Emisión de un Formulario Tax Free Pregunte Independientemente del pasaporte, antes de emitir un Formulario Tax Free, pregunte al cliente lo siguiente: 1. ¿Reside el turista fuera de la Unión Europea? 2. ¿Dejará la Unión Europea durante los siguientes 3 meses? Si la respuesta a ambas preguntas es AFIRMATIVA, proceda entonces con la operación Tax Free. Emitir un Formulario Tax Free 1. Si el turista tiene la tarjeta Global Blue, introduzca el número en el campo Traveller Identifier y a continuación presione la tecla <Enter>. Alternativamente, si usted dispone de los equipos adecuados, pase la tarjeta Global Blue por el lector de banda magnética o utilice el lector de código de barras. For help and ase visit , ple enquiries tact-us ue.co/con global-bl or email ue.com global-bl member@ ature sed Sign Authori to person d by the 3 y be use e, P.O. BOX 36 can onl Blue and Global Blu of Global ase return to bal Blue ple property the Glo d is the issued. If found, ions of dit This car n con ia has bee ms and whom it tislava 1, Slovak ed by the ter ern Bra d is gov 810 00 of the car The use e. gramm Card pro • Si el turista no está registrado con Global Blue, proporcione los detalles en los respectivos campos del formulario haciendo uso del teclado. 2. Una vez que usted haya confirmado que el turista reside fuera de la Unión Europea, introduzca el número de identificación del empleado de la tienda (es decir su propio número de empleado), y haga clic en Yes en la ventana que aparece. 3. Seleccione un método de reembolso. Las opciones son: • Cash – efectivo • Credit Card – tarjeta de crédito – enseguida introduzca el número de la tarjeta 4. Seleccione la descripción de los bienes comprados, con sus respectivos precios, cantidades, y tasas de IVA. Si usted comete un error, puede borrar una fila haciendo clic en el X. Se necesita añadir filas adicionales, haga clic en el botón Add Row. 5. Haga clic en el botón que representa la impresora, para emitir el Formulario. 6. Finalmente imprima el Formulario Tax Free haciendo clic en el botón que representa la impresora. Verificación 1. 2. 3. 4. Que el turista haya firmado la Declaración del Comprador. Ponga el Formulario Tax Free en el sobre Global Blue y déselo al turista. Explíquele que para recibir el reembolso, el turista tiene que ir a la aduana para que le sellen el Formulario Tax Free antes de abandonar el territorio de la UE. Aconseje al turista que embale las mercancías separadamente para facilitar su inspección por la aduana, antes del registro de entrada en el aeropuerto, al obtener el dicho sello aduanero. Si usted tiene preguntas o necesita de cualquier ayuda, contacte a Global Blue: • Tel: 902 435 482 • Tel: 608405696 (Para los fines de semanas y festivos) • Correo electrónico: soporte@globalblue.com www.globalblue.com