5.5 Etapas del proceso de evaluación Poco se puede

5.5 Etapas del proceso de evaluación
Poco se puede decir en lo que corresponde a la secuencia en que se
programaron las etapas del proceso, ya que se llevó a cabo tal como era
necesario y difícilmente se puede alterar. Sin embargo, después de tres
experiencias sí hay comentarios sobre el desarrollo de algunas de ellas, que
fue determinante para el proyecto en su conjunto.
A continuación se recuerdan las etapas en que se dividió el proyecto:
1. Planeación.
2. Instrumentación.
3. Organización de la aplicación de instrumentos.
4. Procesamiento de la información.
5. Elaboración del informe de resultados.
En la etapa de planeación se diseñaron los documentos base del proyecto y
se sensibilizó a los funcionarios de primer nivel de las instituciones
participantes, lo que permitió se integrara la Comisión de Evaluación de la
Educación Media Superior Descentralizada del Gobierno del Estado de
Hidalgo y su Grupo Técnico. Asimismo, se sensibilizó a los directores de
plantel del CECYTEH, del COBAEH y del Telebachillerato, quienes
coordinaron el proyecto en su ámbito de competencia.
Esta etapa se cumplió tal como se había establecido y lo único que se
puede decir es que debió de haberse reforzado la participación del personal
del plantel que es, a final de cuentas, la fuente de información para el
proyecto y la razón principal del mismo, al estar en él los estudiantes que es
lo primordial de todo proyecto educativo.
Ya que no se programó que el personal del IHEMSYS visitara a todos los
planteles, faltó orientación y sensibilización en parte de los participantes
del proceso de evaluación, lo que redundó en algunas omisiones o
equivocaciones en la captura de información; así como, en el retraso de la
entrega de algunos cuestionarios lo que, al final del proceso originó el
retardo en la entrega del informe final a los Directores Generales.
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En la etapa de instrumentación se diseñaron los manuales e instrumentos
de evaluación y se capacitó a las personas participantes. Al igual que en la
etapa anterior, se considera que habría que capacitar a un mayor número
de personas en cada plantel, ya que la capacitación se concentró en los
Directores de plantel quienes, si hubieran contado con más personal
capacitado, pudieron haber recibido un mayor apoyo en su plantel y
mejorado su participación en el proyecto.
La etapa de
la organización de la aplicación de los instrumentos
correspondió a la reproducción y distribución de los manuales e
instrumentos que se aplicaron en los planteles; así como, a la capacitación
de los encargados de aplicar los instrumentos. En esta etapa se obtuvo la
información solicitada en los instrumentos de captura.
Es conveniente mencionar que se detectaron algunos errores de
interpretación, equivocaciones y omisiones de información de parte del
personal de los planteles, lo que significó un retraso general en el proyecto.
En futuras experiencias, se deberá
reforzar la capacitación a los
responsables de capturar la información en el plantel y hacer entrega de los
cuestionarios con la información tal como se solicita.
Un elemento que también pudiera considerarse es la revisión al formato y
redacción de manuales y cuestionarios, ya que pudiera ser que estos
elementos fueran una fuente de error por parte de los responsables de
plasmar la información de los planteles en los cuestionarios.
Asimismo, se tendría que hacer un seguimiento puntual desde el IHEMSYS,
con el objeto de que los cuestionarios con la información se entregaran
oportunamente.
El procesamiento de información se llevó a cabo en tres niveles: plantel,
subsistema (CECYTEH, COBAEH y Telebachillerato) y el total de las tres
instituciones, que en esa época correspondía a la educación media superior
dependiente del gobierno del Estado.
Ya se mencionó el retraso en la entrega de información de los planteles; así
como, algunos errores en su entrega al IHEMSYS, lo que obligó a regresar
algunos cuestionarios a los planteles, por conducto de las Direcciones
Generales, lo que demoró el procesamiento de la información por
subsistema y por la totalidad del sistema estatal de bachillerato.
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Una posibilidad de evitar lo antes indicado es que las Direcciones Generales
establezcan un sistema de información completo y disponible en
computadora o Internet para su consulta en todo momento.
En esta época de constante automatización y mejora de las
comunicaciones, esta acción no requiere de un gran esfuerzo y únicamente
demanda de disposición para hacerlo.
El informe de evaluación institucional se elaboró en primera instancia por el
IHEMSYS para cada subsistema y fue entregada en una primera versión a
las Direcciones Generales con el propósito de detectar y corregir posibles
errores o inconsistencias en la información.
Asimismo, se diseñó el informe de todo el sistema de educación media
superior descentralizado del gobierno del Estado y después de cuatro
revisiones se presentó a la Comisión de Evaluación en cuyo seno se
analizó.
Una vez más, el comentario de mayor relevancia fue el retraso en la entrega
del informe.
La experiencia obtenida al aplicarse los procesos de evaluación a todos los
planteles estatales de bachillerato permitió que al realizarse el proceso de
evaluación institucional oportuna en el CECYTEH se afinara cada etapa y
se diera especial seguimiento a la entrega oportuna de información desde
los planteles, lo que se logró en su totalidad. De esta forma, el informe se
entregó en los plazos establecidos y sirvió para planear las actividades de la
institución citada. A continuación se abundará sobre el tema.
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