Enero de 2011 LINEAMIENTOS ESTRATÉGICOS LEGIS 2011 – 2012 NUESTRA META CORPORATIVA Obtener crecimiento, rentabilidad y desarrollo sostenido. Debemos perseguir el “crecimiento mega” entendido como un gran salto económico, comercial y financiero derivado del fortalecimiento de las capacidades organizacionales y de las competencias del talento humano de la compañía. ¿Cómo creceremos? Basados en la estrategia de cada Unidad de Negocio y en el soporte de cada Unidad de Apoyo, esperamos tener un crecimiento en ventas del 7%. ¿Qué haremos para ser rentables? Buscaremos la eficiencia en procesos productivos, administrativos y comerciales, el crecimiento del costo y gasto de ventas inferior al de las ventas, generaremos sinergias entre las Unidades de Negocio y optimizaremos el ciclo operativo del negocio. ¿De qué manera nos desarrollaremos de manera sostenida? Apalancados en los conocimientos, competencias y capacidades de nuestro equipo humano, gestionando nuestro conocimiento basados en el mejor aprovechamiento del saber hacer, de nuestras mejores prácticas y las de la industria, dentro de una filosofía de trabajo basada en valores y en un mejor ambiente laboral. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS ¿Cómo lograremos nuestra meta corporativa? A través de la implementación de una serie de estrategias en los tres frentes principales de acción: crecimiento, rentabilidad y desarrollo sostenido. CRECIMIENTO Estrategias: 1. Creación de nuevos productos y servicios y migración de los existentes a medio digital El componente tecnológico debe ser un factor fundamental en el crecimiento de la Compañía y en el logro de sus objetivos, en términos de: - Versionamiento de nuevos productos Partiendo de las necesidades y características de los diferentes segmentos y clientes, imprimiremos mejoras y nuevas herramientas a los productos y soluciones de la compañía, haciéndolos cada día más competitivos en el mercado y ajustados a los cambios y exigencias del mundo actual. - Pricing: política para la determinación de los precios de venta La definición de políticas de precios bajo un esquema estratégico, teniendo en cuenta la competencia, la rentabilidad y el valor del producto percibido por el cliente, nos permitirá generar otra ventaja competitiva, basada en la realidad del mercado y de nuestros clientes. - Mejoramiento de las herramientas de venta y pago Representando disminución en costos y gastos 2. Innovación Se buscará maximizar el uso de las herramientas con que cuenta la organización y estimular la Innovación mediante la adopción de mejores prácticas tecnológicas en cada Unidad de negocio y de Apoyo: Repensando procesos, productos, estilos, servicios, métodos de trabajo y formas de actuar. 3. Penetración del mercado y absorción del crecimiento de la economía Definiremos planes tendientes a desarrollar nuevos mercados y crecer las cuentas ya existentes profundizando en los productos que actualmente adquieren nuestros clientes y ofreciéndoles productos y soluciones de los portafolios de todos nuestros negocios. Nos enfocaremos en la consecución de nuevos clientes en los sectores económicos de mayor crecimiento y en nuestro portafolio de proveedores, para ello nos apalencaremos en nuestro modelo comercial diseñado a la medida de cada negocio, dando respuesta a las características de los mercados y clientes específicos de cada uno de nuestros productos y soluciones. Transformando a nuestra fuerza comercial en una de las más competitivas del sector, enfocándola hacia la identificación y satisfacción de las necesidades de nuestros clientes. 4. Crecimiento de las filiales Implementaremos un modelo de negocio que permita alcanzar el punto de equilibrio y mantener la presencia y liderazgo de Legis en Hispanoamérica. RENTABILIDAD Estrategias: 1. Crecimiento del costo y gasto de ventas inferior al crecimiento de las ventas Legis siempre se ha destacado por tener un muy buen posicionamiento de sus marcas y por su solidez. Durante el 2011 enfocaremos todos nuestros esfuerzos para mantener y mejorar estas condiciones que nos han caracterizado, definiendo estrategias que nos llevarán a ser más eficientes y productivos: simplificando las operaciones a través de la revisión de los procesos y la estructura interna de cada Unidad de Negocio y Apoyo, la optimización del pareto de los elementos del costo, el análisis de canales de ventas, movilización, empaque y bodegaje y el énfasis en producto electrónico y el aprovechamiento del impacto de la tecnología en el negocio. 2. Sinergias entre Unidades de Negocio Como empresa multinacional y multinegocio, desarrollaremos estrategias que nos lleven a optimizar el uso y aprovechamiento de los recursos, herramientas y conocimientos con que contamos. Bajo el lema “porque somos uno solo” fortaleceremos el sentido de unidad e integración bajo un solo objetivo: el crecimiento y desarrollo rentable y sostenido de nuestra compañía durante el 2011. 3. Optimización del ciclo operativo del negocio Disminuiremos los gastos de administración y no operacionales y optimizaremos otros ingresos buscando una importante reducción del ciclo del negocio (días de inventario, días de cartera y días de cuenta por pagar). DESARROLLO Estrategias: 1. Desarrollo del Talento Humano La principal ventaja competitiva con que cuenta Legis es el conocimiento, las competencias, las capacidades y el compromiso de su gente. Son nuestros aportes a la innovación, la creación de valor, la respuesta a los retos, el cumplimiento de los compromisos y la actuación disciplinada lo que hace la diferencia con los competidores. Por ello el desarrollo del talento humano es fundamental para el logro de los objetivos estratégicos. Durante el 2011 seguiremos trabajando con la pasión y orgullo que nos caracteriza para lograr la excelencia en nuestras acciones y en nuestros resultados, como compañía facilitaremos el conocimiento del negocio y propiciaremos el enfoque hacia nuestros clientes, el desarrollo del pensamiento creativo y la innovación, brindaremos herramientas y desarrollaremos las competencias necesarias para que logremos hacer las cosas mejor cada día y nos reconozcamos como protagonistas de nuestra vida y de los éxitos de la compañía, haciéndonos consientes que desde nuestro cargo y rol hacemos una importante contribución al crecimiento y consolidación de Legis como líder en el mercado. 2. Gestión del conocimiento Nuestra gestión debe documentarse para permitir el aprovechamiento del saber hacer y de las mejores prácticas Legis y de las mejores prácticas generales de cada una de las industrias aplicadas al mejoramiento de las formas de trabajo, a la simplificación de los procesos, al uso de las herramientas y a la utilización de los contenidos que gestionan los negocios. Estas mejores prácticas formarán parte del repositorio de conocimiento de Legis soportado en políticas de seguridad informática. 3. Filosofía de trabajo Fortaleceremos la Cultura Corporativa basada en la vivencia de nuestros valores y en la convicción en nuestras creencias, donde al cruzar la frontera de Legis encontraremos un mejor lugar para trabajar donde se obtienen resultados de manera sostenible para el negocio y de manera socialmente responsable, dentro de un clima de confianza que propicia el crecimiento autónomo y una calidad de vida satisfactoria. CIERRE A través del trabajo conjunto y alineado con estas estrategias lograremos el crecimiento, rentabilidad y desarrollo de Legis y de su gente, apalancados en la solidez, reconocimiento y posicionamiento de la compañía, en la alta calidad de nuestros productos y servicios y en las capacidades, creatividad y compromiso de todos. Seguiremos desempeñando un papel responsable frente al futuro y crecimiento de los trabajadores, accionistas, socios, clientes y proveedores, y contribuiremos de esta manera al crecimiento de los países en que tenemos presencia, sus profesionales y empresas. LEGIS, una gran empresa y el mejor lugar para trabajar, Usted una gran persona para trabajar en LEGIS. Legis. Unidad de Gestión Humana/ Dirección de Bienestar y Comunicaciones. 2011