WWW.CUBARESPONDE.CU Sitio web Oficial orientado a satisfacer cualquier pregunta, inquietud o duda acerca de cualquier tema o proceder relacionado con Cuba. MULTIMEDIA / DIC MINREX 1 RESUMEN Cuba Responde es un espacio en la web para el intercambio, acción, reflexión y consulta entre individuos de cualquier nacionalidad y organizaciones de la sociedad cubana. ¡Participe y déjenos saber cómo podemos ayudarle a crear un futuro mejor! CubaResponde es un sitio web Oficial orientado a satisfacer cualquier inquietud y responder cualquier pregunta o duda acerca de cualquier tema o proceder que esté relacionado con Cuba. La dinámica del sitio consiste en permitir a los visitantes formular preguntas que serán respondidas por aquellos usuarios previamente registrados como voceros (representantes de un ministerio, institución o de un tema en específico). Para formular una pregunta el usuario no debe estar obligatoriamente registrado (DEBEMOS PENSAR QUE GANA EL USUARIO REGISTRANDOSE) pero para responder alguna el usuario tiene que tener una cuenta en el sitio CubaResponde, estos son los definidos como voceros. Todos los visitantes pueden formular preguntas siempre que no violen las normas y los “términos y condiciones” del sitio. Las preguntas son ordenadas mediante categorías que agilizan el tiempo de respuesta por parte de los usuarios voceros. Cuando algunas preguntas logran un nivel particular de visitas y debate pueden ser difundidas en la página principal como pregunta destacada. 2 FUNCIONAMIENTO DE LA PÁGINA Cuando el visitante formula una pregunta debe de escoger un título para su pregunta que especifique de manera breve en que consiste su pregunta. De manera opcional podrá añadir detalles a la pregunta así como enlaces a otras páginas. Al terminar la pregunta esta se incluirá dentro de una categoría para que sea más fácil de localizar. Una vez la pregunta en el aire el usuario puede añadir detalles. La pregunta debe ser contestada por un vocero en un plazo de 5 días. Al pasar los 5 días se cierra el plazo de respuestas de los voceros oficiales y si el usuario no ha recibido respuesta por parte de un vocero se abre a la comunidad la resolución de la pregunta en formato debate. (Esto es para obligar a un vocero a responder la pregunta o para estimular la moderación del sitio :P TREMENDO PIE) Después de respondida la pregunta por un vocero este puede ampliar su respuesta hasta un plazo de 10 días. El vocero podrá poner sus fuentes para que sea más fiable la respuesta. Una vez enviada la respuesta el vocero puede editarla pero solo dentro del plazo de los 10 días desde que se formuló la pregunta por la comunidad. PROBLEMAS SENSIBLES A EVITAR El servicio no es confiable porque los voceros que responden las dudas poseen más ignorancia del tema que quien postea la pregunta, generando gran confusión y desorientación. La información vertida en las respuestas es incompleta, inexacta y totalmente errada, sin que nadie corrija esos errores. Las respuestas son sarcasmos u opiniones denostativas hacia quien hace la pregunta. 3 Se responde a las preguntas con respuestas "copia y pega" desde sitios web que brindan información sobre diversos temas. Los errores de ortografía y la pobre redacción, tanto en las preguntas como en las respuestas, dan cuenta del bajo nivel cultural de quienes utilizan este servicio.