Factores protectores en la salud de conductores de carga: Un

TRABAJOS LIBRES
Factores protectores en la salud de conductores de carga:
Un estudio transversal
Zamora Macorra Mireya
Universidad Autónoma Metropolitana, Unidad Xochimilco
Maestría en Ciencias en Salud de los Trabajadores
mireyaza@yahoo.com.mx
Abstract
Humanizing components or protective factors lke social support, job satisfaction and demand/control
model are fundamental variables in labor activity. In general they show a deadening effect in the presence
of health hazards. Objective: To identify the effect of the variables social support, job satisfaction and
demand/control model on work, and health of a group of workers. Methodology: A cross-sectional
study was performed on 119 fuel-truck drivers in Minatitlan, Salina Cruz, Merida and Tula. Data were
collected through a self-administered survey using the Damage to Health, and Job Evaluation Index
sections from the Assessment and Monitoring Program for Workers Health. Results: All the variables
reduced the likelihood of developing disease like sleep disorders, mental disordes, hypertensión and
backpain. Social support diminished the probability of mental disorders, (Rp 0.25, CI .10 -. 68).
Introducción
Es muy conocida la figura del conductor de carga y más aún
la fama que bien o mal lograda tiene este oficio. Sin embargo
poco es sabido de las condiciones en las que desarrollan su
trabajo.
la salud de los trabajadores, este elemento ocasionalmente
se suele acompañar de apoyo social y de la misma manera,
al igual que la satisfacción laboral, ha mostrado la capacidad
de atenuar la carga de las exigencias laborales.
Diversas facetas de su actividad han sido estudiadas a lo
largo del mundo. La mayoría de investigaciones se enfoca
al impacto que tiene su actividad sobre la salud. Con menor
frecuencia se analiza el papel de componentes humanizantes
como son el control sobre el trabajo, la satisfacción laboral
y el apoyo social en esta población. En todos casos la
literatura los reporta como componentes que mejoran la
salud de los individuos (Garfias & Prieto, 2006; Peñacoba,
2001; Rodriguez, Bravo, & Peiro, 2001).
En el caso de la satisfacción laboral se ha mostrado como
un fuerte predictor de la salud psicológica la cual tiende a
disminuir si el trabajador encuentra un ambiente laboral
poco satisfactorio (Quinn, 2008), beneficia al trabajador
al darle apoyo práctico o instrumental de sus amigos ó
compañeros, la percepción de este soporte se ha asociado
con mejores estados de salud, disminuye el estrés y la
incertidumbre (Calvo & Alemán, 2006).
La percepción de control del trabajo aumenta en el
trabajador el grado de libertad e independencia, Theorell
y Karasek en 1979 desarrollan un modelo denominado
“modelo demanda-control”, su modelo está basado en las
demandas psicológicas del trabajo, el uso de habilidades y el
control de sus tareas. Mismo que ha evidenciado su efecto en
El apoyo social es una variable mediadora entre ciertas
demandas del medio y diversos daños a la salud, incluso
algunas investigaciones comentan que cuando el sujeto
cuenta con mayor apoyo social, sus respuestas inmunológicas
son mejores y disfrutan de mejor salud y calidad de vida
(Peñacoba, 2001; Tse, Flin, & Mearns, 2006)
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3er. Foro de las Américas en Investigación sobre Factores Psicosociales
Estrés y Salud Mental en el Trabajo
Objetivo
Identificar el efecto de las variables de control sobre el
trabajo, apoyo social y satisfacción laboral y sobre la salud
de un grupo de trabajadores.
Metodología
Se realizó un estudio descriptivo, transversal. Se encuestaron
a 119 conductores de carga de 4 bases distintas del país,
Minatitlán, Salina Cruz, Mérida y Tula que transportan
combustible, mismo que es trasladado en unidades con
doble pipa a distintos puntos del sur del país.
Las variables de apoyo social, satisfacción laboral y
control sobre el trabajo se midieron mediante la sección
de valoración en el trabajo del Programa de Evaluación y
Seguimiento de la Salud de los Trabajadores (Noriega, et
al., 2000) de donde se tomó la sección de daños a la salud
(trastornos mentales, psicosomáticos y del sueño, lumbalgia
e hipertensión). El instrumento en sus distintos índices
muestra un alfa de cronbach mayor a .80 de acuerdo a lo
reportado por (Martínez, 2000).
Resultados
Participaron 119 operados de carga, con una edad
promedio de 43.5 años _+ 7.9. En general muestran un
bajo nivel educativo, muchos de ellos apenas cuentan con
educación básica. El 97% de los trabajadores son casados o
viven en unión libre y el 99% reportó tener hijos. Entre los
operadores no existen tabuladores de puestos. Sus horarios
laborales se adaptan a los tiempos del viaje, por lo que más
bien consideran no tener un horario de trabajo. Pueden
laborar de 10 hasta 20 días de trabajo continuo.
La satisfacción laboral, apoyo social y el control sobre el
trabajo no sólo le agregan significado a la actividad también
la transforman a los ojos del trabajador. Esta percepción
impacta de manera positiva a su salud física y psicológica
tal como lo mostraron los resultados. Las variables la
satisfacción laboral aparece cuando las personas encuentran
en la organización los elementos y oportunidades que
necesitan para satisfacer sus necesidades (Garfias & Prieto,
2006).
Referencias
Calvo, F., & Alemán, L. (2006). Validación del cuestionario de apoyo social
(caso): estudio preliminar. Ansiedad y Estrés, 12(1), 63-74.
Garfias, S., & Prieto, M. (2006). Correlación de la satisfacción laboral con
la satisfacción marital en hombres y mujeres que trabajan en una empresa
privada. Universidad Nacional Autónoma de México, México.
Martínez, S. (2000). El estudio de la integridad mental en su relación con el
proceso del trabajo (Vol. No. 23.). México.
Noriega, M., López, J., Franco, G., Martínez, S., Villegas, J., & Alvear,
G. (2000). Programa para la Evaluación y Seguimiento de la Salud de
los Trabajadores, PROESSAT. México, DF: Universidad Autónoma
Metropolitana.
Peñacoba, C. (2001). Influencia de la autoestima y el apoyo social en el
estrés laboral. Psicología y Salud, 01 jun, 1-15.
Quinn, M. (2008). Role Overload, Job Satisfaction, Leisure Satisfaction,
and Psychological Health Among Employed Women by the American
Counseling Association. Journal of Counseling y Development, Winter
(86), 120-136.
Rodriguez, I., Bravo, J., & Peiro, J. (2001). The Demands-Control-Support
model, locus of control and job dissatisfaction: a longitudinal study. Work
& Stress, 15(2), 97-114.
Tse, J., Flin, R., & Mearns, K. (2006). Bus driver well-being review: 50 years
of research. Transportation Research, Part F, 9, 89–114.
Los entrevistados se muestraron bastante cómodos con su
actividad pues el 97% reportó sentirse satisfecho, el 92%
comentó percibir control sobre el trabajo y el 95% aprecia
apoyo social por parte de sus compañeros y jefes. Los
conductores perciben en su trabajo elementos fundamentales
como el apoyo en centro laboral, consideran tener libertad
para decidir sobre la manera en cómo realizan su trabajo y
que su trabajo es valorado por sus superiores.
Los trabajadores que reportaron mayores índices de control
sobre el trabajo, apoyo social y satisfacción laboral tuvieron
menores probabilidades de presentar padecimientos como
lumbalgia, trastornos psicosomáticos, del sueño, mentales e
hipertensión, tal como se muestra en el siguiente cuadro.
Conclusiones
Se observó un papel protector de las variables medidas ante
la aparición de diversos daños a la salud. El papel de la
percepción individual es fundamental al evaluar la actividad
laboral, pues aunque los conductores se exponen a diversas
condiciones objetivamente extremas, aprecian su trabajo y
se muestran satisfechos con él.
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