presentación

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ENTORNO DE INCERTIDUMBRE Y
COMPLEJIDAD
LA FORMULA DE LA COMPETITIVIDAD
murarte@pharos.es
@MarcosUrarte
PRESENTACIÓN_0
REFLEXIÓN
¿ POR QUÉ LAS EMPRESAS
ESTÁN COMO ESTÁN?
PRESENTACIÓN_1
Doble visión
PRESENTACIÓN_2
LA INTELIGENCIA DE UN INDIVIDUO, SE EVALUA POR LA
CANTIDAD DE INCERTIDUMBRE QUE ES CAPAZ DE SOPORTAR
E. Kant
PRESENTACIÓN_3
Patologías
Organizativas
PRESENTACIÓN_4
Patologías
LAS ORGANIZACIONES TAMBIÉN
PADECEN DE PATOLOGÍAS (FÍSICAS,
PSICOLÓGICAS Y PSIQUIÁTRICAS)
PRESENTACIÓN_5
Patologías
LO PRIMERO QUE HAY
QUE HACER PARA
CURAR UNA
ENFERMEDAD ES
DETECTARLA
PRESENTACIÓN_6
Modelo
Partiendo del hecho de que las organizaciones son imperfectas, la
Gestión de lo Imperfecto propone un análisis organizacional
hecho desde diferentes niveles:
El
entorno
La propia
estructura
organizativa
Los
clientes
La
información /
La
comunicación
Los
colaboradores
El propio
interesado
PRESENTACIÓN_7
Modelo
Partiendo del hecho de que las organizaciones son imperfectas, la
Gestión de lo Imperfecto propone un análisis organizacional
hecho desde diferentes niveles:
El
entorno
La propia
estructura
organizativa
Los
clientes
La información
/ La
comunicación
Los
colaboradores
El propio
interesado
PRESENTACIÓN_8
El entorno
La mala noticia primero...
PRESENTACIÓN_9
El entorno
Todos vuestros clientes actuales podrían
haber vivido sin:
Pon el logo de
tu empresa
Todos vuestros futuros clientes podrían vivir
sin:
Pon el logo de
tu empresa
PRESENTACIÓN_10
LA PRINCIPAL CAUSA DE LA
MORTALIDAD EN LAS EMPRESAS
EXITOSAS ES LA
AUTOCOMPLACENCIA
PRESENTACIÓN_11
Reflexión
EL FUTURO
NO ES LA
PROLONGACIÓN DEL
PASADO
PRESENTACIÓN_12
Reflexión
LA MEJOR FORMA DE PREDECIR EL FUTURO
ES INVENTARLO
PRESENTACIÓN_13
Reflexión
“ El futuro no es lo que va a
pasar, es lo que vamos a hacer”
Jorge Luis Borges
PRESENTACIÓN_14
Modelo
Partiendo del hecho de que las organizaciones son imperfectas, la
Gestión de lo Imperfecto propone un análisis organizacional
hecho desde diferentes niveles:
El
entorno
La propia
estructura
organizativa
Los
clientes
La información
/ La
comunicación
Los
colaboradores
El propio
interesado
PRESENTACIÓN_15
La propia estructura
LOS DIRECTIVOS DE PRIMERA SE RODEAN DE GENTE
DE PRIMERA
LOS DIRECTIVOS DE SEGUNDA SE RODEAN DE GENTE
DE TERCERA, PARA PARECER DE PRIMERA
Marcos Urarte
PARA LOS MEDIOCRES, ES MÁS FÁCIL
DIRIGIR MEDIOCRES QUE GENTE
VALIOSA
PRESENTACIÓN_16
Modelo
Partiendo del hecho de que las organizaciones son imperfectas, la
Gestión de lo Imperfecto propone un análisis organizacional
hecho desde diferentes niveles:
El
entorno
La propia
estructura
organizativa
Los
clientes
La información
/ La
comunicación
Los
colaboradores
El propio
interesado
PRESENTACIÓN_17
Los colaboradores
PRESENTACIÓN_18
Los colaboradores
PRESENTACIÓN_19
Modelo
Partiendo del hecho de que las organizaciones son imperfectas, la
Gestión de lo Imperfecto propone un análisis organizacional
hecho desde diferentes niveles:
El
entorno
La propia
estructura
organizativa
Los
clientes
La información
/ La
comunicación
Los
colaboradores
El propio
interesado
PRESENTACIÓN_20
El propio interesado
PRESENTACIÓN_21
El propio interesado
SI ESTAS ATRAVESANDO UN INFIERNO,
SIGUE CAMINANDO
Winston Churchill
PRESENTACIÓN_22
Modelo
Partiendo del hecho de que las organizaciones son imperfectas, la
Gestión de lo Imperfecto propone un análisis organizacional
hecho desde diferentes niveles:
El
entorno
La propia
estructura
organizativa
Los
clientes
La información
/ La
comunicación
Los
colaboradores
El propio
interesado
PRESENTACIÓN_23
Los clientes
PRESENTACIÓN_24
Los Clientes
PRESENTACIÓN_25
Los clientes
Conocer
enamorar
Y
a sus clientes
PRESENTACIÓN_26
Situación
SITUACIÓN MUY COMPLICADA
SE INCREMENTARÁ LA INCERTIDUMBRE
Y COMPLEJIDAD
IMPACTOS
PRESENTACIÓN_27
Crisis
PELIGRO
OPORTUNIDAD
PRESENTACIÓN_28
Crisis
BORREMOS DE NUESTRO
VOCABULARIO LA PALABRA
CRISIS
PRESENTACIÓN_29
Impactos
NO ESTAMOS EN UNA ÉPOCA DE CAMBIO,
SINO EN UN CAMBIO DE ÉPOCA
PRESENTACIÓN_30
EL TALENTO
PRESENTACIÓN_31
TALENTUM
= “TESORO”
Talento
SERVÍA PARA PESAR 30 KG. DE ORO
NO SIRVE PARA PESAR ORO
PERO SI, PARA VALORAR LAS ORGANIZACIONES
¿QUÉ ES EL TALENTO?
PRESENTACIÓN_32
Talento
TALENTO
=
COMPETENCIAS
X
COMPROMISO
Dave Ulrich
COMPETENCIAS:
Conocimientos, capacidades y experiencias
necesarias para desempeñar la tarea.
COMPROMISO:
Grado de voluntad que el individuo está
dispuesto a poner en la tarea.
PRESENTACIÓN_33
Compromiso Mutuo
NO PODEMOS BUSCAR EL
COMPROMISO SIN HABER
CONSEGUIDO PREVIAMENTE LA
CONFIANZA
PRESENTACIÓN_34
Talento
EL TALENTO DE LA ORGANIZACION
ES LA CAPACIDAD DE CONSEGUIR
RESULTADOS EXTRAORDINARIOS
CON GENTE ORDINARIA
PRESENTACIÓN_35
Talento
NINGÚN EQUIPO ES MAS
FUERTE, QUE EL MAS DÉBIL
DE SUS MIEMBROS
PRESENTACIÓN_36
LIDERAZGO
PRESENTACIÓN_37
Reflexiones Talento
IMPERIUM
AUCTORITAS
POTESTAS
PLEITESIA QUE GENERA
INDEPENDIENTEMENTE
DEL CARGO
PODER QUE TIENE EN
FUNCIÓN DEL CARGO
AUTORIDAD MORAL
AUTORIDAD FORMAL
PRESENTACIÓN_38
Reflexiones Talento
POTESTAS Y AUCTORITAS
LIDER
POTESTAS SIN AUCTORITAS
“DICTADOR”
AUCTORITAS SIN POTESTAS
INDICIO DE CONFLICTO
REVOLUCIÓN – CAMBIO
NI POTESTAS NI AUCTORITAS
ANARQUÍA - CAOS
PRESENTACIÓN_39
Liderazgo
LÍDER ES ALGUIEN A QUIÉN SEGUIMOS A UN
LUGAR DONDE NO IRÍAMOS SOLOS
Marcos Urarte
PRESENTACIÓN_40
Liderazgo
DIRIGIR EMPRESAS ES
SIMPLEMENTE MOTIVAR
PERSONAS
Lee Iacocca
PRESENTACIÓN_41
Liderazgo
ENCONTRAREMOS EL CAMINO,
Y SI NO, LO CREAREMOS
Aníbal
PRESENTACIÓN_42
Liderazgo
MARTIN LUTHER KING NO DIJO QUE “TENIA UN
PLAN ESTRATEGICO A 4 AÑOS”.
DIJO “TENGO UN SUEÑO”
PRESENTACIÓN_43
Liderazgo
NO TENGO NADA QUE OFRECER
MAS QUE SANGRE, SUDOR Y
LAGRIMAS
Winston Churchill
PRESENTACIÓN_44
Liderazgo
Para empujar a los demás,
ponte delante
Lao Tse
PRESENTACIÓN_45
Reflexiones Talento
LOS EMPLEADOS NO SE VAN DE LAS
EMPRESAS, SINO DE SUS JEFES
Tom Peters
PRESENTACIÓN_46
Oportunidades
COMPETITIVIDAD
PRESENTACIÓN_47
Tendencias imparables
COMPETENCIA INSACIABLE
PRESENTACIÓN_48
PRODUCTIVIDAD
¿El objetivo de una empresa es tener los costes más bajos?
¿Y ser los que más fabrican?
¿Y ser los que más horas trabajan?
NO
El Objetivo es conseguir el máximo de ventas con la mejor
contribuyendo al desarrollo social
rentabilidad
y de forma sostenible
PRESENTACIÓN_49
PRODUCTIVIDAD
PRODUCTIVIDAD
VS
COMPETITIVIDAD
PRESENTACIÓN_50
Competitividad
“COMPETITIVIDAD”
CAPACIDAD DE “COMPETIR”
PRESENTACIÓN_51
(
C
3
4
P IC
)
CONFIABILIDAD
PRESENTACIÓN_52
Competitividad
NO DEBEMOS COMPETIR PARA SER LOS MEJORES
EL MEJOR NO EXISTE ES ALGO SUBJETIVO
DEBEMOS COMPETIR PARA SER ÚNICOS
Michael Porter
PRESENTACIÓN_53
CONSEJO
SEÑOR ENSÉÑAME A ACEPTAR AQUELLO QUE NO PUEDE SER
CAMBIADO, A CAMBIAR AQUELLO QUE PUEDE SER CAMBIADO
Y SOBRE TODO, ENSÉÑAME A CONOCER LA DIFERENCIA
Marco Aurelio
San Francisco de Asís
PRESENTACIÓN_54
REFLEXIONES
DE CUANDO EN CUANDO ES IMPRESCINDIBLE
CAMBIAR EL RELOJ POR UNA BRÚJULA
PRESENTACIÓN_55
¿Dónde vas?
SI UNA ORGANIZACIÓN ESTÁ ORIENTADA HACIA
UNA DIRECCIÓN ERRÓNEA, LA ÚLTIMA COSA QUE
NECESITA ES SER MÁS EFICIENTE
PRESENTACIÓN_56
No tiene sentido perfeccionar
lo inadecuado
PRESENTACIÓN_57
MUCHAS GRACIAS
Marcos Urarte
murarte@pharos.es
@MarcosUrarte
www.pharos.es
PRESENTACIÓN_58
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