaborado por Oficina de Organización y Métodos Página 5 de 6 CODIGO: IF-P31-IN01 INSTRUCTIVO COMUNICACIÓN POR RADIO VERSIÓN: 1 FECHA: Julio de 2009 5. RELACIÓN DE REGISTROS NOMBRE CÓDIGO 6. DOCUMENTOS ASOCIADOS IDENTIFICACIÓN DEL DOCUMENTO NOMBRE Manuales de usuario de Intercomunicadores INTERNO EXTERNO Elaborado por Oficina de Organización y Métodos Página 6 de 6