mpPERFIL DEL EMPRESARIO EXITOSO. Por JackFleitman En el

mpPERFIL DEL EMPRESARIO EXITOSO.
Por JackFleitman
En el preámbulo del siglo XXI, los retos son muy diferentes a los que han enfrentado los
empresarios en épocas anteriores.
En la medida que los empresarios se interesen en tomar cursos de administración, de
implantar procesos de mejora continua, de llevar a la practica los conceptos y principios
de la cultura de calidad y la reingeniería y tengan planes estratégicos, podrán aspirar a
ser competitivos a nivel nacional e internacional.
El empresario requiere un amplio criterio y sentido común para manejar diversas
situaciones, habilidad para el manejo del personal, una mente innovadora y creativa,
capacidad coordinadora, de planeación, interpretación y evaluación de resultados.
Debe tener un criterio integral para efectuar el estudio de la empresa, analizando sus
funciones desde dos puntos de vista, por áreas: producción, comercialización, finanzas,
recursos humanos e informática y por las etapas del proceso administrativo: planeación,
organización, integración, dirección y control.
Debe tener los conocimientos necesarios para estudiar el entorno en que se desenvuelve,
su base legal y aspectos de economía y sociología.
Debe estudiar a la empresa como un todo que debe funcionar armónicamente y proyectar
sus planes a la luz del efecto que puedan tener, no solo a nivel de la función específica,
sino también a nivel de la empresa integrada.
Las actitudes, conocimientos, capacidades y sensibilidades ideales que el empresario
debe tener para ser exitoso y altamente competitivo son las siguientes:
• Actitud
Ser positivo, emprendedor y creativo.
Tener y aplicar un amplio sentido social en la práctica de los negocios.
Ser promotor del desarrollo de la empresa para que produzca utilidades con justicia
social.
Respetar y acrecentar los valores éticos, personales y empresariales. ante sus
colaboradores y la comunidad.
Desarrollar un criterio de análisis propositivo, apegado a principios de equidad y
justicia, buscando siempre un ambiente de excelencia y calidad.
Interactuar con otras empresas en la búsqueda de soluciones a las demandas de
atención y servicio que genera la sociedad.
Mantener una capacitación permanente, para estar actualizado y conocer y dominar los
nuevos conocimientos, técnicas y métodos en materia de negocios.
Actuar como promotor del cambio en su entorno, adquiriendo y promoviendo el acceso
y uso de los desarrollos tecnológicos de punta.
Tener confianza y seguridad en sí mismo, para cumplir sus responsabilidades con
éxito, firmeza, energía, tacto y sacrificio.
Buscar una superación y mejora continua de sus colaboradores.
Fortalecer y promover la unidad e imagen de su personal.
Fomentar la participación de sus colaboradores en el trabajo con espíritu de grupo y de
servicio.
Enriquecer, fortalecer, y comprender la realidad nacional y otras culturas a nivel
mundial.
• Conocimiento
De los avances de las técnicas y estrategias de alta dirección y liderazgo.
De la administración en general, así como sus principios, procesos, técnicas e
instrumentos y estar capacitado para aplicarlos en situaciones concretas.
De la estructura y funciones generales de la administración pública .
Para contratar sistemas computarizados que coadyuven a eficientar la comunicación e
información de todas las áreas de la empresa y lograr una mejor toma de decisiones.
Para medir y vigilar la productividad y la calidad de los resultados.
• Capacidad
Para emprender, organizar, administrar y desarrollar, con eficiencia y eficacia las
empresas.
De generar una nueva cultura empresarial, laboral e innovadora, con productividad,
calidad y excelencia.
Para analizar, evaluar y resolver aspectos de administración general, personal,
finanzas, producción, mercadotecnia, comercio internacional, informática, economía,
contabilidad, costos, estadística, evaluación y algunos conocimientos legales y fiscales.
De planear, organizar, dirigir y controlar, los procesos y sistemas administrativos y
operacionales.
Para coordinar con eficiencia y eficacia los recursos materiales, tecnológicos y
financieros, así como el personal.
Creativa, para generar y promover modelos gerenciales, de administración y operación
propios, así como de adecuar a nuestra realidad, modelos extranjeros de vanguardia.
Para establecer mecanismos institucionales de cambio en beneficio de los miembros
de la empresa y su comunidad.
Para poder detectar y crear oportunidades estratégicas que le den mayor
competitividad y posibilidad de crecimiento a las empresas.
De selección y aplicación de las mejores técnicas y modelos gerenciales,
administrativos y operativos vigentes.
Para promover, adquirir y adaptarse a los desarrollos tecnológicos que permitan a la
empresa ser más competitiva.
Para promover y orientar las relaciones humanas y públicas en beneficio de la
empresa.
Para fomentar los procesos de mejora continua y el desarrollo organizacional.
Para manejar, resolver y aprovechar situaciones difíciles y encontrar oportunidades de
negocio.
De liderazgo y de ser agente de cambio, con una orientación creativa e innovadora en
la empresa.
Para comunicarse claramente en forma verbal y escrita en español y el dominio de
algún otro idioma, particularmente el ingles.
• Sensibilidad :
Para motivar a sus colaboradores y sincronizar sus necesidades con las de la
empresa.
Para tener conciencia de la función que desempeña dentro de la sociedad y de la
obligación de ejercerla dentro de canones éticos.
Para comprender y adaptarse a las distintas etapas por las que puede atravesar una
empresa.
Estudiar la unidad productiva como el elemento básico del desarrollo económico
general, analizar las relaciones concretas de producción en el contexto social general y
comprender la importancia de sus funciones determinantes de producción y
distribución de bienes y servicios, con la máxima calidad.
Para comprender la realidad donde operan los grupos sociales, que se ve afectada por
gran cantidad de factores económicos, legales, éticos y sociales.
Para tener un criterio eminentemente flexible, que en lugar de enfocarse hacia
estructuras rígidas y se proponga alcanzar la unidad dinámica de la empresa, en
función de sus objetivos y del pronóstico de desarrollo.
Comprender la interrelación e influencia que existe entre las empresas, su personal y la
sociedad en su conjunto.
Comprender que existen actividades individuales y de grupo que en algunas ocasiones
no están sujetas a normas ni es posible su control y por ello, en la operación de una
empresa se presentan variables no controlables, por lo que en cada circunstancia
tendrá que definir y analizar los criterios alternativos que le permitan alcanzar los
objetivos con justicia social.
Para poder señalar objetivos, elegir medios y asignar recursos con racionalidad,
distinguir entre lo urgente y lo importante, lo accesorio y lo principal, elegir las
opciones adecuadas para fomentar una cultura de mejora continua, conciliar intereses,
hacer frente a lo inesperado y tomar decisiones congruentes con las posibilidades
reales de la empresa.
•
Otras razones del éxito de los empresarios son:
Involucrarse y resolver los problemas de su personal.
Utilizar el tiempo razonable en lo funcional y en lo vital
Utilizar las técnicas de la administración.
Contratar especialistas en las áreas que se desconocen.
Tener asesores profesionales.
Ver a su propia empresa como otros la ven.
Elaborar listas diarias de asuntos pendientes y resolverlos.
Reconocer los errores que se cometen y corregirlos.
Analizar los reportes que recibe y tomar decisiones.
Administrar el tiempo y ser puntual.
Ser objetivo, justo, ético, agradecido y humano.
Dar seguimiento a todos los pendientes hasta resolverlos.
Tener juntas periódicas con su personal y darle seguimiento a los acuerdos.
Tener una visión clara de la empresa.
Se puede decir que es muy difícil o casi imposible encontrar un empresario que cumpla
con todos las cualidades y conocimientos mencionados, pero el reto es buscar lograrlo.