UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE TLAXCALA Facultad de Ciencias Económico Administrativas Licenciatura en Administración Plan de Estudios 2011 Actualización 2012 PROGRAMA ANALÍTICO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE I. IDENTIFICACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Programa Educativo en el que se imparte: Licenciatura en Administración Fecha de elaboración Julio 2012 Fecha última revisión Julio 2012 Unidad de Aprendizaje: Taller de Negociación Internacional Electiva I Clave: Lad63?8 Periodo Escolar: Sexto Seriación Sin seriación HORAS CLASE HORAS TOTAL DE HORAS POR CRÉDITOS INDEPENDIENTES PERIODO HORAS TEÓRICAS HORAS PRÁCTICAS 5 0 80 20 60 Esta unidad de aprendizaje se ubica en el Sexto Semestre - Optativa Terminal I, y se relaciona con: Proceso Administrativo, Ingles para los Negocios I, Ingles para los Negocios II Ingles para los Negocios III , Ingles para los Negocios IV, Desarrollo de Emprendedores, Administración Estratégica, Cadenas de Unidades de Aprendizaje con las que Suministros (optativa I), Fundamentos de Derecho, Aplicación de Derecho Mercantil, Derecho se relaciona: Internacional, Tecnologías de la Información y Comunicación, Introducción a los Negocios internacionales, Técnicas de Negociación, Perfil del liderazgo Empresarial, Gestión de Negocios Internacionales, Inteligencia Comercial (optativa II), y Consolidación de Negocios Internacionales (optativa III) Academia que Elaboró: Comercio Exterior Nombre del docente: Grupo: II. ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Unidades temáticas I. La naturaleza de las negociaciones II. Psicología de la comunicación III. El proceso negociador y sus características y La negociación con países de culturas diferentes Taller de Negociación Internacional Electiva I Horas Clase Prácticas 25 15 40 1/9 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE TLAXCALA Facultad de Ciencias Económico Administrativas Licenciatura en Administración Plan de Estudios 2011 Actualización 2012 III. UBICACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Campo formativo: Administración y Negocios Área: Básica Problema eje del campo formativo: Los negocios internacionales requieren de estrategias más competitivas considerando el contexto mundial, la diversidad y la multiculturalidad, mediante el uso de las tecnologías de la información y de la comunicación, por lo que es imprescindible que el estudiante aplique el proceso administrativo, tomen decisiones en cuanto a la planeación, organización, dirección y control para fortalecer su liderazgo en las organizaciones fomentando la gestión directiva y la mejora continua, además de conocer y saber interpretar normas internas de los estados en materia civil, los tratados internacionales, los convenios y acuerdos entre las naciones, así como el papel que desempeñan los organismos internacionales en materia de regulación comercial de tal manera que promuevan intercambios económicos con el exterior en un acuerdo ganar-ganar. Competencias Específicas del Campo Formativo: Analizar y evaluar los escenarios comerciales asociados a la contraparte en una negociación honesta para consolidar oportunidades de negocios. Propósito general (contribución al perfil de egreso) : Conocer las técnicas y estilos de negociación más utilizados en el ámbito de los negocios en México y en distintos países mediante un análisis de comportamiento de habitantes, principalmente de los países con los que se tienen acuerdos comerciales, basados en el comportamiento de la balanza comercial de los últimos 5 años, a fin de obtener ventajas al momento de llevar a cabo las negociaciones Breve descripción de los conocimientos y habilidades a desarrollar: El alumno interpretará el ambiente e importancia de la negociación en el ámbito internacional, categorizara los factores que influyen en dichas negociaciones y podrá evaluar las estrategias de negociación y su aplicación considerando la siguientes unidades: 1. la naturaleza de los negocios 2. psicología de la comunicación 3. el proceso negociador y sus características 4. la negociación con países de culturas diferentes. Taller de Negociación Internacional Electiva I 2/9 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE TLAXCALA Facultad de Ciencias Económico Administrativas Licenciatura en Administración Plan de Estudios 2011 Actualización 2012 IV. DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE PRIMER BLOQUE FECHA DE: A: FECHA PRIMERA EVALUACIÓN: Unidad Temática: Contenidos: Horas Estimadas 1. La Naturaleza De Las Pensamientos Clásicos De La Negociación. Negociaciones Las Seis Etapas. El Negociador Ideal 25 Tipo De Negociadores Toma De Decisiones Técnicas Spin En Los Negocios Reglas De Oro Para Negociar Indicadores de desempeño Habilidades de pensamiento Destrezas Actitudes 1. Explica, y distingue los 1. Explica, y distingue los Abierta, Flexible, Tolerante Explica. conceptos, de la naturaleza de los conceptos, de la naturaleza de los colaborativa y respetuosa. Organiza. negocios negocios Distingue. Aplica. Estrategias de enseñanza 1. Participar en el encuadre de la asignatura para recordar que ahora se trabaja por competencias. 2. Participar en una evaluación diagnostica que dirige el maestro para identificar sus conocimientos previos. 3. Se solicita a los alumnos formar una carpeta de evidencias de cada producto entregado y corregido por el docente. 4. Se les proporciona el programa. 5. Se explica a los estudiantes como realizar una lista de criterios para elaborar la idea. 6. Se induce al estudiante al proceso de visualización. 7. Se explica al estudiante cómo se realiza un estudio de caso 8. Se proporcionan los temas del avance de la actividad integradora. Estrategias de Aprendizaje 1. Los estudiantes realizan una lista de criterios para elaborar los cuadros CQA. Taller de Negociación Internacional Electiva I 3/9 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE TLAXCALA Facultad de Ciencias Económico Administrativas Licenciatura en Administración Plan de Estudios 2011 Actualización 2012 Recursos didácticos Estrategias de evaluación Productos de aprendizaje Conflicto cognitivo: Secuencia didáctica: 2. El estudiante realiza el proceso de visualización. 3. El estudiante realiza un estudio de caso 4. Elabora el avance de la actividad integradora. Laptop, cañón, papelería, libros, internet. 1. Se realiza una lista de criterios como base de la elaboración de la idea 2. Se efectúa el proceso de visualización 3. Se elabora un estudio de caso 4. Se realiza el avance de la actividad integradora. 1. Exposición de Cuadros CQA por equipos de costumbres hábitos de consumo y técnicas de negociación en otros países. 15% 2. Investigación 25% 3. Ensayo 25% 4. Cuadro sinóptico 15% 5. Reporte de avance de actividad integradora ¿Cómo llevar a cabo una negociación adecuada? 1. Participar en el encuadre de la asignatura para recordar que ahora se trabaja por competencias. 2. Participar en una evaluación diagnostica que dirige el maestro para identificar sus conocimientos previos. 3. Se solicita a los alumnos formar una carpeta de evidencias de cada producto entregado y corregido por el docente. 4. Se les proporciona el programa. 5. Se explica a los estudiantes como realizar una lista de criterios para elaborar la idea. 6. Se induce al estudiante al proceso de visualización. 7. Se explica al estudiante cómo se realiza un estudio de caso 8. Se proporcionan los temas del avance de la actividad integradora. . Taller de Negociación Internacional Electiva I 4/9 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE TLAXCALA Facultad de Ciencias Económico Administrativas Licenciatura en Administración Plan de Estudios 2011 Actualización 2012 SEGUNDO BLOQUE Unidad Temática: FECHA DE: 2. Psicología de la comunicación Indicadores de desempeño Analiza, reflexiona y aplica los conocimientos de psicología de la comunicación. Estrategias de enseñanza Estrategias de aprendizaje Recursos didácticos Estrategias de evaluación Productos de aprendizaje A: FECHA SEGUNDA EVALUACIÓN: Contenidos: La otra parte. El proceso de la negociación. Ganar, ganar. Comunicación no verbal. Habilidades de pensamiento Analiza Reflexiona Aplica Destrezas • adquiere la capacidad para realizar estudio de caso, y llevar a cabo una adecuada comunicación en el momento de negociar Horas Estimadas 15 Actitudes De apertura al cambio. Orientada a fomentar una cultura de responsabilidad social empresarial. De respeto y compromiso hacia los diferentes grupos de interés de las organizaciones. 1. El docente indica bibliografía para realizar un estudio de caso. 2. Se expondrá por equipos la información a través de un diagrama de flujo. 3. Se solicita a los alumnos elaboren un resumen de la información de psicología de la comunicación 4. Se dan los contenidos de la actividad integradora 1. El estudiante realizará un estudio de caso. 2. Expondrá por equipos la información solicitada. 3. Se realiza el avance de la actividad integradora Bibliografía (sugerida en la Unidad de Aprendizaje), computadora, internet, USB, proyector, impresora Para evaluar la competencia se revisarán: Diagrama de flujo Resumen Exposición Diagrama de flujo 30% Taller de Negociación Internacional Electiva I 5/9 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE TLAXCALA Facultad de Ciencias Económico Administrativas Licenciatura en Administración Plan de Estudios 2011 Actualización 2012 Resumen 25% Exposición 25% Reporte de actividad integradora 20% Conflicto cognitivo: ¿Por qué es importante tener una adecuada comunicación al llevar a cabo una negociación? Secuencia didáctica: 1. El docente indica bibliografía para realizar el diagrama de flujo. 2. Se expondrá por equipos la información obtenida. 3. El docente conduce la elaboración del resumen de la información. 4. Se dan los contenidos de la actividad integradora Esto se realiza a través de: 1. El estudiante realizará un estudio de caso. 2. Expondrá por equipos la información solicitada. 3. El estudiante presenta el diagrama de flujo solicitado. 5. Se realiza el avance de la actividad integradora TERCER BLOQUE FECHA DE: A: FECHA TERCERA EVALUACIÓN: Unidad Temática: Contenidos: Horas Estimadas 1. Importancia 3. El proceso negociador 2. Búsqueda (scout) y sus características y 3. Valor 40 La negociación con 4. Como negociar con 50 países países de culturas 5. Embajadas y ferias internacionales diferentes 6. Internet Indicadores de desempeño Habilidades de pensamiento Destrezas Actitudes 1. Analiza cómo se realiza la Reflexiva, analítica, Tolerante, Analiza Analiza cómo se realiza la negociación con respetuosa y crítica. negociación con Incluye diferentes países diferentes países Requisita Visita embajadas y ferias Presenta internacionales Estrategias de enseñanza • El docente realizará un diagnóstico en el grupo para saber si están en condiciones de iniciar una negociación. Taller de Negociación Internacional Electiva I 6/9 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE TLAXCALA Facultad de Ciencias Económico Administrativas Licenciatura en Administración Plan de Estudios 2011 Actualización 2012 Estrategias de aprendizaje Recursos didácticos Estrategias de evaluación Productos de aprendizaje Conflicto cognitivo: Secuencia didáctica: V. • Evaluará el trabajo final de negociación • El docente solicitará la presentación del trabajo realizado de los equipos El docente solicitará avance de la actividad integradora El estudiante deberá realizar visitas a embajadas para entender y realizar una negociación Entregará el trabajo final solicitado El estudiante hará la presentación del Producto o servicio de los equipos El estudiante presentará el avance de actividad integradora Laptop, cañón, papelería, libros, internet. El docente solicitará la elaboración de un Mapa Conceptual sobre los temas vistos Guiará y solicitará al alumno que integre un Panel de discusión sobre negociación de un caso práctico El docente solicitará una Síntesis de la percepción del alumno sobre el tema expuesto Mapa Conceptual 30% Exposición 25% Ensayo 25% Actividad integradora 20% ¿Cuál fue tu problemática para la realización de una negociación con países de diferentes culturas e idiomas? El estudiante deberá realizar visitas a embajadas para entender y realizar una negociación Entregará el trabajo final solicitado El estudiante hará la presentación del Producto o servicio de los equipos El estudiante presentará el avance de actividad integradora LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Docente Asistir puntualmente a su clase. Dar a conocer al estudiante el interés por la unidad de aprendizaje. Taller de Negociación Internacional Electiva I Alumno Asistir puntualmente a la clase Asistir al 80% del curso. Presentarse con el material solicitado por el docente. 7/9 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE TLAXCALA Facultad de Ciencias Económico Administrativas Licenciatura en Administración Plan de Estudios 2011 Actualización 2012 Orientar los estudiantes para asumir una actitud de responsabilidad de sus estudios. Asesorar y revisar la resolución de prácticas con la realización de las observaciones pertinentes. Cubrir al 100% el programa. Guardar debido respeto al profesor y a sus compañeros. VI. PERFIL PROFESIONAL DEL DOCENTE Formación profesional: Formación de Licenciado en Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Relaciones Internacionales o áreas afines a las Ciencias Económico Administrativas, con el dominio del tema. Experiencia y/o formación Docente: Contar con dos años de experiencia docente como mínimo en Institución Educativa o como instructor o capacitador en organizaciones. Experiencia laboral: Un año como mínimo de experiencia en las áreas Económico Administrativas. VII. CALIFICACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE La evaluación final comprende los siguientes aspectos: Promedio de tres Evaluaciones Parciales Evaluación ordinaria VIII. ACREDITACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Ordinaria: 1. El alumno deberá cumplir con al menos el 80% de las asistencias para que pueda tener derecho a evaluarse en la fecha del examen ordinario. De no obtener este porcentaje automáticamente se evaluará en la fecha del examen extraordinario. 2. Obtener 6 (seis) de calificación mínima. Taller de Negociación Internacional Electiva I 8/9 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE TLAXCALA Facultad de Ciencias Económico Administrativas Licenciatura en Administración Plan de Estudios 2011 Actualización 2012 3. Demostrar que el alumno ha alcanzado la competencia de esta unidad de aprendizaje. IX. BIBLIOGRAFÍA Y OTROS RECURSOS DIDÁCTICOS Básica: AUTOR Ohmae kenichi De Caro Julio AÑO 1992 2000 TITULO El mundo sin fronteras La cara humana de la negociación EDICIÓN 4ta. 2da. EDITORIAL Mc Graw Hill Mc Graw Hill PAÍS México México EDICIÓN EDITORIAL Mc Graw Hill PAÍS México Referencias Complementarias y otras fuentes de información: AUTOR Corvey, Stephen X. AÑO 1999 TITULO Los 7 hábitos de la gente altamente eficaz VALIDACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Director de la FCEA M.A. ENRIQUE VÁZQUEZ FERNÁNDEZ Taller de Negociación Internacional Electiva I 1ª Coordinador de Licenciatura Responsable de Academia M.A. ROSALINDA ARMAS GÓMEZ M.A.T. MÓNICA CORRAL MIER 9/9