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Nuevo sistema informático para solicitud de
audiencias online en el SECLO
El Ministerio de Trabajo de la Nación, a través de la Dirección del Servicio de Conciliación
Laboral Obligatoria (SECLO), implementó un nuevo sistema informático de solicitud de
audiencias de conciliación. De este modo, ya no será necesario concurrir para confirmar las
audiencias, haciendo mucho más ágil y sencillo el procedimiento.
Asimismo, el Programa Asistir, que ofrece a los trabajadores asesoramiento jurídico gratuito en
las demandas de competencia de la Justicia Nacional del Trabajo, y como instancia previa
(obligatoria) de los reclamos que se tramiten en el SECLO, amplía su horario de atención. Dicho
Programa otorgará números para consultas de lunes a viernes de 9 a 12 hs.
Los turnos para el SECLO se generan desde el sitio oficial de la cartera laboral
www.trabajo.gob.ar para el sorteo, asistiendo directamente a la audiencia de conciliación. La
registración del trámite se puede realizar adjuntando la documentación requerida en formato
PDF. Estas nuevas medidas se llevan a cabo para dar una respuesta rápida a los ciudadanos y
brindar mejoras en la calidad de atención.
El nuevo sistema de solicitud de audiencias posibilita la reducción el plazo de solicitud de
audiencias de las partes de 15 a 10 días.
Desde enero de 2016, la mejora de estándares de calidad llevó a que los trámites/expedientes
sin acuerdo sean 100% digitales, que se mejore a 12 días la disponibilidad de turnos para asistir
al SECLO y que la asignación de audiencias conciliatorias se reduzca a 13 días hábiles, con
1.200 expedientes por día.
El Programa Asistir es un servicio de atención para los trabajadores cuyos empleadores tienen
domicilio legal en el ámbito de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. El mismo se encuentra
ubicado en 25 de Mayo 645.
Se agradece su difusión.
Buenos Aires, 07 de Julio de 2016
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