TERMINOS DE REFERENCIA TÉCNICOS CONSULTORIA PARA EL LEVANTAMIENTO Y VALIDACIÓN DE BRECHAS, IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES, SUB SECTORES COMPETITIVOS DE LAS INDUSTRIAS CREATIVAS Y FORMULACIÓN DE HOJAS DE RUTA POR SUBSECTORES PRIORIZADOS PARA EL PROGRAMA ESTRATÉGICO NACIONAL DE ESPECIALIZACIÓN INTELIGENTE PARA LA COMPETITIVIDAD - DISEÑO “ECONOMÍAS CREATIVAS” ARTÍCULO 1º: ANTECEDENTES GENERALES La brecha de productividad entre Chile y el promedio de los países de OCDE se ha ampliado. Los sectores económicos, en general, son menos productivos en todos los componentes que definen la Productividad Total de Factores (PTF), lo que se refleja en que ésta no crece a las tasas que lo hace el Producto Interno Bruto, lo cual sumado a un bajo nivel de diversificación y sofisticación de la producción, influye en menores tasas de crecimiento económico y un cierto estancamiento relativo de la competitividad de nuestro país.1 En este contexto, la Agenda de Productividad, Innovación y Crecimiento, presentada por la Presidenta Michelle Bachelet en Mayo del 2014, tiene como objeto sentar las bases para una nueva fase de desarrollo de nuestra economía. Una que no dependa tan solo de la explotación y exportación de recursos naturales, sino que abra espacio para que emerjan sectores capaces de producir nuevos bienes y servicios, desarrollar industrias y generar polos de innovación. Para lograr este objetivo, la agenda plantea como necesario que el Estado desarrolle una política sistémica, que promueva con un enfoque de especialización inteligente, la innovación, el desarrollo de capacidades tecnológicas, el emprendimiento y la competitividad en sectores productivos estratégicos a nivel nacional, mesoregional y regional, con alto potencial de desarrollo. Chile cuenta con un número razonable de instrumentos públicos para fomentar la ciencia, la tecnología y la innovación, sin embargo, estos han estado más focalizados en resolver las fallas asociadas a las asimetrías de información y las externalidades de apropiabilidad que inhiben la demanda por innovación de las empresas y, en menor grado, a las fallas de coordinación o sistémicas, dificultando así, el crecimiento y la generación de ventajas competitivas en sectores y subsectores con alto potencial de desarrollo. El éxito de esta tarea exige que el Estado asuma un rol activo en la provisión de infraestructura y bienes públicos que generen nuevas inversiones, promueva una mayor coordinación de los actores 1 Estudio Territorial OCDE”, capítulo Chile, 2009, pág. 12-16. Moneda 921, Santiago, Chile | 600 586 8000 | www.corfo.cl relevantes, e identifique y propenda a eliminar obstáculos de diversa naturaleza que dificultan la innovación y el emprendimiento. Las fallas de coordinación representan un componente relevante en las barreras que muchos sectores encuentran a la hora de desplegar sus potencialidades de crecimiento. En muchos casos las empresas por si solas no pueden solucionar estas limitantes y requieren de niveles de asociatividad y participación del Estado para abordar desafíos normativos, regulatorios, tecnológicos, certificaciones, de acceso a mercados complejos, y de información, entre otras. Como parte de la implementación de esta política, CORFO crea los Programas Estratégicos de Especialización Inteligente, en adelante Programas Estratégicos, que se orientan a proveer los bienes públicos necesarios para remover los obstáculos al crecimiento asociados al bajo nivel de desarrollo, diversificación y sofisticación de algunas industrias, y a invertir en el capital social y en una institucionalidad que garantice visión de largo plazo. Lo anterior, en una cultura de evaluación y transparencia que permita orientar los esfuerzos a aquellas iniciativas de mayor impacto. ARTÍCULO 2º: ANTECEDENTES DEL PROGRAMA ESTRATÉGICO NACIONAL DE ESPECIALIZACIÓN INTELIGENTE PARA LA COMPETITIVIDAD - DISEÑO “ECONOMÍAS CREATIVAS” El Programa Estratégico Nacional de Especialización Inteligente para la Competitividad - Diseño “Economías Creativas” (en adelante, Programa de Economía Creativa) busca potenciar la Economía Creativa para capturar una creciente demanda a nivel nacional e internacional, fortaleciendo el ecosistema para la comercialización de bienes y servicios creativos, a través del emprendimiento dinámico, la innovación, la puesta en valor del patrimonio del territorio, así como la generación, atracción y retención del talento. Nuestra visión es que la Economía Creativa en Chile aumente su aporte al PIB al 2025, pasando del 1,6% actual, al 4%, alcanzando el promedio de los países de América Latina. En Chile se concluyó, después de un estudio realizado por el CNIC (Consejo Nacional para la Innovación y la Competitividad), que el sector creativo posee importantes potencialidades, identificándolo así como el 3er sector con mayor potencial de crecimiento en los próximos 10 años, señalando también que, para esto, se requiere un esfuerzo de carácter medio-bajo por parte de los actores involucrados. Esto tomando en consideración que, según los datos expuestos en ese estudio como también con la investigación realizada por el CNCA (Consejo Nacional de la Cultura y de las Artes), éste sector ya representa un 1,6% del PIB nacional y contribuye con el 2,3% del empleo. Entenderemos a la Economía Creativa, como la economía basada en los recursos creativos que de manera potencial generan crecimiento económico, creación de empleos, ganancias de exportación Moneda 921, Santiago, Chile | 600 586 8000 | www.corfo.cl y, a la vez, promueven la inclusión social, la diversidad cultural y el desarrollo humano. En el centro de la economía creativa están las industrias creativas. En Chile actualmente, las industrias creativas están consideradas como un sector económico particular e independiente con interesantes posibilidades de crecimiento y expansión. En este contexto, aparece definida como el sector relacionado con una actividad organizada que tiene como objetivo la producción, reproducción, promoción y comercio de bienes y servicios creativos, artísticos y patrimoniales. Para efectos de este programa, se entenderán los siguientes sub sectores: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Audiovisual (incluye cine, televisión, animación y videojuegos) Libro (incluye editoriales e imprentas) Música Arquitectura Diseño Artesanía Artes escénicas (incluye teatro, danza, artes circenses) Artes visuales (incluye fotografía y nuevos medios) Patrimonio (incluye turismo de intereses especiales) Dentro de las potencialidades, se observa que el tamaño actual del sector creativo podría aumentar con tanta facilidad en función del uso y aprovechamiento de las oportunidades existentes, y que éste podría considerarse como una plataforma transversal que sustente no solo su propia creación y generación de contenido, sino que también sirva de apoyo a otros sectores. Las exportaciones de este sector actualmente, son una realidad en desarrollo en el sector creativo. A la exportación de productos se agrega, en los últimos años, la exportación de servicios creativos, que se suman al contexto de globalización y desarrollo de medios que permiten el trabajo a distancia. 2.1 Objetivos del Programa de Economía Creativa El alcance del programa está centrado en los emprendimientos y empresas creativas con potencial de crear empleos y riqueza a través de la generación y la explotación de la propiedad intelectual, la comercialización e internacionalización de bienes y servicios creativos, el acceso a nuevos mercados como también la generación de bienes públicos para el sector creativo. Se busca fomentar la creación de empresas creativas con posibilidades de crear una oferta exportadora de productos y servicios atractivos para el mercado internacional, como también fomentar la innovación y creatividad en empresas que pertenezcan a otros sectores de la economía. Fomentar la formalización de emprendimientos ya existentes con el fin de que puedan ser parte de la industria y obtener beneficios y/o capacitaciones que le permitan mejorar su oferta productiva. Moneda 921, Santiago, Chile | 600 586 8000 | www.corfo.cl Crear un sistema de levantamiento de información continuo en torno al sector, permitiendo así la creación de estrategias de desarrollo e intervención por parte del estado, con datos concretos y actualizados. Formación y capacitación de capital humano avanzado en áreas relacionadas con el emprendimiento creativo, el desarrollo de capacidades blandas empresariales, administración de recursos, mejoras de procesos y servicios como también en estrategias de venta, difusión y marketing de bienes y servicios creativos. Generar mecanismos e instrumentos para fomentar la inversión de capital de riesgo en etapa temprana para emprendimientos creativos. Los presentes términos de referencia identificar y caracterizar: persiguen, para el Programa de Economía Creativa - El actual desempeño competitivo de los sub sectores de economía creativa listados, en términos de su posición competitiva y evolución relativa de participación de mercados, vigor exportador, desempeño innovador, competidores (Puede responder a un FODA general), con el objetivo específico de determinar la priorización en que éstas se abordarán, validando los 4 sectores líderes señalados en el estudio “Informe Final al Programa Territorial Integrado (PTI) Santiago Creativo (2010), Orientado al Fomento de la Industria Creativa de la Región Metropolitana de Santiago, proyecto Santiago Creativo – Corfo, de la consultora Alcalá Consultores Asociados Limitada y proponiendo un quinto sector como prioritario. - Las principales brechas comparativas y competitivas de los primeros 5 subsectores definidos, así como también déficit en materia de factores productivos y bienes públicos habilitantes para impulsar procesos de innovación, inversión y crecimiento sostenible del sector, subsector o área de negocios objeto del estudio. - El actual mapa de actores y activos sectoriales relevantes de los primeros 5 subsectores, tales como empresas, redes, asociaciones, equipamiento y capacidades tecnológicas, de I+D, otras capacidades específicas, entidades de fomento y regulatorias; - Validar la Visión compartida del Programa, la propuesta de valor de éste y, a partir de ella identificar las principales tendencias en lo que respecta al consumo y exportación de bienes y servicios creativos como también nuevos modelos de negocios y tecnologías disruptivas aplicadas al desarrollo de las industrias creativas, que sean útiles para los otros 4 subsectores en vías de desarrollo. Se solicita tomar como herramienta a validar los siguientes estudios ya levantados: 1. Mapa de las Industrias Creativas en Chile (2014), del Consejo Nacional de la Cultura y las Artes (CNCA) Moneda 921, Santiago, Chile | 600 586 8000 | www.corfo.cl 2. Diagnóstico de la Economía Creativa en Chile y Propuesta Componentes Plan Nacional (2015), de la Secretaría Ejecutiva del Comité Interministerial para el Fomento de la Economía Creativa con apoyo del Departamento de Estudios del CNCA. 3. Informe Final al Programa Territorial Integrado (PTI) Santiago Creativo (2010), Orientado al Fomento de la Industria Creativa de la Región Metropolitana de Santiago, proyecto Santiago Creativo – Corfo, de la consultora Alcalá Consultores Asociados Limitada. La metodología de los programas estratégicos reconoce la importancia de la generación de capital social, como factor estructural en la convergencia de los intereses colaborativos de sector privado, público, cultural, tecnológico y la comunidad, que promueven en el largo plazo el crecimiento inclusivo, por medio de la construcción de una gobernanza con recursos y competencias adecuadas para abordar sus fases de diseño e implementación. ARTÍCULO 3º: OBJETIVO GENERAL El objetivo general de la consultoría es apoyar la fase de diseño del Programa de Economía Creativa, a través de la caracterización de brechas y déficits de los 5 subsectores líderes identificados, la construcción de una Hoja de Ruta competitiva de dichos sectores, y que ofrezca modelos para el desarrollo de los 4 subsectores aún en vías de desarrollo, que sirvan como eje estructurante para la futura fase de implementación del programa. ARTÍCULO 4º: OBJETIVOS ESPECÍFICOS Elaborar y/o validar un diagnóstico estratégico tipo FODA del desempeño competitivo actual del sector y determinar los 5 subsectores líderes. Elaborar un mapeo actualizado del ecosistema de actores y activos de dichos 5 subsectores. Identificar y caracterizar necesidades, déficits y brechas de dichos 5 subsectores para alcanzar el desafío definido. Co-diseñar mediante un proceso amplio y participativo, una hoja de ruta competitiva para cada uno de los 5 subsectores priorizados, que oriente las acciones para el cierre de brechas y déficits diagnosticados, a fin de desplazar las actuales fronteras competitivas. Cuantificar la línea base del Programa de Economía Creativa y disponer de indicadores relevantes para monitorear el avance de la hoja de ruta en forma sistematizada durante la fase de implementación para los 5 subsectores. Proponer iniciativas específicas de intervención mediante el levantamiento de bienes públicos relacionados al sector de la economía creativa y que sirvan como punto de Moneda 921, Santiago, Chile | 600 586 8000 | www.corfo.cl partida para la hoja de ruta para el cierre de brechas competitivas y relacionadas con las asimetrías de información sobre los 5 subsectores a nivel nacional. Consensuar y cuantificar la visión compartida de valor, sobre la cual se trabajará como programa, a partir de la(s) hipótesis de valor identificada(s) durante la fase previa de animación del programa, que sirva de modelo a los otros 4 subsectores de industrias creativas. ARTÍCULO 5º: ASPECTOS METODOLÓGICOS Para el cumplimiento de los objetivos planteados la consultoría distinguirá 2 fases de trabajo secuenciales y complementarias. Estas son: a) Levantamiento y validación de brechas e identificación de oportunidades y sub sectores competitivos de las industrias creativas. Diagnóstico económico productivo: Los diagnósticos sectoriales se basan en la sistematización de la información nacional e internacional con el propósito de disponer de una caracterización y análisis económico de los 5 sub sectores priorizados en el estudio en cuanto a: Las principales ramas así como los principales mercados relacionados. Su importancia económica y productiva a nivel regional, nacional e internacional. Su desempeño productivo y/o exportador (considerando variables tales como ventas, empleo, productividad, costos, inversión y exportaciones, entre otras). Aspectos relacionados con la estructura empresarial y la organización industrial en los subsectores y mercados más relevantes. El potencial de crecimiento y las proyecciones de los sectores. Las ventajas comparativas a nivel de sus principales subsectores y ramas así como de los principales mercados relacionados. Mapeo de actores y evaluación de los activos sectoriales: La evaluación de los activos sectoriales recoge y analiza la información sobre el ecosistema productivo de cada uno de los 5 subsectores priorizados en cuanto a: La estructura empresarial (considerando la identificación de las empresas líderes, las empresas proveedoras y otras unidades productivas que participan en las principales cadenas de valor de un sector). Las capacidades técnicas y tecnológicas existentes (universidades, centros y entidades tecnológicas, centros de desarrollo empresarial, incubadoras, etc.) La fuerza de trabajo en cuanto a sus competencias y niveles de especialización. La evaluación de los activos sectoriales debe aportar antecedentes sobre la capacidad del sector para llevar adelante transformaciones basadas en procesos innovadores, las Moneda 921, Santiago, Chile | 600 586 8000 | www.corfo.cl posibilidades de descubrimiento de nuevas oportunidades productivas y las potenciales ventajas para el subsector de trabajar articuladamente. Levantamiento de brechas competitivas: El levantamiento de las brechas competitivas de un subsector corresponde al análisis de los principales factores que afectan su desempeño productivo y las posibilidades de crecimiento. El análisis de brechas se realiza en ámbitos específicos tales como capital humano, regulación y tecnología. Este análisis permite conocer restricciones específicas, facilita la identificación de diferencias entre el desempeño de los subsectores a nivel regional y nacional comparados con subsectores considerados como referentes a nivel internacional y aporta antecedentes sobre los requerimientos futuros que deben enfrentar los 9 subsectores. Identificación de oportunidades: La identificación de oportunidades surge del análisis de las tendencias de los principales mercados en los que participan los 5 subsectores priorizados de la industria creativa en estudio. Este análisis debe considerar los factores económicos que influyen en su expansión y describir los principales cambios que se esperan a nivel de los procesos productivos, la emergencia e incorporación de nuevas tecnologías y la introducción de nuevos bienes y servicios. La identificación de oportunidades de un subsector corresponderá a un cruce entre las tendencias de mercado identificadas y las ventajas comparativas definidas previamente en el estudio. Para el desarrollo de esta etapa se deberá considerar información estadística secundaria, estudios disponibles y la información especialmente recabada a través de diversos mecanismos de consulta a agentes y expertos sectoriales. También se requiere benchmarking nacional e internacional. b) Diseño y Formulación de Hojas de Ruta Para el cumplimiento de los objetivos planteados, la consultoría deberá construir una Hoja de Ruta competitiva para cada uno de los 5 sub sectores priorizados. La propuesta metodológica debe considerar los siguientes principios rectores: • El proceso de diseño de la Hoja de Ruta del Programa, debe contar con la participación activa de los actores clave del mundo público, privado y de la academia que participan en la toma de decisiones. Para esto, es fundamental contar con el respaldo y compromiso permanente del Consejo Directivo y Comité Ejecutivo del programa. • Cada Hoja de Ruta debe adaptarse a las particularidades de cada sector, si bien se propone un marco general de acción, la metodología a utilizar debe ser flexible a los desafíos, oportunidades, brechas y déficits propios de cada uno de los 5 subsectores priorizados . Moneda 921, Santiago, Chile | 600 586 8000 | www.corfo.cl • Las Hojas de Ruta deben visualizar iniciativas a ser implementadas en el corto (1 a 2 años), mediano ( 3 a 5 años) y largo plazo (5 a 10 años) , identificando claramente a los actores involucrados y las acciones necesarias para llevarlas a cabo. • Las Hojas de Ruta debe expresarse en forma gráfica. Deben ser un “documento” que grafique claramente el proceso realizado y que sea comprensible para cualquier lector. Cada hoja de ruta debe venir apoyada con el respaldo documental necesario. Se recomienda revisar experiencias internacionales en el desarrollo de hojas de ruta, tales como las desarrolladas en Modelo IFM Cambridge , Modelo Industry Canadá, Modelo “Technology Roadmapping” Handbook (Universidad de Leipzig) , entre otros ARTÍCULO 6º: PRODUCTOS ESPERADOS. “Levantamiento y validación de brechas e identificación de oportunidades y sub sectores competitivos de las industrias creativas”. i. Propuesta con el plan de trabajo donde se detallen las actividades que desarrollará para la obtención de la línea base y el análisis y cuantificación de las brechas según ámbito. Se espera que al menos contenga: Descripción de actividades a desarrollar para el logro de los objetivos propuestos. Carta Gantt con el uso de los recursos. (Actividad, responsable, plazo, recursos) Equipo de trabajo Detalle de dedicación (horas) por profesional ii. Desarrollar un diagnóstico estratégico y mapeo de actores y activos sectoriales, que permita sistematizar la información “de partida” existente por cada uno de los ámbitos que aborda el programa (mercado, productos y servicios y recursos); identificando y caracterizando a los actores claves asociados a cada uno. La información que se debe levantar para cada ámbito debe considerar al menos lo siguiente: - iii. Mercado: tendencias del mercado, estudios previos, benchmarking, conductores de negocio, fortalezas y debilidades, competidores, etc. Productos y servicios: características, benchmarking, componentes, aplicaciones, ventajas competitivas y comparativas, etc. Recursos: capital humano, infraestructura, asociatividad, marco legal y normativo, etc. Validación de la visión estratégica de valor de cada uno de los 5 subsectores priorizados en el mediano (3 a 5 años) y largo plazo (5 a 10 años). En este punto deben identificarse un conjunto de indicadores y metas asociadas a la referida visión. 2. 2 Durante la adjudicación, CORFO podrá establecer un conjunto de indicadores mínimos requeridos, comunes a todos los programas estratégicos. Moneda 921, Santiago, Chile | 600 586 8000 | www.corfo.cl iv. Identificación de oportunidad y análisis y cuantificación de las necesidades, déficits y brechas que deben cerrarse en cada ámbito para alcanzar la visión del Programa de Economía Creativa. Especialmente se deben identificar áreas específicas de intervención para el desarrollo de fondos de capital de riesgo en etapa temprana para el sector creativo, como también los beneficios que se pueden alcanzar con la creación de una institucionalidad que acoja las demandas y necesidades del sector en su conjunto. v. Análisis de alcance relacional con otros sectores de la economía y de cómo éste podría ser un potenciador del desarrollo económico. vi. Propuesta de modelo de institucionalidad que aborde el conjunto de las industrias creativas como también desarrolle las estrategias de intervención hacia el sector por parte del estado y haga el seguimiento de las acciones de éstas a corto, mediano y largo plazo. Etapa “Diseño y Formulación de Hojas de Ruta”: vii. • Propuesta con el plan de trabajo donde se fundamente el enfoque metodológico y actividades que desarrollará para la obtención del diseño de las hojas de ruta para cada uno de los 5 subsectores priorizados. Se espera que al menos contenga: Descripción de actividades a desarrollar para el logro de los objetivos propuestos. (Objetivos, participantes, duración, etc.) Carta Gantt con el uso de los recursos. (Actividad, responsable, plazo, recursos) Equipo de trabajo Dedicación (horas) por profesional • • • viii. Identificar qué tipos de brechas serán priorizadas en cada ámbito secuencia lógica si corresponde. y su relación o ix. Propuesta de Comités Gestores para conducir la implementación del cierre de las brechas priorizadas. x. Diseño de indicadores críticos para el monitoreo y seguimiento. xi. Documento explicativo que guíe el curso de acción del programa, en el corto y mediano plazo. Este debe contener al menos: Un resumen gráfico que permita visualizar: a) Ámbitos y brechas b) Plazos c) Hitos claves, incluyendo acciones tempranas (victorias tempranas) Moneda 921, Santiago, Chile | 600 586 8000 | www.corfo.cl d) Vinculaciones entre los distintos niveles El documento además deberá contener: Formulación de una cartera preliminar de iniciativas, que sean pertinentes a la superación de las brechas priorizadas. Deben considerarse todas las medidas necesarias en el corto, mediano y largo plazo. Así como también la agenda que guiará el programa en el corto plazo. Indicadores de producto, proceso e impacto. Propuesta de actores claves para gestionar el cierre de las brechas definidas. Producto final consolidado. ARTÍCULO 7º: PERFIL DE LA EMPRESA CONSULTORA. La empresa adjudicataria deberá demostrar experiencia en el desarrollo de consultorías (anexo 2), estudios y/o proyectos orientados a: - Estudios de carácter estratégico con foco en sistemas de cierta complejidad, tales como territorios, sectores económicos, conglomerados, organizaciones públicas o privadas, etc. - Experiencia en procesos de transformación organizacional, identificando oportunidades de negocio no explotadas, diseño e implementación de nuevas estrategias y procesos. - Experiencia en formación de equipos de trabajo colaborativos, desarrollo y/o gestión de redes público – privadas y/o academia – sector productivo. - Conocimiento de procesos de fomento productivo y competitivo en países de referencia (OCDE). - Conocimiento de metodologías de prospección y diseño estratégico, deseable en el sector o subsectores afines al del Programa. - Experiencia comprobada en asesorías, estudios o mapeos de industrias creativas o algunos de sus subsectores a nivel nacional y/o internacional. - Estudios relacionados a la Economía Creativa y sectores productivos afines. La propuesta técnica deberá contener una descripción de la empresa, indicando su experiencia en los ámbitos mencionados, además deberá incluir una descripción de la organización del equipo de trabajo propuesto, especificando su organigrama, los perfiles y funciones de cada participante del proyecto, su experiencia en proyectos similares, adjuntando el currículum vitae de los profesionales participantes. Sin perjuicio de lo anterior se deberán considerar al menos los siguientes roles y expertice para cada caso, indicando las horas de cada uno de los participantes, destinadas al desarrollo de la consultoría. Moneda 921, Santiago, Chile | 600 586 8000 | www.corfo.cl Director del Equipo Debe contar con experiencia comprobable en la industria en cuestión y su contexto. Se espera que conozca a cabalidad el entorno y el mapa de actores relevantes, siendo un referente afín al Programa. Debe contar con experiencia en el liderazgo de proyectos en sistemas complejos e idealmente en desarrollo de proyectos de carácter público privado ya sea en sectores industriales y/o territorios. Será el responsable de velar por el correcto desarrollo de la consultoría y la coherencia metodológica. Deberá mantener contacto permanente con la contraparte de Corfo y participar de las reuniones de trabajo que se acuerden de forma conjunta. Experto principal El perfil deseable es de un profesional, con experiencia comprobable en la en Competitividad industria en cuestión y su contexto. Debe contar con experiencia en proyectos de alcance estratégico y carácter público - privado ya sea en sectores industriales y/o territorios Será el responsable del diseño y coordinación de las actividades. Debe ser un interlocutor del proceso de diagnóstico y las hojas de Ruta, proporcionando orientación, coordinación y mecanismos de apoyo tales como vehículos de comunicación. Con apoyo del equipo consultor deberá Interactuar frecuentemente con los participantes y mantener el proceso en movimiento. Además, es el responsable de la entrega oportuna y bajo altos estándares de calidad de los productos esperados Equipo Consultor El experto principal en competitividad es la principal contraparte de Corfo y por ende debe estar presente en todas las interacciones conjuntas. Se espera un equipo consultor multidisciplinario en áreas de relevantes para los componentes del trabajo a desarrollar. Deseable contar con experiencia comprobable en la industria en cuestión y su contexto. De acuerdo a la distribución de roles, se valorará la experiencia del equipo en los siguientes tópicos: diagnóstico sectorial, estrategias competitivas, evaluación de proyectos y elaboración de Hojas de Ruta. El equipo será el responsable de la ejecución de las actividades para el desarrollo de los productos esperados. Moneda 921, Santiago, Chile | 600 586 8000 | www.corfo.cl Para el logro de los objetivos propuestos, la empresa adjudicataria podrá subcontratar capacidades específicas, ya sea de otras empresas o de personas naturales, en conformidad a lo establecido en el Artículo 25º de las Bases Administrativas. ARTICULO 8°: INFORMES La empresa deberá entregar los siguientes informes por etapa de ejecución: Etapa “Levantamiento y validación de brechas e identificación de oportunidades y sub sectores competitivos de las industrias creativas”: a) Primer informe con exposición del plan de trabajo indicado como producto Nº I definido en el artículo 6° de las presentes bases técnicas, el cual deberá entregarse, a más tardar, 10 días corridos desde iniciada la consultoría. b) Segundo informe de avance, el cual deberá contener los productos Nº II y III definidos en el artículo 6° de las presentes bases técnicas, el cual deberá entregarse, a más tardar, 30 días corridos desde iniciada la consultoría. c) Informe final producto IV, V y VI así como también el consolidado de productos solicitados en esta etapa, definido en el artículo 6° de las presentes bases técnicas, el cual deberá entregarse, a más tardar 60 días corridos desde iniciada la consultoría. Etapa “Diseño y Formulación de Hojas de Ruta”: d) Un primer informe con el plan de trabajo indicado como producto Nº VII definido en el artículo 6° de las presentes bases técnicas, el cual deberá entregarse, a más tardar 10 días corridos desde iniciada la segunda etapa de la consultoría. e) Un segundo informe de avance, el cual deberá contener los productos Nº VIII y IX, definidos en el artículo 6° de las presentes bases técnicas, el cual deberá entregarse, a más tardar 60 días corridos desde iniciada la segunda etapa de la consultoría. f) Un Informe final producto N° X y XI así como también el consolidado del producto solicitado en esta etapa definidos en el artículo 6° de las presentes bases técnicas, el cual deberá entregarse, a más tardar 90 días corridos desde iniciada la segunda etapa de la consultoría. ARTICULO 9°: PLAZO DE EJECUCION El plazo de ejecución de esta consultoría deberá ser propuesto por el oferente, teniendo presente que no podrá exceder los 5 meses, contados desde la notificación de aprobación y aceptación de la propuesta, con un plazo máximo de 2 meses para la etapa de “Levantamiento y validación de brechas e identificación de oportunidades y sub sectores competitivos de las industrias creativas” Moneda 921, Santiago, Chile | 600 586 8000 | www.corfo.cl y de 3 meses para la etapa “Diseño y Formulación de Hojas de Ruta”. La aprobación de la propuesta (oferta técnica y financiera), se comunicara vía correo electrónico al oferente seleccionado. ARTICULO 10°: CONTENIDO MINIMO DE LA OFERTA TÉCNICA PARA CADA LAS FASES (2 Y 3 RESPECTIVAMENTE) a) Detallar la experiencia de la empresa Consultora, en trabajos similares a los de esta propuesta. Anexo 2. b) Nombre de los profesionales que constituyen el equipo de trabajo, para cada fase, a cargo de las acciones que involucra la prestación de servicios, señalando el nivel académico, experiencia profesional en roles en proyectos similares, las competencias de cada uno y la cantidad de horas dedicadas al proyecto. c) Currículos actualizados de cada uno de los profesionales comprometidos, informando la experiencia específica que tienen en este tipo de proyectos y en el cargo que ocupará en la consultoría, ya sea en la fase 2 y/o 3. El proponente deberá proveer los antecedentes que avalen su experiencia en este tipo de proyectos, en los últimos 5 años, incluyendo una nómina de clientes con la respectiva información de contacto. (Completar a modo de resumen el Anexo 3 en Excel) Metodología: El oferente deberá entregar una identificación detallada del marco metodológico a utilizar, en directa relación con los productos esperados de la consultoría, de manera tal que pueda conocer en detalle el alcance y nivel de profundidad con el que el consultor abordará este proyecto específico. d) Plan de trabajo, para las fase 2 y 3, para el desarrollo de la consultoría, el cual debe ser consistente a la metodología presentada. Se espera que al menos contenga: - Carta Gantt con el uso de los recursos. (Actividad, responsable, plazo, recursos) - Detalle de hora por profesional - Descripción de los entregables, señalando plazo aproximado de entrega y el hito de pago asociado. ARTÍCULO 11°: EVALUACIÓN DE LA OFERTA La evaluación de las ofertas entregadas por las proponentes se realizará de acuerdo a lo estipulado en el Artículo N°10 de los Términos de Referencia Administrativos. A modo informativo, se describen en la siguiente tabla los criterios a considerar en la evaluación y su ponderación. Moneda 921, Santiago, Chile | 600 586 8000 | www.corfo.cl EVALUACIÓN CRITERIOS DE EVALUACIÓN La evaluación se llevará a cabo en base a la documentación presentada por cada oferente. Se evaluarán los ítems que se detallan a continuación, a los cuales se les definirá una escala tanto cualitativa como su correspondiente cuantitativa entre 0 y100 puntos. A OFERTA ECONÓMICA 10% B 10% C EVALUACIÓN ADMINISTRATIVA EVALUACIÓN TÉCNICA D TOTAL LICITACIÓN 100% 80% A: OFERTA ECONÓMICA La oferta económica tendrá un puntaje máximo de 100 puntos, con una ponderación de 10% del total. Corresponderá al precio total ofertado, con todos los impuestos incluidos. Para asignar este puntaje se aplicará l a siguiente fórmula: Asignación Puntaje I = Pmin. X 100 P Dónde: I : Puntaje a asignar. P mín: Precio Oferta de Menor Costo. P : Precio de la Oferta en Análisis. B: EVALUACIÓN ADMINISTRATIVA FACTORES O CRITERIOS EVALUACIÓN ADMINISTRATIVA 10% Antecedentes completos presentados correctamente: 100 puntos: a los oferentes que presenten todos los documentos obligatorios señalados en los anexos de estas bases de licitación. 30 puntos: oferentes que no presenten todos los antecedentes señalados en el punto anterior, pero los presenten dentro del plazo otorgado por la comisión evaluadora para hacerlo. Inadmisible: Oferentes no presenten todos los antecedentes obligatorios, ni tampoco los presenten dentro del plazo señalado por la Comisión Evaluadora para hacerlo. TOTAL PUNTAJE MÁXIMO POR EVALUACIÓN ADMINISTRATIVA Moneda 921, Santiago, Chile | 600 586 8000 | www.corfo.cl PUNTAJE PONDERACIÓN 10% 0 a 100 puntos C: EVALUACIÓN TÉCNICA La evaluación técnica tendrá una ponderación de 80% Los ítems a evaluar tienen una ponderación que se detalla en la tabla siguiente, por lo que el puntaje total obtenido por el oferente se obtiene del promedio ponderado de los criterios evaluados. EVALUACIÓN TÉCNICA (80 %) ANTECEDENTES CURRICULARES Y TÉCNICOS FACTORES O CRITERIOS PONDERACIÓN Experiencia del Oferente y del Equipo Técnico 50% ( Completar adicionalmente los Anexos 2 y 3 en formato Excel) C.2 Propuesta Técnica del Proponente 50% TOTAL PUNTAJE MÁXIMO POR EVALUACIÓN TÉCNICA 100 puntos ponderados al 80% C LETRA C.1 La comisión evaluará las ofertas técnicas y económicas recibidas sobre la base del cumplimiento de las características, condiciones y especificaciones requeridas según lo establecido en las presentes Bases Administrativas y Técnicas, sus formularios y Anexos. Las ofertas serán evaluadas, de acuerdo a los factores explicitados, sus respectivos puntajes y porcentajes descritos en los siguientes cuadros: C.1 EXPERIENCIA DEL OFERENTE EXPERIENCIA DEL OFERENTE Y/O EQUIPO TÉCNICO (50%) C1 LETRA C.1.1 EXPERIENCIA DEL OFERENTE Y DEL EQUIPO TÉCNICO EN TRABAJOS SIMILARES FACTORES O CRITERIOS EXPERIENCIA DE LA EMPRESA: Experiencia comprobable de la Empresa en la realización de diagnósticos sectoriales, mapeo de actores, levantamiento de brechas competitivas, diseño de hojas de ruta de ruta, entre otros aspectos considerados en las bases técnicas. PUNTAJE 0 a 100 Puntos PONDERACIÓN 50% 0 a 100 Puntos 50% Serán considerados sólo los proyectos de los últimos 5 años y que estén debidamente registrados en el anexo de las presentes bases. ANEXO 2. C.1.2 EXPERIENCIA DEL EQUIPO PROFESIONAL Experiencia comprobable de los Profesionales asignados al proyecto. Se considerarán sólo hasta 6 profesionales (pudiendo presentar más de este número, donde se evaluarán a todo evento el Director del Equipo y los Expertos en diagnósticos, Experiencia que adicionalmente debe ser registrada en el anexo N°3 de las presentes bases, manteniendo el formato Excel adjunto a estas Bases). TOTAL PUNTAJE MÁXIMO POR EVALUACIÓN EXPERIENCIA Moneda 921, Santiago, Chile | 600 586 8000 | www.corfo.cl 100 puntos (ponderados al 50%) La evaluación de la experiencia de la Empresa y los profesionales asignados se hará de acuerdo al siguiente detalle: En las letras C.1.1., correspondientes a la experiencia de la Empresa ofertante, el número de proyectos presentados, será ponderado por un factor de peso de acuerdo a los montos de éstos, conforme a la siguiente tabla: RANGO DE MONTO EN ($PESOS CHILENOS) Menores a $15.000.000.- PUNTOS DE EXPERIENCIA 0.3 Igual o Mayor a $15.000.000.- y menor a $40.000.000.Igual o Mayor a $40.000.000.- 0.6 1 Las empresas obtendrán su puntaje sumando la calificación de todos los proyectos que ha materializado y presentado en esta oferta técnica, posteriormente la sumatoria de las calificaciones (puntos de experiencia) se contrasta con la siguiente tabla para asignar el puntaje indicado: Igual o mayor a 5 puntos de experiencia. Igual o mayor a 4 e igual o menor a 4,9 puntos de experiencia. Igual o mayor a 3 e igual o menor a 3,9 puntos de experiencia. Igual o mayor a 1 e igual o menor a 2,9 puntos de experiencia. Menor a 1 Punto. 100 PUNTOS. 60 PUNTOS. 40 PUNTOS. 30 PUNTOS. 10 PUNTOS. Nota: La entidad gestora se reserva el derecho de contactar a los mandantes para comprobar la efectividad, naturaleza y monto de los servicios que se declaren en la oferta. En el caso de la letra C.1.2, correspondiente a la experiencia de los Profesionales, la Empresa deberá presentar una propuesta de equipo de trabajo, liderados por un Director del Equipo, un Experto en la Industria Creativa, un consultor con experiencia en diagnósticos y mediciones de brechas sectoriales, un facilitador de talleres. En cada cargo se debe incluir información curricular de cada miembro del equipo y completar adicionalmente el Anexo N° 3 (adjuntando este anexo en la propuesta y digitalmente en Excel) Se sumará y promediará la experiencia curricular de los profesionales asignados, hasta la concurrencia de seis (6) profesionales, los cuales deberán participar en la consultoría contratada. La empresa oferente deberá describir claramente en su propuesta los perfiles y listado del personal que designará en cada uno de los equipos, a fin de poder analizar la presentación y conformación de este grupo de trabajo. La evaluación de cada uno de los profesionales se efectuará en base a la siguiente tabla, de acuerdo a la información contenida en el anexo N° 3: Moneda 921, Santiago, Chile | 600 586 8000 | www.corfo.cl EXPERIENCIA EN LOS TEMAS CONTENIDOS EN LOS OBJETIVOS DEL PROGRAMA Sin experiencia o experiencia sólo en 1 proyecto. Participación en, al menos, 2 proyectos. Participación en, al menos, 3 proyectos. Participación en, al menos, 4 proyectos. Participación en, al menos, 5 proyectos. PUNTOS 20 30 50 70 100 Se promediará el puntaje obtenido por el total de los profesionales (hasta 6) para obtener el puntaje final de 0 a 100. En caso que la empresa presente más de 6 profesionales, sólo se considerarán en la evaluación los 6 profesionales que tengan el mejor puntaje. DESCRIPCIÓN DE LA PROPUESTA TÉCNICA PROPUESTA TÉCNICA (50%). LETRA C.2.1² FACTORES O CRITERIOS PRESENTACIÓN DE LA CARTA GANTT PROPUESTA. (Se considerará la coherencia y claridad respecto a lo contenido en el numeral 6 de las BT). C.2.2³ DISEÑO METODOLÓGICO (Se considerará coherencia con lo detallado en el numeral 5 de las Bases Técnicas) C.2.3 OFRECIMIENTOS ADICIONALES COMO INCORPORACIÓN DE OTROS NO ESPECIFICADOS EN EL NUMERAL 5 DE LAS BASES TÉCNICAS Y QUE TENGA RELACIÓNCON LA MATERIA DEL ESTUDIO. PROPUESTA TÉCNICA Puntaje 0 a 100 Puntos 0 a Puntos 0 a Puntos Ponderación 100 35% 55% 100 10% 100 Puntos (Ponderados al 50%) ² En C.2.1, se otorgará mayor puntaje a quien presente el detalle de las actividades a realizar, lo que incluye las tareas llevadas a cabo en gabinete y las propias de la etapa del levantamiento y de Diseño de la hoja de ruta y los entregables detallados en el punto 6 de las bases técnicas. ³ En C.2.2, se entregará mayor puntaje a quien explique cómo la metodología propuesta y l a información utilizada, sea esta de fuentes primarias y/o s e c u n d a r i a s , s o n técnica y estadísticamente adecuadas y permiten la representatividad de los resultados, para las acciones a seguir en el Programa, tanto en el corto mediano y largo plazo. Los puntajes de los factores del Ítem “PROPUESTA TÉCNICA” (C.2.1 a C.2.3), se obtendrán a partir del uso de la escala cualitativa siguiente, con un puntaje máximo de 100 puntos, multiplicado por su respectiva ponderación. ESCALA CUALITATIVA Insuficiente o incompleto Poco Satisfactorio Satisfactorio Muy satisfactorio Moneda 921, Santiago, Chile | 600 586 8000 | www.corfo.cl NOTA 0 a 25 puntos 26 a 50 puntos 51 a 75 puntos 76 a 100 puntos