Estudio participantes Programa Betikolan Dpto. Dpto. de de Empleo Empleo yy Asuntos Asuntos Sociales Sociales del del Gobierno Gobierno Vasco Vasco Marzo 2011 1 Introducción El Programa Betikolan, se crea con la idea firme de insertar en el mercado laboral a personas perceptoras de la Renta de Garantía Social. Para ello se ha diseñado un proceso de Selección, Formación, Tutorización y Contratación o Prácticas, con la colaboración de los Ayuntamientos (Servicios Sociales de Base), Lanbide, Empresas del 3er Sector y Empresas contratantes. El Programa comenzó su andadura en Septiembre de 2.009 y, en la actualidad, se encuentra finalizando o ya finalizado. El Programa formativo, cualifica en la ocupación de Servicios Socio-Sanitarios, vinculados con la atención a los mayores y personas dependientes en domicilio. A continuación se realiza un estudio del colectivo beneficiario, con el fin de conocer cómo les ha influido su participación en este Programa. 2 Metodología Ficha Técnica METODOLOGÍA UNIVERSO AMBITO TAMAÑO DE LA MUESTRA ERROR MUESTRAL 3 Encuesta Encuestatelefónica telefónica Participantes en el Programa Betikolan (344 usuarios/as evaluados/as) Comunidad Autónoma del País Vasco Censal (240 encuestas) ±3,5 para un NC 95% Informe de Resultados TIPOLOGÍA DE PARTICIPANTES Base total: 240 entrevistados/as Base total: 240 entrevistados/as La mayoría de participantes son de sexo femenino (93,7%) y casi la mitad tiene una edad comprendida entre los 30 y los 40 años (48,3%). 4 Informe de Resultados TIPOLOGÍA PARTICIPANTES Base total: 240 entrevistados/as Un poco más de la mitad de las personas participantes (56,3%) tienen estudios que habitualmente se finalizan entre los 14 y los 15 años. Junto con este grupo, el 35,8% de participantes tienen estudios que normalmente finalizan entre los 16 y los 19 años. Por último, destaca el reducido porcentaje de encuestados/as con estudios universitarios (4,2%). 5 Informe de resultados FASE TEÓRICA Escala de 1 a 5: 1- Muy insatisfecho/a P.3. ¿En qué medida se han cumplido los siguientes aspectos en la formación que recibió? 5- Muy satisfecho/a Promedio 4,3 Contenido Metodología Organización Profesorado Utilidad En relación a los aspectos concretos de la fase teórica, el promedio de los mismos alcanza un 4,3 en escala de valoración de 1 a 5 , siendo las cuestiones relacionadas con el profesorado así como la utilidad del curso, las mejor valoradas. Por el contrario, las condiciones ambientales son lo menos satisfactorio, aunque quedan muy cerca de la puntuación de 4. 6 Informe de resultados FASE TEÓRICA P.4. ¿Realizaría algún cambio para mejorar la calidad de la acción formativa? A pesar de las buenas valoraciones, la mitad de participantes en la fase teórica manifiesta la necesidad de alguna mejora en la acción formativa, siendo las demandas principales “más práctica que teoría” y “mayor duración”. Porcentaje Base total: 240 entrevistados/as 7 Menos teoría: más práctica Mayor duración Más contenidos Mejores condiciones en las aulas Menor duración global Visitas a empresas o entidades del sector Mejorar material Mayor coordinación entre profesores Más materiales Horarios Mayor información sobre sectores de inserción Mejora del profesorado (más implicación …) Menos repetitivo (clases repetidas) Menos horas al día sin alterar duración global Más teoría Otros Ns/Nc Total Base 41,3% 22,3% 14,0% 5,8% 5,0% 2,5% 2,5% 2,5% 2,5% 2,5% 1,7% 1,7% 1,7% 1,7% 1,7% 14,4% 2,5% 126,4% 121 Informe de resultados FASE PRÁCTICA/CONTRATACIÓN P.6. Tras la finalización de la parte teórica, ¿accedió a un contrato de trabajo mediante el Programa Betikolan? Porcentaje P.6.a. ¿Por qué no accedió a un contrato de trabajo? (Espontánea y múltiple) Problemas de conciliación / Circunstancias familiares Accedió a prácticas No le ofrecieron oportunidad /Quedó reserva Problemas de salud / Enfermedad, incapacidad o accidente Encontró puesto de trabajo por otro medio Inmigrante con problemas administrativos No terminó el curso No aprobó todos los temas Cambio de residencia Está a la espera de que le llamen para trabajar Estaba embarazada y dio a luz Estaba trabajando en otro lugar Incompatibilidad con vida personal Incompatibilidad de horarios Le echaron por ausencias Lejanía del puesto de trabajo propuesto Ns Total Base Son 8 de las 10 participantes en la acción formativa los que accedieron, en una fase posterior, a un contrato de trabajo. Entre los motivos de no acceder a esta posibilidad, destacan principalmente los problemas de conciliación/circunstancias familiares . A pesar de no haber alcanzado la 2ª fase, este colectivo también hace una buena valoración a la acción formativa: 4,1 en satisfacción general sobre escala de 1 a 5. 8 20,0% 15,6% 13,3% 13,3% 11,1% 6,7% 6,7% 4,4% 2,2% 2,2% 2,2% 2,2% 2,2% 2,2% 2,2% 2,2% 2,2% 111,1% 45 Informe de resultados FASE PRÁCTICA/CONTRATACIÓN P.7. ¿En qué tipo de entidad trabajó? (Leer y única) Porcentaje Residencia 81,0% Empresa de atención a domicilio 6,7% Centro de día 5,6% Vivienda comunitaria de tercera edad 1,0% Hospital psiquiátrico 1,0% Hospital s.e. 1,0% Entidad sin ánimo de lucro: asociación, fundación, etc. 0,5% Sanitas 0,5% Pisos compartidos 0,5% Hospital Aita Menni 0,5% Domicilio s.e. 0,5% Centro de día y Residencia 0,5% Ns/Nc 0,5% Total 100,0% Base 195 Las residencias fueron los principales centros de trabajo a los que accedieron las participantes del Programa, concretamente 8 de cada 10. 9 Informe de resultados FASE PRÁCTICA/CONTRATACIÓN P.8. ¿Cree que la formación teórica previa recibida le ha ayudado a realizar correctamente su trabajo? La mayor parte de las personas contratadas constatan que la formación teórica previa sí les ha ayudado a realizar adecuadamente su trabajo. Aquellas que manifiestan lo contrario, aducen, principalmente que el contenido ha sido demasiado teórico. Porcentaje Base total: 240 entrevistados/as P.8.a. ¿Qué le ha parecido insuficiente de cara a estar mejor preparado/a? (Espontánea y múltiple) Demasiado contenido teórico: escasas prácticas 11 Preparación real a los requerimientos de las residencias 10,0% 2 Temario (contenido y/o profundización en el mismo) 10,0% 2 Era diferente el trabajo 10,0% 2 Conocimiento previo de la empresa y su funcionamiento 5,0% 1 Se ha tratado poco el tema psicológico y medicina 5,0% 1 Mucha de la teoría no se aplica en la residencia 5,0% 1 Más teoría y más prácticas 5,0% 1 Ha estudiado más contenidos que los que requiere el trabajo 5,0% 1 Trabaja de servicio a domicilio y le enviaron a una residencia 5,0% 1 Al final lo que hay que hacer es limpiar casas 5,0% 1 Total 10 Casos 55,0% 120,0% 20 Informe de resultados FASE PRÁCTICA/CONTRATACIÓN P.10. ¿Recibió formación para el mejor desempeño de su trabajo en la empresa/entidad que trabajó? (Leer y única) Base total: 195 entrevistados/as Además de la formación teórica que formaba parte del Programa, un 43,1% de las personas contratadas recibieron otro tipo de formación en la misma entidad, bien de forma previa a empezar el trabajo o bien durante la contratación. 11 Informe de resultados FASE PRÁCTICA/CONTRATACIÓN P.12. En general, ¿Cuál es su grado de satisfacción con esta experiencia laboral? Escala de 1 a 5: 1- Muy insatisfecho/a 5- Muy satisfecho/a Media de satisfacción: 4,2 Base total: 195 entrevistados/as Más de 8 de cada 10 personas contratadas se muestran satisfechas con su experiencia laboral, siendo mayoría (57,9%) las que se declaran “muy satisfechas”. En el extremo contrario se encuentra un 12,3% de personas contratadas que manifiestan insatisfacción. 12 Informe de resultados FASE PRÁCTICA/CONTRATACIÓN Escala de 1 a 5: 1- Muy insatisfecho/a 5- Muy satisfecho/a P.11. A continuación le pedimos que valore su grado de satisfacción o insatisfacción con los siguientes aspectos Promedio 4,1 Base total: 195 entrevistados/as En general, los aspectos concretos que tienen que ver con la fase de contratación reciben altas valoraciones, por encima de 4 en una escala de 1 a 5, salvo el sueldo, que se alza como el tema más insatisfactorio. De hecho, el 17% de las personas contratadas se muestra insatisfecha con el sueldo. 13 Informe de resultados VALORACIÓN GENERAL Programa P.13. Desde una perspectiva general, por favor, valore su nivel de satisfacción con el Programa Betikolan Escala de 1 a 5: 1- Muy insatisfecho/a 5- Muy satisfecho/a Media de satisfacción: 4,3 Base total: 240 entrevistados/as De manera general, se observa que más de la mitad de las personas que han participado en el Programa se muestran muy satisfechas con la experiencia, a lo que se suma un 30,8% de personas satisfechas, frente al 7,5% que muestran una actitud negativa hacia el mismo. 14 Informe de resultados VALORACIÓN GENERAL Programa P.14. A continuación le voy a mencionar una serie de cuestiones, para que me diga, en orden de importancia qué ha supuesto esta experiencia laboral Primera mención: aspecto más importante (1ª mención) Ranking importancia (globalmente) 1. Oportunidad de empleo 2. Ampliación de la formación y mejora del curriculum 3. Entrada de ingresos 4. Autorrealización 5. Otros motivos Base total: 238 entrevistadas/os La ventaja adquirida que se alza como principal es, sin lugar a duda, la oportunidad de disfrutar de un empleo (40,8%). De igual modo, en el análisis general mantiene su liderazgo. Sin embargo, analizando globalmente existen diferencias respecto el ranking de primera mención, puesto que la ampliación de la formación y mejora del curriculum se posiciona en segundo lugar, en detrimento de la autorrealización. 15 Informe de resultados VALORACIÓN GENERAL Programa P.15. ¿Realizaría alguna mejora a este Programa? Desde una perspectiva general, 4 de cada 10 participantes realizaría alguna mejora al Programa, destacando principalmente las demandas de mayor tiempo trabajando y más formación. Más tiempo trabajando Base total: 240 entrevistados/as P.15.a. ¿Qué mejora realizaría al Programa? (Espontánea y múltiple) 16 Porcentaje 34,0% Mayor formación 21,3% Que te aseguren el puesto de trabajo 12,8% Más sueldo 10,6% Mejores condiciones laborales (distintas al sueldo): horario 10,6% Prácticas antes de empezar a trabajar - Más prácticas 10,6% Horarios, mejorar conciliación familiar - laboral 5,3% Claridad en las condiciones laborales. Engaño 4,3% Mayor acompañamiento y/o supervisión 2,1% Los trabajadores no tratan bien. Fomentar compañerismo 2,1% Material del curso para prácticas (vídeos …) 2,1% Que puedas salir con un título, no certificado 2,1% Organización con lo que forman y lo que necesitan 2,1% Otros 13,2% Ns 1,1% Total 134,0% Base 94 Informe de resultados SITUACIÓN ACTUAL P.20. ¿Qué opinión tiene de este tipo de ayudas a la contratación e iniciativas similares? (Leer y única) Base total: 240 entrevistados/as Los participantes en el Programa Betikolan se muestran muy favorables a este tipo de ayudas a la contratación e iniciativas similares. De hecho, casi 7 de cada 10 las considera muy importantes. 17 Informe de resultados SITUACIÓN ACTUAL P.21. ¿Cree que se deberían seguir promocionando este tipo de ayudas a la contratación e iniciativas similares? Base total: 240 entrevistados/as En relación con lo anterior, la práctica totalidad de las mismas considera que debería continuar promocionándose este tipo de ayudas a la contratación. 18 Informe de resultados SITUACIÓN ACTUAL P.17. ¿Cuál es su situación actual? (Leer y única) Tras el Programa, un 35% se encuentra trabajando, frente al 62,9% que ha vuelto a una situación de desempleo. Entre los trabajadores, un 4,6% carece de contrato. Base total: 240 entrevistados/as 19 Informe de resultados SITUACIÓN ACTUAL P.17.a ¿Dónde trabaja en la actualidad? (Leer y única) La situación más común es que, aquellas que trabajan, lo hagan en la misma entidad (57,1%), en su mayor parte con las mismas funciones desarrolladas durante el contrato del Programa. Base total: 84 entrevistados/as P.17.b. ¿Este trabajo tiene relación con la formación recibida en el Programa Betikolan? En cuanto a aquellos que trabajan en otra entidad diferente a la del Programa, a pesar de la baja muestra con la que se cuenta, se observa cierta tendencia mayoritaria por ejecutar tareas sin relación a la formación recibida. Base total: 36 entrevistados/as 20 Informe de resultados SITUACIÓN ACTUAL P.18. ¿Ha entrado en la bolsa de trabajo donde estuvo contratado? Base total: 195 entrevistados/as Además, teniendo en cuenta a aquellas participantes que accedieron a un contrato de trabajo, un 62,6% accedió a entrar en la bolsa de trabajo de la entidad/empresa. 21 Informe de resultados SITUACIÓN ACTUAL P.19. ¿Cree que haber disfrutado de este Programa le ha ayudado o le va a ayudar en un futuro próximo? Base total: 240 entrevistados/as Las participantes en el Programa, independientemente de haber tenido o no oportunidad de contrato laboral, consideran que la participación en el Programa en sí les va a ayudar en un futuro próximo. 22 Informe de resultados SITUACIÓN ACTUAL P.19.a. ¿Por qué cree que sí le va a ayudar o le ha ayudado? (Espontánea y múltiple) Porcentaje Las principales ventajas adquiridas de esta participación es la adquisición de experiencia, principalmente, a lo que se suma el hecho de obtener nuevos conocimientos. Es también destacable el cambio motivacional y actitudinal: ante todo “confianza en sí misma” y “ánimo para buscar trabajo”. 23 Le ha otorgado experiencia Le ha servido para aprender/adquirir conocimientos Le ha dado confianza en sí mismo Ha encontrado trabajo Le ha animado a buscar trabajo Le ha proporcionado contactos (de empresas y/o de particulares) Ha entrado en la bolsa de empleo Le ha gustado el trabajo Ha aprendido a buscar trabajo en otros medios y/o de otras maneras Trabajo con futuro Le han dado un título, más posibilidades Ha reforzado su experiencia anterior Sueldo Motivación a seguir estudiando para titularse Ns/Nc Total Base 57,6% 49,3% 26,8% 25,4% 12,7% 8,8% 5,4% 4,4% 2,9% 2,4% 1,0% 1,0% 0,5% 0,5% 2,9% 201,5% 205