Emisión de un Formulario Tax Free - Local Services

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Emisión de un
Formulario Tax Free
Pregunte
Independientemente del pasaporte, antes de emitir un Formulario Tax Free,
pregunte al cliente lo siguiente:
1. ¿Reside el turista fuera de la Unión Europea?
2. ¿Dejará la Unión Europea durante los siguientes 3 meses?
Si la respuesta a ambas preguntas es AFIRMATIVA, proceda entonces con la operación Tax Free.
Emitir un Formulario Tax Free
1. Si el turista tiene la tarjeta Global Blue, introduzca el número en el campo Traveller Identifier y a continuación
presione la tecla <Enter>. Alternativamente, si usted dispone de los equipos adecuados, pase la tarjeta Global Blue por
el lector de banda magnética o utilice el lector de código de barras.
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• Si el turista no está registrado con Global Blue, proporcione los detalles en los respectivos campos del formulario
haciendo uso del teclado.
2. Una vez que usted haya confirmado que el turista reside fuera de la Unión Europea, introduzca el número de
identificación del empleado de la tienda (es decir su propio número de empleado), y haga clic en Yes en la ventana que
aparece.
3. Seleccione un método de reembolso. Las opciones son:
• Cash – efectivo
• Credit Card – tarjeta de crédito – enseguida introduzca el número de la tarjeta
4. Seleccione la descripción de los bienes comprados, con sus respectivos precios, cantidades, y tasas de IVA.
Si usted comete un error, puede borrar una fila haciendo clic en el X. Se necesita añadir filas adicionales, haga clic en el
botón Add Row.
5. Haga clic en el botón que representa la impresora, para emitir el Formulario.
6. Finalmente imprima el Formulario Tax Free haciendo clic en el botón que representa la impresora.
Verificación
1.
2.
3.
4.
Que el turista haya firmado la Declaración del Comprador.
Ponga el Formulario Tax Free en el sobre Global Blue y déselo al turista.
Explíquele que para recibir el reembolso, el turista tiene que ir a la aduana para que le sellen el
Formulario Tax Free antes de abandonar el territorio de la UE.
Aconseje al turista que embale las mercancías separadamente para facilitar su inspección por la
aduana, antes del registro de entrada en el aeropuerto, al obtener el dicho sello aduanero.
Si usted tiene preguntas o necesita de cualquier ayuda, contacte a Global Blue:
• Tel: 902 435 482
• Tel: 608405696 (Para los fines de semanas y festivos)
• Correo electrónico: soporte@globalblue.com
www.globalblue.com
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