Perfil del turista según aspectos de elección Conocer nuevos lugares En 2011 representan el 14,9% del total de turistas. En términos de facturación representan el 14,4% ya que aunque el gasto medio diario es algo superior (122,8€ vs 119,1€), aunque en destino es prácticamente el mismo. La estancia media es bastante menor (8,7 vs 9,5). La cuota de repetidores es mucho menor y vienen en mayor medida a Lanzarote y Tenerife. ¿Cuánto gastan? Gasto Número de turistas Gasto medio diario . en origen . en Canarias Estancia media Facturación / turista (€) Facturación total (millones) Cuota sobre facturación total Cuota sobre total de turistas Gasto en destino por turista y día (€) Alojamiento Transporte público Alquiler de vehículos Compras en supermercados Restaurantes Souvenirs Ocio Otros ¿Dónde se alojan? Conocer 1.630.876 122,81 85,72 Total 10.960.604 119,16 82,22 37,09 8,7 980 1.598 36,94 9,5 1.015 11.124 14,4% 14,9% Conocer 4,26 1,50 2,44 4,99 8,54 6,77 6,40 2,19 100% 100% Total 4,16 1,72 1,81 6,12 9,76 6,11 4,92 2,35 ¿Con cuánta antelación reservan su viaje? El mismo día de partida De 2 a 7 días De 8 a 15 días De 16 a 30 días De 31 a 90 días Más de 90 días Conocer 0,6% 10,3% 12,3% 19,5% Total 0,6% 10,1% 11,7% 17,9% 32,1% 23,8% 31,5% 26,6% ¿Qué compran en origen? Conceptos pagados en origen Sólo vuelo Vuelo y alojamiento Vuelo, alojamiento y desayuno Vuelo + media pensión Vuelo + pensión completa Vuelo + todo incluido Utilización lineas de bajo coste Total 11,2% 25,2% 6,8% 22,3% 4,4% 29,8% 35,5% Total 6,8% 40,0% 17,2% 24,1% 2,5% 2,8% 27,7% 5,3% 3,0% Conocer 46,1% 53,9% Total 49,4% 50,6% Conocer 42,5 14,8 Total 43,9 14,9 10,8% 9,1% 16,4% 32,5% 25,7% 14,7% 13,7% 34,1% 26,2% 17,0% ¿Cómo son? Sexo Porcentaje hombres Porcentaje mujeres Edad Edad media (turistas a partir de 16 años) Desviación típica Intervalos de edad De 16 a 24 años De 25 a 30 años De 31 a 45 años De 46 a 60 años Mayores de 60 años Ocupación Conocer Total Empresarios y autónomos Asalariado cargos altos y medios Trabajadores auxiliares y obreros 19,4% 36,6% 20,8% 22,6% 37,0% 16,9% Estud./parados/jubilados/ama de casa 23,2% 23,6% Conocer 26,0% 23,4% 18,1% 13,5% 7,5% 3,9% 7,6% Total 18,9% 20,8% 17,6% 14,9% 9,0% 5,7% 13,1% Conocer 14,2% 78,3% 20,5% 9,6% 8,3% 0,5% 0,1% Total 16,7% 73,3% 22,7% 10,5% 9,6% 0,6% 0,2% Conocer 91,8% 8,67 54,7% Total 92,7% 8,75 76,3% De 12.000 a 24.000 De 24.001 a 36.000 De 36.001 a 48.000 De 48.001 a 60.000 De 60.001 a 72.000 De 72.001 a 84.000 Más de 84.000 ¿Con quién vienen? Reserva del alojamiento Al turoperador - A través de su web A la compañía aérea - A través de su web A una agencia de viajes En un portal de internet (OTA) Extrahoteleros Vivienda propia o de amigos/ familiares Otros tipos de alojamiento Conocer 6,3% 46,6% 17,7% Nivel de ingresos (€) Conocer 8,0% 20,0% 7,0% 23,7% 6,3% 34,7% 34,2% ¿Cómo compran? Al turoperador - A través de su web Al establecimiento directamente - A través de su web A una agencia de viajes En un portal de internet (OTA) No le hizo falta Reserva del vuelo Hotel 5* Hotel/ Apartahotel 4* Hotel/ Apartahotel 1-2-3* Acompañantes Conocer 47,2% Total 48,6% 65,9% 70,3% 9,0% 11,8% Menores de 13 años Pareja Hijos Otros familiares Amigos Compañeros de trabajo Otros 75,9% 76,0% 26,3% 13,4% 4,0% 20,0% 11,9% 7,7% Conocer 54,3% Total 56,9% ¿Cómo nos valoran? Impresión sobre el viaje * Pregunta multirrespuesta 62,9% 69,0% 13,2% 17,3% 95,4% 95,1% 22,7% 9,8% 16,8% 9,0% Buena o muy buena (% turistas) Valoración media ( escala 1-10) Turistas repetidores Fuente: ISTAC (EGT). Perfil del turista que respondió que al menos uno de sus tres aspectos de elección era conocer nuevos lugares. (Muestra: 5.511) Perfil del turista según aspectos de elección Conocer nuevos lugares ¿En qué isla se quedan? Número de turistas en Canarias Conocer - Distribución por islas Total - Distribución por islas % Conocer nuevos lugares Canarias Lanzarote Fuerteventura Gran Canaria Tenerife La Palma 1.630.876 100% 10.960.604 100% 14,9% 323.702 19,8% 1.873.087 17,1% 17,3% 205.636 12,6% 1.649.788 15,1% 12,5% 383.207 23,5% 3.067.000 28,0% 12,5% 674.021 41,3% 4.096.933 37,4% 16,5% 28.452 1,7% 155.831 1,4% 18,3% ¿De dónde son? ¿Por qué vienen? Pais de residencia % Absoluto Austria 1,1% 18.228 Bélgica 2,3% 36.949 Suiza Rep. Checa Alemania 1,7% 1,2% 18,1% 28.232 18.859 294.496 Dinamarca España Finlandia Francia Reino Unido Irlanda Italia Holanda 0,9% 21,2% 2,1% 3,3% 26,0% 1,9% 3,8% 3,0% 15.240 345.472 34.936 53.423 424.641 30.907 62.666 48.261 Noruega 2,5% 41.126 Polonia Rusia Suecia Otros 2,7% 1,3% 2,5% 3,2% 44.524 21.691 41.167 52.067 Aspectos de elección Conocer Total Conocer nuevos lugares Clima / Sol Tranquilidad / descanso / relax Paisajes Playas Precio Un lugar adecuado para niños Facilidades de traslado Calidad del entorno ambiental Oferta de turismo activo Seguridad Parques de ocio 100,0% 85,2% 30,0% 22,5% 17,1% 10,9% 4,4% 3,8% 3,3% 2,7% 2,2% 2,0% 14,9% 90,3% 41,8% 21,5% 33,7% 15,2% 7,8% 9,2% 6,5% 3,8% 5,6% 2,5% Ambiente nocturno / diversión Oferta cultural Otros Compras Actividades náuticas 1,8% 1,6% 1,4% 1,1% 1,0% 5,1% 2,4% 5,2% 3,2% 1,9% Conocer Total 40,5% 45,7% 0,3% 1,8% 6,6% 0,6% 16,2% 17,7% 34,8% 2,4% 5,4% 64,9% 34,7% 0,4% 1,0% 4,5% 0,5% 11,3% 11,5% 26,0% 0,9% 6,7% * Pregunta multirrespuesta Distribución por isla según tipo de turista ¿Cómo nos conocen? 45% 40% 35% Conocer Fuentes de información Total Conocía Canarias por visitas anteriores Recomendación amigos o familiares Canal Canarias de TV Otros Canales de TV o radio Información prensa/revistas/libros Asistencia a feria turística Catálogo Tour Operador Recomendación agencia de viajes Información obtenida a través de internet Vacaciones del imserso Otros 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% * Pregunta multirrespuesta Lanzarote Fuerteventura Gran Canaria Tenerife La Palma Cuota de turistas motivados por conocer nuevos lugares 35,0% 31,9% 22,8% 22,3% 18,1% 12,5% 16,0% 13,8% 12,9% 5,3% 23,0% 22,2% 14,9% 13,0% 8,5% 10,5% 10,0% Fuente: ISTAC (EGT). Perfil del turista que respondió que al menos uno de sus tres aspectos de elección era conocer nuevos lugares. (Muestra: 5.511) 9,3%