Perfil del turista según aspectos de elección Facilidades de traslado En 2011 representan el 9,2% del total de turistas. En términos de facturación representan el 8,9% ya que tanto el gasto medio diario como la estancia media es menor que la media. Son mas repetidores que la media (85,7% vs 76,3%). Destaca la cuota de los británicos y los irlandeses y se concentran en mayor medida en Lanzarote y Tenerife. ¿Cuánto gastan? Gasto Número de turistas Gasto medio diario . en origen . en Canarias Estancia media Facturación / turista (€) Facturación total (millones) Cuota sobre facturación total Cuota sobre total de turistas Gasto en destino por turista y día (€) Alojamiento Transporte público Alquiler de vehículos Compras en supermercados Restaurantes Souvenirs Ocio Otros ¿Dónde se alojan? Fácil acceso 1.006.206 116,88 81,96 Total 10.960.604 119,16 82,22 34,92 9,2 981 987 36,94 9,5 1.015 11.124 8,9% 9,2% Fácil acceso 4,06 1,78 1,33 6,63 11,10 4,43 3,46 2,14 100% 100% Total 4,16 1,72 1,81 6,12 9,76 6,11 4,92 2,35 ¿Con cuánta antelación reservan su viaje? El mismo día de partida De 2 a 7 días De 8 a 15 días De 16 a 30 días De 31 a 90 días Más de 90 días Fácil acceso 0,4% 8,4% 10,5% 17,9% Total 0,6% 10,1% 11,7% 17,9% 35,5% 26,6% 31,5% 26,6% ¿Qué compran en origen? Conceptos pagados en origen Sólo vuelo Vuelo y alojamiento Vuelo, alojamiento y desayuno Vuelo + media pensión Vuelo + pensión completa Vuelo + todo incluido Utilización lineas de bajo coste Total 11,2% 25,2% 6,8% 22,3% 4,4% 29,8% 35,5% Total 6,8% 40,0% 17,2% 30,0% 4,5% 5,1% 27,7% 5,3% 3,0% Fácil acceso 49,9% 50,1% Total 49,4% 50,6% Fácil acceso 45,8 13,6 Total 43,9 14,9 4,6% 9,1% 10,0% 37,0% 31,2% 17,1% 13,7% 34,1% 26,2% 17,0% Extrahoteleros Vivienda propia o de amigos/ familiares Otros tipos de alojamiento ¿Cómo son? Sexo Porcentaje hombres Porcentaje mujeres Edad Edad media (turistas a partir de 16 años) Desviación típica Intervalos de edad De 16 a 24 años De 25 a 30 años De 31 a 45 años De 46 a 60 años Mayores de 60 años Ocupación Fácil acceso Total Empresarios y autónomos Asalariado cargos altos y medios Trabajadores auxiliares y obreros 28,8% 36,7% 13,3% 22,6% 37,0% 16,9% Estud./parados/jubilados/ama de casa 21,2% 23,6% Fácil acceso 11,3% 15,9% 17,7% 17,4% 11,3% 7,4% 19,0% Total 18,9% 20,8% 17,6% 14,9% 9,0% 5,7% 13,1% Fácil acceso 15,1% 79,6% 21,4% 9,9% 7,1% 0,3% 0,1% Total 16,7% 73,3% 22,7% 10,5% 9,6% 0,6% 0,2% Fácil acceso 91,8% 8,72 85,7% Total 92,7% 8,75 76,3% De 12.000 a 24.000 De 24.001 a 36.000 De 36.001 a 48.000 De 48.001 a 60.000 De 60.001 a 72.000 De 72.001 a 84.000 Más de 84.000 ¿Con quién vienen? Reserva del alojamiento Al turoperador - A través de su web A la compañía aérea - A través de su web A una agencia de viajes En un portal de internet (OTA) Fácil acceso 11,0% 37,5% 11,9% Nivel de ingresos (€) Fácil acceso 11,2% 29,8% 7,3% 20,8% 3,5% 26,9% 44,5% ¿Cómo compran? Al turoperador - A través de su web Al establecimiento directamente - A través de su web A una agencia de viajes En un portal de internet (OTA) No le hizo falta Reserva del vuelo Hotel 5* Hotel/ Apartahotel 4* Hotel/ Apartahotel 1-2-3* Acompañantes Fácil acceso 48,8% Total 48,6% 74,6% 70,3% 15,0% 11,8% Menores de 13 años Pareja Hijos Otros familiares Amigos Compañeros de trabajo Otros 78,5% 76,0% 13,7% 15,0% 7,5% 20,0% 11,9% 7,7% Fácil acceso 59,4% Total 56,9% ¿Cómo nos valoran? Impresión sobre el viaje * Pregunta multirrespuesta 73,2% 69,0% 22,5% 17,3% 97,2% 95,1% 10,2% 7,9% 16,8% 9,0% Buena o muy buena (% turistas) Valoración media ( escala 1-10) Turistas repetidores Fuente: ISTAC (EGT). Perfil del turista que respondió que al menos uno de sus tres aspectos de elección eran las facilidades de traslado. (Muestra: 3.227) Perfil del turista según aspectos de elección Facilidades de traslado ¿En qué isla se quedan? Número de turistas en Canarias Fácil acceso - Distribución por islas Total - Distribución por islas % Facilidades de traslado Canarias Lanzarote Fuerteventura Gran Canaria Tenerife La Palma 1.006.206 100% 10.960.604 100% 9,2% 244.621 24,3% 1.873.087 17,1% 13,1% 114.664 11,4% 1.649.788 15,1% 7,0% 231.720 23,0% 3.067.000 28,0% 7,6% 407.726 40,5% 4.096.933 37,4% 10,0% 3.232 0,3% 155.831 1,4% 2,1% Fácil acceso Total 100,0% 95,4% 32,2% 20,6% 12,9% 6,5% 6,2% 5,7% 3,5% 3,2% 2,3% 2,2% 9,2% 90,3% 41,8% 15,2% 33,7% 7,8% 14,9% 21,5% 6,5% 5,6% 5,1% 5,2% 1,3% 1,3% 0,9% 0,9% 0,8% 3,2% 3,8% 2,5% 1,9% 2,4% Fácil acceso Total 76,7% 32,5% 0,2% 0,9% 3,0% 0,3% 12,4% 8,8% 31,8% 0,4% 5,7% 64,9% 34,7% 0,4% 1,0% 4,5% 0,5% 11,3% 11,5% 26,0% 0,9% 6,7% ¿De dónde son? ¿Por qué vienen? Pais de residencia % Absoluto Austria 0,8% 7.693 Bélgica 0,9% 9.231 Suiza Rep. Checa Alemania 1,9% 0,0% 14,7% 18.996 458 148.100 Dinamarca España Finlandia Francia Reino Unido Irlanda Italia Holanda 0,5% 3,7% 2,4% 1,1% 61,7% 5,6% 1,0% 0,7% 5.032 37.633 24.012 11.410 621.042 56.162 10.293 6.943 Noruega 1,1% 10.836 Polonia Rusia Suecia Otros 0,6% 0,3% 1,7% 0,8% 5.821 2.568 17.504 7.691 Aspectos de elección Facilidades de traslado Clima / Sol Tranquilidad / descanso / relax Precio Playas Un lugar adecuado para niños Conocer nuevos lugares Paisajes Calidad del entorno ambiental Seguridad Ambiente nocturno / diversión Otros Compras Oferta de turismo activo Parques de ocio Actividades náuticas Oferta cultural * Pregunta multirrespuesta Distribución por isla según tipo de turista ¿Cómo nos conocen? Fácil acceso Fuentes de información Total Conocía Canarias por visitas anteriores Recomendación amigos o familiares Canal Canarias de TV Otros Canales de TV o radio Información prensa/revistas/libros Asistencia a feria turística Catálogo Tour Operador Recomendación agencia de viajes Información obtenida a través de internet Vacaciones del imserso Otros 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% * Pregunta multirrespuesta Lanzarote Fuerteventura Gran Canaria Tenerife La Palma Cuota de los turistas motivados por las facilidades de acceso 19,0% 15,4% 10,8% 9,5% 7,6% 6,5% 3,1% 0,9% 9,2% 4,9% 1,7% 2,4% 3,6% 1,5% 2,6% 4,2% 2,7% Fuente: ISTAC (EGT). Perfil del turista que respondió que al menos uno de sus tres aspectos de elección eran las facilidades de traslado. (Muestra: 3.227) 3,9%