Telemark Spain SL Telemark Spain SL Pol. Ind. Onzonilla

Telemark Spain S.L
Pol. Ind. Onzonilla Calle 3 , Parcela G17
LEÓN
TEL 902 360 737
alejandro.casas@telemark-spain.com
www.telemark-spain.com
Presentación
Desde 2002, Telemark se ha convertido en uno de los líderes en la prestación de servicios “Business Process
Outsourcing” del mercado hispano, desde la atención al cliente y el telemárketing hasta el diseño gráfico y online,
pasando por la prestación de servicios de programación y desarrollo a medida, desde sus 9 plataformas en España, Perú, Colombia y Paraguay.
Línea de Negocio Principal
Las líneas de trabajo en las que
tenemos actividad desde nuestros
centros de España y Latinoamérica
son las siguientes:
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Atención al cliente / Telemarketing
BPO (Business Process
Outsourcing)
Gestión de Emergencias (112)
Atención al ciudadano (010
/ 012)
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Gestión, Mantenimiento y
Desarrollo de plataformas
de voz y datos en entornos
Contact Center
Diseño gráfico y Online
Programación y desarrollo.
Línea de negocio secundaria
Formación para call centers internos y cursos de inserción laboral a Call Centers
Marcas principales
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Presentación de empresa
Telemark Spain S.L
Tecnologías empleadas
VoIP, CTI, IVR, CRM, .NET, SQL, Avaya, Altitude, Desarrollos propios
Certificados de calidad /
Clasificaciones
ISO 9001 / 14001
Premios
1.
Presentación de empresa
En Proceso de Certificación COPC
(Customer Operation Performance
Center) e ISO 27001
Premio revista Computer World a la innovación tecnológica (2004)
Telemark Spain S.L