Keeping You Safe - Connecticut Natural Gas

THE
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UIL Holdings Corporation
@UILHoldings
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MAY 2015
30388-I-0064
Keeping You Safe
You may have seen one on your street: a white CNG van moving slowly
along the curb, lights flashing, with a row of small black cones dangling off
the front bumper. Or a CNG worker wearing a bright safety vest holding
a thin plastic tube attached to a small metal box.
They have one task: keeping you safe.
As each work day starts at CNG, inspectors go into the community and make
sure all 2,000 miles of pipe that delivers natural gas to CNG customers are
operating safely. They are looking for leaks and making sure underground pipes
are safe.
They work like detectives. They know the CNG system well and monitor it at all
times. The small cones on the van and his hand-held device are highly sensitive
machines that sniff out leaking natural gas. If they find something, they determine
the severity of the leak and call in repair crews if necessary.
Day after day, CNG inspectors help keep natural gas where it should be, warming
your home and supplying the appliances that improve your life. CNG workers patrol
the entire gas distribution system on an annual basis to detect leaks and fix them.
So the next time you see that van or worker, wave or say hello. They are working for you.
Rate Changes
There are two new rate changes on customers’ bills. One is called Decoupling and the other is called
System Expansion Reconciliation. These rate levels will be in effect until March 31, 2016.
Decoupling is a process that ensures customers pay no more or no less than what it costs CNG to
provide distribution of natural gas. If CNG’s revenue falls below the level allowed by the State Public
Utilities Regulatory Authority (PURA), a decoupling charge is applied to customers’ bills. Conversely,
if CNG collects too much, CNG gives it back through a decoupling credit.
System Expansion Reconciliation relates to expanding the natural gas system and converting customers
to natural gas. If the revenues from new customers covers or exceeds the expenses of expanding the
system, there is no charge or even a credit. If there is shortfall, there is a charge.
The system expansion is in response to the State’s Comprehensive Energy Strategy (CES). CES
provides more Connecticut residents with greater access to natural gas as an energy source. Natural
gas reduces dependence on foreign oil; reduces energy costs for state residents and reduces
environmental impacts.
The good news is both rate changes are credits. A typical residential heating customer using
1,023 Ccf per year will receive a Decoupling credit of $32.84 for the year. Under System Expansion
Reconciliation, the typical residential customers will also receive a credit of $1.53 for the year.
For more information, please visit cngcorp.com and “Your Home” and “Rates and Regulations.”
IMPORTANT INFORMATION
MELL GAS/GAS LEAKS
S
(866) 924-5325
SERVICE/BILLING:
(860) 524-8361
Hartford
(203) 869-6900
Greenwich
Credit Line
(860) 727-3034
(860) 727-3555
Information Line
(860) 727-3400
(800) 437-0444
call before you dig
811
Marketing
(860) 727-3535
Hartford
(888) 726-7728
Greenwich
Meter Reading
(860) 727-3400
Web
cngcorp.com
Licenses
CT #S1-392056
Mech. 1109
Issue paid for by
Ratepayers
Winter Moratorium has Ended
The winter moratorium on natural gas bill shutoffs ended
May 1. We want to help you keep the gas on. If you are
subject to shutoff, please contact us at 860-524-8361
(Hartford) or 203-869-6900 (Greenwich) to make
a payment arrangement. If your past due balance is
paid within 60 days of the original due date, there is no
negative impact on your credit rating. However, any balance
beyond that point, may negatively impact your credit
report. For more information about how you can get help
with your gas bill and about other energy issues, contact
INFOLINE by dialing 211.
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MAYO 2015
30388-I-0063
Mantenerlo A Salvo
Tal vez lo haya visto en su calle: una furgoneta de CNG que se desplazaba lentamente
por el bordillo, con las luces intermitentes y una pila de conos negros pequeños que
colgaban del paragolpes delantero. O un trabajador de CNG con un chaleco de seguridad
llamativo que sostenía un tubo plástico adherido a una pequeña caja metálica.
Todos tienen algo en mente: mantenerlo a salvo.
Con cada día hábil que empieza en CNG, se dirigen inspectores a la comunidad para
asegurarse de que las 2.000 millas de tuberías que abastecen gas natural a los clientes
de CNG operan de manera segura. Buscan fugas y se aseguran de que las tuberías
subterráneas no se dañen en las excavaciones.
Trabajan como detectives. Conocen bien el sistema de CNG y tienen idea de dónde se
podría encontrar el problema. Los pequeños conos de la furgoneta y el dispositivo manual
son máquinas altamente sensibles que detectan fugas de gas natural. Si encuentran algo,
determinan la gravedad de la fuga y llaman a los equipos de reparación, si es necesario.
Día tras día, los inspectores de CNG ayudan a mantener el gas natural donde debe estar, a
calefaccionar su hogar y a suministrar los electrodomésticos que mejoran su vida. Los trabajadores
de CNG recorren todo el sistema de distribución de gas en un circuito de tres años para detectar
fugas y arreglarlas, para no desperdiciar gas ni ocasionar problemas.
Así que la próxima vez que vea una furgoneta o a un trabajador, salúdelo. Trabajan para usted.
Modificaciones De Tarifas
Existen dos modificaciones de tarifas nuevas en las facturas de los clientes. Una se denomina Decoupling (Disociación), y la otra
System Expansion Reconciliation (Conciliación de ampliación del sistema). Estos niveles de tarifas estarán en vigencia hasta el 31
de marzo de 2016.
Disociación es un proceso que asegura que los clientes no paguen de más ni menos en relación al costo de CNG para brindar
la distribución de gas natural. Si los ingresos de CNG descienden por debajo del nivel permitido por la Autoridad regulatoria de
servicios públicos del estado (PURA, por sus siglas en inglés) se aplica una tarifa de disociación a las facturas de los clientes. Por el
contrario, si CNG recauda demasiado, CNG lo devuelve mediante un crédito de disociación.
La conciliación de ampliación del sistema se relaciona con la ampliación del sistema de gas natural y la conversión de clientes a
gas natural. Si los ingresos de los clientes nuevos cubren o superan los gastos de la ampliación del sistema, no existirá la tarifa o
incluso se generará un crédito. Si existe escasez, habrá una tarifa.
La ampliación del sistema es en respuesta a la estrategia de energía integral del estado (CES, por sus siglas en inglés). CES brinda
a los residentes de Connecticut mayor acceso al gas natural como fuente de energía. El gas natural reduce la dependencia del
petróleo extranjero, reduce los costos energéticos de los residentes estatales y reduce el impacto ambiental.
La buena noticia es que ambas modificaciones de tarifas son créditos. Un cliente con calefacción residencial común que utiliza
1.023 Ccf (cientos de pies cúbicos) al año obtendrá un crédito de disociación de $32,84 por el año. De acuerdo con la conciliación
de ampliación del sistema, los clientes residenciales comunes también obtendrán un crédito de $1,53 al año.
Si desea más información, ingrese en cngcorp.com , “Your Home” (Su hogar) y “Rates and Regulations” (Tarifas y regulaciones).
INFORMACIÓN IMPORTANTE
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(860) 524-8361
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Fin De La Moratoria De Invierno
La moratoria de invierno para la interrupción del servicio de gas
natural terminó el 1.º de mayo. Queremos ayudarlo a mantener
su servicio de gas. Si se encuentra sujeto a una interrupción,
comuníquese con nosotros llamando al 860-524-8361 (Hartford)
o 203-869-6900 (Greenwich) para llegar a un arreglo en el
pago. Si paga su saldo atrasado dentro de los 60 días posteriores
a la fecha de vencimiento original, no habrá un impacto negativo
en su calificación crediticia. Sin embargo, todo saldo después
de dicho plazo podrá afectar de manera negativa su informe de
crédito. Para mayor información sobre cómo obtener ayuda con
su factura de gas y otros problemas energéticos, comuníquese
con INFOLINE llamando al 211.
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