15 de marzo de 2011 Señores: FAMISANAR EPS Bogotá D.C. Referencia: Accionante: Accionado: DERECHO DE PETICIÓN MARIA INÉS ARDILA TOVAR FAMISANAR EPS Yo xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, ciudadana colombiana, mayor de edad, identificada con cédula de ciudadanía número xxxxxxxxxxxxxx de Guasca, Cundinamarca, obrando en nombre propio, y afiliada a FAMISANAR EPS, desde hace más de 7 años, me encuentro diagnosticada con CÁNCER DE PULMÓN desde el mes de octubre de 2009. Acogiéndome al derecho de petición consagrado en la Constitución Política de Colombiana en su artículo 23, el cual dice toda persona que presente derechos de petición a las entidades públicas y privadas que prestan servicios a la comunidad, deben de recibir respuesta y solución a la petición presentada en un plazo no superior a 15 días hábiles. HECHOS 1. Me encuentro afiliada al Sistema General de Seguridad Social en Salud, en el régimen contributivo y la entidad que actualmente se encarga de administrar el servicio de salud es la de FAMISANAR EPS. 2. Mi edad es de 49 años y estoy diagnosticada con CANCER DE PULMON, desde el mes de octubre de 2009. 3. Mi diagnóstico fue dado después de llegar por Urgencias al Hospital San Ignacio, y después de varios exámenes encontraron que padecía de CÁNCER. En cita con el especialista en oncología me dio orden para realizarme el tratamiento de radioterapias, necesarias para el manejo de mi enfermedad. 4. El 18 de diciembre de 2009, después de terminadas las radioterapias, me enviaron a control de CUIDADOS PALIATIVOS con la DOCTORA CLAUDIA AGAMEZ INSIGNARES, profesional del área de dolor y cuidados paliativos en el Hospital San Ignacio. Desde entonces tengo control en cuidados paliativos con dicha especialista cada mes. 5. En cada control revisan mi estado de salud, la evolución de mi enfermedad y los cuidados necesarios para el buen manejo de mi patología y buena calidad de vida, además de la formulación de los medicamentos que requiero para manejar mi CANCER DE PULMÓN. 6. He venido recibiendo las citas de controles paliativos en el Hospital San Ignacio, pero las otras consultas xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, (escribir que clase de consulta que necesita) 7. Son varios los malestares e incomodidades que sufro a diario y más aún tengo grandes inconvenientes para movilizarme desde Guasca, Cundinamarca; lugar donde resido, hasta llegar los diferentes lugares donde debo recibir consulta. Por lo que solicitó a la EPS FAMISANAR me autorice todas las consultas médicas que requiero en el Hospital San Ignacio, ya que es en este Centro Oncológico donde recibo las citas de CUIDADOS PALIATIVOS y me realizan los controles del CANCER de PULMÓN que padezco. Los cambios en diferentes centros de atención, además de dificultar mi movilización por la ciudad de Bogotá, también afecta y empeora aún más mi estado de salud. Además la distancia desde el lugar en el que vivo Guasca, Cundinamarca; hasta otro Hospital me perjudica enormemente, y aún más teniendo en cuenta que por mi enfermedad de CANCER DE PULMÓN, me agito bastante al caminar y se me dificulta enormemente la respiración, eso sin contar con que no cuento con una bala portátil que me ayude a respirar en los diferentes desplazamientos que debo realizar, tanto a la cita de control, como a las correspondientes autorizaciones que debe dar la EPS, y que son una traba administrativa que debo padecer constantemente. Por lo anterior, solicito mi continuidad en el Hospital San Ignacio, Unidad de Oncología, para TODOS LOS CONTROLES, CITAS MEDICAS, CITAS CON EL ESPECIALISTA, y todo lo que mi enfermedad requiera. La salud es un derecho inviolable en todo tipo de enfermedad, y solicito sea tenida en cuenta mi edad y estado de vulnerabilidad en el que me encuentro ya que todas las diligencias y tramites que debo hacer para manejar mi patología debo hacerlas sola, además que no vivo en la ciudad de Bogotá por lo que cada vez que requiero servicios de salud, debo viajar aproximadamente 2 horas en bus, para poder recibir los servicios, por lo que necesito recibir TODOS los servicios de salud, en una sola entidad. A continuación les informo que es cáncer y la importancia de un tratamiento oportuno QUE ES EL CÁNCER Y COMO ATACA? Podríamos empezar diciendo que en una palabra que nos genera miedo y de la cual no se quisiera hablar, pero la verdad es que “NO ES UNA ENFERMEDAD, SINO MUCHAS”, y puede surgir en cualquier órgano o tejido del organismo. El cáncer empieza con una célula maligna que se divide produciendo otras células malignas, todas las cuales se reproducen formando tumores que tienden a diseminarse a través de la sangre, o el sistema linfático, hacia otras partes del cuerpo donde crean otros nuevos tumores llamados metástasis. La clasificación del cáncer depende de su localización y el tipo de células que lo componen. Si el tumor se origina en el pulmón se llamara cáncer pulmonar o broncogénico; si se origina en el ovario, cáncer de ovario, en el seno, cáncer de mama, etc. Y dependiendo del tipo de células que lo componen se denominará, Sarcoma, Carcinoma o Linfoma. COMO SE TRATA EL CANCER El éxito del tratamiento depende de si éste se inicia cuando la enfermedad es diagnosticada en estadios tempranos o lo que generalmente escuchamos “SI SE DIAGNOSTICA A TIEMPO”. Si así sucede, es posible hablar de un tratamiento CURATIVO. Pero si por el contrario, el tratamiento se inicia cuando la enfermedad está avanzada, el tratamiento ya no será curativo sino PALIATIVO ( Con el objetivo de controlar los síntomas de la enfermedad y su progreso). Salvo en algunos casos especiales, la quimioterapia podrá curar a pesar de existir metástasis. El objetivo del tratamiento del Cáncer es reducir la población de células tumorales y para ello la ciencia cuenta con tres armas básicas. “LA CIRUGIA, LA RADIOTERAPIA Y LA QUIMIOTERAPIA”. Finalmente, cabe señalar que uno de los principios del servicio público en salud es el de la ‘libre escogencia’ (art. 153, Ley 100 de 1993), en virtud del cual, el ‘Sistema General de Seguridad Social en Salud permitirá la participación de diferentes entidades que ofrezcan la administración y la prestación de los servicios de salud, bajo las regulaciones y vigilancia del Estado y asegurará a los usuarios libertad en la escogencia entre las Entidades Promotoras de Salud y las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud, cuando ello sea posible según las condiciones de oferta de servicios’. Advierte además la ley que quienes atenten contra este mandato se harán acreedores a las sanciones previstas en el artículo 230 de la Ley 100 de 1993. La libertad de escogencia es pues, fundamental en el Sistema de Salud vigente, por cuanto permite a las personas desvincularse de aquellas entidades que no garantizan adecuadamente el goce efectivo de su derecho a la salud, a la vez que les permiten afiliarse a aquellas que demuestren que están prestando los servicios de salud con idoneidad, oportunidad y calidad. La libertad de escogencia en el ámbito de la salud incluso al legislador en sus decisiones sobre la estructura del sistema de salud. Por eso, recientemente la Corte condicionó la exequibilidad de una norma que establecía un tope a la integración vertical a que la implementación del mismo respetara la libertad de los usuarios de escoger la EPS de su preferencia así como el médico con el cual se sienta más seguro. Puedo ser notificada en la: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Teléfono: xxxxxxxxxxxxxxx Presento Copia de mi cedula. Copia de las últimas órdenes medicas Copia del carné que certifica mi afiliación Atentamente ____________________________ CC ____________ de _____________